เมื่อต้นสัปดาห์นี้ Microsoft ตรวจพบจุดบกพร่องที่ทำให้ผู้ใช้บางรายที่ทำงานบน Windows 11 21H2 ประสบปัญหาบางอย่างเมื่อลงชื่อเข้าใช้ โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ติดตั้ง KB5016691 แล้วเพิ่มบัญชี Microsoft ใหม่ลงในอุปกรณ์ของตน อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้บริการ Azure หรือ Active Directory ไม่พบปัญหานี้
แต่ขณะนี้ Microsoft ได้แก้ไขปัญหาโดยใช้ Known Issue Rollback (KIR) แม้ว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหา พวกเขายังระบุด้วยว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากใช้การแก้ไขนี้อาจช่วยเร่งกระบวนการได้ " สำหรับอุปกรณ์ที่จัดการโดยองค์กรที่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบและพบปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งและกำหนดค่า Group Policy พิเศษ สามารถดู Group Policy พิเศษได้ใน Computer Configuration -> Administrative Templates -> KB5016691 220722_051525 Known Issue Rollback -> Windows 11 (รุ่นดั้งเดิม)" Microsoft กล่าว
Microsoft ได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมโดยเน้นว่าปัญหาจะแก้ไขได้เองภายในระยะเวลาอันสั้น ผู้ใช้จะต้องรอให้หน้าจอล็อกปรากฏขึ้นอีกครั้งจึงจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ตามปกติ
คุณเคยประสบปัญหาการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
