นี่คือสถานการณ์ที่เป็นที่รู้จักดีสำหรับผู้ใช้ Windows หลายคน – คุณเปิดเครื่อง PC รอให้ Windows บูต… และสิ่งที่คุณได้คือหน้าจอสีดำพร้อมข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิด "NTLDR Missing" สำหรับผู้ใช้ PC ส่วนใหญ่ที่ไม่ค่อยเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ นี่คือสถานการณ์ที่น่ากลัว พวกเขาตกใจและต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด หรือต้องเรียกบริการเทคนิคที่แพง อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ข้อผิดพลาดนี้ไม่แย่เหมือนที่มันดู และในกรณีส่วนใหญ่ สถานการณ์เช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้มาตรการรุนแรง
มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด NTLDR ก่อนอื่น NTLDR คืออะไร และทำไมคุณถึงต้องการมัน? "NTLDR" ย่อมาจาก "NT BootLoader" เป็นชิ้นส่วนซอฟต์แวร์ในรุ่นระบบปฏิบัติการ Windows ที่พัฒนาจากเคอร์เนล NT เช่น XP, NT, และ 2000 ถูกออกแบบมาเพื่อบูตระบบ Windows จากพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ และโดยปกติอยู่บนฮาร์ดดิสก์หลัก ในพาร์ติชัน Windows หลัก เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ต้องมีไฟล์สองไฟล์เหล่านี้อย่างน้อยบนพาร์ติชัน Windows หลักของคุณ:
- NTLDR
- boot.ini
เป็นการทำสิ่งแรก คุณต้องตรวจสอบว่าพาร์ติชันระบบ Windows หลักของคุณเข้าถึงได้และมีไฟล์สองไฟล์เหล่านี้ นี่อาจดูง่ายกว่าที่จะทำจริง เนื่องจากคุณอาจไม่สามารถบูตเครื่อง PC ที่มีปัญหาได้ทันที อย่างไรก็ตาม มีความช่วยเหลือสำหรับสิ่งนี้ – วันนี้มีเครื่องมือบูตของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถบูตเครื่อง PC ของคุณได้อย่างอัตโนมัติจากแผ่น CD และให้คุณตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ ทางเลือกอื่น หากคุณไม่มีเครื่องมือดังกล่าวในมือ การใช้แผ่น CD ติดตั้ง Windows ต้นฉบับเป็นทางเลือก – คุณสามารถบูต Windows พื้นฐานด้วยนั้นและซ่อมแซมพาร์ติชันหลักของคุณได้
อย่างไรก็ตาม แม้ก่อนหน้านั้น คุณควรตรวจสอบว่า PC กำลังพยายามบูตจากพาร์ติชันที่ถูกต้องหรือไม่ บ่อยครั้งการเปลี่ยนแปลง BIOS โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือการติดตั้ง HD ใหม่ สามารถทำให้ MBR (master boot record) ชี้ไปยังตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุพื้นฐานอีกอย่างของข้อผิดพลาด NTLDR คือเมื่อฮาร์ดดิสก์ระบบล้มเหลวในการทำงานอย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น สาย IDE หายหรือหลวมเล็กน้อย (สายกว้างด้านหลัง HD) สามารถเป็นเหตุผลได้ดี หากคุณเพิ่งย้าย PC หรือติดตั้งคอมโพเนนต์ใหม่ คุณควรตรวจสอบว่าสาย IDE ยังติดตั้งแน่นหรือไม่
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกบางอย่างของข้อผิดพลาด "NTLDR Missing" อาจเป็นเรื่องง่ายมาก:
คุณลืมทิ้งแผ่น CD หรือ DVD ไว้ในดライブบ้างไหม? หากลำดับความสำคัญในการบูตใน BIOS ตั้งค่าให้บูตจากดライブ CD/DVD ก่อน นั่นอาจเป็นแหล่งที่มา
คุณเปลี่ยนอะไรใน BIOS ไปไหมล่าสุด? ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น สามารถทำได้ง่ายใน BIOS ใดๆ เพียงดูข้อความวิธีเข้า BIOS ในตอนบูต – ปกติกด Del หรือปุ่ม F8-F10 บางปุ่ม
หาก HD มีไฟ สาย IDE ติดตั้งอยู่ และทุกอย่างใน BIOS ดูเรียบร้อย คุณอาจต้องกู้คืน NTLDR และ boot.ini จากแผ่น CD Windows หรือด้วยเครื่องมือบุคคลที่สาม
ซ่อมแซม Windows ไม่ว่าจะใช้ตัวเลือกซ่อมระบบบนแผ่น CD บูต Windows หรือด้วยเครื่องมือเชิงพาณิชย์
หากไม่มีวิธีไหนทำงาน อาจเป็นที่คุณมีปัญหาร้ายแรงกว่านี้ เช่น ฮาร์ดดิสก์ทำงานผิดปกติ หรือสาย IDE ผิดปกติ ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงการติดตั้ง Windows ใหม่ได้
