หากพีซี Windows ของคุณปฏิเสธที่จะเปิดและแสดงข้อผิดพลาด “Bootmgr หายไป” มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้และเปิดเครื่องพีซีตามปกติ
มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับไฟล์ระบบเสียหายในพีซี
1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “Bootmgr หายไป” เป็นครั้งแรกและระบบปฏิบัติการยังไม่เปิดใช้งาน (คุณไม่สามารถไปที่เดสก์ท็อปได้) ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ใช้ พลัง บนพีซีของคุณเพื่อปิดเครื่อง (คุณอาจต้องกดค้างไว้ถึง 30 วินาที) จากนั้นกดปุ่มเดิมเพื่อเปิดพีซีอีกครั้ง
- หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้กด Ctrl + Alt + เดล เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตรายการระบบหลายรายการ และหากปัญหาของคุณเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย การดำเนินการนี้น่าจะแก้ไขได้
2. ตรวจสอบสื่อที่สามารถบู๊ตได้
ดำเนินการต่อและนำไดรฟ์ USB, ซีดี, ดีวีดี, แผ่น Blu-ray ฯลฯ ที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณสับสนโดยคิดว่าเป็นอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้เมื่อไม่ได้ใช้งานจริงๆ ตามค่าเริ่มต้น คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะตั้งค่าให้บูตจากไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีและไดรฟ์ USB ก่อนบูตจากฮาร์ดไดรฟ์หลัก หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์หลายตัว โปรดอ่านวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
3. เปลี่ยนลำดับการบู๊ตใน BIOS
ข้อผิดพลาด "Bootmgr หายไป" อาจเกิดขึ้นได้หากพีซีไม่ได้บู๊ตจากฮาร์ดไดรฟ์หลัก แต่มาจากไดรฟ์เพิ่มเติมที่ไม่มีไฟล์ที่จำเป็นในการบู๊ตคอมพิวเตอร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนลำดับการบู๊ตใน BIOS ของคอมพิวเตอร์และตั้งค่าไดรฟ์หลักเป็นอันดับแรกในลำดับการบู๊ตโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดพีซีของคุณ
- บูตพีซีของคุณเข้าสู่โหมด BIOS ในพีซีส่วนใหญ่ คุณสามารถกด F2 . ค้างไว้ ที่สำคัญแล้วกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มที่จะทำ ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีว่าการกดปุ่มร่วมกันนี้ใช้ไม่ได้กับคุณหรือไม่
- ใน BIOS ให้ไปที่ บูต แท็บโดยใช้ปุ่มลูกศร
- ใช้แป้นลูกศรเพื่อไฮไลต์ ตัวเลือกการบูต #1 แล้วกด Enter .
- เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่ติดตั้ง Windows แล้วกด Enter .
- กดปุ่มลูกศรขวาเพื่อเข้าถึงความปลอดภัย และเลือก Secure Boot .
- ไฮไลต์ การควบคุมการบูตอย่างปลอดภัย , กด Enter และเลือก ปิดการใช้งาน .
- กดปุ่มลูกศรขวาเพื่อไปที่ บันทึกและออก แท็บ
- เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก .
หวังว่านี่จะแก้ไขข้อผิดพลาด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
4. ถอดปลั๊ก USB และอุปกรณ์อื่นๆ จากพีซีของคุณ
หากคุณเชื่อมต่อ USB หรืออุปกรณ์อื่นๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ ให้ถอดปลั๊กออกจากพีซีและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
บางครั้ง อุปกรณ์ภายนอกที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows
5. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
Windows มีเครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบู๊ตเครื่องพีซีของคุณ
ใช้ไดรฟ์สำหรับติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 7 (ทั้งดิสก์หรือไดรฟ์ USB) และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้และใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วย Windows
- ใส่ดิสก์/ไดรฟ์การติดตั้ง Windows ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- บูตพีซีของคุณจากไดรฟ์การติดตั้งนี้ เปลี่ยนลำดับการบู๊ตตามที่แสดงในหัวข้อ BIOS ด้านบน และตั้งค่าไดรฟ์การติดตั้งของคุณเป็นไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบหลัก
- เลือกตัวเลือก เช่น ภาษาและสกุลเงินจากเมนูแบบเลื่อนลง แล้วเลือก ถัดไป .
- เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
- เลือก แก้ปัญหา จากนั้นเลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้น .
- เลือกการติดตั้ง Windows ของคุณ
- Windows ควรเริ่มซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่
ข้อผิดพลาด "Bootmgr หายไป" จะปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับข้อมูลการกำหนดค่าการบูต โชคดีที่ข้อมูลนี้สร้างขึ้นใหม่ได้โดยใช้คำสั่งสองสามคำสั่งและไดรฟ์การติดตั้ง Windows
- บูตพีซีของคุณจากไดรฟ์การติดตั้ง Windows ที่สามารถบู๊ตได้
- เลือกรายละเอียดที่จำเป็นในหน้าจอแรก แล้วเลือก ถัดไป .
- เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
- เลือก แก้ปัญหา จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง .
- ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ bootrec /RebuildBcd แล้วกด Enter .
- หากคำสั่งพบการติดตั้ง Windows จะขอให้คุณเพิ่มรายการเข้าไป พิมพ์ ใช่ แล้วกด Enter .
- หากคำสั่งไม่พบการติดตั้ง Windows ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งเพื่อสร้าง BCD ใหม่ เปลี่ยนตำแหน่งที่เขียนว่า C ถ้า C ไม่ใช่ไดรฟ์การติดตั้ง Windows ของคุณ
Bcdedit /export C:\BCD_Backup
ren C:\boot\bcd bcd.old
Bootrec /rebuildbcd
- เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- เลือกตัวเลือกการซ่อมแซมอีกครั้ง แล้ว Windows จะเริ่มซ่อมพีซีของคุณ
7. ใช้การคืนค่าระบบ
การคืนค่าระบบช่วยให้พีซีของคุณกลับสู่สภาพการทำงาน การกู้คืนจุดคืนค่าระบบจุดใดจุดหนึ่งนั้นคุ้มค่า เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด “Bootmgr หายไป” ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- บูตพีซีของคุณจากไดรฟ์การติดตั้ง Windows และเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
- เลือก แก้ปัญหา จากนั้นเลือก การคืนค่าระบบ .
- เลือกการติดตั้ง Windows ของคุณและเลือก ถัดไป บนหน้าจอแรกของวิซาร์ดการคืนค่าระบบ
- เลือกจุดคืนค่าล่าสุดในรายการและเลือก ถัดไป ที่ด้านล่าง
- เลือก เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกู้คืนพีซีของคุณ
พีซีควรทำงานอย่างถูกต้องเมื่อกู้คืนแล้ว แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขตามรายการด้านล่าง
8. ล้างการติดตั้ง Windows 10 หรือ 7
หากพีซีของคุณยังคงแสดง “Bootmgr หายไป” แม้จะปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้ว อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทำความสะอาดการติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 7 บนพีซีของคุณ
เมื่อคุณล้างการติดตั้ง Windows ทุกอย่างที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกลบออกและติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไฟล์ระบบที่มีอยู่หรือเสียหาย
ดูคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้วิธีล้างการติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด "Bootmgr หายไป" ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจเป็นปัญหาได้ ในกรณีนี้ควรเปลี่ยนใหม่ คุณค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ทางออนไลน์บนเว็บไซต์ต่างๆ มากมาย เช่น Crucial.com
หากคุณโชคดีพอที่จะสำรองข้อมูลระบบของคุณก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลสำรองของ Windows 10 ไปยังไดรฟ์ใหม่ของคุณ
แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่กล่าวถึงข้างต้นแก้ไขข้อผิดพลาด “Bootmgr หายไป” บนพีซีของคุณ
