Safe Mode เป็นระบบปฏิบัติการ Mac เวอร์ชันแยกส่วน ซึ่งจะมีประโยชน์หากคุณพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Mac ของคุณ:บางทีมันอาจจะทำงานช้า บางทีแอพอาจสร้างปัญหา คุณอาจมีปัญหากับการขัดข้องหรือแอปพลิเคชันหยุดทำงาน หรือที่แย่กว่านั้นคือ Mac ของคุณอาจไม่สามารถบู๊ตได้เลย
ในบทช่วยสอนนี้ เราจะอธิบายวิธีเริ่มต้นในเซฟโหมด เหตุใดคุณจึงต้องการใช้เซฟโหมด รวมถึงสิ่งที่ทำและไม่ทำ คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณอยู่ในเซฟโหมด และจะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณ เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติในเซฟโหมด
หมายเหตุ:วิธีที่คุณเข้าสู่ Safe Mode หากแตกต่างกันใน M1 Macs ซึ่งเป็น Mac เครื่องแรกที่ใช้ Apple silicon ที่ Apple เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2020 มีแนวโน้มว่า Mac ในอนาคตทั้งหมดที่ขับเคลื่อนโดยชิปของ Apple จะใช้วิธีการใหม่นี้ เราอธิบายวิธีเข้าถึงเซฟโหมดใน M1 Mac ด้านล่าง
เหตุใดจึงควรใช้เซฟโหมด
การใช้เซฟโหมดสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบ หรือปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ
ภายในชุมชนผู้ใช้ระดับสูงมีตำนานบางอย่างที่แนบมากับการบูตเข้าสู่เซฟโหมดบน Mac บางคนแนะนำว่าเป็นขั้นตอนแรกหาก Mac ของคุณประสบปัญหาใดๆ วิธีนี้น่าจะได้ผลเพราะแคชถูกล้างโดยเซฟโหมด และอาจเสียหายได้
นี่คือสาเหตุบางประการที่คุณอาจต้องการใช้เซฟโหมด:
- หาก Mac ของคุณหยุดชะงักระหว่างการเริ่มต้นระบบ
- หากคุณคิดว่าแอปก่อให้เกิดปัญหา
- หาก Mac ของคุณทำงานช้ามาก (การเริ่มต้นในเซฟโหมดจะล้างแคชและอาจทำให้สิ่งต่างๆ เร็วขึ้น)
โปรดทราบว่าการล้างแคชโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งอาจทำให้ Mac ทำงานช้าลงในการรีบูตสองสามครั้งแรกหลังจากดำเนินการ จุดประสงค์ทั้งหมดของแคชคือการทำให้ Mac ของคุณเร็วขึ้น
บางคนใช้เซฟโหมดเพื่อถอนการติดตั้งแอปที่พิสูจน์แล้วว่า "เหนียว" กล่าวคือ เป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดในโหมดการทำงานปกติเพราะเชื่อมโยงกับบริการของระบบที่จะไม่ยุติ ในเซฟโหมดจะไม่โหลดบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมด เอาชนะอุปสรรคนี้
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มในเซฟโหมด อาจบ่งบอกถึงสิ่งต่อไปนี้:
- คุณอาจมีรายการเข้าสู่ระบบที่เข้ากันไม่ได้
- หากหลังจากใช้ Safe Mode แล้ว คุณรีบูตและปัญหาไม่เกิดซ้ำ เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาแคชหรือไดเรกทอรีที่ได้รับการแก้ไขเมื่อคุณเรียกใช้ Safe Mode
อย่าพยายามทำงานจริงในเซฟโหมด แอพบางตัวใช้งานไม่ได้และระบบทั้งหมดจะช้าและไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตาม สำหรับการแก้ปัญหามีข้อสงสัยเล็กน้อยว่าโหมดปลอดภัยมีประโยชน์
ฉันจะเริ่ม Mac ในเซฟโหมดได้อย่างไร
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ Safe Boot Intel Mac ของคุณ:
- เริ่ม Mac ของคุณ
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้
- โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้น
- เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม Shift และเข้าสู่ระบบ
- คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบสองครั้งหากคุณเปิด FileVault ไว้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ Safe Boot M1 Mac หรือใหม่กว่า:
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นระบบปรากฏขึ้น
- เลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณ
- กด Shift ค้างไว้แล้วคลิกดำเนินการต่อในเซฟโหมด
- ปล่อยแป้น Shift
เซฟโหมดทำอะไร/ไม่ทำอะไร
เซฟโหมดจะทำการตรวจสอบบางอย่างและป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์บางตัวโหลดหรือเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้นระบบ Mac เมื่อคุณบูตในเซฟโหมด:
- โหลดเฉพาะส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็นเท่านั้น (a.k.a. ketxs หรือไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์)
- ไม่ได้โหลดแอปเริ่มต้นและแอป/บริการสำหรับเข้าสู่ระบบ
- ฟอนต์ที่คุณติดตั้งเองไม่โหลด
นอกจากนี้ แคชของระบบและฟอนต์จะถูกล้างโดยอัตโนมัติ และเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการบู๊ต ฮาร์ดดิสก์จะได้รับการตรวจสอบและพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดเร็กทอรี - เช่นเดียวกับแอปบรรทัดคำสั่ง FDISK ของ Windows แม้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นจะเหมือนกันกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น เกิดขึ้นหากคุณคลิกปุ่มซ่อมแซมดิสก์ที่พบใน Disk Utility ของ macOS
ดังนั้นคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในเซฟโหมด? ไม่มาก! นอกเหนือจากการซ่อมแซมที่กล่าวถึงข้างต้น เซฟโหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณทดสอบ Mac ของคุณได้ หากปัญหาที่คุณมีไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมด ถือว่าปลอดภัยที่จะเกี่ยวข้องกับส่วนขยายเคอร์เนลที่มีปัญหา (อาจเป็นฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดที่ส่วนขยายเคอร์เนลเข้าถึงได้) หรือ - และนี่เป็นไปได้มากกว่า - มันเกี่ยวข้อง ไปยังแอปหรือบริการของบริษัทอื่นที่กำหนดค่าให้เริ่มต้นด้วย macOS
วิธีตัดรายการแอปเริ่มต้นของคุณ
- เปิดการตั้งค่าระบบแล้วคลิกไอคอนผู้ใช้และกลุ่ม
- เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณทางด้านซ้าย
- คลิกแท็บรายการเข้าสู่ระบบ
- เลือกรายการจากนั้นคลิกปุ่มลบ (-) ด้านล่างเพื่อลบออก
แอพและบริการบางอย่างซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ระบบ อย่างไรก็ตาม การตัดแต่งกิ่งนั้นมีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น การลบโมดูลเคอร์เนลเป็นอีกครั้งสำหรับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น แม้ว่าใน macOS รุ่นใหม่ๆ จะค่อนข้างยากสำหรับนักพัฒนาและผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ในการติดตั้งโมดูลของบริษัทอื่น เนื่องจากข้อกำหนดสำหรับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัล ดังนั้นจึงมีโอกาสน้อยที่จะเป็นสาเหตุ ทุกประเด็น
คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณอยู่ในเซฟโหมด
เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณจะเห็นคำว่าเซฟโหมดในเมนูที่ด้านบนขวาของหน้าจอ อย่างน้อยก็ใน macOS เวอร์ชันล่าสุด
เบาะแสอื่นๆ ยังระบุว่าคุณอยู่ในเซฟโหมด ตัวอย่างเช่น ระบบอาจตอบสนองช้าและภาพเคลื่อนไหวอาจกระตุก
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกที่โลโก้ Apple ในเมนู (บนซ้าย)
- คลิกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
- คลิกที่รายงานระบบ
- คลิกที่ซอฟต์แวร์และตรวจสอบว่า Boot Mode อยู่ในรายการใด - จะมีข้อความว่า Safe หากคุณอยู่ใน Safe Mode ไม่เช่นนั้นจะขึ้นว่า Normal
วิธีอื่นๆ ที่คุณบอกได้ว่าอยู่ในเซฟโหมด:
- คุณอาจเห็นหน้าจอกะพริบเมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบ
- หน้าจออาจเป็นสีเทา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Mac ที่คุณใช้อยู่ และแถบแสดงความคืบหน้าอาจปรากฏขึ้นใต้โลโก้ Apple ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ ใน macOS เวอร์ชันใหม่กว่า การเริ่มระบบจะปรากฏตามปกติ เว้นแต่จะต้องเข้าสู่ระบบสองครั้ง
- Mac ของคุณจะทำงานช้า
เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณจะไม่สามารถ:
- จับภาพวิดีโอในแอปวิดีโอบางแอป
- อุปกรณ์เสียงอาจไม่ทำงาน
- อุปกรณ์ USB หรือ Thunderbolt บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน
- อาจใช้งานเครือข่าย WiFi ไม่ได้
- การแชร์ไฟล์จะถูกปิดการใช้งาน
- องค์ประกอบกราฟิกบางอย่างจะไม่ปรากฏ เช่น Dock (แสดงด้านล่าง) อาจดูเป็นสีเทามากกว่าโปร่งใส
จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติในเซฟโหมด
หากตรวจพบปัญหาที่เซฟโหมดแก้ไขได้ Mac ของคุณอาจบู๊ตในเซฟโหมดโดยอัตโนมัติและพยายามซ่อมแซม หวังว่าวิธีนี้จะแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้และ Mac ของคุณยังคงรีสตาร์ทในเซฟโหมด คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือ
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือปุ่ม Shift ค้างและทำให้ Safe Mode ถูกใช้งานเมื่อคุณเปิดเครื่อง Mac
ฉันจะปิดการบู๊ตแบบปลอดภัยบน Mac ได้อย่างไร ฉันจะออกจากโหมดปลอดภัยบน Mac ได้อย่างไร
ในการออกจาก Safe Mode ก็แค่ปิดเครื่อง Mac แล้วรีสตาร์ท (คราวนี้โดยไม่ต้องกด Shift)
การปิดระบบในเซฟโหมดอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อยในการปิดเครื่อง อดทนและอย่าขัดจังหวะกระบวนการหรือใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดเครื่อง Mac
วิธีปิดเครื่อง Mac มีดังนี้
ปัญหาเกี่ยวกับ Mac Safe Mode, Safe Mode ไม่ทำงาน
คุณอาจกังวลว่า Mac ของคุณอาจใช้เวลาในการบู๊ตนานขึ้นในเซฟโหมด คงไม่มีเหตุให้ต้องกังวล จะใช้เวลานานขึ้นเนื่องจาก Mac จะทำการตรวจสอบไดเรกทอรีของดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ
หาก Mac ของคุณรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องเมื่อคุณใช้เซฟโหมด อาจเป็นเพราะ Mac ของคุณได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดิสก์เริ่มต้นระบบแล้ว ซึ่งในกรณีนี้ Mac ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม หาก Mac ของคุณรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องซ้ำๆ ขณะอยู่ในเซฟโหมด Apple แนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือปรึกษากับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากเซฟโหมดไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองใช้หนึ่งในบทช่วยสอนเหล่านี้:วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถเปิดหรือเริ่มทำงานได้ และวิธีแก้ไข Mac หรือ วิธีแก้ไข Mac ที่หยุดทำงาน