Microsoft ได้ปรับปรุงคุณสมบัติการเข้าถึงที่มีอยู่บน Windows อย่างต่อเนื่องตลอดหลายปี เทคโนโลยีที่เข้าถึงได้มีเป้าหมายเพื่อปลดล็อกโอกาสให้คนพิการทั่วโลกและช่วยแก้ปัญหา "ช่องว่างความสามารถ" (disability divide)
สำหรับ Microsoft, Windows 11 เป็นขั้นตอนสำคัญสู่การเข้าถึงที่ราบรื่นโดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินที่มีราคาแพงหรือการทำงานที่ใช้เวลานานของผู้ดูแลระบบ IT นี่คือคุณสมบัติหลักบางส่วนของ Windows 11 ที่รองรับผู้ใช้ทั่วสเปกตรัมของความพิการ
การออกแบบแบบรวมผู้ใช้ทุกกลุ่ม (Inclusive Design)
Microsoft อ้างว่า Windows 11 เป็นเวอร์ชัน Windows ที่ออกแบบอย่างรวมผู้ใช้ทุกกลุ่มมากที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น เพราะการเข้าถึงได้ถูกพิจารณาตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ผลิตภัณฑ์นี้เกิดขึ้นพร้อมกับการตรวจสอบการออกแบบแบบรวมผู้ใช้ของฟีเจอร์ใหม่และที่ออกแบบใหม่
Microsoft ยังใช้การทดสอบ Trusted Tester, การทดสอบความใช้งานจริง และกระบวนการอื่นๆ เพื่อช่วยให้แน่ใจว่า Windows 11 เข้าถึงได้สำหรับคนพิการ Trusted Tester เป็นวิธีการทดสอบทั่วไปสำหรับการปฏิบัติตามและความสอดคล้องด้านการเข้าถึง ให้วิธีการทดสอบแบบตรวจสอบโค้ดเพื่อกำหนดความสอดคล้องของเนื้อหาเว็บ และถูกใช้โดยสำนักงานระบบและเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ของกระทรวงกลาโหมสหรัฐอเมริกา
เทคโนโลยีช่วยเหลือ (Assistive Technologies)
Windows 11 ยังคงเสนอเทคโนโลยีช่วยเหลือที่คุ้นเคย เช่น Narrator, Magnifier, Closed Captions และ Windows Speech Recognition ที่เคยเห็นใน Windows 10 อีกครั้ง Windows 11 ยังรองรับเทคโนโลยีช่วยเหลือที่สร้างโดยพาร์ทเนอร์ รวมถึงโปรแกรมอ่านหน้าจอยอดนิยม โปรแกรมขยาย บริการ CART การสั่งงานด้วยเสียง และประสบการณ์อื่นๆ
นอกจากนี้ คุณสมบัติการเข้าถึงยังพร้อมใช้งานในประสบการณ์การใช้งานครั้งแรก (out of box experience) และบนหน้าจอ Log on และ Lock screen เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าและใช้งานอุปกรณ์ได้ด้วยตนเอง
Windows Voice Typing
Windows Voice Typing ซึ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการรับรู้เสียงพูด จดบันทึก และเครื่องหมายวรรคตอนอัตโนมัติ มีประโยชน์สำหรับคนที่มีอาการข้ออักเสบรุนแรง บาดเจ็บจากแรงเสียดทานซ้ำๆ โรคสมองพิการ และความพิการด้านการเคลื่อนไหวอื่นๆ มันยังช่วยบุคคลที่มีความแตกต่างในการเรียนรู้ รวมถึงคนที่มีอาการสะกดคำรุนแรง รวมถึงผู้เรียนภาษา
นอกจากนี้ ผู้ใช้ทั่วไปหลายคนก็เพลิดเพลินกับฟังก์ชันการพิมพ์ด้วยเสียงของ Windows Voice Typing เพื่อพิมพ์ข้อความยาวๆ เช่นเดียวกับที่สามารถใช้ฟีเจอร์ Dictate ใน Microsoft Word ได้
แอป Linux ที่เข้าถึงได้
Windows 11 ยังรองรับแอป Linux GUI เช่น gedit ผ่าน Windows Subsystem for Linux (WSL) บนอุปกรณ์ที่ตรงตามข้อกำหนดระบบของแอป และประสบการณ์เหล่านี้สามารถทำให้เข้าถึงได้ ทำให้เกิดประสบการณ์เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ราบรื่น
การตั้งค่าการเข้าถึง (Accessibility Settings)
ใน Windows 11 Microsoft ได้เปลี่ยนชื่อ Ease of Access เป็น Accessibility ในส่วน Settings มีไอคอน "มนุษย์" สำหรับการเข้าถึงที่ใหม่ด้วย การออกแบบใหม่นี้ยังทำให้ค้นหาและใช้คุณสมบัติการเข้าถึงทั้งหมดได้ง่ายขึ้น
Microsoft กล่าวว่าบริษัทกำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำอุตสาหกรรมเทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อร่วมกันสร้างสิ่งที่เรียกว่า "แพลตฟอร์มการเข้าถึงสมัยใหม่" เพื่อเพิ่มความคล่องตัวให้นักพัฒนาแอปพลิเคชัน บริษัทตอนนี้เสนอ API ใหม่ที่ช่วยให้นักพัฒนาปรับปรุงการสื่อสารระหว่างเทคโนโลยีช่วยเหลือและแอปพลิเคชัน เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของ Windows 11 โดยรวม
