เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 หรือที่เรียกว่า “อัปเดตเดือนตุลาคม 2020” สำหรับทุกคน นี่เป็นการอัปเดตครั้งใหญ่ที่มีฟีเจอร์ใหม่มากมาย การปรับปรุงความปลอดภัย และการแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ อัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดเวอร์ชัน 20H2 สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมดผ่านการอัปเดต Windows แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ประสบปัญหาในการติดตั้ง Windows 10 ตุลาคม 2020 Update ไม่สามารถติดตั้งได้ โดยปกติ ระบบจะรีบูตโดยไม่ต้องอัปเกรด ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการอัปเดตค้างอยู่ที่ 50% หรือ 75% จากนั้นรีสตาร์ททันที สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เนื่องจากส่งผลกระทบโดยตรงต่องานของพวกเขา
ข้อกำหนดเบื้องต้น:
ก่อนที่จะเริ่มใช้วิธีการดาวน์เกรด Windows ในทันที คำแนะนำของเราคือดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ครอบคลุมแต่มีแนวโน้มว่าจะได้ผล ซึ่งได้ช่วยเหลือบุคคลจำนวนมากทางออนไลน์ หากคุณยังคงประสบปัญหาแอปพลิเคชันที่ขาดหายไปเนื่องจากการอัปเกรด ให้ข้ามไปที่วิธีการกำจัดปัญหาทันทีและสำหรับทั้งหมด ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อกู้คืนแอปพลิเคชันที่ขาดหายไป:
- ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต Windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft บางครั้งไอคอนอะแดปเตอร์ในซิสเต็มเทรย์อาจทำให้คุณเข้าใจผิดว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ ดังนั้นโปรดระวัง
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้ถอดปลั๊กและเสียบสายอีเทอร์เน็ตกลับเข้าไปใหม่หากคุณใช้การเชื่อมต่อ LAN หรือถอดและเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่หากคุณใช้การเชื่อมต่อ WAN - ตั้งเวลานาฬิกาและวันที่ในปฏิทินด้วยอินเทอร์เน็ตตามตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราวหากติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ และยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN หากกำหนดค่าไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
- นำอุปกรณ์ภายนอกออก (ถ้ามี) เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ แจ็คเสียง ฯลฯ เพื่อป้องกันปัญหาความขัดแย้งของไดรเวอร์
- ตรวจสอบ System Drive (C:) ว่ามีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอเพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตเพื่อการติดตั้งหรืออัปเกรด
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมดได้รับการอัปเดตและเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน โดยเฉพาะ Display Driver, Network Adapter และ Audio Sound Driver คุณสามารถอัปเดตได้หากต้องการโดยทำดังนี้
เปิด “ตัวจัดการอุปกรณ์”> เลือก “อุปกรณ์”> คลิกขวาที่มัน> เลือก “อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์”> ค้นหาอัตโนมัติจากอินเทอร์เน็ต - ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงาน กำลังลบโฟลเดอร์ $WINDOWS.~BT ในไดรฟ์ C:ช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 20H2
หากวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่มีแนวโน้มดีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ดำเนินการแก้ไขขั้นสุดท้ายที่เกี่ยวข้องกับการอัปเกรดเป็นการอัปเดตภายใต้การสนทนาโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
ติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ Windows 10 Media Creation Tool
นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ เนื่องจากเครื่องมือนี้จะอัปเกรดระบบของคุณในลักษณะเดียวกับการติดตั้ง Windows (การเข้ารหัสการบูต) ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นทางออกสุดท้ายที่ได้ผลสำหรับทุกคน โดยสรุปจากผลตอบรับเชิงบวกมากมายจากผู้ใช้ออนไลน์ เครื่องมือสร้างสื่อตามชื่อใช้สำหรับสร้างสื่อการติดตั้งของ Windows 10 เครื่องมือสร้างสื่อมี 2 ตัวเลือก:
- กำลังดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งเพื่อใช้ในภายหลังและทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
- ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติที่มากขึ้นเพื่อให้พีซีสามารถอัพเกรดได้เอง
ด้วยเครื่องมือสร้าง Windows 10 ที่ไม่ธรรมดานี้ คุณสามารถอัปเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ (ในกรณีนี้คือการอัปเดตในเดือนตุลาคม 20H2) โดยไม่ต้องยุ่งยาก และสร้างไดรฟ์ USB/ดีวีดีสำหรับติดตั้ง Windows 10 เพื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows ของคุณผ่าน Windows 10 Media Creation Tool:
- ดาวน์โหลด Windows 10 Media Creation Tool โดยเพียงแค่คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ เมื่อคลิกแล้ว จะมีข้อความแจ้งการดาวน์โหลดปรากฏขึ้น คลิกที่ บันทึกไฟล์ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ในการดาวน์โหลด Windows ของคุณ
- หลังจากดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แล้ว ให้คลิกขวาที่ MediaCreationTool20H2 และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . การดำเนินการนี้จะเปิด Media Creation Tool โดยเฉพาะสำหรับการอัปเดต 20H2 ที่ทำงานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น เลือก ใช่ ซึ่งจะเริ่มต้นหน้าต่างการตั้งค่า Windows 10 Media Creation Tool
- ในหน้า “คำชี้แจงการสมัครและเงื่อนไขการอนุญาต” เลือก ยอมรับ .
- รออย่างอดทนเพื่อให้เครื่องมือสร้างสื่อเตรียมบางสิ่งให้พร้อม เมื่อเสร็จแล้ว จะพาคุณไปที่หน้า “ในสิ่งที่คุณต้องการทำ” เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที แล้วคลิก ถัดไป .
- ในขณะนี้ เครื่องมือสร้างสื่อจะทำการสแกนพีซีของคุณและระบบปฏิบัติการ และดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์สำหรับการอัปเดตล่าสุด ซึ่งเหมาะสำหรับพีซีของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ เวลานี้จะขึ้นอยู่กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของพีซีและแบนด์วิดท์การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้อ่านเงื่อนไขการอนุญาตและคลิก ยอมรับ เพื่อดำเนินการต่อไป
- รอเครื่องมือสร้างสื่อเพื่อตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติม เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 จะทำการสแกนบนพีซีของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพร้อมสำหรับกระบวนการติดตั้ง เมื่อคุณได้หน้านี้บนหน้าจอของคุณตามที่แสดง คุณจะเห็นสรุปสิ่งที่คุณได้เลือกและสิ่งที่จะเก็บไว้ผ่านการอัปเกรด เลือก เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บไว้ .
- หน้านี้มีตัวเลือกสามแบบให้คุณเลือก:เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนตัว หรือไม่เก็บอะไรไว้ระหว่างการอัปเกรด เลือกตัวเลือกที่ต้องการแล้วคลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้เลือก เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว ตัวเลือกที่จะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ - ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ และเมื่อคุณพร้อม ให้เลือก ติดตั้ง . การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นกระบวนการติดตั้ง ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอและอย่าปิดพีซีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเบ็ดเตล็ด
หมายเหตุ: ระหว่างดำเนินการ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง ดังนั้นไม่ต้องกังวล - เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และโหลด Windows ตามปกติ คุณจะพบว่ามีการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดบนพีซีของคุณสำเร็จแล้ว ซึ่งท้ายที่สุดก็ขจัดข้อผิดพลาดที่อยู่ระหว่างการพิจารณา