Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ Windows ค้างที่ "Getting Windows Ready – Don't Turn Off Your Computer"

ปัญหาที่รบกวนมากใน Windows 10/11 คือค้างนานที่หน้าจอ "Getting Windows Ready – Don't turn off your computer"

ข้อความ "Getting Windows ready" แสดงระหว่างติดตั้งอัปเดตสำคัญ โดยทั่วไป 4-5 นาทีจะหายไป คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท และใช้งานต่อได้ แต่บางครั้งข้อความค้างนาน ผู้ใช้ไม่รู้ต้องรอนานแค่ไหน

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

บทความนี้มีคำแนะนำโดยละเอียดแก้ปัญหา "Getting Windows Ready" ที่ค้างนานใน Windows 10/11

วิธีแก้: Getting Windows Ready ค้างใน Windows 10/11

  1. รอนานขึ้น
  2. ปิดเครื่องแบบบังคับ
  3. ซ่อม Startup
  4. ถอนอัปเดตล่าสุด
  5. กู้คืนสถานะก่อนหน้า (System Restore)
  6. Reset Windows 10/11
  7. ติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ (Clean Install)

วิธีที่ 1: รอระยะเวลานานขึ้น

หากค้างนาน อย่าตกใจ รอให้เสร็จสิ้น ผู้เขียนเคยรอ 1-4 ชั่วโมง (ไม่ได้พิมพ์ผิด) สำหรับคอมพิวเตอร์เก่า บางรายรายงานรอ 8 ชั่วโมงก่อนบูทสำเร็จ แนะนำให้รอนานๆ โดยเฉพาะมีอัปเดตเยอะ แนะนำเปลี่ยน HDD เป็น SSD ด้วย

วิธีที่ 2: ปิดเครื่องแบบบังคับ (Hard Shut Down)

หากรอนานเกินไปหรือด่วน ข้อความยังค้าง ให้ปิดเครื่องแบบบังคับ:

1. กดปุ่ม Power ค้าง 10 วินาที เพื่อปิดสนิท
2. ถอด USB ทั้งหมด (Flash drive, Printer ฯลฯ ยกเว้นเมาส์/คีย์บอร์ด)
3. ถอด สายไฟ และแบตเตอรี่ (ถ้าเป็น Laptop ถอดได้)
4. รอ 5 นาที เสียบสายไฟ (ใส่แบตเตอรี่ก่อนถ้า Laptop)
5. เปิดเครื่อง ดูว่าบูทปกติ ไม่ค้าง Getting Windows Ready ไหม

วิธีที่ 3: ซ่อมปัญหา Startup

หากวิธีก่อนไม่ได้ ใช้ Windows Recovery Environment (WinRE):

ขั้นตอน 1: บังคับบูทเข้า WinRE

1. กดปุ่ม Power ค้าง 10 วินาที ปิดสนิท
2. เปิดเครื่อง เมื่อเห็นโลโก้หรือจุดหมุน กด Power ค้าง 10 วินาที ปิดอีกครั้ง
3. ทำซ้ำอีก 2 ครั้ง แล้วปล่อยให้บูทต่อ
4. เมื่อขึ้นหน้า "Automatic Repair" คลิก Advanced Options *

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

* หมายเหตุ: หากเข้ WinRE ไม่ได้ สร้าง USB ติดตั้ง Windows 10/11 จากเครื่องอื่น บูทจาก USB ** คลิก Next > Repair your Computer > Troubleshoot

** บูทจาก USB: เปิดเครื่อง กด F9, F8, ESC, Del (ขึ้นกับรุ่น) เลือก USB เป็น Boot device

ขั้นตอน 2: รัน Startup Repair

1. ใน WinRE เลือก Troubleshoot > Advanced options
2. คลิก Startup Repair เลือก OS เป้าหมาย (เช่น Windows 10)

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

3. รอ Windows ซ่อม Startup และ Restart
4. บูท Windows ปกติ และติดตั้งอัปเดตใหม่

วิธีที่ 4: ถอนอัปเดตล่าสุด

ปัญหานี้มักจากติดตั้งอัปเดตไม่สำเร็จ ให้ถอนอัปเดตล่าสุดจาก WinRE:

1. Boot into WINRE ตามขั้นตอนวิธีที่ 3
2. ใน Advanced options เลือก Uninstall Updates

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

3. เลือกบัญชี Admin พิมพ์รหัสผ่าน คลิก Continue

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

4. เลือก Uninstall latest Quality update ทำตามขั้นตอน *

* หมายเหตุ: หายังไม่แก้ ลอง Uninstall latest feature update ดู

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

วิธีที่ 5: System Restore

กู้คืนสถานะก่อนหน้าจาก WinRE:

1. Boot into WINRE ตามวิธีที่ 3
2. WinRE Advanced options > System Restore

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

3. เลือกบัญชี Admin พิมพ์รหัสผ่าน Continue

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

4. คลิก Next *

* หมายเหตุ: หากแจ้ง "no restore points..." ข้ามไปวิธีถัดไป

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

5. เลือก Show more restore points เลือกวันที่ทำงานปกติ Next

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

6. Finish > Yes เริ่มกู้คืน
7. รอเสร็จ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลายครั้ง จบแล้วเข้า Windows ได้ปกติ

วิธีที่ 6: Reset Windows (เก็บไฟล์ไว้)

ติดตั้ง Windows ใหม่ด้วย Reset this PC ใน WinRE *

* สำคัญ: 'Reset this PC' เก็บไฟล์ไว้ แต่ ลบโปรแกรมและตั้งค่าทั้งหมด ใช้ต่อเมื่อวิธีก่อนไม่ได้

1. เข้า WinRE ตามขั้นตอนวิธีที่ 3
2. คลิก Reset this PC ในหน้า Troubleshoot *

* หมายเหตุ: Reset this PC ไม่มีหากบูทจาก USB Installation Media กรณีนี้ข้ามไปวิธีที่ 7

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

3. เลือก Keep my files *

* หมายเหตุ: แอปและตั้งค่าจะหาย ต้องติดตั้งใหม่หลังเสร็จ

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

4. เลือกบัญชี Admin พิมพ์รหัสผ่าน Continue
5. มีอินเทอร์เน็ต เลือก Cloud download ไม่มีเลือก Local reinstall *

* หมายเหตุ: อินเทอร์เน็ตดี ใช้ Cloud download ไม่มี ใช้ Local reinstall

แก้ Windows ค้างที่  Getting Windows Ready – Don t Turn Off Your Computer

6. รอ Reset this PC ติดตั้ง Windows ใหม่

วิธีที่ 7: Clean Install Windows 10 & ตรวจสอบ Hardware

หาวิธีก่อนทั้งหมดไม่ได้ สุดท้ายคือ Backup ไฟล์ และ Clean Install Windows 10

เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้? แจ้งในความคิดเห็น กดไลก์และแชร์เพื่อช่วยผู้อื่น