Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 11

แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน

คุณเห็นข้อความ "D3D11 compatible GPU is required to run the engine" หรือไม่? ใช่ ข้อความนี้ขัดจังหวะประสบการณ์เล่นเกมของคุณ แต่มันไม่ได้เกิดกับคุณคนเดียว ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่า Error นี้เกิดขณะเล่น Fortnite

แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
Image source: Appuals

ในบทความนี้มีวิธีแก้ไขหลากหลายที่ใช้ Troubleshooting แบบง่ายๆ

เริ่มกันเลย!

อ่านเพิ่ม: What Graphics Card Do I Have? 5 Simple Ways to Determine

ข้อผิดพลาด D3D11 Compatible GPU บน Windows คืออะไร?

ข้อผิดพลาด "D3D11-Compatible GPU Error" เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมหรือเกมต้องการการ์ดจอที่รองรับ DirectX 11 แต่การ์ดจอที่ติดตั้งไม่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำ DirectX 11 เป็นชุด API ที่เกมและแอปมัลติมีเดียใช้เรนเดอร์กราฟิก 3D และงานมัลติมีเดียอื่นๆ

ข้อความผิดพลาดมักปรากฏเมื่อพยายามรันเกม/แอปที่ต้องการ GPU รองรับ DirectX 11 แต่การ์ดจอของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับ ข้อความอาจแตกต่างกันตามแอป/เกม แต่มักมีคำว่า "D3D11" หรือ "DirectX 11"

วิธีแก้ D3D11 Compatible GPU Required to Run the Engine Error

วิธีที่ 1: อัปเดต Windows

อัปเดต Windows ล่าสุดจะอัปเดต DirectX ด้วย:

  1. กดไอคอน Windows บน Taskbar เลือก Settings > Windows Update
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  2. กด Check for Updates หากมีอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งทันที

วิธีที่ 2: รัน SFC Scan

SFC Scan อาจแก้ปัญหาไฟล์ระบบเสียหายที่ทำให้เกิด D3D11 Error แต่อาจไม่แก้ได้ถ้าสาเหตุเป็นฮาร์ดแวร์ (GPU ไม่รองรับ)

  1. เปิด Command Prompt (Admin)
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  2. พิมพ์ sfc /scannow กด Enter
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  3. รอสแกนเสร็จ
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อ่านเพิ่ม: How To Fix "Graphics Card Shows As Microsoft Basic Display Adapter" Issue

วิธีที่ 3: อัปเดต Graphics Driver

ไดรเวอร์กราฟิกเก่าหรือไม่รองรับอาจเป็นสาเหตุ อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นวิธีปลอดภัย:

  1. กด Win + R พิมพ์ Devmgmt.msc กด Enter
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  2. ขยาย Display Adapters คลิกขวา Graphics Driver เลือก Update Driver
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  3. ทำตามขั้นตอนอัปเดต
  4. รีบูท PC และทดสอบ

วิธีที่ 4: ซ่อม Visual C++ Redistributables

  1. เปิด Settings > Apps > Installed Apps
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  2. ค้นหา "Visual C++" กดไอคอนสามจุด (...) เลือก Modify
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  3. หน้าต่างใหม่เปิด กด Repair
  4. ทำซ้ำกับทุกแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable

วิธีที่ 5: ติดตั้ง DirectX Runtime Libraries

  1. เข้า Microsoft DirectX End-User Runtime Web Installer บนเว็บเบราว์เซอร์
    แก้ข้อผิดพลาด D3D11-Compatible GPU บน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน
  2. กด Download
  3. เลือกภาษา กด Download อีกครั้ง
  4. ทำตามขั้นตอนติดตั้ง
  5. ติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังติดตั้ง DirectX Runtime คอมพิวเตอร์ควรรันโปรแกรม/เกมที่ต้องการ DirectX ได้ หากยังมีปัญหา ตรวจสอบว่า GPU รองรับ DirectX เวอร์ชันที่ต้องการหรือต้องอัปเดต

อ่านเพิ่ม: How To Fix DirectX Graphics Kernel Error On Windows PC?

วิธีที่ 6: ปิด Integrated Graphics

คอมพิวเตอร์หลายเครื่องมีทั้ง Integrated Graphics (ใน CPU/เมนบอร์ด) และ Dedicated Graphics Card (การ์ดจอแยก) บางครั้ง Integrated Graphics ก่อให้เกิด Conflict กับ Dedicated GPU นำไปสู่ D3D11 Error

  1. คลิกขวาไอคอน Windows เลือก Device Manager
  2. ขยาย Display adapters
  3. คลิกขวา Integrated Graphics Card เลือก Disable device
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อ่านเพิ่ม: How To Enable Advanced Graphics In Application Guard For Edge

สรุป

เจอ "D3D11 compatible GPU" Error รบกวนสำหรับเกมเมอร์และผู้ใช้โปรแกรมที่ต้องการ DirectX 11 โชคดีที่มีหลายวิธีแก้บน Windows 11/10: เช็คความเข้ากันได้ GPU, อัปเดตไดรเวอร์, รัน SFC, อัปเดต Windows, ติดตั้ง DirectX ใหม่, ปิด Integrated Graphics

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ Troubleshoot และแก้ D3D11 Error เพื่อประสบการณ์ราบรื่นกับแอป/เกมที่ต้องการ DirectX 11

บทความช่วยได้ไหม? แชร์ความคิดเห็นได้ในส่วนความคิดเห็น! ติดตามเราที่ Facebook, Instagram, YouTube