ไม่ว่าคุณจะเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือใช้งานมาหลายปีแล้ว คุณอาจมีคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบ แม้ว่า Windows 10 จะยังคงปรับปรุงและเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ ต่อไป แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก
Windows 10 อยู่ไกลจากระบบปฏิบัติการที่ตรงไปตรงมาที่สุด การตั้งค่าพื้นฐานที่สุดอาจเข้าใจยาก และแม้แต่งานที่ง่ายที่สุดก็อาจสร้างความสับสนได้ ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Windows 10 ที่เราเคยได้ยินมา คลิกเพื่อกระโดดไปข้างหน้า:
- ฉันจะบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้อย่างไร
- ฉันจะคืนค่าระบบใน Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะถ่ายภาพหน้าจอใน Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะเปิดใช้งาน Bluetooth ใน Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะค้นหารหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะเพิ่มความเร็ว Windows 10 ได้อย่างไร
- ฉันจะรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ได้อย่างไร
ฉันจะบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้อย่างไร
ในการรีบูต Windows 10 ใน Safe Mode ให้ไปที่ Advanced Startup Options:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา การกู้คืน และเลือกตัวเลือกการกู้คืน .
- เลื่อนลงไปที่ส่วนที่มีป้ายกำกับว่า การเริ่มต้นขั้นสูง .
- คลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันที ปุ่ม.
วิธีที่รวดเร็วกว่าในการดำเนินการนี้คือเปิดเมนูเริ่ม คลิกไอคอนเปิด/ปิด จากนั้นคลิกเริ่มใหม่ในขณะที่กดปุ่ม Shift ค้างไว้ .
รอให้ระบบของคุณรีสตาร์ท ควรบูตเข้าสู่เมนู Advanced Startup Options ซึ่งคุณจะพบตัวเลือกในการดำเนินการต่อ ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น แก้ไขปัญหา หรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เลือก แก้ปัญหา .
- ในเมนูถัดไป ให้กดปุ่ม เปิดใช้งาน Safe Mode .
- รอให้ระบบรีสตาร์ทอีกครั้ง
ตอนนี้คุณควรจะอยู่ในเซฟโหมด ดูที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอแล้วคุณจะเห็นคำว่า "Safe Mode" ซึ่งยืนยันว่าสำเร็จแล้ว
ฉันจะคืนค่าระบบใน Windows 10 ได้อย่างไร
วิธีเปิดใช้งานการคืนค่าระบบใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา คืนค่า และเลือกสร้างจุดคืนค่า .
- ใต้แท็บ System Protection คลิก กำหนดค่า...
- ในส่วนกู้คืนการตั้งค่า ให้เลือก เปิดการป้องกันระบบ .
- ภายใต้ การใช้พื้นที่ดิสก์ ให้ปรับพื้นที่ดิสก์ที่คุณต้องการใช้สำหรับจัดเก็บจุดคืนค่า เราขอแนะนำอย่างน้อย 1GB
วิธีเปลี่ยน Windows 10 ให้เป็นจุดคืนค่าก่อนหน้า:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา คืนค่า และเลือกสร้างจุดคืนค่า .
- ใต้แท็บ System Protection คลิก System Restore...
- ทำตามวิซาร์ด เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้เมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นดำเนินการตามส่วนที่เหลือของวิซาร์ด
เรียนรู้เพิ่มเติมในคำแนะนำในการใช้ System Restore ใน Windows 10
ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Windows 10 ได้อย่างไร
ในการรีเฟรชหรือรีเซ็ต Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา การกู้คืน และเลือกตัวเลือกการกู้คืน .
- เลื่อนลงไปที่ส่วนที่มีป้ายกำกับว่า รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ .
- คลิกปุ่ม เริ่มต้น ปุ่ม.
- ในการรีเฟรช Windows 10 ให้คลิก เก็บไฟล์ของฉันไว้ . หากต้องการรีเซ็ต Windows 10 ให้คลิกลบทุกอย่าง . เมื่อได้รับแจ้ง ให้ตรวจสอบรายการแอปที่จะนำออกในระหว่างกระบวนการนี้ และหากคุณยินยอม ให้คลิกถัดไป .
- คลิก รีเซ็ต .
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการรีเฟรชและรีเซ็ตใน Windows 10 ไม่เพียงแต่ตัวเลือกเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาและการเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยขจัดความยุ่งเหยิงและเรียกคืนพื้นที่ดิสก์
ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows 10 ได้อย่างไร
ในการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา รหัสผ่าน แล้วเลือก เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ .
- เลื่อนลงไปที่ส่วนที่มีป้ายกำกับว่า รหัสผ่าน .
- คลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่ม.
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ยืนยันรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านและคำใบ้ใหม่ที่คุณต้องการ
- คลิก เสร็จสิ้น .
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา รหัสผ่าน แล้วเลือก เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ .
- เลื่อนลงไปที่ส่วนที่มีป้ายกำกับว่า รหัสผ่าน .
- คลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่ม.
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ยืนยันรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ยืนยันตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี Microsoft ของคุณ รอรหัส SMS จากนั้นป้อนรหัส
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ยืนยันรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการสองครั้ง
- คลิก เสร็จสิ้น .
ฉันจะถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 ได้อย่างไร
วิธีถอนการติดตั้งแอปและโปรแกรมใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา แอป แล้วเลือกแอปและคุณลักษณะ .
- เลื่อนลงและคลิกแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- ทำซ้ำสำหรับแอปและโปรแกรมที่ไม่ต้องการทั้งหมด
ฉันจะถ่ายภาพหน้าจอใน Windows 10 ได้อย่างไร
วิธีที่ 1:พิมพ์หน้าจอ
แป้นพิมพ์หน้าจอ (บางครั้งย่อว่า PrtScr) จะจับภาพทั้งหน้าจอและบันทึกลงในคลิปบอร์ด จากนั้นคุณสามารถวางลงในโปรแกรมแก้ไขรูปภาพ เช่น Paint, GIMP หรือ Photoshop จากนั้นบันทึกเป็นไฟล์รูปภาพจริง ใช้ Alt + Print Screen แป้นพิมพ์ลัดเพื่อจับภาพเฉพาะหน้าต่างที่โฟกัสอยู่ในขณะนี้แทน
อีกทางเลือกหนึ่งคือ แป้น Windows + Shift + S แป้นพิมพ์ลัด ซึ่งช่วยให้คุณจับภาพพื้นที่เฉพาะของหน้าจอและบันทึกลงในคลิปบอร์ดได้
วิธีที่ 2:เครื่องมือสนิป
Snipping Tool เป็นแอปยูทิลิตี้ที่รวมอยู่ใน Windows คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยเปิดเมนูเริ่มและค้นหา เครื่องมือสนิป . ค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมา แต่คุณสามารถเรียนรู้เคล็ดลับทั้งหมดได้ในบทความเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Snipping Tool
ฉันจะเปิดใช้งานบลูทูธใน Windows 10 ได้อย่างไร
วิธีหลักในการเปิดใช้งาน Bluetooth ใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา บลูทูธ แล้วเลือกการตั้งค่าบลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ .
- ที่ด้านบน ให้ค้นหาตัวเลือกบลูทูธและสลับเป็นเปิด .
คุณยังสามารถเปิดใช้งานบลูทูธโดยใช้ศูนย์ปฏิบัติการ:
- เปิด Action Center ด้วย ปุ่ม Windows + A แป้นพิมพ์ลัด
- คลิกที่ไอคอน Bluetooth เพื่อเปิดใช้งาน
หากคุณไม่เห็นไอคอน Bluetooth โปรดดูคำแนะนำในการปรับแต่ง Action Center เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มไอคอน Bluetooth ได้ คุณยังสามารถใช้เวลานี้เพื่อลบทางลัดของ Action Center ที่ไม่จำเป็นออกเพื่อบรรเทาความยุ่งเหยิงบางส่วนได้
ฉันจะค้นหารหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ของฉันได้อย่างไร
Microsoft ไม่ได้ทำให้การค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 10 ของคุณเป็นเรื่องง่าย โชคดีที่มีแอพของบุคคลที่สามฟรีที่จะขุดให้คุณในเวลาไม่นาน เรียกว่า ProduKey .
- ดาวน์โหลด ProduKey เวอร์ชัน ZIP
- แตกไฟล์ ZIP โดยใช้ 7-Zip, WinZip หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้
- เรียกใช้ produkey.exe โปรแกรม.
- ค้นหา Windows 10 (หรือตัวแปร) ในคอลัมน์ชื่อผลิตภัณฑ์ คอลัมน์หมายเลขผลิตภัณฑ์ถัดจากนั้นคือหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ
- คลิกขวาและเลือก บันทึกรายการที่เลือก เพื่อบันทึกหมายเลขผลิตภัณฑ์ลงในไฟล์ข้อความ มิฉะนั้น เลือก คัดลอกรหัสผลิตภัณฑ์ เพื่อบันทึกหมายเลขผลิตภัณฑ์ลงในคลิปบอร์ด
รหัสผลิตภัณฑ์ Windows ค่อนข้างจะสับสนอยู่เสมอ แต่กลับแย่ลงเรื่อยๆ นับตั้งแต่เปิดตัว Windows 10 เรียนรู้สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ในคำแนะนำเกี่ยวกับรหัสผลิตภัณฑ์ของ Windows
ฉันจะอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร
หากต้องการใช้การอัปเดตใน Windows 10:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา อัปเดต และเลือกตรวจหาการอัปเดต .
- ใต้สถานะการอัปเดต ให้คลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม.
- หากมีการอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดและนำไปใช้โดยอัตโนมัติ จากนั้นจะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสิ้น
ในบางกรณี Windows Update อาจทำให้ระบบของคุณทำงานผิดปกติหรือสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนที่จะเริ่มการอัปเดต Windows นอกจากนี้ หาก Windows Update ทำงานไม่ถูกต้อง โปรดดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Windows Update
ฉันจะเร่งความเร็ว Windows 10 ได้อย่างไร
Windows 10 ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับตัวหารร่วมที่ต่ำที่สุด โดยยอมสละประสิทธิภาพการทำงานทั้งหมดเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณลักษณะที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจใช้ น่าเสียดาย การกำหนดค่าแบบสำเร็จรูปสำหรับ Windows 10 อาจทำได้ช้ามาก
เพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพใน Windows 10:
- เปลี่ยนดิสก์ไดรฟ์จาก HDD เป็น SSD
- เปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง
- เปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup
- ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นที่ไม่จำเป็น
- ปิดการใช้งานพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- ปิดเอฟเฟกต์ภาพที่ไม่จำเป็น
- ลบ bloatware และแอพที่ไม่จำเป็น
- เพิ่มหน่วยความจำเสมือน
- ทำการรีเฟรช Windows 10
คำแนะนำส่วนบุคคลอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ แต่มีอยู่ในบทความของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเริ่มทำงานช้าใน Windows 10 โดยรู้ว่าคุณสามารถปิดใช้งานอะไรได้อย่างปลอดภัยเมื่อเริ่มต้นระบบ ซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพโดยรวมของ Windows 10 เร็วขึ้น หากคุณต้องการประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสำหรับการเล่นเกม โปรดดูเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพเกมใน Windows 10
ฉันจะรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ได้อย่างไร
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้วและยังคงมีคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบ วิธีที่ดีที่สุดคือปรึกษาแหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft สำหรับผู้ใช้ Windows 10
การใช้ Cortana
หากเปิดใช้งาน Cortana ในระบบของคุณ คุณสามารถพิมพ์คำถามลงในช่องค้นหาเพื่อรับผลลัพธ์จาก Microsoft, Cortana และเว็บโดยรวม ขออภัย Cortana มีให้บริการในบางภูมิภาคเท่านั้น
การใช้ตัวแทนเสมือน
Virtual Agent เปรียบเสมือนการสนับสนุนการแชทออนไลน์ที่ทำงานอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ คุณจะรู้สึกเหมือนกำลังพูดกับใครสักคนที่อยู่อีกฝั่งหนึ่ง แต่แท้จริงแล้วมันเป็นเพียงบอทเท่านั้น คุณสามารถขอความช่วยเหลือในหัวข้อใดก็ได้ที่คุณต้องการตราบเท่าที่คุณพูดเป็นคำถาม แล้ว Virtual Agent จะตอบกลับพร้อมบทความของ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง
ในการเข้าถึง Virtual Agent:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา ความช่วยเหลือ และเลือกรับความช่วยเหลือ .
การใช้แอป Tips
แอป Tips เป็นฐานความรู้แบบออฟไลน์ที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับและลูกเล่นที่เป็นประโยชน์ ซึ่งจะแนะนำให้คุณรู้จักกับคุณลักษณะต่างๆ ของ Windows 10 ที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน หลายคนมองว่าเป็น "คู่มือที่ขาดหายไป" ที่ Windows ต้องการมาตลอดแต่ไม่เคยมี และสะดวกสบาย ทุกคำแนะนำจะเชื่อมโยงคุณไปยังการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คุณจึงเปลี่ยนการตั้งค่าได้โดยไม่ต้องออกแรงมาก
วิธีเข้าถึงแอป Tips:
- เปิดเมนูเริ่ม
- ค้นหา เคล็ดลับ แล้วเลือก เคล็ดลับ .
คุณชอบใช้ Windows 10 อย่างไร? คุณมีคำถามใด ๆ ที่ยังหาคำตอบไม่ได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
