Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'บัตรนี้ไม่สามารถตั้งค่าเป็นแตะเพื่อจ่าย' ใน Google Wallet

ขณะตั้งค่า แตะเพื่อจ่าย ใน Google Wallet คุณอาจเห็น “ไม่สามารถตั้งค่าบัตรนี้เพื่อแตะเพื่อจ่ายได้” หลังจากนั้น ป้อนรายละเอียดบัตรของคุณ

ซึ่งมักจะหมายความว่า Wallet ไม่สามารถการจัดสรรบัตร (โทเค็น) ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ธนาคารของคุณสร้าง "โทเค็น" ที่ปลอดภัยสำหรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส เพื่อไม่ให้ใช้หมายเลขบัตรจริงของคุณ . บางครั้ง Wallet จะบล็อกการตั้งค่า ก่อน โทเค็นเนื่องจากคุณสมบัติของธนาคาร/ประเทศ , ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์/ความปลอดภัย หรือ ข้อจำกัดด้านนโยบาย .

ทริกเกอร์ทั่วไปได้แก่:

  • ข้อจำกัดของธนาคาร/ผู้ออก (ไม่รองรับในภูมิภาคของคุณ, ประเภทบัตรถูกบล็อก, ปิดไร้การสัมผัส, บล็อกการฉ้อโกง, โทเค็น/ขีดจำกัดอุปกรณ์) .
  • ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ล้มเหลว (อุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรอง, รูท, บูตโหลดเดอร์ที่ปลดล็อค, ROM แบบกำหนดเอง, ระบบปฏิบัติการที่ถูกดัดแปลง) .
  • ปัญหาบริการ Wallet/Play (ส่วนประกอบที่ล้าสมัย แคช/ข้อมูลไม่ถูกต้อง ความพยายามที่ค้าง) .
  • ข้อจำกัดในการทำงาน/MDM (นโยบายบล็อกการชำระเงิน NFC) .
  • การบล็อกเครือข่าย (VPN/DNS ส่วนตัว, Wi-Fi ที่ถูกกรอง, ไฟร์วอลล์/พอร์ทัลแบบเชลย) .

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้เสมอ:

  • คุณสมบัติ: ธนาคาร/บัตร/ภูมิภาคของคุณ ไม่รองรับ สำหรับการแตะเพื่อจ่าย
  • อุปกรณ์/แอป/นโยบาย: โทรศัพท์ของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ บริการ Wallet/Play ติดขัด เครือข่ายของคุณบล็อกการยืนยัน หรือนโยบายการทำงานจำกัดการชำระเงิน

หมายเหตุด่วน:

  • โทรศัพท์ในสต็อก + ได้รับการรับรอง Play Protect + ไม่มีโปรไฟล์งาน/การเปลี่ยนแปลง VPN =บ่อยครั้ง ธนาคาร/โทเค็น .
  • รูท/ROM/อุปกรณ์ที่จัดการงาน =มักจะอุปกรณ์/นโยบาย .

1. ยืนยันว่าธนาคาร/บัตรของคุณมีสิทธิ์

หากธนาคาร/บัตร/ภูมิภาคของคุณไม่รองรับ Wallet อาจบล็อกการตั้งค่าทันที หรือธนาคารของคุณอาจปฏิเสธโทเค็นระหว่างการตรวจสอบ ดังนั้นการแก้ปัญหาทางโทรศัพท์จะไม่ช่วยจนกว่าคุณสมบัติจะได้รับการยืนยัน .

  • ยืนยันการชำระเงิน (ไม่ใช่แค่บัตรผ่าน) ได้รับการสนับสนุนในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ .
  • ยืนยันธนาคารของคุณ รองรับ Google Wallet แตะเพื่อจ่าย สำหรับประเภทบัตรของคุณ (เดบิต/เครดิต/เติมเงิน/ธุรกิจอาจแตกต่างกัน)
  • ในแอปธนาคารของคุณ ให้เปิดใช้งาน contactless/NFC (หากมีการสลับ)
  • หากเป็นบัตรใหม่ ให้สร้าง ชิปและ PIN หนึ่งอัน ซื้อก่อน (ผู้ออกบางรายจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเบื้องต้น)
  • หากใช้บัตรกับโทรศัพท์เครื่องอื่น คุณอาจถึง ขีดจำกัดโทเค็น/อุปกรณ์ และจำเป็นต้องมี การรีเซ็ตโทเค็น .
  • การทดสอบการแยก: เพิ่มการ์ดที่รองรับอื่นที่รู้จักในโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน หากวิธีนี้ได้ผล ปัญหาน่าจะอยู่ที่ธนาคาร/บัตร/โทเค็นของคุณ .

เคล็ดลับ: หากคนในประเทศเดียวกัน ไม่สามารถเพิ่มธนาคาร/บัตรประเภทเดียวกันได้ อาจเป็นไปได้ว่าผู้ออกสิทธิ์ ไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ

2. ตรวจสอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ (Play Protect / Integrity)

แตะเพื่อจ่ายต้องมีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของ Google . หากอุปกรณ์ไม่ผ่านการรับรอง หรือแก้ไข (รูท/บูตโหลดเดอร์/รอมแบบกำหนดเอง) Wallet อาจปฏิเสธการชำระเงินแม้ว่าทุกอย่างจะดูดีก็ตาม เนื่องจากโทเค็นการชำระเงินจะออกให้กับ อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น .

  1. เปิด Play Store> โปรไฟล์> การตั้งค่า .
  2. ไปที่เกี่ยวกับ และค้นหาการรับรอง Play Protect .
  3. หาก ไม่ได้รับการรับรอง (หรือคุณรูท/ปลดล็อค/ROM แบบกำหนดเอง) การชำระเงินอาจถูกบล็อกจนกว่าคุณจะกลับสู่หุ้น/ได้รับการรับรอง ตั้งค่า
  4. อัปเดตบริการ Google Play ให้รีสตาร์ทแล้วลองอีกครั้ง
  5. อุปกรณ์ที่ไม่มี บริการ Google Mobile โดยปกติแล้วจะไม่สามารถใช้การแตะของ Google Wallet เพื่อชำระเงินได้

หมายเหตุ: แม้แต่อุปกรณ์ที่ "ได้รับการรับรอง" ก็ยังสามารถล้มเหลวในความสมบูรณ์ได้หลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ/รูท เฟิร์มแวร์หุ้นคือโปรแกรมแก้ไขที่น่าเชื่อถือที่สุด

3. เปิด NFC และตั้งค่า Wallet เป็นแอปแตะเพื่อจ่ายเริ่มต้น

Wallet ไม่สามารถตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ได้หาก NFC ปิดอยู่ หากแอปอื่นจัดการการชำระเงินแบบไร้สัมผัส หรือหากโทรศัพท์ตั้งค่าให้ถามทุกครั้ง การตั้งค่า Wallet เป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเส้นทาง "แตะ" NFC ชี้ไปยัง Wallet ในระหว่างการตรวจสอบและการตั้งค่าการใช้งานครั้งแรก

  1. เปิดการตั้งค่า> ค้นหา NFC> เปิด เปิด .
  2. ค้นหา แตะและจ่าย / การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส .
  3. ตั้งค่า Google Wallet เป็นค่าเริ่มต้น แอป (และเปิดใช้งาน “ใช้ค่าเริ่มต้น/เสมอ” หากแสดง)
  4. บังคับปิด Wallet เปิดใหม่แล้วลองอีกครั้ง

4. สลับอินเทอร์เน็ต (และปิดการใช้งาน VPN / DNS ส่วนตัว)

Wallet จะต้องติดต่อกับ Google และธนาคารของคุณเพื่อยืนยันอุปกรณ์และจัดเตรียมโทเค็น VPN, DNS ส่วนตัว, ตัวกรอง Wi-Fi ของสำนักงาน/สาธารณะ และพอร์ทัลแบบ Captive สามารถบล็อกการตรวจสอบพื้นหลังเหล่านี้ได้แม้ในขณะที่เว็บไซต์โหลดตามปกติ การสลับเครือข่ายจะลบการกรองที่ซ่อนอยู่ และมักจะแก้ไข ความล้มเหลวในทันที .

  1. บังคับปิด Google Wallet .
  2. ปิดการใช้งาน VPN .
  3. การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> DNS ส่วนตัว> ตั้งค่าเป็น ปิด/อัตโนมัติ .
  4. สลับ Wi-Fi ไปยังข้อมูลมือถือ (หรือลองใช้ฮอตสปอต)
  5. เปิด Wallet แล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง

5. ลบการ์ดที่มีอยู่ (และโทเค็นเก่า) จากนั้นเพิ่มอีกครั้ง

หากมีการเพิ่มการ์ดก่อนหน้านี้ (บนโทรศัพท์เครื่องนี้หรือเครื่องอื่น) โทเค็นเก่าจะยังคงใช้งานได้และบล็อกโทเค็นใหม่ การถอดบัตรจะเป็นการล้างสถานะการตั้งค่าในเครื่องของ Wallet หากธนาคารของคุณบังคับใช้ขีดจำกัดโทเค็น/อุปกรณ์ คุณอาจต้องถอดบัตรออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าหรือรีเซ็ตโทเค็นฝั่งธนาคาร .

  1. เปิด Google Wallet และแตะบัญชีของคุณ .

  1. ไปที่วิธีการชำระเงิน .

  1. ลบบัตรที่มีปัญหา (หรืออาจลบบัตรอื่นออกจากธนาคารเดียวกัน หากคุณสงสัยว่าโทเค็นมีขีดจำกัด)
  2. รีสตาร์ทโทรศัพท์
  3. เพิ่มบัตรอีกครั้งและเปิดใช้งานการแตะเพื่อจ่าย

เคล็ดลับ: หากบัตรใช้งานอยู่ในโทรศัพท์เครื่องอื่น ให้นำบัตรออกจากที่นั่นก่อนหรือขอให้ธนาคารของคุณทำการรีเซ็ตโทเค็น .

6. เพิ่มโดยใช้แอปธนาคารของคุณ

ธนาคารบางแห่งตรวจสอบและจัดเตรียมโทเค็นได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นภายในแอปของตนเอง การใช้ "เพิ่มลงใน Google Wallet" สามารถข้ามข้อความแจ้งด้าน Wallet ที่ล้มเหลว และแอปธนาคารสามารถผลักดันขั้นตอนการอนุมัติที่สะอาดยิ่งขึ้น (OTP/การอนุมัติแอป) ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับบัญชีของคุณ

  1. เปิดอย่างเป็นทางการของธนาคารของคุณ แอป
  2. แตะเพิ่มลงใน Google Wallet / เพิ่มลงในกระเป๋าเงิน .

  1. ยืนยันให้เสร็จสิ้น (การอนุมัติ OTP/SMS/แอป)
  2. เปิด Wallet และยืนยันว่าเปิดใช้งานการแตะเพื่อจ่ายแล้ว

7. ลบบัญชี Google สำรอง (ไม่บังคับ)

Wallet สามารถดึงบริบทการยืนยันจากบัญชี Google ที่ใช้งานอยู่ของคุณ หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากเพิ่มบัญชีที่สอง การลบออกสามารถลดข้อขัดแย้งกับภูมิภาค/สัญญาณโปรไฟล์การชำระเงิน และหยุด Wallet จากการใช้บัญชี "ผิด" ในระหว่างการตั้งค่า

  1. เปิดการตั้งค่า .

  1. ค้นหาบัญชี .

  1. เลือก รอง บัญชี Google

  1. แตะ ลบบัญชี และยืนยัน

  1. รีสตาร์ทและลองตั้งค่า Wallet อีกครั้ง

8. ติดตั้ง Google Wallet อีกครั้ง

หากสถานะในเครื่องของ Wallet เสียหาย (หลังจากพยายามล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าหรืออัปเดตไม่ถูกต้อง) การติดตั้งใหม่จะสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลของแอปขึ้นใหม่และรีเซ็ตขั้นตอนการจัดเตรียม ซึ่งมักจะสะอาดกว่าการล้างแคชเมื่อ Wallet ยังคงล้มเหลวในขั้นตอนเดิม

  1. กด Google Wallet ค้างไว้> ข้อมูลแอป .

  1. แตะถอนการติดตั้ง .

  1. รีสตาร์ทโทรศัพท์
  2. ติดตั้ง Wallet เวอร์ชันล่าสุดจาก Play Store

  1. เปิด Wallet แล้วลองเพิ่มบัตรอีกครั้ง

ตัวเลือกสุดท้าย ติดต่อธนาคารของคุณ

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น โดยปกติแล้วธนาคารจะบล็อกการจัดสรร พวกเขาสามารถยืนยันสิทธิ์ ลบการฉ้อโกง/การระงับความปลอดภัย เปิดใช้งานแบบไร้สัมผัสอีกครั้ง และรีเซ็ตโทเค็นกระเป๋าสตางค์เพื่อให้สามารถออกโทเค็นใหม่ไปยังโทรศัพท์ของคุณได้

  • ไร้การสัมผัส/NFC ถูกปิดใช้งานบนการ์ดของคุณ
  • บล็อกการรักษาความปลอดภัย/การฉ้อโกงกำลังป้องกันโทเค็น
  • ประเภทบัตรของคุณไม่มีสิทธิ์สำหรับ Google Wallet
  • โทเค็นเก่ายังคงใช้งานอยู่ (จำเป็นต้องรีเซ็ต)
  • คุณถึงขีดจำกัดโทเค็น/อุปกรณ์
  1. โทรหาธนาคารของคุณ (หรือไปที่สาขา)
  2. สมมติว่าคุณได้รับ “ไม่สามารถตั้งค่าบัตรใบนี้เพื่อแตะเพื่อจ่ายได้” ใน Google Wallet
  3. ขอให้พวกเขาเปิดใช้งานแบบไร้สัมผัส (หากจำเป็น) และรีเซ็ต/ล้างการจัดสรรโทเค็น Google Wallet สำหรับบัตรของคุณ
  4. รีสตาร์ทแล้วลองอีกครั้ง

เคล็ดลับสุดท้าย: หลังจากรีเซ็ตโทเค็นแล้ว ให้รอ 5–10 นาที ก่อนที่จะลองอีกครั้ง (บางธนาคารใช้เวลาในการซิงค์นานกว่า)

เกี่ยวกับผู้เขียน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  บัตรนี้ไม่สามารถตั้งค่าเป็นแตะเพื่อจ่าย  ใน Google Wallet

มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน