Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Mac

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

บัง บัง บัง! มีของตกจากทางเดินลงมา!

ทันทีที่ผมเห็นน้องชายวิ่งลงมาพร้อมเสียงกรีดร้องดัง

ผมวิ่งลงไปหาเขา กังวลว่าเขาบาดเจ็บ โชคดีที่เขาสบายดี

ผมเห็นเขาหยิบ MacBook Pro ของเราขึ้นมา ผมเปิดฝาคิดว่าจะได้ หน้าจอดำ หรือ หน้าจอกระพริบ แต่ทุกอย่างทำงานได้ปกติดี

นั่นคือเวลาที่ผมคิดกับตัวเองว่า 'ผมควรปกป้องการลงทุนของผม ผมควรมีประกันที่จะจ่ายค่าซ่อม'

โชคดีที่มีประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple และมันคือ AppleCare. แล้วมันคุ้มค่าหรือไม่?

AppleCare คุ้มค่าหรือไม่

ผลิตภัณฑ์ Apple ส่วนใหญ่มาพร้อมการรับประกันจำกัด 1 ปี ซึ่งครอบคลุมความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และข้อบกพร่องจากการผลิต คุณยังมีการสนับสนุนทางเทคนิคฟรี 90 วันด้วย หากผู้ใช้ต้องการขยายการคุ้มครอง บริษัทมีแผนคุ้มครองเฉพาะ – AppleCare และ AppleCare+

เรากำลังเจาะลึก AppleCare และตัดสินใจว่าแผนนี้คุ้มค่าสำหรับความต้องการของคุณหรือไม่!

AppleCare และ AppleCare+ คืออะไร?

นี่คือคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับแผนคุ้มครองทั้งสองที่ Apple ให้:

AppleCare เป็นแผนรับประกันพื้นฐาน

AppleCare เป็น กรมธรรม์ประกันมาตรฐาน ที่บริษัทเสนอ และอุปกรณ์ Apple ของคุณแต่ละเครื่องจะมาพร้อม AppleCare 1 ปี มันครอบคลุมปัญหาเช่น ปุ่มเปิด/ปิดเสีย หน้าจอตาย บั๊กซอฟต์แวร์ หรือสิ่งใดที่ล้มเหลวจากภัยธรรมชาติ ด้วย AppleCare คุณยังได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคฟรีทางโทรศัพท์สูงสุด 90 วัน แผน AppleCare ทั้งหมดฟรีและมาพร้อมกับทุกผลิตภัณฑ์ Apple โดยอัตโนมัติ

AppleCare Plus เพิ่มอีก 1 ปี และคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ

อีกด้านหนึ่ง AppleCare Plus รวมประโยชน์ของ AppleCare พร้อมเพิ่มอีก 1 ปีของการรับประกัน (หมายถึงคุณมีการคุ้มครอง 2 ปีสำหรับ Mac) การสนับสนุนทางโทรศัพท์ฟรี คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ

  • สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ สามารถครอบคลุม 'สูงสุด 2 ครั้งของความเสียหายจากอุบัติเหตุ'
  • มีค่าใช้จ่ายส่วนตัว (deductible) ขึ้นอยู่กับประเภทความเสียหายและอุปกรณ์

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

แม้คุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายส่วนตัว แผนคุ้มครอง AppleCare แน่นอนว่าถูกกว่าเมื่อต้องจ่ายค่าซ่อมแซมความเสียหายในราคาเต็ม ดังนั้น ในบางจุด การคุ้มครองอาจคุ้มค่า!

จำไว้: คุณต้องเพิ่ม AppleCare Plus ทันทีหลังจุดซื้อภายใน 90 วัน คุณต้องส่ง หลักฐานการซื้อและรันการวินิจฉัยระยะไกลที่จำเป็น เพื่อพิสูจน์ว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในสภาพสมบูรณ์และทำงานปกติ

ข้อดีและข้อเสีย: AppleCare Plus

ข้อดี

  • ให้ความรู้สึกสบายใจ
  • การคุ้มครองขโมยและสูญหายเพิ่มในบางแผน
  • เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ Apple ลำดับแรก 24*7

ข้อเสีย

  • บางแผนอาจแพง
  • ต้องซื้อแผนภายใน 60 วันหลังซื้ออุปกรณ์
  • ซ่อมอาจถูกกว่าที่อื่น

AppleCare + คุ้มครองอะไรบ้าง?

ตอนนี้มาดูราคาของ AppleCare Plus ใกล้ชิด และดูว่ามันคุ้มค่าสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ประเภทต่างๆ หรือไม่

สำหรับ iPhone: ดูตัวเลือก AppleCare Plus หลายแบบสำหรับรุ่น iPhone:

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

คุ้มครองอะไร?

อุปกรณ์ที่ครอบคลุม ประโยชน์ AppleCare Plus ประโยชน์ AppleCare Plus พร้อมคุ้มครองขโมยและสูญหาย*
สำหรับ iPhone 7 และ 8 $129 $199
สำหรับ iPhone 7+, 8+, 11, XR $149 $249
สำหรับ iPhone XS, XS Max, 11 Pro, 11 Pro Max $199 $299
(ค่าบริการยังไม่รวม)

*คุณต้องเปิด Find My App ไว้เพื่อเรียกร้องการคุ้มครองนี้!

สรุป: คุ้มค่า!

ความเสียหายหน้าจอ iPhone น่าจะเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญหน้า บวกกับ หากคุณมีนิสัยวางของไม่เจอ มีเหตุผลเพิ่มเติมว่าคุณต้องซื้อแผน AppleCare Plus สำหรับ iPhone

———————————————————————————————————————————————————

สำหรับ Mac: นี่คือการแบ่งแยกแผนราคาสำหรับรุ่นต่างๆ

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

คุ้มครองอะไร?

อุปกรณ์ที่ครอบคลุม ประโยชน์ AppleCare Plus
Mac Mini $99
iMac $169
iMac Pro $169
MacBook $249
Mac Pro $299
MacBook Air $249
13-inch MacBook Pro $269
15-inch MacBook Pro $379

สรุป: คุ้มค่า!

แผน AppleCare Plus ครอบคลุมคอมพิวเตอร์ แบตเตอรี่ และอุปกรณ์เสริม เช่น แอดอัปเตอร์ พาวเวอร์ AirPort และ Apple USB SuperDrive ด้วย การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ 2 ครั้ง ก็ได้รับการเสนอโดยแผน AppleCare Plus

——————————————————————————————————————————————

สำหรับ Apple Display: ด้วย AppleCare Plus คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับประกันขยายได้สูงสุด 3 ปี

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

คุ้มครองอะไร?

ความเสียหายหน้าจอ $99
ความเสียหายอื่นๆ $299

สรุป: ไม่คุ้มค่า!

มันค่อนข้างยากที่จะทำให้หน้าจอตั้งตรงเสียหาย ดังนั้น การได้แผน AppleCare+ อาจไม่ใช่ดीलที่ดีเท่าไหร่ แต่หากคุณย้ายบ่อยจากที่หนึ่งไปอีกที่ การได้แผนคุ้มครองอาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า แผนนี้ครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุ 2 ครั้ง และให้การคุ้มครองสำหรับหน้าจอ สายไฟ และสแตนด์และมาตรา Apple แบรนด์

————————————————————————————————————————————————

สำหรับ iPad: แผนคุ้มครองขยายถึง 2 ครั้งของความเสียหายจากอุบัติเหตุ สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ แผน AppleCare Plus รวม:

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

ได้อะไรบ้าง?

iPad, iPad Air และ iPad Mini $69
iPad Pro $129
(ค่าบริการยังไม่รวม)

สรุป: อาจคุ้มค่า!

หากคุณเป็นคนที่เดินทางบ่อยกับ iPad มีโอกาสสูงที่จะทำให้อุปกรณ์เสียหายคล้าย iPhone ดังนั้น อาจเป็นดีลที่คุ้มค่าที่จะได้ AppleCare + สำหรับ iPad

——————————————————————————————————————————————

สำหรับ Apple Watch: แต่ละครั้งมีค่าบริการและภาษีจำนวนหนึ่ง

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

คุ้มครองอะไร?

Apple Watch Series SE และ 3 $49
Apple Watch Series 4, 5 และ 6 $79

สรุป: อาจคุ้มค่า!

ด้วย AppleCare Plus คุณสามารถเพลิดเพลินกับการคุ้มครองขยายและความเสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้งทุก 24 เดือน แผนคุ้มครองให้การคุ้มครองสำหรับ นาฬิกา แบตเตอรี่ สายชาร์จ และตัวแปลงไฟฟ้าด้วย

อ่านเพิ่ม: Best Apple Watch Screen Protectors

—————————————————————————————————————————————

สำหรับ Apple TV: การรับประกันขยายสำหรับ Apple TV น่าจะเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณจะซื้อ แตบริษัทยินดีให้คุณหนึ่ง

AppleCare ทุกสิ่งที่ควรรู้: ความคุ้มครอง ค่าใช้จ่าย และคุณค่า – คุ้มค่าหรือไม่?

คุ้มครองอะไร?

สำหรับ Apple TV ทั่วไปและรุ่น 4K $29

สรุป: ไม่คุ้มค่า!

คล้ายกับผลิตภัณฑ์ Apple อื่นๆ คุณได้เพลิดเพลินกับการรับประกันขยาย 2 ปีและการสนับสนุนฟรี คุณสามารถขอความช่วยเหลือด้านการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iCloud การเช่าหรือซื้อจาก iTunes, AirPlay และอื่นๆ ทั้ง AirPort router และ Siri Remote ถูกครอบคลุมในแผน แต่ที่สุด มันแค่กล่องและไม่ไปไหน คุณต้องตัดสินใจว่า AppleCare+ มีประโยชน์สำหรับ Smart TV ของคุณหรือไม่

ผู้คนยังถาม:

Q1. สามารถโอนแผน AppleCare Plus ให้ผู้ใช้อื่นได้ไหม?

หากแผนจ่ายเต็มจำนวนแล้ว คุณมี 2 ตัวเลือก:

  • โอนแผนให้เจ้าของใหม่
  • ยกเลิกแผน AppleCare Plus และรับเงินคืน

Q2. อุปกรณ์ Apple ของฉันมีสิทธิ์ได้ AppleCare Plus ไหม?

หากคุณต้องการตรวจสอบว่า iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณมีสิทธิ์ได้แผนคุ้มครองหรือไม่ คุณต้องไปที่ Settings > General > About > กด AppleCare+ Coverage Available

Q3. จะตรวจสอบการรับประกัน Apple ที่เหลือได้อย่างไร?

ไปที่ mysupport.apple.com และล็อกอินด้วย Apple ID ของคุณ เลือกอุปกรณ์ของคุณและกดตัวเลือก View Proof of Coverage

อ่านเพิ่มเติม:
15 Best Games For Apple Tv In 2021
11 Strange Apple Products You Never Knew Existed
Apple Arcade: A Vibrant Ad-Free Gaming Subscription Service by Apple
Apple TV 4K: 10 Tips & Tricks You Must Know
7 Best Apple Pencil Tips and Tricks You Should Know
All About Apple Credit Card Powered By Apple Pay