เราทุกคนควรรู้วิธีใช้ฟีเจอร์ Emergency SOS ของ Apple บน iPhone และ Apple Watch ฟีเจอร์นี้เป็นสิ่งที่คุณไม่คาดว่าจะต้องใช้ แต่อาจเป็นตัวตัดสินระหว่างชีวิตและความตาย
นอกจากนี้ยังเป็นฟีเจอร์ที่อาจกดผิดพลาดได้ ดังนั้นเราจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากกด Emergency SOS ผิดบน iPhone หรือ Apple Watch
ตัวเลือกฉุกเฉินบน iPhone คืออะไร?
หากคุณต้องโทรฉุกเฉินบน iPhone แต่เข้าถึงหน้าจอไม่ได้เพื่อโทร - และแม้จะล็อกอยู่ - ก็สามารถโทรบริการฉุกเฉินได้เพียงแค่กดปุ่มข้าง 5 ครั้ง
กดปุ่มข้าง 5 ครั้งติดต่อกัน
โปรดทราบว่าจะมีเสียงนับถอยหลังเล่นเมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ เพื่อป้องกันการกดผิด อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่อยากให้ใครรู้ว่ากำลังโทร SOS ควรโทร 999 หรือ 911 ตามปกติ (หรือรหัสบริการฉุกเฉินของประเทศคุณ) คุณสามารถปิดเสียงนับถอยหลังได้ เราจะอธิบายด้านล่าง
วิธีเปิด Emergency SOS บน iPhone
ควรตั้งค่าไว้โดยค่าเริ่มต้นแล้ว แต่ควรตรวจสอบ
- ไปที่ Settings
- Emergency SOS
- ตรวจสอบว่า Call with Side Button เปิดอยู่
วิธีปิดเสียงนับถอยหลังบน iPhone
เมื่อเปิดใช้งาน Emergency SOS โทรศัพท์จะเล่นเสียงนับถอยหลังเพื่อเตือนด้วยเสียงว่าโหมด SOS ถูกเปิดใช้งานและกำลังติดต่อบริการฉุกเฉิน เผื่อกรณีกดผิด
เหมือนที่กล่าวไว้ อาจเป็นปัญหาหากคุณอยากโทรเงียบๆ หากคุณเข้าถึงหน้าจอได้ ให้ทำดังนี้:
- ไปที่ Settings
- Emergency SOS
- ปิดสไลเดอร์ Countdown Sound
แม้จะอยากปิดเสียงนับถอยหลัง แต่ฟีเจอร์นี้ช่วยป้องกันการโทรฉุกเฉินโดยไม่ได้ตั้งใจ
ตัวเลือกฉุกเฉินบน Apple Watch คืออะไร?
มีฟีเจอร์คล้ายกันบน Apple Watch และเข้าถึงง่ายกว่าหากคุณสวมอยู่ จึงคุ้มค่าที่จะรู้
กดปิดปุ่มข้างจน Apple Watch ร้องเสียง BEEP
โปรดทราบว่าวิธีนี้ Watch จะเสียงบี๊บ หากต้องการโทรเงียบ ให้ทำดังนี้:
กดปิดปุ่มข้างจนสไลเดอร์ปรากฏ แล้วลากสไลเดอร์ Emergency SOS ไปทางขวา
วิธีเปิด Emergency SOS บน Apple Watch
เหมือน iPhone ฟีเจอร์นี้เปิดโดยค่าเริ่มต้น แต่หากต้องการตรวจสอบ:
- เปิด Settings บน Apple Watch
- แตะ SOS
- แตะ Hold Side Button
- ตรวจสอบว่า Hold Side Button เปิดอยู่
สามารถปิด Hold Side Button ได้ที่นี่หากกดผิดบ่อย ยังโทรฉุกเฉินได้ผ่านสไลเดอร์ตามวิธีที่ 2 ข้างต้น
วิธีเปิด Fall Detection บน Apple Watch
Apple Watch มีฟีเจอร์อื่นที่คุ้มค่า: Fall Detection ตามที่อธิบายใน วิธีใช้ Fall Detection บน Apple Watch ฟีเจอร์นี้อาจช่วยชีวิต (Apple Watch Series 4 ขึ้นไป) จะเสนอโทรฉุกเฉินหากคุณล้ม
หากล้ม จะมีข้อความบนหน้าจอถามว่าคุณโอเคไหม และเสนอโทรรถพยาบาล
หากอยู่นิ่งเกิน 1 นาที จะโทรรถพยาบาลอัตโนมัติ
ตั้งค่าที่แอป Watch บน iPhone หากเจ้าของ Watch อายุเกิน 65 จะเปิดโดยค่าเริ่มต้น
- เปิดแอป Watch
- แตะ Emergency SOS
- เปิด Fall Detection
ต้องมีสัญญาโทรศัพท์ถึงจะโทรฉุกเฉินบน Apple Watch ได้ไหม?
หากไม่มีสัญญา Cellular สำหรับ Apple Watch อาจคิดว่าโทรฉุกเฉินไม่ได้ เว้นแต่ iPhone อยู่ใกล้หรือ Watch เชื่อม Wi-Fi ที่รู้จัก กรณีนี้ใช้กับรุ่น Non-cellular
แต่หาก Apple Watch เป็นรุ่น Cellular - แม้ไม่มีสัญญา - ก็ยังโทรฉุกเฉินได้ แม้ iPhone ไม่อยู่ใกล้ ใช้ได้กับรุ่น Cellular ของ Apple Watch Series 3, 4, 5, SE และ 6
อ่าน คู่มือซื้อ Apple Watch ที่ดีที่สุด และ รวมโปรโมชั่น Apple Watch
วิธีตั้งค่ Emergency Contacts บน iPhone
ด้านที่มีประโยชน์ของ Emergency SOS คือสามารถแจ้งเตือน Emergency Contacts ได้
เพิ่ม Emergency Contact ด้วยขั้นตอน:
- ไปที่ Settings
- Emergency SOS
- คลิก Set Up (หรือ Edit) Emergency Contacts in Health
หรือไปที่แอป Health โดยตรง:
- เปิดแอป Health
- แตะไอคอนโปรไฟล์
- แตะ Medical ID
- แตะ Edit
- ในส่วน Emergency Contacts แตะ +
- เลือก Emergency Contact จาก Contacts
- เพิ่มความสัมพันธ์กับคุณ
- แตะ Done
สามารถเพิ่มรายละเอียดติดต่อของพ่อแม่ หรือคู่สมรสได้ที่นี่
เมื่อใช้ Emergency SOS โทรฉุกเฉิน จะส่งข้อความรวมตำแหน่งปัจจุบันไปยัง Emergency Contact ด้วย
วิธีตั้งค่า Emergency Contacts บน Apple Watch
Apple Watch สามารถแจ้ง Emergency Contacts ผ่านข้อความพร้อมตำแหน่งได้ (ต้องมีสัญญา Cellular หรือเชื่อม iPhone/WiFi) จะอัปเดตตำแหน่งหากเปลี่ยนแปลง
เพิ่ม Emergency Contacts ในแอป Health บน iPhone ตามขั้นตอนข้างต้น
ทำอย่างไรหากกด Emergency Call ผิด?
คุณอาจอยากทดสอบโหมด SOS ก่อนที่ชีวิตจะพึ่งพามัน หรืออาจกดผิด โชคดีที่สามารถลองได้โดยไม่โทรจริง - ต้องเร็วเท่านั้น
หากเปิด Countdown Sound เมื่อกดปุ่มข้าง 5 ครั้งติดต่อกัน (ไม่ว่าจะผิดหรือจงใจ) เสียง 사이렌 ที่ดังจะดังขึ้น อาจดึงดูดความสนใจ แต่ก็ช่วยป้องกันการโทรผิด
- นับถอยหลังจะปรากฏบนหน้าจอ เริ่มจาก 3
- กดปุ่ม Stop ใต้หน้าจอหากไม่อยากโทร
- ยืนยันว่าไม่อยากโทรฉุกเฉินโดยกด Stop Calling
กรณี Apple Watch เหมือนกัน จะได้ยินเสียงบี๊บและเห็นนับถอยหลัง แค่หยุดการโทรก่อนที่จะเสียเวลาของผู้อื่น
SOS Mode ทำอะไรได้บ้าง?
นอกจากโทรฉุกเฉินง่ายแล้ว SOS Mode ยังปิดใช้งาน Touch ID บน iPhone มีประโยชน์หากถูกลักพาตัวหรือถูกจับกุม ไม่อยากถูกบังคับปลดล็อกอุปกรณ์
หากกดปุ่มข้าง 5 ครั้งเพื่อแสดงตัวเลือกฉุกเฉิน แล้วกด Cancel - หรือไปข้างหน้าโทรฉุกเฉินจากหน้าจอนั้น - iOS จะล็อก Touch ID อัตโนมัติ จะต้องใส่ Passcode เพื่อปลดล็อก หลังจากนั้น Touch ID จะทำงานปกติ
ตอนนี้คุณรู้แล้ว หากเจอสถานการณ์อันตราย (หวังว่าไม่เกิดขึ้น) คุณมีวิธีขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
