Microsoft ประกาศสร้าง Windows 10 ใหม่และทุกคน แต่คุณจะได้รับการอัปเดตอุปกรณ์ของพวกเขา เมื่อคุณตรวจสอบส่วน Windows Update ในแอปการตั้งค่า Windows จะแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แน่นอนว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่ แต่คุณยังคงใช้เวอร์ชันเก่ากว่า เราอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และวิธีบังคับอัปเดต Windows 10
Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 ทีละน้อย ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับการอัปเดตพร้อมกัน เมื่อ Windows Update เผยแพร่สู่สาธารณะ คุณอาจได้รับการอัปเดตทันที หรืออาจใช้เวลาหลายวัน อย่างไรก็ตาม หากการล่าช้าเกิดขึ้นเป็นสัปดาห์หรือใช้เวลานานกว่าปกติ เทคนิคการแก้ปัญหาในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณบังคับติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ในอุปกรณ์ของคุณได้
คุณมี Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
ก่อนที่คุณจะพยายามบังคับติดตั้งการอัปเดต คุณต้องยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ทันสมัยอย่างแท้จริง ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> เกี่ยวกับ และเลื่อนไปที่ ข้อกำหนดของ Windows และจดบันทึกบิลด์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
ตอนนี้ ไปที่หน้าข้อมูลการเผยแพร่ Windows 10 อย่างเป็นทางการ และเปรียบเทียบรายละเอียดระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณกับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและหมายเลขบิวด์ในรายการ หากคุณไม่มีเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่ส่วนถัดไปเพื่อเรียนรู้วิธีเรียกใช้การอัปเดต Windows ด้วยตนเอง
บังคับให้หน้าต่าง 10 อัปเดต
มีปัจจัยหลายประการที่ทำให้การอัปเดต Windows 10 ล่าช้า อาจเป็นเพราะพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย ความล้มเหลวของกระบวนการที่สำคัญของระบบ และอื่นๆ ถ้าที่เก็บข้อมูลเป็นปัญหา เอเจนต์ Windows Update จะแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณทราบเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม ในทางกลับกัน ปัจจัยอื่นๆ อาจระบุได้ยาก
เราได้รวบรวมวิธีที่เป็นไปได้บางประการในการบังคับติดตั้ง Windows Update โดยขจัดปัญหาที่ก่อให้เกิดความล่าช้า
1. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
บริการนี้จัดการการส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์ Windows พีซีของคุณอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติหากบริการทำงานผิดปกติหรือไม่ได้ใช้งาน การเริ่มบริการ Windows Update ใหม่สามารถบังคับให้ Windows 10 ติดตั้งการอัปเดตได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
1. พิมพ์ บริการ ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก บริการ ในผลลัพธ์
2. คลิกขวาที่ Windows Update และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
กลับไปที่ส่วน Windows Updates ในแอปการตั้งค่าและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
2. เริ่มบริการถ่ายโอนเบื้องหลังอัจฉริยะ
บริการ Windows Update ขึ้นอยู่กับ Background Intelligent Transfer Service (BITS) ในการดาวน์โหลดการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หาก BITS หยุดทำงาน พีซีของคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ เริ่มบริการใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. พิมพ์ บริการ ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก บริการ .
2. คลิกขวา บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
หากบริการไม่เริ่มทำงาน ให้ลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาอื่นๆ ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Background Intelligent Transfer Service
3. ลบโฟลเดอร์ Windows Update
โฟลเดอร์ Software Distribution เป็นที่เก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั่วโลก การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์อาจทำให้ Windows จำเป็นต้องรับและติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด Windows จะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการอัปเดตพีซีของคุณอีกครั้ง
ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ มีสิ่งสำคัญที่ควรทราบ โฟลเดอร์ Software Distribution ยังเก็บไฟล์ที่มีประวัติ Windows Update ของพีซีของคุณ ดังนั้น การลบโฟลเดอร์หมายความว่าคุณไม่สามารถย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้
นอกจากนี้ การอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจใช้เวลานานกว่าปกติ นั่นเป็นเพราะว่าบริการ Windows Update จะต้องสร้างโฟลเดอร์ Software Distribution ซ้ำก่อนจึงจะติดตั้งการอัปเดตที่มี
หากต้องการลบโฟลเดอร์ Software Distribution หรือเนื้อหาในโฟลเดอร์ คุณต้องหยุดบริการ Windows Update และ Background Intelligent Transfer Service ก่อน
1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin) .
2. วางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลแล้วกด Enter เพื่อหยุดบริการ Windows Update
เน็ตหยุด wuauserv
3. วางคำสั่งถัดไปแล้วกด Enter . ซึ่งจะยุติบริการ Background Intelligent Transfer
บิตหยุดสุทธิ
4. เปิด File Explorer และไปที่ Local Disk (C:)> Windows> การกระจายซอฟต์แวร์ และลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ได้ หรือคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หลังจากลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ Software Distribution แล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อเริ่มบริการพื้นหลังที่คุณหยุดไว้ก่อนหน้านี้
5. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้ววางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลเพื่อเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
เน็ตเริ่ม wuauserv
6. หลังจากนั้น ให้วางคำสั่งถัดไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มบริการ Background Intelligent Transfer ใหม่
บิตเริ่มต้นสุทธิ
Windows จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นซ้ำโดยอัตโนมัติเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด ตอนนี้ตรวจสอบว่ามี Windows build ล่าสุดหรือไม่
4. ทำการล้าง Windows Update
เมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 รุ่นใหม่กว่า Windows จะจัดเก็บไฟล์ระบบของการอัปเดตที่เก่ากว่าบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ไฟล์ระบบเหล่านี้มักใช้พื้นที่จัดเก็บและทำให้เกิดปัญหากับ Windows Updates ในอนาคต
ใช้เครื่องมือ Disk Cleanup เพื่อล้าง Windows Update และลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
1. พิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในผลลัพธ์
รอให้เครื่องมือคำนวณว่าคุณมีเนื้อที่ว่างบนพีซีของคุณเท่าใด อาจใช้เวลาไม่กี่วินาทีหรือนาที ขึ้นอยู่กับขนาดและการกำหนดค่าที่เก็บข้อมูลของพีซี
2. คลิก ล้างไฟล์ระบบ ปุ่ม.
เครื่องมือการล้างข้อมูลบนดิสก์จะคำนวณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ว่างบนดิสก์ในเครื่องของคุณใหม่ โดยคำนึงถึงไฟล์ระบบในครั้งนี้
3. ตรวจสอบ Windows Update Cleanup ยกเลิกการเลือกตัวเลือกอื่นๆ แล้วเลือก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณยังไม่สามารถติดตั้ง Windows Update หลังจากลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ทำให้การอัปเดตล่าช้า ไปที่ การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ปัญหา> Windows Update และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะสแกนหาปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตไม่ได้
เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสิ้น ให้ไปที่เมนู Windows Update และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
6. ใช้ Windows Update Assistant
Windows Update Assistant ไม่เพียงแต่บังคับติดตั้งการอัปเดตได้ แต่ยังเรียกใช้การสแกนความเข้ากันได้เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดสำหรับบิลด์ Windows 10 ล่าสุด
ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 10 บนเบราว์เซอร์ของคุณและเลือก อัปเดตทันที เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Windows Update Assistant
คลิกสองครั้งที่ไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้งและเปิดใช้ Windows Update Assistant เลือก อัปเดตทันที เพื่อดำเนินการต่อ
เครื่องมือจะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เลือก ถัดไป และ Update Assistant จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และปัจจัยอื่นๆ
บางครั้ง คุณไม่สามารถบังคับการอัปเดตของ Windows ได้
คุณอาจไม่สามารถบังคับ Windows Update ได้หาก Microsoft วาง Safeguard Hold บนพีซีของคุณ “การระงับการป้องกัน” เป็นเทคนิคที่ใช้เพื่อป้องกันผู้ใช้ชั่วคราวจากการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่เสถียรหรืออาจเป็นอันตรายได้ชั่วคราว
ดังนั้นคุณจะระบุการระงับการป้องกันได้อย่างไร? ไปที่ การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update . หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการป้องกันไว้ คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้า:“การอัปเดต Windows 10 กำลังจะมาถึง เมื่อพร้อมสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณจะเห็นการอัปเดตในหน้านี้”
Microsoft ไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ยกเลิกการระงับการป้องกัน กล่าวคือ ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองเมื่อมีปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต รอจนกว่าปัญหาในการอัปเดตจะได้รับการแก้ไขหรือเมื่อยกเลิกการป้องกัน
