Windows อาจเป็นระบบปฏิบัติการที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก แต่ก็ไม่ใช่ว่าไม่มีข้อผิดพลาด โชคดีที่ Microsoft กำลังทำงานเพื่อขจัดรอยยับตามที่พิสูจน์แล้วในการอัปเดตล่าสุดซึ่งแก้ไขจุดบกพร่องที่ป้องกันไม่ให้รีเซ็ตพีซีจากการเช็ดทุกอย่าง
ข้อบกพร่องที่น่ารังเกียจของ Windows 11 ของ Microsoft แก้ไขแล้ว
ตามที่รายงานใน Microsoft Support พีซีที่ใช้ Windows 11 จะได้รับการอัปเดต KB5011493 มันมีขนาดเล็กมาก และภารกิจเพียงอย่างเดียวของมันคือการกำจัดแมลงที่น่ารังเกียจซึ่งเพิ่งเติบโตมาเมื่อไม่นานนี้:
แก้ไขปัญหาที่ทราบซึ่งเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows และแอปมีโฟลเดอร์ที่มีข้อมูลการแยกวิเคราะห์ เช่น Microsoft OneDrive หรือ Microsoft OneDrive for Business เมื่อคุณเลือก ลบทุกอย่าง ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือซิงค์ในเครื่องจาก Microsoft OneDrive อาจไม่ถูกลบ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินข้อผิดพลาดนี้ เราแจ้งข่าวเมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2565 หลังจากที่ Microsoft ยอมรับว่าเครื่องมือ "ลบทุกอย่าง" ไม่ได้ทำอย่างนั้นจริงๆ หากคุณมีบัญชี OneDrive ที่เชื่อมโยงอยู่บนพีซีของคุณก่อนที่จะล้างข้อมูล ระบบจะซิงค์รายการของคุณอีกครั้งในภายหลัง ซึ่งหมายความว่าพีซีไม่ได้ทำความสะอาดอย่างแท้จริง
โชคดีที่เมื่อการอัปเดตนี้ออกไป บั๊กที่น่ารำคาญนี้จะได้รับการแก้ไขในที่สุด จากนั้น "ลบทุกอย่าง" จะทำในสิ่งที่มันบอกว่าจะทำจริงๆ
โซลูชันที่รวดเร็วจาก Microsoft
บั๊กนี้อาจไม่ได้ดูเหมือนเป็นเรื่องใหญ่ แต่อาจสร้างความเสียหายให้กับความเป็นส่วนตัวของผู้คน บางครั้ง ผู้คนใช้เครื่องมือ "ลบทุกอย่าง" เพื่อล้างกระดานชนวนเมื่อขายบนคอมพิวเตอร์ของตน อย่างไรก็ตาม หากเครื่องมือไม่ได้ลบทุกอย่างออกจริง ๆ และผู้ขายไม่ตรวจสอบซ้ำ แสดงว่าอาจมีการส่งมอบมากกว่าฮาร์ดแวร์
โชคดีที่ Microsoft ไม่ได้ดึงส้นเท้าเพื่อแก้ไขปัญหา ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากประกาศจุดบกพร่อง บริษัทสามารถเปิดตัวอัปเดตที่แก้ไขได้ ดังนั้น อย่าลืมอัปเดตเครื่องของคุณหากคุณต้องการใช้เครื่องมือ "ลบทุกอย่าง" ในอนาคตอันใกล้
ปัญหาอื่น แก้ไขแล้ว
แม้ว่าข้อมูลรั่วไหลไปยังคนแปลกหน้าโดยไม่ได้ตั้งใจจะไม่ใช่ความคิดที่ดี แต่ Microsoft ได้ปรับใช้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหา OneDrive และหากคุณเคยสงสัย วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ที่เช็ดดิสก์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดรอดจากการรีเซ็ตได้อย่างแท้จริง