เป็นสถานการณ์ที่รู้จักกันดีสำหรับผู้ใช้ Windows หลายคน คุณเปิดเครื่องพีซี รอให้ Windows บูต... และสิ่งที่คุณได้รับคือหน้าจอสีดำที่มีข้อผิดพลาด "NTLDR Missing" ที่เป็นความลับ สำหรับผู้ใช้พีซีส่วนใหญ่ที่ไม่ค่อยชำนาญการใช้คอมพิวเตอร์ นี่คือสถานการณ์สยองขวัญ พวกเขาตื่นตระหนกและหันไปติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดหรือต้องโทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีราคาแพง อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เลวร้ายอย่างที่คิด และในกรณีส่วนใหญ่ สถานการณ์ดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องมีมาตรการที่รุนแรง
ให้เราดูสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด NTLDR ประการแรก NTLDR คืออะไรและเหตุใดคุณจึงต้องการ “NTLDR” ย่อมาจาก “NT BootLoader” เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ใช้เคอร์เนล NT เช่น XP, NT และ 2000 ออกแบบมาเพื่อบูตระบบ Windows จากพาร์ติชั่นบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และมักจะอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ ในพาร์ติชันหลักของ Windows เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างน้อยสองไฟล์นี้ต้องมีอยู่ในพาร์ติชัน Windows หลักของคุณ:–
- NTLDR
- นี่
ในสิ่งแรกที่คุณทำ คุณต้องตรวจสอบว่าพาร์ติชั่นระบบ Windows หลักของคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ และมีไฟล์สองไฟล์นั้น นี่อาจฟังดูง่ายกว่าทำเสร็จ เนื่องจากคุณอาจไม่สามารถบูตพีซีที่เป็นปัญหาได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม มีความช่วยเหลือสำหรับเรื่องนี้ – วันนี้มีเครื่องมือการบูตจากบริษัทอื่นจำนวนมากที่สามารถบูตเครื่องพีซีของคุณโดยอัตโนมัติจากซีดีได้อย่างเต็มที่ และให้คุณตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือ หากคุณไม่มีเครื่องมือดังกล่าว คุณสามารถใช้ซีดีการติดตั้ง Windows เดิมได้ คุณสามารถบูต Windows พื้นฐานด้วยเครื่องมือดังกล่าวและแก้ไขพาร์ติชั่นหลักได้
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านั้น คุณควรตรวจสอบว่าพีซีกำลังพยายามบูตจากพาร์ติชันที่ถูกต้องหรือไม่ บ่อยครั้งที่การเปลี่ยนแปลง BIOS โดยไม่ได้ตั้งใจหรือการติดตั้ง HD ใหม่ อาจส่งผลให้ MBR (มาสเตอร์บูตเรคคอร์ด) ชี้ไปยังตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
แหล่งที่มาพื้นฐานอื่น ๆ สำหรับข้อผิดพลาด NTLDR คือเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของระบบทำงานไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น สาย IDE ที่หายไปหรือหลวมเล็กน้อย (นั่นคือสายกว้างที่ด้านหลังของ HD) อาจเป็นสาเหตุได้ หากคุณเพิ่งย้ายพีซีหรือติดตั้งส่วนประกอบใหม่ คุณควรตรวจสอบว่าสาย IDE ยังต่ออยู่อย่างแน่นหนา
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ สำหรับข้อผิดพลาด “NTLDR Missing” นั้นง่ายมาก:
คุณลืมซีดีหรือดีวีดีในไดรฟ์ของคุณหรือไม่? หากลำดับความสำคัญในการบู๊ตใน BIOS ถูกตั้งค่าให้บู๊ตจากไดรฟ์ CD/DVD ก่อน นั่นอาจเป็นต้นทาง
คุณเปลี่ยนแปลงอะไรใน BIOS เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น สามารถทำได้อย่างง่ายดายใน BIOS ใด ๆ เพียงระวังข้อความเกี่ยวกับวิธีการเข้า BIOS ขณะบู๊ต โดยปกติแล้วจะต้องกดปุ่ม Del หรือปุ่ม F8-F10 บางปุ่ม
หาก HD มีไฟ เสียบสาย IDE และทุกอย่างใน BIOS ดูเป็นระเบียบ คุณอาจต้องกู้คืน NTLDR และ boot.ini ไม่ว่าจะจากซีดี Windows หรือด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สาม
ซ่อมแซม Windows โดยใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมระบบในซีดีบูต Windows หรือด้วยเครื่องมือเชิงพาณิชย์
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะคุณมีปัญหาร้ายแรงกว่านั้น เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติหรือสาย IDE ผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถติดตั้ง Windows ใหม่ได้