รหัสหยุด "Unmountable Boot Volume" ใน Windows 10 จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอ่านพาร์ติชัน HDD หรือ SSD ที่มี Windows 10 ได้ เป็นอีกหนึ่งข้อผิดพลาด BSOD (Blue-Screen of Death) จำนวนมากที่คุณจะเรียกใช้ในที่สุด ขณะใช้พีซี
แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รหัสหยุด "Unmountable Boot Volume" อาจจัดการได้ยาก เนื่องจากข้อมูลเสียหายมักเป็นสาเหตุของปัญหา ในเกือบทุกกรณี การรีสตาร์ทหรือฮาร์ดรีบูตจะไม่ช่วยอะไรในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
หากคุณติดค้างอยู่ในลูปสำหรับบูต "Unmountable Boot Volume" คุณต้องใช้ Windows Recovery Environment (WinRE) เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมอินสแตนซ์ของข้อมูลที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม ในการเข้าสู่ WinRE คุณต้องมีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้หรือ USB stick อยู่ในมือ
สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10
หากคุณมีแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์ Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้ ให้ข้ามไป ถ้าไม่ คุณต้องสร้างโดยใช้ Microsoft Media Creation Tool ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้เพื่อสร้างสิ่งนั้น คุณต้องมีแท่ง USB ที่มีความจุอย่างน้อย 8GB หรือดีวีดีสองชั้นเปล่า
1. ดาวน์โหลด Microsoft Media Creation Tool
2. เปิดตัว Microsoft Media Creation Tool และยอมรับเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งาน
3. เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น และเลือก ถัดไป .
4. เลือก Windows 10 ภาษา , ฉบับ และ สถาปัตยกรรม . ควรตรงกับพีซีที่มีข้อผิดพลาด BSOD “Unmountable Boot Volume”
5. เลือก แฟลชไดรฟ์ USB . หรือเลือก ไฟล์ ISO หากคุณต้องการสร้างดีวีดีที่สามารถบู๊ตได้ ใส่แฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีสองชั้นแล้วเลือก ถัดไป .
จากนั้น Microsoft Media Creation Tool ควรดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์หรือดีวีดี Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้
บูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
เชื่อมต่อหรือใส่แฟลชไดรฟ์หรือดีวีดี Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้เข้ากับพีซีที่กำลังประสบปัญหารหัสหยุด "Unmountable Boot Volume" จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มใดก็ได้—เมื่อระบบแจ้งเมื่อเริ่มต้น—เพื่อบูตจากสื่อการติดตั้ง
หมายเหตุ: หากพีซีของคุณไม่แจ้งให้คุณบู๊ตจากไดรฟ์ USB หรือ DVD ให้เปลี่ยนลำดับการบู๊ตแล้วลองอีกครั้ง
หลังจากที่คุณบูทโดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 ให้เลือก ถัดไป บนหน้าจอการตั้งค่า Windows จากนั้นเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
ในหน้าจอที่ตามมา ให้เลือก แก้ไขปัญหา . จากนั้นคุณจะเห็น Windows Recovery Environment
คุณต้องมาที่หน้าจอนี้ซ้ำๆ ในขณะที่คุณดำเนินการแก้ไขที่ตามมา
แก้ไขมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด (MBR)
MBR หรือมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและพาร์ติชั่นต่างๆ บน HDD หรือ SSD ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถระบุและโหลดระบบปฏิบัติการเมื่อเริ่มต้นระบบ
เนื่องจาก MBR ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Unmountable Boot Volume” ใน Windows 10 คุณต้องลองแก้ไข
1. เลือก พรอมต์คำสั่ง ใน WinRE
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Command Prompt และดำเนินการทีละคำสั่ง:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
3. ออกจากคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อบูตเข้าสู่ Windows 10
หาก MBR ที่เสียหายคือสิ่งที่แจ้งข้อผิดพลาดการหยุด "Unmountable Boot Volume" คุณจะไม่พบเจอมันอีก
ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
Windows Recovery Environment มีตัวเลือกในการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากการแก้ไข MBR ไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณใช้ทันที เลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้น และเลือก Windows 10 .
คอมพิวเตอร์ของคุณจะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ หากสำเร็จ คุณควรจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows 10 ได้โดยไม่มีปัญหา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กลับไปที่หน้าจอ WinRE
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ที่คุณสามารถเรียกใช้จากคอนโซลพร้อมรับคำสั่งเพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณต้องใช้ทั้งบนไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบ (ซึ่งเป็นพาร์ติชันที่ซ่อนอยู่ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการบูต) และพาร์ติชันที่มี Windows 10
จับ; ก่อนอื่นคุณต้องระบุอักษรระบุไดรฟ์สำหรับทั้งไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบและไดรฟ์ Windows 10 ใน WinRE คุณต้องมีเครื่องมือบรรทัดคำสั่งชื่อ DiskPart
1. เลือก พรอมต์คำสั่ง ใน WinRE
2. โหลดยูทิลิตี้ DiskPart โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
ส่วนดิสก์
หลังจากโหลด DiskPart แล้ว ให้รันคำสั่งด้านล่าง:
รายการปริมาณ
3. ระบุอักษรชื่อไดรฟ์ของไดรฟ์สำหรับบูตและไดรฟ์ Windows 10
หมายเหตุ:
- บูตไดรฟ์มีน้ำหนักประมาณ 500MB มีป้ายกำกับว่าสำรองระบบ และมักจะปรากฏขึ้นพร้อมกับอักษรระบุไดรฟ์ C .
- พาร์ติชั่นที่มี Windows 10 จะเหมือนกับ Local Disk C ไดรฟ์ที่ปรากฏใน File Explorer ใน WinRE อาจปรากฏขึ้นพร้อมกับอักษรระบุไดรฟ์ที่แตกต่างกัน (เช่น D ). คุณสามารถระบุได้ด้วยขนาดที่เก็บข้อมูล
จดอักษรระบุไดรฟ์ทั้งสองตัว คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้ Ltr คอลัมน์
4. ออกจาก DiskPart ด้วยคำสั่งด้านล่าง:
ทางออก
5. พิมพ์คำสั่ง SFC แก้ไขตามต้องการ แล้วกด Enter :
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows
หมายเหตุ: แทนที่ C ด้วยอักษรชื่อไดรฟ์ของไดรฟ์สำหรับบูตและ D ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ Windows 10
การสแกน SFC อาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ออกจากคอนโซลพร้อมรับคำสั่งและเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อลองบูตเข้าสู่ Windows 10 ในภายหลัง
เรียกใช้ Check Disk Utility
Check Disk Utility (Chkdsk) จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์และกู้คืนข้อมูลที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องรันบนทั้งบูตไดรฟ์และพาร์ติชันที่มี Windows 10 หากคุณใช้ยูทิลิตี้ DiskPart จากด้านบน คุณควรหาอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์ทั้งสองแล้ว
อย่างไรก็ตาม การเรียกใช้ Chkdsk บนพาร์ติชัน Windows 10 อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้นจึงจะเสร็จสมบูรณ์
1. เลือก พรอมต์คำสั่ง ใน WinRE
2. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อสแกนและซ่อมแซมไดรฟ์สำหรับบูต:
chkdsk c:/r
หมายเหตุ: แทนที่ c ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์สำหรับบูต
3. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อสแกนและซ่อมแซมไดรฟ์ Windows 10:
chkdsk d:/r
หมายเหตุ: แทนที่ d ด้วยอักษรชื่อไดรฟ์ของพาร์ติชันที่มี Windows 10
หากพรอมต์คำสั่งขอให้คุณปิดโวลุ่ม ให้กด Y แล้วกด Enter .
หลังจากเรียกใช้ Check Disk Utility แล้ว ให้ออกจากคอนโซลพร้อมรับคำสั่งและเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อบูตเข้าสู่ Windows 10
ลองใช้ตัวเลือกการกู้คืนอื่นๆ
หากข้อผิดพลาด “Unmountable Boot Volume” ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งส่วนเพิ่มหรืออัปเดตคุณสมบัติ คุณสามารถลองย้อนกลับได้
เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต จากภายใน Windows Recovery Environment จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด ตัวเลือกเพื่อย้อนกลับการอัปเดตที่เพิ่มขึ้นล่าสุด
หากไม่สำเร็จ ให้เลือกถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด ตัวเลือกเพื่อลบการอัปเกรดฟีเจอร์หลักล่าสุดของ Windows 10
คุณยังสามารถลองใช้ การคืนค่าระบบ และ การกู้คืนอิมเมจระบบ ตัวเลือกใน WinRE เพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีจุดคืนค่าก่อนหน้าหรือสำรองข้อมูลอิมเมจระบบเพื่อใช้งาน
ติดตั้ง Windows 10 ใหม่
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดในพาร์ติชั่นที่มีระบบปฏิบัติการ หากคุณมีข้อมูลสำรอง คุณสามารถกู้คืนไฟล์และเอกสารที่สูญหายได้ในภายหลัง
ในกรณีที่ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD “Unmountable Boot Volume” ใน Windows 10 คุณอาจกำลังดูฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลวหรือปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ลองนำพีซีของคุณไปหาช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่ผ่านการรับรองเพื่อขอความช่วยเหลือ