แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ส่งข้อความ' ของ Android ในไม่กี่นาที

“น ไม่ได้ส่ง แตะเพื่อลองอีกครั้ง" ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย หรือปัญหาเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดนี้และส่งข้อความของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรือ Android คำแนะนำทีละขั้นตอนของเราจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

1. รีบูตโทรศัพท์

การรีบูตโทรศัพท์สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่งข้อความบนอุปกรณ์ของคุณได้ เมื่อคุณรีบูต คุณจะหยุดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ทำให้สามารถรีสตาร์ทใหม่ได้ การทำเช่นนี้จะกำจัดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มากมายซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อความได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถรีบูตได้:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่าตัวเลือกพลังงานจะแสดงบนหน้าจอ
2. เลือก “รีบูต/รีสตาร์ท” ในตัวเลือกพลังงาน แตะที่รีบูต
3. รอสักครู่จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ 

วิธีการทางเลือก:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ พร้อมกับปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกัน กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
2. รอจนกระทั่งหน้าจอดับลง แล้วจึงปล่อยปุ่ม
3. ตอนนี้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง โทรศัพท์ของคุณ

2. ล้างแคชและพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับแอป Messages

หากคุณพบข้อผิดพลาด “ไม่ได้ส่ง แตะเพื่อลองอีกครั้ง” ให้ลองล้างแคชและพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับแอป Messages

ไฟล์แคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปและเพิ่มความเร็วในการดำเนินการ อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์แคชเหล่านี้อาจเสียหายหรือล้าสมัย ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดเหมือนกับที่กล่าวไว้ การล้างแคชจะเป็นการลบไฟล์ที่มีปัญหาเหล่านี้ ทำให้แอปสามารถเริ่มต้นใหม่และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้

นอกจากนี้ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลยังมีข้อมูลหลายประเภท เช่น ประวัติข้อความ ไฟล์มีเดีย และการตั้งค่าแอป เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลนี้อาจสะสมและบวมขึ้น ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการทำงานของแอป ดังนั้น การล้างพื้นที่เก็บข้อมูลจะรีเซ็ตแอปส่งข้อความเป็นสถานะเริ่มต้น โดยจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือขัดแย้งกันออกไป

การล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของแอป Messages จะลบข้อความ สื่อ และการตั้งค่าทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแอป

1. ไปที่ การตั้งค่า และเลื่อนลงเพื่อเปิดแอปและการแจ้งเตือน
2. ที่นี่ค้นหาข้อความ แอพแล้วเปิดขึ้นมา เลือกแอปข้อความ
3. ในหน้าข้อมูลแอป ให้แตะ 'ล้างแคช ‘ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. ส่งข้อความเพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากยังปรากฏอยู่ ให้ย้อนกลับแล้วแตะล้างพื้นที่เก็บข้อมูล ขั้นแรก ล้างแคช จากนั้นล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

3. ลบข้อความเก่า

หากคุณไม่ต้องการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลแอป ซึ่งลบการสนทนาและการตั้งค่าที่เก็บไว้ทั้งหมด คุณสามารถเลือกลบเฉพาะเธรดข้อความเก่าได้ ข้อความเก่าที่สะสมมากเกินไปเมื่อเวลาผ่านไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในแอปได้ ดังนั้นให้ลองลบข้อความเก่าบางส่วนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่ได้ส่ง แตะเพื่อลองอีกครั้ง” 

1. เปิดข้อความ แอป และเลื่อนลงเพื่อเลือกกระทู้เก่า
2. แตะการสนทนาที่คุณต้องการลบค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติม
3. ในตัวเลือก ให้เลือก “ลบการสนทนา” และแตะ “ตกลง/ลบ” เพื่อยืนยัน แตะที่ "ลบการสนทนา" และเลือก "ยืนยัน"

4. ติดตั้งแอป Messages โดย Google หรือ Textra SMS

หากวิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งแอป Google Messages หรือแอปส่งข้อความ Textra แอปเหล่านี้อาจมีความเข้ากันได้ดีกว่ากับอุปกรณ์และเครือข่ายของคุณ โดยแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

นอกจากนี้ แอปเหล่านี้ยังปล่อยการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและข้อบกพร่องต่างๆ ส่งผลให้คุณสามารถส่งและรับข้อความได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ คุณสามารถเลือกแอปใดแอปหนึ่งจากทั้งสองแอปนี้และติดตั้งได้จาก Google Play Store

1. ไปที่ Play Store และค้นหา ข้อความโดย Google ในแถบค้นหา
2. แตะที่ติดตั้ง และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น แตะที่ติดตั้ง
3. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิดและเลือกบัญชี Google คุณต้องการเชื่อมโยงกับแอป เลือกบัญชี Google แล้วแตะดำเนินการต่อ
4. จากนั้นแตะ ตั้งเป็นแอป SMS เริ่มต้น และตอนนี้แอป Google นี้จะถูกใช้แทนแอป Messages เริ่มต้น ตั้งค่า Messages โดย Google เป็นแอปรับส่งข้อความเริ่มต้น
5. ตอนนี้แตะที่ เริ่มแชท ไอคอนที่มุมล่างขวาและ เลือกผู้ติดต่อ คุณต้องการส่งข้อความถึง แตะที่เริ่มแชทและเลือกผู้รับ
6. เขียนข้อความและกด ส่ง . เขียนข้อความและกดปุ่มส่ง

5. ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ขอความช่วยเหลือจาก ผู้ให้บริการเครือข่าย ของคุณ . พวกเขามีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการวินิจฉัยปัญหาและแจ้งวิธีแก้ปัญหาแก่คุณ

หากต้องการติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อรับการสนับสนุนผ่านแชทสด หรือแวะมาที่สถานที่ตั้งทางกายภาพแห่งใดแห่งหนึ่ง อย่าลืมมี IMEI ของโทรศัพท์ หมายเลขและข้อมูลบัญชี พร้อมเมื่อคุณติดต่อพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

มารียัม กิลานี

Maryam เป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีและหลงใหลในทุกสิ่งในโลกดิจิทัล เธอมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแนวโน้มและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด ด้วยความสามารถในการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งและความใส่ใจในรายละเอียดเป็นพิเศษ เธอสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไอทีที่เข้ามาได้อย่างรวดเร็ว แต่สิ่งที่ทำให้ Maryam แตกต่างคือความเชี่ยวชาญของเธอในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่ว่าจะเป็นแอปที่มีปัญหา อุปกรณ์ช้า หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่น่าหงุดหงิด Maryam มีทักษะในการแก้ไขปัญหามือถือได้อย่างง่ายดาย