แม้ว่า Microsoft Edge จะเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางครั้งที่เกิดปัญหาหรือปฏิเสธที่จะเปิด ซึ่งขัดจังหวะเซสชันการท่องเว็บของคุณ
หากคุณใช้ Edge สำหรับเซสชันการท่องเว็บ คุณอาจต้องการดูวิธีการซ่อมแซม Microsoft Edge บนพีซี Windows 10 เพื่อให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

รีบูตพีซีของคุณ
การรีบูตพีซีเป็นวิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน Windows 10 เนื่องจากเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าชั่วคราวจำนวนมาก
ในการรีบูต Windows PC ให้เปิด เริ่ม เมนู เลือกไอคอนพลังงาน แล้วเลือก รีสตาร์ท .

เมื่อพีซีของคุณบูทสำรองข้อมูล ให้เปิด Microsoft Edge และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ปิดแท็บขอบและแอปที่ทำงานอยู่
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Edge ขัดข้องหรือไม่ยอมเปิดคือไม่มีทรัพยากรคอมพิวเตอร์เพียงพอที่จะทำงานได้ คุณอาจต้องการปิดแท็บและแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณ ซึ่งจะทำให้ทรัพยากรว่างที่ Edge สามารถใช้เพื่อกลับมาทำงานตามปกติได้
- ในการปิดแท็บใน Microsoft Edge ให้เลือก X ถัดจากแท็บ ทำเช่นนี้กับแท็บทั้งหมดของคุณ ยกเว้นแท็บที่คุณต้องการให้เปิดไว้

- ในการปิดแอปที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณ ให้เลือก X ที่มุมบนขวา ทำซ้ำสำหรับแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบนพีซีของคุณ

- โหลดแท็บใหม่ใน Edge และดูว่าเบราว์เซอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
อัปเดต Microsoft Edge
อัปเดต Microsoft Edge ด้วยเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่อยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาดและโปรแกรมแก้ไขล่าสุดทั้งหมดสำหรับปัญหาที่มีอยู่ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ใช้บ่อยและง่ายที่สุดในการซ่อมแซม Microsoft Edge
ขณะที่ Windows 10 อัปเดต Microsoft Edge โดยอัตโนมัติ คุณจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีได้ด้วยตนเอง:
- เปิด Microsoft Edge บนพีซีของคุณ
- คลิกเมนูสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก ความช่วยเหลือและความคิดเห็น> เกี่ยวกับ Microsoft Edge .

- Edge จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีโดยอัตโนมัติ

- เมื่อติดตั้ง ให้เลือก รีสตาร์ท ปุ่มเพื่อให้การอัปเดตมีผลบังคับ
ล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Microsoft Edge
เมื่อคุณใช้ Microsoft Edge เพื่อท่องเว็บไซต์ ซื้อสินค้าออนไลน์ และสร้างบัญชีเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้ในเครื่องเป็นไฟล์ชั่วคราว บางครั้ง ข้อมูลที่บันทึกไว้นี้ทำให้ Edge ขัดข้องและเปิดไม่ถูกต้อง
คุณสามารถล้างข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์เพื่อซ่อมแซม Microsoft Edge ซึ่งรวมถึงการลบประวัติการท่องเว็บ ประวัติการดาวน์โหลด คุกกี้ของเว็บไซต์ ไฟล์รูปภาพที่แคช ฯลฯ

หมายเหตุ: หากคุณลบข้อมูล Edge ข้อมูลจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้บัญชีเดียวกันกับ Edge บนพีซีของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ออกจากระบบ Edge บนพีซีของคุณก่อนที่จะล้างข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Microsoft Edge บนพีซีของคุณ
- เลือกเมนูสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า .

- เลือก ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ จากแถบด้านข้างทางซ้าย

- เลื่อนบานหน้าต่างด้านขวาไปที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และเลือก เลือกสิ่งที่จะล้าง ปุ่ม.

- ในหน้าต่างป๊อปอัป เลือก ตลอดเวลา จาก ช่วงเวลา เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบน

- ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดที่แสดงในหน้าต่างนี้ อย่าลืมเลื่อนลงมาเพื่อตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมด
- เลือก ล้างทันที ที่ด้านล่างสุดเพื่อล้างข้อมูล Edge
- เปิด Edge ใหม่ และดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
สแกน Windows 10 เพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
หากไวรัสติดพีซี Windows 10 ของคุณ อาจทำให้ Edge ขัดข้องหรือโหลดไม่ถูกต้อง Windows 10 มีเครื่องมือป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดไวรัสและมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้การตรวจสอบไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ ลบไวรัสที่พบ และ Edge ควรทำงานบนพีซีของคุณ:
- ปิด Microsoft Edge ถ้ามันทำงานบนพีซีของคุณ
- เปิด เริ่ม เมนู ค้นหา ความปลอดภัยของ Windows และเลือก ความปลอดภัยของ Windows จากผลการค้นหา

- เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .

- เลือก ตัวเลือกการสแกน .

- เลือก สแกนแบบเต็ม ตัวเลือก
- เลือก สแกนเลย ที่ด้านล่างเพื่อเริ่มสแกนพีซีของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่

อัปเดต Windows 10
ให้พีซีของคุณอัปเดตด้วยการอัปเดต Windows ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพสูงสุดและประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่องด้วย Edge
Windows 10 ทำให้การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ทำได้ง่ายมาก คุณสามารถทำตามขั้นตอนการซ่อมแซม Edge ต่อไปนี้บนพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย
- กด Windows + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป. หรือเปิด เริ่ม เมนู ค้นหา การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่า .
- ใน การตั้งค่า ให้เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ที่ด้านล่าง

- เลือก Windows Update ที่แถบด้านข้างทางซ้าย
- เลือก ตรวจหาการอัปเดต ในบานหน้าต่างด้านขวาและให้ Windows ค้นหาการอัปเดตใหม่

- หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งบนพีซีของคุณ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว
- เปิด ขอบ และดูว่าใช้งานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่
ซ่อมแซม Microsoft Edge
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft Edge ในตัวของ Windows 10 เพื่อติดตั้ง Edge ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้ การติดตั้ง Edge ใหม่จะไม่ลบข้อมูลการท่องเว็บหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การเรียกใช้เครื่องมือนี้ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
ในการเริ่มซ่อมแซม Microsoft Edge:
- กด Windows + ฉัน คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป
- เลือก แอป ตัวเลือก

- เลือก แอปและคุณลักษณะ จากแถบด้านข้างทางซ้าย

- เลื่อนลงไปที่บานหน้าต่างด้านขวาจนกว่าคุณจะเห็น Microsoft Edge .
- เลือก Microsoft Edge ในรายการแอป จากนั้นเลือก แก้ไข .

- ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ใช่ .
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับชื่อ ซ่อมแซม Microsoft Edge . ที่นี่ เลือก ซ่อมแซม ตัวเลือก

- รอให้เครื่องมือติดตั้ง Edge ใหม่บนพีซีของคุณ
- หลังจากที่เครื่องมือติดตั้ง Edge ใหม่แล้ว ให้เปิด Edge และดูว่าคุณยังพบปัญหาใดๆ กับเบราว์เซอร์นี้หรือไม่
หวังว่า Microsoft Edge จะปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ ในพีซี Windows 10 ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง