ในเดือนนี้ในเดือนกรกฎาคม Microsoft ได้ออกการอัปเดต Windows 11 สองรายการตามปกติ มีการเผยแพร่ Patch Tuesday ปกติในวันที่ 12 กรกฎาคม 2022 ซึ่งก็คือ KB5015814 และ OS Build 22000.795 ซึ่งนำเสนอการปรับแต่งไปยัง PowerShell และคุณลักษณะ Search Highlights ใหม่ ตามด้วยการอัปเดตการแสดงตัวอย่างวันที่ 21 กรกฎาคม 2022 KB5015882 ซึ่งเป็นเวอร์ชันตัวอย่าง OS Build 22000.832 พร้อมการปรับแต่งการแจ้งเตือนและวิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการตั้งแต่แกะกล่อง ปรากฎว่าการอัปเดตทั้งสองนี้ทำให้เกิดปัญหากับ Start Menu เนื่องจาก Microsft ได้อัปเดตเอกสารสนับสนุนพร้อมวิธีแก้ไขปัญหา (ผ่าน Neowin)
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft ได้ตั้งข้อสังเกตว่าได้รับรายงานว่าอุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยอาจไม่สามารถเปิดเมนูเริ่มได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งในสองรายการนี้ คุณจะรู้ว่าคุณมีปัญหาเพราะเมื่อคุณคลิกหรือเลือกปุ่มเริ่มหรือใช้คีย์ Windows เมนูเริ่มจะไม่เปิดขึ้น
Microsoft กำลังแนะนำว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ควรทำการย้อนกลับปัญหาที่ทราบใน Windows การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการแสดงความละเอียดและการรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยให้ใช้ความละเอียดได้เร็วขึ้น อุปกรณ์ที่จัดการโดยองค์กรสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้งและกำหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษ นโยบายกลุ่มพิเศษสามารถพบได้ใน Computer Configuration> Administrative Templates> KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback> Windows 11 (รุ่นดั้งเดิม) หรือคุณสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดตได้เช่นกัน
ปัญหาเดียวกันนี้ยังใช้กับการอัปเดตการแสดงตัวอย่างวันที่ 23 มิถุนายน 2022 KB5014668 (OS Build 22000.778) ดังนั้น หากคุณยังอยู่ในรุ่นนั้น ให้ลองใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบด้วย ตามปกติแล้ว การอัปเดต Patch Tuesday ครั้งต่อไปซึ่งจะเปิดตัวในอีกสองสัปดาห์ควรแก้ไขปัญหานี้ ในระหว่างนี้ ให้ลองหยุด Windows Update ชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงการรับการอัปเดตที่เป็นปัญหาเหล่านี้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่ออัปเดตให้คุณทราบเมื่อมีการเผยแพร่การแก้ไข/
