การลากวางไฟล์ด้วยเมาส์ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น แต่ถ้าฟังก์ชันนี้หยุดทำงานอย่างกะทันหัน คุณจะทำอย่างไร?
บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็ว สามารถลองทำได้เอง
1. ใช้ DISM Tool
DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย
- กดปุ่ม Windows ค้นหา Command Prompt แล้วเปิด
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2. ทำ Clean Boot
แอปและบริการที่รันในพื้นหลังมักเป็นสาเหตุของปัญหา Drag & Drop วิธีนี้ช่วยลดปัญหาซอฟต์แวร์และหาต้นเหตุ
ต้องใช้บัญชี Administrator
- กดปุ่ม Windows ค้นหา Run แล้วเปิด
- พิมพ์ msconfig แล้วกด OK
- ไปแท็บ Services
- ติ๊ก Hide all Microsoft services > คลิก Disable all > Apply
- ไปแท็บ Startup > เลือก Open Task Manager
- ปิด Task Manager
- คลิก OK แล้วรีบูทคอมพิวเตอร์
3. ติดตั้ง Windows Update
การไม่อัปเดต Windows อาจขัดขวางการทำงานปกติ
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Check for updates
- Windows จะตรวจสอบระบบ แจ้งว่าอัปเดตแล้วหรือยัง
- ถ้ายังไม่อัปเดต ให้ติดตั้งอัปเดตทั้งหมดที่มี
4. ใช้ System File Checker (SFC)
สแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน หากพบเวอร์ชันผิดพลาดจะแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง
- กดปุ่ม Windows ค้นหา Command Prompt > คลิกขวาเลือก Run as administrator
- พิมพ์ sfc /scannow
- กด Enter แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. แก้ไข Registry (Modify Registry)
คำสั่ง regedit ช่วยปิดบริการที่ไม่ตอบสนอง (Non-responsive) ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Drag & Drop
- กดปุ่ม Windows ค้นหา Run แล้วเปิด
- พิมพ์ regedit แล้วคลิก OK
- ขยาย HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > MICROSOFT > Windows > CurrentVersion > POLICIES > SYSTEM
- หา EnableLUA คลิกขวา > Modify
- เปลี่ยน Value data เป็น 0 แล้วคลิก OK
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
