Bluetooth เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยการโอนข้อมูลแบบไร้สายระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง Microsoft ได้รวมเทคโนโลยี Bluetooth ไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ Windows 10 โอนไฟล์และเชื่อมต่อลำโพงและหูฟัง แม้จะช้ากว่ารูปแบบการโอนอื่นๆ แต่เทคโนโลยี Bluetooth ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาด และบางครั้งผู้ใช้หลายคนไม่สามารถรับไฟล์ Bluetooth และเผชิญปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10
ขั้นตอนวิธีรับไฟล์ Bluetooth บน Windows 10 และแก้ไขปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10
วิธีที่ 1: สลับสวิตช์ Bluetooth
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับการแก้ไขปัญหา Bluetooth ใดๆ ใน Windows 10 คือปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่ วิธีนี้แก้ไขข้อบกพร่องการเชื่อมต่อจากครั้งแรกที่เชื่อมต่อ เพื่อปิด Bluetooth คุณสามารถใช้ Windows + A เพื่อเปิด Action Center หรือใช้ Windows + I เพื่อเปิด Settings และคลิก Devices และสลับ Off/On จากที่นั่น
วิธีที่ 2: สร้างการเชื่อมต่อ
เพื่อส่งและรับไฟล์หรือแก้ไขปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10 การสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองสำคัญมาก แม้อุปกรณ์จะเชื่อมต่ออยู่แล้ว คุณต้องตัดการเชื่อมต่อและสร้างการเชื่อมต่อใหม่ สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาการไม่สามารถรับไฟล์ Bluetooth ใน Windows 10 ได้ เพื่อลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่าง Settings และเลือกปุ่ม Devices จากรายการอุปกรณ์ คลิกที่อุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหาและคลิกที่ปุ่ม Remove
เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งผ่าน Bluetooth เปิด Windows Settings อีกครั้ง และคลิกที่ devices สลับสไลเดอร์ Bluetooth ไปทางขวา จะเปิดและเริ่มค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียง เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เลือกชื่ออุปกรณ์ของคุณและคลิก Continue ป้อน Pin/Password หากจำเป็น และอุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน Bluetooth
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Bluetooth Troubleshooter
หากสองวิธีข้างต้นไม่แก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ Bluetooth Troubleshooter และระบุปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth ใดๆ ใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Windows Settings โดยกด Windows + I บนคีย์บอร์ดและพิมพ์ Bluetooth ลงในกล่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: เลือก 'Find and fix problems with problems with Bluetooth devices' จากผลลัพธ์การค้นหา หน้าต่าง Troubleshooter ใหม่จะเปิด
ขั้นตอนที่ 3: คลิก Next เพื่อเริ่มการสแกน
ขั้นตอนที่ 4: หาก Windows Troubleshooter ตรวจพบปัญหา จะแก้ไขอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณสามารถรับไฟล์ Bluetooth ได้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: ตรวจสอบบริการ Bluetooth ใน Windows 10
วิธีแก้ไขอีกอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหา Bluetooth ทั้งหมดใน Windows 10 คือการรีสตาร์ทบริการที่อยู่เบื้องหลังฟังก์ชัน Bluetooth ใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่อง Run ของ Windows โดยกด Windows + R บนคีย์บอร์ด
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ services.msc ในกล่องข้อความและคลิก OK
ขั้นตอนที่ 3: สุดท้าย ค้นหา 'Bluetooth Support Service' และคลิกขวาที่มันและเลือก Restart จากเมนูบริบท
สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา Bluetooth ใน Windows 10 และหากคุณมองหาการเปลี่ยนชื่อ Bluetooth ของคุณ คุณสามารถคลิกที่ลิงก์นี้
วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth Adapter ใหม่
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาการไม่รับไฟล์ Bluetooth และปัญหา Bluetooth อื่นๆ ใน Windows 10 คือการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Bluetooth adapter ใหม่ Bluetooth adapter เป็นฮาร์ดแวร์ชิ้นหนึ่งที่ต้องการไดรเวอร์ที่ทันสมัยและเหมาะสมเพื่อทำงานอย่างราบรื่น ไดรเวอร์สามารถอัปเดตได้ 2 วิธี: แมนวอล & อัตโนมัติ
วิธีแมนวอล: วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ฟีเจอร์ในตัวของ Microsoft เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10 พิมพ์ "Device Manager" ในกล่องค้นหาด้านซ้ายของแถบงานและกด Enter ในหน้าต่าง Device Manager ค้นหาไดรเวอร์ Bluetooth และคลิกขวาและเลือก Update อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีข้อเสียบางประการ:
- Device Manager ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตเฉพาะในเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของ Microsoft
- จำเป็นต้องรู้หมายเลขรุ่นและเวอร์ชันฮาร์ดแวร์ที่ต้องการอัปเดต
- กระบวนการนี้ต้องการให้ผู้ใช้ตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองบ่อยครั้ง
- กระบวนการใช้เวลาและความพยายามของผู้ใช้
- Device Manager อัปเดตไดรเวอร์ไปยังเวอร์ชันใหม่เท่านั้น และไม่แก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายหรือหายไป
วิธีอัตโนมัติ: วิธีนี้ครอบคลุมข้อจำกัดทั้งหมดของวิธีแมนวอล และอนุญาตให้อัปเดตไดรเวอร์อย่างราบรื่นด้วยไม่กี่คลิก เมื่อคุณเปิดซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ คลิกที่ปุ่ม scan now เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่หายไป ชำรุด และเก่า ตัวเลือกถัดไปคือคลิกที่ปุ่ม Fix Issues และไดรเวอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกอัปเดต สิ่งนี้จะรับประกันการทำงานของระบบอย่างราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพ
มีซอฟต์แวร์มากมายในตลาดที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้ แต่แนะนำให้ใช้ Smart Driver Care ผมใช้แอปพลิเคชันนี้มาสองสามปีแล้วและพบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
ดาวน์โหลด Smart Driver Care
สรุปสุดท้ายเกี่ยวกับ ไม่สามารถรับไฟล์ Bluetooth ได้? นี่คือวิธีแก้ไขอันดับแรกสำหรับปัญหา Bluetooth ทั้งหมดใน Windows 10?
วิธีเหล่านี้แน่นอนช่วยแก้ไขปัญหา Bluetooth ใน Windows 10 และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับไฟล์ Bluetooth ใน Windows 10 เทคโนโลยี Bluetooth ซับซ้อนมาก และสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม
