Bluetooth เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สายระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง Microsoft ได้รวมเทคโนโลยี Bluetooth ไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งช่วยผู้ใช้ Windows 10 ในการถ่ายโอนไฟล์และเชื่อมต่อลำโพงและหูฟัง แม้ว่าจะช้ากว่าการถ่ายโอนโหมดอื่น แต่เทคโนโลยี Bluetooth ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาด และบางครั้งผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถรับไฟล์บลูทูธและประสบปัญหาอื่นๆ ของบลูทูธใน Windows 10
ขั้นตอนในการรับไฟล์ Bluetooth บน Windows 10 และแก้ไขปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10
วิธีที่ 1:สลับสวิตช์บลูทูธ
ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธใน Windows 10 คือการปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะแก้ไขข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อตั้งแต่ครั้งแรกที่เชื่อมต่อ หากต้องการปิดใช้งานบลูทูธ คุณสามารถใช้ Windows + A เพื่อเปิด Action Center หรือใช้ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิก Devices และสลับปิด/เปิดจากที่นั่น
วิธีที่ 2:สร้างการเชื่อมต่อ
ในการส่งและรับไฟล์เพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10 สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง แม้ว่าอุปกรณ์จะเชื่อมต่ออยู่ คุณต้องถอดการเชื่อมต่อและสร้างการเชื่อมต่อใหม่ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถรับไฟล์ Bluetooth ใน Windows 10 หากต้องการลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อออก ให้กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าและเลือกปุ่มอุปกรณ์ จากรายการอุปกรณ์ ให้คลิกอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา แล้วคลิกปุ่มลบออก
หากต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งผ่าน Bluetooth ให้เปิดการตั้งค่า Windows อีกครั้ง จากนั้นคลิกที่อุปกรณ์ เลื่อนแถบเลื่อน Bluetooth ไปทางขวา เพื่อเปิดและเริ่มค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียง เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เลือกชื่ออุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ ป้อน PIN/รหัสผ่าน หากจำเป็น จากนั้นอุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านบลูทูธ
วิธีที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
หากสองวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธและระบุปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธใน Windows 10 ได้
ขั้นตอนที่ 1 :เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + I บนแป้นพิมพ์แล้วพิมพ์ Bluetooth ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2 :เลือก 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ Bluetooth' จากผลการค้นหา หน้าต่างเครื่องมือแก้ปัญหาใหม่จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 :คลิกที่ ถัดไป เพื่อเริ่มการสแกน
ขั้นตอนที่ 4 :หาก Windows Troubleshooter ตรวจพบปัญหา ก็จะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5 :รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตรวจสอบว่าพีซี Windows 10 ของคุณสามารถรับไฟล์ Bluetooth ได้หรือไม่
วิธีที่ 4:ตรวจสอบบริการ Bluetooth ใน Windows 10
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 10 คือการเริ่มบริการใหม่หลังฟังก์ชันบลูทูธใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 1 :เปิดช่อง Windows Run โดยพิมพ์ Windows + R บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2 :พิมพ์ services.msc ในกล่องข้อความที่มีให้ แล้วคลิก ตกลง
ขั้นตอนที่ 3 :สุดท้าย ค้นหา "บริการสนับสนุนบลูทูธ" และคลิกขวาที่บริการดังกล่าว แล้วเลือกเริ่มต้นใหม่จากเมนูตามบริบท
ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาบลูทูธใน Windows 10 และหากคุณกำลังมองหาการเปลี่ยนชื่อบลูทูธ คุณสามารถคลิกที่ลิงก์นี้
วิธีที่ 5:ติดตั้งอะแดปเตอร์ Bluetooth ใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาการไม่ได้รับไฟล์ Bluetooth และปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10 คือการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์ Bluetooth ใหม่ อะแดปเตอร์ Bluetooth เป็นชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ที่ต้องใช้ไดรฟ์ที่อัปเดตอย่างถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้สองวิธี:ด้วยตนเองและอัตโนมัติ
วิธีการด้วยตนเอง: วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้คุณสมบัติในตัวของ Microsoft เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10 พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในช่องค้นหาที่อยู่ทางด้านซ้ายของแถบงานแล้วกด Enter ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาไดรเวอร์ Bluetooth แล้วคลิกขวาแล้วเลือก Update อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีข้อเสียเล็กน้อย:
- ตัวจัดการอุปกรณ์จะค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตภายในเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของ Microsoft เท่านั้น
- จำเป็นต้องทราบหมายเลขรุ่นและเวอร์ชันของฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องการอัปเดต
- กระบวนการนี้กำหนดให้ผู้ใช้ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองเป็นประจำ
- กระบวนการนี้ใช้เวลาและความพยายามของผู้ใช้
- ตัวจัดการอุปกรณ์จะอัปเดตเฉพาะไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเท่านั้น และไม่แก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายหรือขาดหายไป
วิธีอัตโนมัติ: วิธีนี้ครอบคลุมข้อจำกัดของวิธีการแบบแมนนวลทั้งหมด และช่วยให้สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างราบรื่นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เมื่อคุณเปิดใช้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ ให้คลิกที่ปุ่มสแกนทันทีเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่หายไป เสียหาย และล้าสมัย ตัวเลือกถัดไปคือการคลิกที่ปุ่มแก้ไขปัญหา และไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการอัปเดต สิ่งนี้จะช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพ
มีซอฟต์แวร์มากมายในท้องตลาดที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้ แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้ Smart Driver Care ฉันใช้แอปพลิเคชันนี้มาสองสามปีแล้วและพบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
ดาวน์โหลด Smart Driver Care
สถานะสุดท้ายเมื่อไม่สามารถรับไฟล์ Bluetooth ได้? ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขยอดนิยมสำหรับปัญหาบลูทูธทั้งหมดใน Windows 10
วิธีการเหล่านี้สามารถช่วยแก้ปัญหา Bluetooth ใน Windows 10 ได้อย่างแน่นอน และยังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการรับไฟล์ Bluetooth ใน Windows 10 อีกด้วย เทคโนโลยี Bluetooth มีความซับซ้อนมากและสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, LinkedIn และ YouTube สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์เคล็ดลับและคำแนะนำเป็นประจำ พร้อมวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
