macOS Recovery (มักเรียกว่า Mac Recovery Mode) เปิดตัวในปี 2010 ด้วย OS X 10.7 Lion พาร์ติชั่น Recovery HD นี้มี macOS เวอร์ชันล่าสุดที่คุณติดตั้งบน Mac ของคุณ และทำให้สามารถแก้ไขปัญหากับ Mac ของคุณได้ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่จะไม่จำเป็นต้องใช้ เว้นแต่จะเป็นไปตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- คุณต้องล้างข้อมูล Mac เพราะคุณต้องการขายหรือส่งต่อให้ผู้ใช้ใหม่ การกู้คืน macOS จะช่วยให้คุณล้างข้อมูล Mac ลบข้อมูลและ Apple ID ของคุณ เรามีบทช่วยสอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการล้างข้อมูล Mac ของคุณและกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่ามีวิธีใหม่ในการล้างข้อมูล Mac ใน Monterey ซึ่งเราจะตรวจสอบในบทช่วยสอนนั้นด้วย
- คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหา เช่น ความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน:จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณไม่เริ่มทำงาน
- มีปัญหากับดิสก์ของคุณและคุณต้องการใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซม อ่าน:วิธีใช้ยูทิลิตี้ดิสก์บน Mac
- หรือยูทิลิตี้ดิสก์ไม่สามารถแก้ไขปัญหากับไดรฟ์ของคุณ…
- คุณกำลังประสบปัญหากับ macOS เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่ง และต้องการย้อนกลับเวอร์ชันที่เก่ากว่า อ่าน:วิธีติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้โหมดการกู้คืน
- หรือคุณต้องการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาที่อาจทำให้ Mac ของคุณทำงานช้าลงได้ เป็นต้น วิธีล้างการติดตั้ง macOS มีดังนี้
- หรือคุณต้องการลบดิสก์ของคุณด้วยเหตุผลอื่น…
- คุณต้องการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine อ่าน:วิธีคืนค่าจาก Time Machine
- คุณกำลังมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
วิธีการเริ่ม Mac ในโหมดการกู้คืน
ขณะนี้มีสองวิธีในการเริ่มโหมดการกู้คืน และวิธีการที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับ Mac ที่คุณเป็นเจ้าของ
M1 Mac
หากคุณมี Mac เครื่องใหม่ที่ใช้โปรเซสเซอร์ของ Apple เช่น M1 Mac ที่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2020 หรือรุ่น M1 Pro MacBook Pro รุ่นใดรุ่นหนึ่ง คุณต้องเข้าสู่ Recovery โดยใช้วิธีการใหม่ (หลายคนไม่ทราบเรื่องนี้และ กำลังสงสัยว่าทำไม Command+R ไม่ทำงานอีกต่อไป)
- ปิดเครื่อง Mac
- กดปุ่มเปิดและกดค้างไว้
- ในที่สุด โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความด้านล่างเพื่อแจ้งว่าหากคุณยังคงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ คุณจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นระบบได้ กดปุ่มนั้นต่อไป
- ในที่สุด คุณจะสามารถเลือกตัวเลือก> ดำเนินการต่อ และจะเป็นการเปิด Recovery ตามภาพด้านล่าง (โปรดยกโทษด้านคุณภาพเมื่อไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้!)
Intel Mac
หากคุณต้องการเข้าสู่โหมดการกู้คืนใน Mac ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกที่โลโก้ Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- เลือกรีสตาร์ท
- กดปุ่ม Command และ R ค้างไว้ทันทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน คุณจะเห็นลูกโลกหมุนได้หาก Mac พยายามเริ่มการกู้คืน macOS ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เนื่องจากไม่สามารถเริ่มต้นจากระบบการกู้คืนในตัวได้
- ในที่สุด Mac ของคุณจะแสดงหน้าต่าง Recovery Mode Utilities พร้อมตัวเลือกต่อไปนี้:
มีคีย์ผสมต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้บูตในโหมดการกู้คืนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการทำ เราให้รายละเอียดสิ่งเหล่านี้ด้านล่าง
คีย์ใดที่จะใช้สำหรับโหมดการกู้คืน macOS
ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการทำกับการกู้คืน macOS มีคีย์ผสมจำนวนหนึ่งที่จะใช้ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ ตัวเลือกเหล่านี้ใช้ได้กับ Mac ที่ขับเคลื่อนด้วย Intel:
คำสั่ง + R
ใช้สิ่งนี้หากคุณต้องการติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่คุณได้ติดตั้งบน Mac ของคุณ (จะไม่ติดตั้งเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่าหากคุณไม่ได้อัพเกรด) โปรดทราบว่าหากคุณขายหรือมอบ Mac ที่ใช้ OS X El Capitan หรือรุ่นก่อนหน้าให้ผู้อื่น คุณควรใช้ Command + R เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งจะไม่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
ตัวเลือก/Alt + Command + R
ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณต้องการอัพเกรดเป็น macOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Mac ของคุณ
Shift + Option + Command + R
การดำเนินการนี้จะติดตั้ง macOS เวอร์ชันที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณ หรือเวอร์ชันที่ใกล้เคียงที่สุดหากไม่มีให้ดาวน์โหลด
ตัวเลือกโหมดการกู้คืน Mac
เมื่อคุณเริ่มต้นในโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:
กู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine
หากคุณมีข้อมูลสำรอง Time Machine นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการกู้คืนระบบของคุณ
ติดตั้ง macOS ใหม่ (หรือติดตั้ง macOS Monterey ใหม่ในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า)
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้ (เวอร์ชันจะขึ้นอยู่กับคีย์ผสมที่ใช้ด้านบน)
ขอความช่วยเหลือออนไลน์ (หรือ Safari ในเวอร์ชันใหม่กว่า)
ในการเข้าถึงหน้าเว็บสนับสนุนของ Apple วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึง Safari ได้ คุณจึงค้นหาความช่วยเหลือที่ต้องการได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างของเบราว์เซอร์จะใช้งานไม่ได้
ยูทิลิตี้ดิสก์
ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบและซ่อมแซมไดรฟ์ที่เชื่อมต่อได้
เลือกตัวเลือกที่ตรงกับคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ
เรามีบทช่วยสอนต่างๆ ที่อาจช่วยคุณได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น:
- วิธีคืนค่าจากการสำรองข้อมูล Time Machine
- วิธีติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้การกู้คืน
- วิธีใช้ยูทิลิตี้ดิสก์
ตัวเลือกอื่นๆ ในโหมดการกู้คืน
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกต่างๆ ที่สามารถเข้าถึงได้จากเมนูที่ด้านบนของหน้าผ่านแท็บ ไฟล์ แก้ไข ยูทิลิตี้ และหน้าต่าง ซึ่งรวมถึง:
เทอร์มินัล
วิธีเข้าถึง Terminal ในการกู้คืน macOS มีดังนี้:
- เริ่มต้นในโหมดการกู้คืนตามด้านบน
- คลิกที่ยูทิลิตี้ในแถบเมนู
- คลิกที่เทอร์มินัล
อ่านวิธีใช้ Terminal ได้ที่นี่
ยูทิลิตี้ความปลอดภัยในการเริ่มต้น
นี่เป็นการตั้งค่าที่สำคัญหากคุณใช้ T2 Mac (ซึ่งเป็น Intel Mac หลายรุ่นตั้งแต่ปี 2018) เนื่องจากคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถบูตจากสื่อภายนอกได้ก่อนจึงจะสามารถใช้โปรแกรมติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้
ยูทิลิตี้ความปลอดภัยการเริ่มต้นระบบประกอบด้วยการตั้งค่าที่อนุญาตให้ Mac ของคุณเริ่มต้นระบบจากดิสก์เริ่มต้นระบบที่เชื่อถือได้ M1 Mac และ Mac ที่ใช้ชิป T2 จะมีตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การป้องกันรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ และตัวเลือก Secure Boot และ External Boot
เมื่อคุณเข้าถึงยูทิลิตี้ความปลอดภัยการเริ่มต้นระบบแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายรวมถึงตัวเลือกสำหรับ Secure Boot และตัวเลือกสำหรับ Allowed Boot Media ในส่วนที่สองนี้คุณจะพบ อนุญาตให้บูตจากสื่อภายนอกหรือแบบถอดได้ คุณจะต้องเลือกสิ่งนี้เพื่อบู๊ตจากไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ ดู:วิธีสร้างตัวติดตั้ง USB macOS ที่สามารถบู๊ตได้
นอกจากนี้ยังมีการเข้าถึงการป้องกันด้วยรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ รหัสผ่านเฟิร์มแวร์ป้องกันผู้ใช้ที่ไม่มีรหัสผ่านไม่ให้เริ่มต้นระบบจากดิสก์อื่นนอกเหนือจากดิสก์เริ่มต้นที่คุณกำหนด ไม่ใช่ว่า Mac ทุกเครื่องจะมีตัวเลือกนี้ คลิก เปิดรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ ป้อนรหัสผ่านและคลิกตั้งรหัสผ่าน จากนั้นออกและไปที่ Apple> รีสตาร์ท
ยูทิลิตี้เครือข่าย
แอพ Network Utility ให้คุณเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูลที่สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่นี่ คลิกที่ตัวเลือก Network Utility หากคุณต้องการทดสอบ ping บน Mac ของคุณ (เรามีคำแนะนำในการทดสอบ Ping บน Mac ที่นี่)
จะทำอย่างไรถ้าการกู้คืน macOS ไม่ทำงาน
หากคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบในการกู้คืน macOS ได้ มีสองตัวเลือก แต่จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Mac M1 หรือ Intel Mac
M1 Mac
หากมีปัญหากับโหมดการกู้คืนใน M1 Mac จะมี 'โหมดการกู้คืนทางเลือก' ใหม่ ซึ่ง Apple ให้รายละเอียดไว้ที่นี่ ในกรณีนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดสองครั้ง:กดปุ่มนี้ก่อน ปล่อย จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
โหมดการกู้คืนทางเลือกเข้าถึงสำเนาที่สองของ recoveryOS บน SSD ของ Mac ที่มีชิป M1 Apple กล่าวว่าสำเนาที่สองมีไว้สำหรับความยืดหยุ่น
Intel Mac
หากคุณเป็น Intel Mac คุณสามารถลองบังคับให้บูตเครื่องในการกู้คืน macOS ทางอินเทอร์เน็ตได้ โปรดทราบว่าไม่มี Internet Recovery สำหรับ M1 Mac - สำหรับ M1 Macs คุณต้องใช้ fallback recoveryOS ตามรายละเอียดด้านบน
หากคุณกำลังใช้งานโหมดการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตของ Intel Mac ให้คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ macOS ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่บน Mac ของคุณได้ ใช้งานได้กับ Mac ที่ตั้งแต่ปี 2011 ขึ้นไปเท่านั้น และคุณจะต้องติดตั้ง OS X Lion หรือใหม่กว่า
วิธีการมีดังนี้:
- ใน Intel Mac ให้กด Option/Alt-Command-R หรือ Shift-Option/Alt-Command-R ค้างไว้เมื่อเริ่มต้นระบบ เพื่อบังคับให้ macOS Recovery บูตผ่านอินเทอร์เน็ต
เรามีคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการบูทโดยไม่ใช้พาร์ติชั่นการกู้คืน
หากคุณยังไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ลองบู๊ตผ่านดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ภายนอก
