วิธีซ่อมแซม Microsoft Edge ใน Windows 10

แม้ Microsoft Edge จะเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางครั้งที่มันล่มหรือไม่ยอมเปิด ทำให้การท่องเว็บของคุณถูกขัดจังหวะ

หากคุณพึ่งพา Edge สำหรับการท่องเว็บ คุณอาจต้องการดูวิธีซ่อมแซม Microsoft Edge บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ เพื่อประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีบูทคอมพิวเตอร์เป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาหลายอย่างใน Windows 10 เนื่องจากมันรีเซ็ตการตั้งค่าชั่วคราวจำนวนมาก

เพื่อรีบูทคอมพิวเตอร์ Windows ให้เปิดเมนู เริ่ม เลือกไอคอนพลังงาน แล้วเลือก รีสตาร์ท

เมื่อคอมพิวเตอร์บูทกลับมา ให้เปิด Microsoft Edge และดูว่ามันทำงานได้หรือไม่

ปิดแท็บ Edge และแอปที่กำลังทำงานอยู่

หนึ่งในเหตุผลที่ Edge ล่มหรือไม่ยอมเปิดคือไม่มีทรัพยากรคอมพิวเตอร์เพียงพอสำหรับการทำงาน คุณอาจต้องการปิดแท็บที่เปิดอยู่ทั้งหมดและแอปที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้ทรัพยากรถูกปล่อยให้ Edge สามารถใช้งานเพื่อทำงานปกติได้

1. เพื่อปิดแท็บใน Microsoft Edge ให้เลือก X ถัดจากแท็บ ทำซ้ำสำหรับแท็บทั้งหมดยกเว้นแท็บที่คุณต้องการเก็บไว้

2. เพื่อปิดแอปที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ ให้เลือก X ที่มุมขวาบน ทำซ้ำสำหรับแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. โหลดแท็บใน Edge ใหม่ และดูว่าเบราว์เซอร์ทำงานถูกต้องหรือไม่

อัปเดต Microsoft Edge

อัปเดต Microsoft Edge ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขบั๊กและแพตช์สำหรับปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมด นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่พบบ่อยและง่ายที่สุดในการซ่อมแซม Microsoft Edge

แม้ Windows 10 จะอัปเดต Microsoft Edge โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ด้วยตนเองได้:

1. เปิด Microsoft Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. คลิกเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก ช่วยเหลือและคำติชม > เกี่ยวกับ Microsoft Edge

3. Edge จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ

4. หลังการติดตั้ง ให้เลือกปุ่ม รีสตาร์ท เพื่อนำการอัปเดตเข้าใช้งาน

ล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Microsoft Edge

เมื่อคุณใช้ Microsoft Edge ท่องเว็บไซต์ ทำการซื้อออนไลน์ และสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ เบราว์เซอร์จะบันทึกข้อมูลทั้งหมดนี้ในเครื่องเป็นไฟล์ชั่วคราว บางครั้งข้อมูลที่บันทึกไว้นี้ทำให้ Edge ล่มและไม่เปิดได้อย่างถูกต้อง

คุณสามารถล้างข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกในเบราว์เซอร์เพื่อซ่อมแซม Microsoft Edge ได้ ซึ่งรวมถึงการลบประวัติการท่องเว็บ ประวัติการดาวน์โหลด คุกกี้ของเว็บไซต์ ไฟล์ภาพแคช ฯลฯ

หมายเหตุ: หากคุณลบข้อมูล Edge จะถูกลบจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้บัญชีเดียวกันที่เชื่อมโยงกับ Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้เกิดขึ้น ให้ออกจากระบบ Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนล้างข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด Microsoft Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เลือกเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก การตั้งค่า

3. เลือก ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ จากแถบด้านซ้าย

4. เลื่อนลงบานหน้าต่างขวาไปที่ส่วน ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และเลือกปุ่ม เลือกสิ่งที่จะล้าง

5. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก ตลอดกาล จากเมนูดรอปดาวน์ ช่วงเวลา ที่ด้านบน

6. ติ๊กถูกทุกตัวเลือกที่แสดงในหน้าต่างนี้ อย่าลืมเลื่อนลงเพื่อติ๊กตัวเลือกทั้งหมด

7. เลือก ล้างตอนนี้ ที่ด้านล่างเพื่อล้างข้อมูล Edge ของคุณ

8. เปิด Edge ใหม่ และดูว่ามันทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

สแกน Windows 10 หาไวรัสและมัลแวร์

หากไวรัสติดเชื้อคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ อาจทำให้ Edge ล่มหรือโหลดไม่ถูกต้อง Windows 10 มีเครื่องมือ Microsoft Defender Antivirus ในตัวที่คุณสามารถใช้กำจัดไวรัสและมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ได้

รันการตรวจสอบไวรัสด้วยโปรแกรมแอนตี้ไวรัสนี้ ลบไวรัสที่พบ และ Edge ควรจะทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้:

1. ปิด Microsoft Edge หากมันกำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เปิดเมนู เริ่ม ค้นหา Windows Security และเลือก Windows Security จากผลลัพธ์การค้นหา

3. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

4. เลือก ตัวเลือกการสแกน

5. เลือกตัวเลือก การสแกนเต็มรูปแบบ

6. เลือก สแกนตอนนี้ ที่ด้านล่างเพื่อเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจใช้เวลาสักพัก

อัปเดต Windows 10

อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการอัปเดต Windows ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ปราศจากบั๊กกับ Edge

Windows 10 ทำให้การดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตใหม่เป็นเรื่องง่ายมาก คุณสามารถดำเนินการซ่อมแซม Edge ต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ง่ายๆ

1. กด Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า หรือเปิดเมนู เริ่ม ค้นหา การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่า

2. ใน การตั้งค่า ให้เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย ที่ด้านล่าง

3. เลือก Windows Update บนแถบด้านซ้าย

4. เลือก ตรวจสอบอัปเดต บนบานหน้าต่างขวา และปล่อยให้ Windows ค้นหาอัปเดตใหม่

5. หากมีอัปเดตให้ ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งอัปเดตเสร็จสิ้น

7. เปิด Edge และดูว่ามันทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่

ซ่อมแซม Microsoft Edge

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft Edge ที่มาพร้อมกับ Windows 10 เพื่อติดตั้ง Edge ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของเบราว์เซอร์ การติดตั้ง Edge ใหม่ไม่ได้ลบข้อมูลการท่องเว็บหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การรันเครื่องมือนี้ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่

เพื่อเริ่มซ่อมแซม Microsoft Edge:

1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. เลือกตัวเลือก แอป

3. เลือก แอปและคุณสมบัติ จากแถบด้านซ้าย

4. เลื่อนลงบานหน้าต่างขวาจนกว่าจะเห็น Microsoft Edge

5. เลือก Microsoft Edge ในรายการแอป แล้วเลือก แก้ไข

6. ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ใช่

7. หน้าต่างใหม่จะเปิดด้วยหัวข้อ ซ่อมแซม Microsoft Edge ที่นี่ ให้เลือกตัวเลือก ซ่อมแซม

8. รอจนกว่าเครื่องมือจะติดตั้ง Edge ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

9. หลังจากเครื่องมือติดตั้ง Edge ใหม่เสร็จแล้ว ให้เปิด Edge และดูว่าคุณยังประสบปัญหากับเบราว์เซอร์นี้หรือไม่

Microsoft Edge ควรจะปราศจากข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณแล้ว หากเป็นเช่นนั้น โปรดบอกเราในความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีไหนใช้ได้กับคุณ