เผยแพร่เมื่อ 16 พ.ย. 2022, 9:45 น. EST
Matt เป็นนักเขียนชาวออสเตรเลียที่สำเร็จการศึกษาด้านการเขียนเชิงสร้างสรรค์และเชิงวิพากษ์ ก่อนที่จะเริ่มการศึกษา เขาทำงานด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคและได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับเทคโนโลยีและผู้ใช้ เขายังเป็นบรรณาธิการและโค้ชนักเขียนที่ Dean Publishing
Mac ของคุณดาวน์โหลดช้ากว่าที่ควรหรือไม่? บางทีการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่นั้นดูเหมือนจะหยุดชะงัก หรือเนื้อหาที่สตรีมอาจบัฟเฟอร์นานกว่าปกติ
ไม่ว่าอาการจะเป็นอย่างไร ความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าอาจส่งผลเสียต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตในทุกด้าน โชคดีที่มีสาเหตุ ที่นั่นมีวิธีรักษา
การทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องสามารถแยกปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้การเชื่อมต่อของคุณกลับมาเร็วขึ้น เรามาพูดคุยถึงวิธีแก้ปัญหาการดาวน์โหลดช้าบน Mac กันดีกว่า
1. แก้ไขปัญหาเครือข่าย
เครือข่ายของคุณเป็นสาเหตุแรกที่เป็นไปได้ที่คุณต้องยืนยันหรือออกกฎเมื่อจัดการกับความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้า หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตของคุณทำให้เกิดปัญหา ก็ไม่เสียเวลาในการแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ
คุณสามารถแยกและแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ: เราขอแนะนำขั้นตอนนี้ก่อนสำหรับปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย บางครั้งวิธีแก้ปัญหาก็ง่ายมาก
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายมีปัญหาเดียวกันหรือไม่: หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวเครือข่ายเอง
- ทดสอบ Mac ของคุณบนเครือข่ายอื่น: การทดสอบ Mac ของคุณบนเครือข่ายที่ใช้งานอื่นเป็นวิธีที่ดีในการแยกแยะปัญหาเพิ่มเติม หากคุณไม่มีเครือข่าย Wi-Fi อื่นอยู่ใกล้ๆ คุณสามารถใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคลบนโทรศัพท์ของคุณได้
หาก Mac ของคุณยังคงดาวน์โหลดช้าบนเครือข่ายอื่นที่รู้จัก ปัญหาน่าจะอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่ตัวเครือข่ายเอง ในกรณีนี้ คุณควรข้ามไปยังขั้นตอนที่สามของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้:ปิดแอปและแท็บที่ไม่จำเป็น
2. ปิดอุปกรณ์อื่น
หากการดาวน์โหลดช้าเกิดขึ้นเฉพาะบนเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งเท่านั้น ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์อื่น ๆ ใช้งานแบนด์วิธมากเกินไป ตัวอย่างเช่น หากเพื่อนร่วมบ้านหรือสมาชิกในครอบครัวดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่บนพีซี ก็จะส่งผลต่อความเร็วของคนอื่นๆ บนเครือข่าย
คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์อื่นทำให้การดาวน์โหลดช้าลงหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต ทุกสิ่งทุกอย่าง จากเครือข่าย: คุณสามารถทำได้โดยตั้งค่าให้อยู่ในโหมดเครื่องบินหรือปิด
- ทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดของ Mac: หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์กลับเข้าสู่เครือข่ายได้ทีละเครื่องเพื่อระบุผู้กระทำผิดและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม คุณสามารถใช้เว็บไซต์ทดสอบความเร็วฟรีเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อของคุณได้
หากปัญหายังคงอยู่เมื่อเชื่อมต่อเฉพาะ Mac เท่านั้น คุณจะต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพิ่มเติม
3. ปิดแอปและแท็บที่ไม่จำเป็น
เมื่อคุณตัดปัญหาเครือข่ายออกแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหา Mac ของคุณต่อได้ หากคุณไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ตั้งแต่เกิดปัญหา คุณควรลองดำเนินการดังกล่าวก่อน บางครั้งการรีบูตง่ายๆ ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนต่อไปคือการปิดแอพที่ไม่จำเป็นบน Mac และแท็บที่เปิดอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ แอปที่เปิดอยู่ควรปรากฏใน Dock โดยมีจุดบ่งชี้อยู่ข้างใต้
เมื่อพูดถึงแท็บที่เปิดอยู่ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะแสดง X คุณสามารถคลิกเพื่อปิดสิ่งที่คุณไม่ต้องการได้ ใน Safari คุณอาจต้องวางเมาส์เหนือแท็บเพื่อแสดง X .
หากแอปหรือแท็บใดส่งผลต่อความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณ การปิดแอปหรือแท็บเหล่านั้นควรแก้ไขปัญหาได้
4. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากคุณตัดแอปและแท็บออก เบราว์เซอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุให้การดาวน์โหลดช้า ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวแอปพลิเคชันเอง หรือส่วนขยายอาจทำให้เกิดปัญหา
วิธีที่ดีที่สุดในการแยกปัญหาคือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณใช้แอปของบริษัทอื่น คุณสามารถทดสอบกับเบราว์เซอร์ Safari ในตัวของ Apple ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Safari อยู่แล้ว คุณสามารถทดสอบกับเบราว์เซอร์ Mac สำรองได้
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถสลับไปใช้แอปนั้นในระยะยาวหรือแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันเดิมได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องแยกตัวเพิ่มเติม
5. ใช้การตรวจสอบกิจกรรมเพื่อระบุแอปที่ใช้แบนด์วิธสูง
การตรวจสอบกิจกรรมทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแยกส่วนที่ยอดเยี่ยมเมื่อแอปพลิเคชันหรือกระบวนการในเบื้องหลังทำงานผิดปกติบน Mac ของคุณ
คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการใช้แบนด์วิธในการตรวจสอบกิจกรรม:
- หยุดการดาวน์โหลดใดๆ ที่กำลังดำเนินการอยู่
- เปิด การตรวจสอบกิจกรรม (อยู่ใน /Applications/Utilities) และเลือก แท็บเครือข่าย .
- คลิก ไบต์ Rcvd ป้ายเพื่อให้ลูกศรชี้ลง ตอนนี้ควรแสดงรายการกระบวนการตามลำดับที่ได้รับข้อมูลมากที่สุด
- ตรวจสอบว่ากระบวนการใดอยู่ที่ด้านบนสุด และดูว่ากระบวนการใดได้รับข้อมูลจำนวนมากอย่างต่อเนื่อง
หากคุณระบุกระบวนการหรือแอปที่หลอกลวง คุณจะต้องแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์นั้นเพิ่มเติม โดยทั่วไป คุณสามารถดูการลบออกได้หากไม่จำเป็นหรือทำตามคำแนะนำของนักพัฒนา
คุณยังอาจต้องการลองบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมด ซึ่งจะหยุดแอปและกระบวนการของบริษัทอื่นไม่ให้เริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ
จะเกิดอะไรขึ้นหาก Mac ของคุณยังดาวน์โหลดช้าอยู่?
ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงควรจะเพียงพอที่จะแยกสาเหตุของการดาวน์โหลดที่ช้าบน Mac ของคุณ
อย่างไรก็ตาม สาเหตุบางประการอาจต้องมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ปัญหาเครือข่ายได้รับการยืนยัน คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้
หากความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าของคุณดูเหมือนจะเป็นผลมาจากปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับ Mac ของคุณ คุณอาจต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย macOS ของคุณ
