เมื่อคุณรีเซ็ตพีซี เป็นที่เข้าใจได้ว่าทุกอย่างจะถูกล้างในกระบวนการ ขออภัย Windows 10 และ 11 ไม่ใช่กรณีนี้ เนื่องจาก Microsoft ยืนยันว่ามีข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่สามารถลบไฟล์บางไฟล์ทั้งหมดได้
ข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตข้อมูลของ Windows 11
ตามที่ระบุไว้ใน Microsoft Docs บั๊กการรีเซ็ตถูกระบุว่าเป็นปัญหาที่ทราบโดยยักษ์ซอฟต์แวร์ ตามที่เอกสารระบุไว้:
เมื่อพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ด้วยแอปที่มีโฟลเดอร์ที่มีข้อมูลแยกวิเคราะห์ เช่น OneDrive หรือ OneDrive for Business ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือซิงค์ในเครื่องจาก OneDrive อาจไม่ถูกลบเมื่อเลือกตัวเลือก “ลบทุกอย่าง”
ข้อบกพร่องนี้ไม่ดีอย่างยิ่งหากมีคนต้องการล้างข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะขายพีซี หากพวกเขาไม่ดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกล้างออกไปแล้ว พวกเขาอาจต้องมอบไฟล์ OneDrive ที่มีความละเอียดอ่อนให้กับผู้ซื้อ
โชคดี ถ้าคุณวางแผนที่จะรีเซ็ตพีซี Windows 11 ของคุณ การแก้ไขจุดบกพร่องนี้ด้วยตนเองนั้นทำได้ง่าย เพียงออกจากระบบหรือยกเลิกการเชื่อมโยง OneDrive ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต และควรล้างข้อมูลทุกอย่าง
ข้อบกพร่องของ Windows 11 ที่อาจทำลายล้าง
ตัวเลือก "ลบทุกอย่าง" ของ Windows มีไว้เพื่อเป็นทางเลือกนิวเคลียร์ เมื่อคุณเลือก แสดงว่าไม่มีอะไรจะคงอยู่ ทำให้เป็นวิธีที่ดีในการขัดพีซีก่อนที่จะส่งต่อ ดังนั้น ข้อบกพร่องที่ทำให้ไฟล์รอดจากการล้างข้อมูลอาจละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นได้
แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นผลข้างเคียงที่ไม่ได้ตั้งใจและจะได้รับการแก้ไขในที่สุด แต่ก็เป็นการเตือนที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดของคุณจะหายไปจริงๆ ก่อนที่คุณจะขายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้แต่รายการที่ลบไปแล้วก็ยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์หลังจากการลบ ซึ่งผู้ซื้อที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถกู้คืนได้หากพวกเขารู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
นั่นเป็นเหตุผลที่ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรรอด คุณควรมอบเครื่องมือทำความสะอาดดิสก์ให้กับไดรฟ์ของคุณอีกครั้ง สิ่งเหล่านี้จะเทียบเท่ากับการทำให้โลกสกปรกหลังจากการลบ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีร่องรอยของข้อมูลยังคงอยู่เมื่อการล้างข้อมูลเสร็จสิ้น
ดูแลข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม
แม้ว่าข้อบกพร่องนี้จะป้องกันไม่ให้ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกขัด แต่ก็มีหลายวิธีที่คุณสามารถจัดการเรื่องนี้ด้วยมือของคุณเองได้ อย่างไรก็ตาม หวังว่า Microsoft จะกำจัดจุดบกพร่องนี้ในเร็วๆ นี้ เพื่อให้ตัวเลือก "ลบทุกอย่าง" ทำในสิ่งที่อ้างว่าทำ
