ปัญหาการติดตั้งโปรแกรมถูกรายงานบ่อยบนฟอรัมสนับสนุน Windows หนึ่งในนั้นคือ Error 1310 ที่บางผู้ใช้เจอขณะติดตั้งซอฟต์แวร์บน Windows ทำให้ติดตั้งโปรแกรมที่ Error 1310 เกิดขึ้นไม่ได้ รวมถึง MS Office, Photoshop, AutoCAD บทความนี้จะช่วยแก้ Windows Error 1310
อ่านเพิ่ม: How To Fix Device Driver Software Was Not Successfully Installed Error In Windows?
วิธีที่ 1: รันไฟล์ติดตั้งในฐานะ Administrator
เริ่มจากวิธีง่ายที่สุดสำหรับ Error 1310: รัน Setup file เป็น Administrator เมื่อเจอ Error 1310 ให้คลิกขวาไฟล์ Setup Wizard เลือก Run as administrator

อ่านเพิ่ม: How To Solve NVIDIA Drivers Not Installing Issue?
วิธีที่ 2: ใช้ Program Install and Uninstall Troubleshooter
Troubleshooter ของ Microsoft ช่วยแก้ปัญหาการติดตั้งโดยตรวจสอบ Registry Key ที่เสียหาย แม้ไม่ built-in ใน Windows แต่ดาวน์โหลดได้:
- เข้าเพจ Troubleshooter สำหรับ Program Install/Uninstall
- ดาวน์โหลด Program Install and Uninstall Troubleshooter (219 KB)
- เปิด File Explorer (Win + E) ไปโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

- ดับเบิลคลิก Microsoft Program_Install_and_Uninstall.meta.diagcab
- กด Next ต่อไป
- เลือก Installing

- เลือก Program Name หรือ Not Listed ทำตามขั้นตอน
อ่านเพิ่ม: How To Fix "This Installation Is Forbidden by System Policy" Error On Windows
วิธีที่ 3: ตรวจสอบ Windows Installer Service
Windows Installer Service จำเป็นสำหรับการติดตั้งแบบ MSI Package ตรวจสอบและแก้ไข:
- กด Win + I เปิด Search
- พิมพ์ Services กด Enter
- คลิกแอป Services ในผลลัพธ์

- ดับเบิลคลิก Windows Installer
- หายังไม่ Run ให้กด Start
- หา Run อยู่แล้ว ให้ Stop → Start (Restart)

- กด Apply แล้ว OK
อ่านเพิ่ม: How To Fix Optional Features Not Installing on Windows 11
วิธีที่ 4: ลงทะเบียน Windows Installer ใหม่ (Re-register)
การ Re-register Windows Installer เป็นวิธีแก้ Error 1310 ที่แนะนำบ่อย แสดงว่า Module มักลงทะเบียนผิด:
- กด Win + S ค้นหา CMD
- คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as administrator
- รันคำสั่ง Unregister:
msiexec /unregister - รันคำสั่ง Register ใหม่:
msiexec /register - ปิด CMD และรีสตาร์ท Windows
อ่านเพิ่ม: How To Fix Hard Drive Not Installed Problem On Windows 11/10
วิธีที่ 5: ปิด Controlled Folder Access
Controlled Folder Access เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยป้องกันการเปลี่ยนแปลงโฟลเดอร์ที่ได้รับการคุ้มครอง หากเปิดอยู่ อาจบล็อกการแก้ไขไฟล์ติดตั้ง ทำให้ Error 1310 เกิดขึ้น วิธีปิด:
- Win + S ค้นหา Windows Security เปิด
- แท็บซ้ายเลือก Virus & threat protection
- คลิก Manage ransomware protection

- หาก Controlled folder access เป็น On ให้ Toggle ปิด

อ่านเพิ่ม: How To Fix Oculus Software Not Installing On Windows PC
สรุป
หลังใช้วิธีแก้ข้างต้น คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องการบน Windows 11 ได้แล้ว หลายคนรายงานว่าวิธีเหล่านี้แก้ Error 1310 สำเร็จ โอกาสสูงที่จะแก้ปัญหาบนเครื่องของคุณได้เช่นกัน
มีคำถาม? คอมเมนต์ได้ด้านล่าง ติดตามเราที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, Pinterest