คุณจะไม่โดดเดี่ยวหากกล้อง Google Meet ไม่ทำงานเมื่อคุณพยายามเข้าร่วมการประชุม สิ่งนี้จะทำให้รุนแรงขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังจะมีการประชุมที่สำคัญ แต่ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ แต่ก่อนที่คุณจะข้ามไปที่การแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าเว็บแคมเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ในกรณีที่ใช้ USB ภายนอก
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณทำงานได้ดีในแอพหรืออุปกรณ์อื่นๆ และไม่มีโปรแกรมที่ใช้กล้องที่กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Meet ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการแก้ไขกล้องใน Google Meet ไม่ทำงาน
กล้อง Google Meet ไม่ทำงานใช่ไหม วิธีแก้ไขปัญหา
อนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากพีซีของคุณป้องกันการเข้าถึงกล้อง Google Meet จะแจ้งให้คุณทราบว่ากล้องไม่ทำงาน อนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการเปิดการตั้งค่า ให้กด Windows และฉันบนแป้นพิมพ์ หลังจากนั้น เลือกความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 2: เลือก กล้อง หลังจากเลื่อนลง ตรวจสอบว่าการเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์เปิดอยู่โดยคลิกเปลี่ยน หลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณแล้ว
ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ท Google Meet เพื่อตรวจสอบว่าจะใช้งานได้หรือไม่ หากการตั้งค่าเหล่านี้เปิดอยู่ตั้งแต่แรก ให้ดำเนินการต่อและลองการตั้งค่าถัดไป
อนุญาตให้เบราว์เซอร์เข้าถึงกล้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ
เบราว์เซอร์ของคุณต้องได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง แม้ว่าคุณจะใช้ Google Meet ในเบราว์เซอร์อื่น แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า Chrome มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบดูว่า Chrome ของคุณสามารถใช้กล้องได้หรือไม่ที่นี่:
ขั้นตอนที่ 1 :คัดลอกข้อความต่อไปนี้และวางลงในแถบที่อยู่ของ Chrome
Chrome:/settings/content/camera
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือก “เว็บไซต์ขอใช้กล้องของคุณได้” แล้ว
ขั้นตอนที่ 3 :เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม Google Meet คุณจะได้รับกล่อง คลิกที่ อนุญาต ในช่อง meet.google.com เพื่อใช้ไมโครโฟนและกล้อง
คัดลอก Chrome:/settings/content/camera
อีกครั้งและวางลงในแถบที่อยู่เพื่อยืนยันว่าคุณให้สิทธิ์ Google Meet ในการเข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ติดตั้งไดรเวอร์กล้องล่าสุด
ไดรเวอร์อุปกรณ์คือชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ที่มีส่วนต่อประสานซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์ ปัญหากล้องไม่ทำงานใน Google Meet อาจเกิดจากไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัยหรือใช้งานไม่ได้ ดังนั้น คุณควรอัปเดตไดรเวอร์กล้องเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง Advanced Driver Updater สามารถทำได้เพื่อคุณ แอปนี้จะตรวจหาพีซีของคุณและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับรุ่นกล้องและเวอร์ชัน Windows ของคุณ ซึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:
ขั้นตอนที่ 1: การดาวน์โหลด Advanced Driver Updater บนพีซีของคุณทำได้ง่าย เพียงคลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งแอปและดับเบิลคลิกที่ทางลัดที่สร้างขึ้นเพื่อเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม เริ่มสแกนทันที บนศูนย์กลางหน้าจอแอป
ขั้นตอนที่ 4: รายการปัญหาไดรเวอร์จะแสดงบนหน้าจอของคุณ ค้นหาไดรเวอร์กล้องในรายการ
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อคุณทราบแล้วว่ามีอะไรผิดปกติกับไดรเวอร์ของกล้อง ให้คลิกไอคอนอัปเดตไดรเวอร์ที่อยู่ติดกัน
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่องพีซีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวที่มีคุณลักษณะการป้องกันเว็บจะป้องกันไม่ให้คุณใช้เว็บแคม ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับการป้องกันออนไลน์หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเหล่านั้น ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดและอื่นๆ หากสามารถเข้าถึงได้ หรือคุณสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่ารบกวนการใช้งานกล้องของคุณหรือไม่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
ปัญหาคอมพิวเตอร์ เช่น ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ มีแนวโน้มที่จะทำให้เว็บแคมของคุณทำงานผิดปกติ นอกจากนี้ เบราว์เซอร์โอเวอร์โหลดเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งสองอย่างนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือการรีสตาร์ทเครื่องหรือโปรแกรม
ปิดใช้งานการจับภาพวิดีโอ MediaFoundation ใน Chrome
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหากล้องใน Google Meet ให้ลองใช้ตัวเลือกสุดท้าย ค่าสถานะของ Google เป็นคุณลักษณะภายในของ Chrome ที่กำลังทดสอบ หนึ่งในนั้นคือ MediaFoundation Video Capture ตามรายงาน การเปิดใช้งาน MediaFoundation Video Capture บนเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหากับการทำงานของเว็บแคม ดังนั้น ดำเนินการต่อและปิดการใช้งานจาก Chrome:
ขั้นตอนที่ 1 :ในช่องที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Chrome ให้พิมพ์ต่อไปนี้ตามด้วย Enter
chrome:/flags/#enable-media-foundation-video-capture
ขั้นตอนที่ 2 :จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่ากล้องทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Google Meet Camera ล้มเหลว
มาดูสาเหตุทั่วไปบางส่วนที่ทำให้ Google กล้องถ่ายรูปไม่ทำงานกันโดยย่อ
- แอปอื่นบางแอปกำลังใช้เว็บแคม
- คุณให้สิทธิ์เสียงหรือกล้องไม่เพียงพอ
- ไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย
- ตั้งค่าวิดีโอไม่ถูกต้อง
- การรับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดี
คำตอบสุดท้ายเกี่ยวกับกล้อง Google Meet ไม่ทำงานใช่ไหม วิธีแก้ไขปัญหา
ในวัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้านที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด 19 Google Meet เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานจากที่บ้านได้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเปิดกล้องและหากใช้งานไม่ได้ อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกหรือปัญหาบางอย่างได้ วิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ไขกล้อง Google Meet ที่ไม่ทำงานบนพีซีของคุณ
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์กลเม็ดเคล็ดลับเป็นประจำ พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี