ที่งาน Future of Hybrid Work วันนี้ Microsoft ได้ให้รายละเอียดว่าเพิ่งปรับใช้ Windows 11 กับอุปกรณ์ 190,000 ทั่วทั้งบริษัทได้อย่างไร ในการปรับใช้ห้าสัปดาห์ ซึ่งบริษัทเรียกว่า "การปรับใช้และระบบปฏิบัติการที่เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท" Microsoft กล่าวว่าการอัปเกรด "ตรงไปตรงมาและรวดเร็วมากจนแทบไม่มีเหตุการณ์เกิดขึ้น"
การอัปเกรดได้รับการจัดการโดยองค์กร Microsoft Digital Employee Experience โดยใช้กระบวนการเดียวกับที่ลูกค้ามอบให้ ซึ่งรวมถึง Windows Update for Business Deployment Service เช่นเดียวกับบริษัทส่วนใหญ่ คอมพิวเตอร์ของ Microsoft ทุกเครื่องไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบขั้นสูงสำหรับ Windows 11 และไม่ใช่คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ได้รับการอัพเกรด Microsoft สามารถแจ้งความต้องการของระบบได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และวางแผนที่จะอัปเกรดคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าตามกำหนดเวลาการเปลี่ยนเครื่องตามปกติ โดยจะจัดการอุปกรณ์ Windows 11 และ Windows 10 จนกว่าการอัปเกรดจะเสร็จสิ้น
Microsoft ใช้ฮับคำติชมทั้งภายในและทีมสนับสนุนของบริษัทเพื่อตรวจสอบคำติชมและแก้ไขปัญหา แม้ว่า "พนักงานจะพูดมากเมื่อต้องให้คำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะของเรา" บริษัทไม่เห็นการขึ้น ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าใครควรปรับใช้ Windows 11 ก็คือ Microsoft แน่นอน แต่เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่เห็นว่าพวกเขาได้ทำการเปลี่ยนแปลงภายในเป็นส่วนใหญ่ และทำโดยไม่มีปัญหาที่สำคัญ
