วิธีแก้ไขปัญหาวอยซ์เมลใน Samsung Galaxy 5:10 การแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ในโลกที่วุ่นวายนี้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือได้ตลอดเวลาและอาจถึงกับปิดมือถือไประยะหนึ่งด้วยซ้ำ แต่การโทรและข้อความจะยังคงหลั่งไหลเข้ามา หากเปิดใช้งาน สิ่งเหล่านี้จะรอคุณอยู่ในกล่องจดหมายข้อความเสียงของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อมันไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น คุณจะสงสัยว่าทำไมข้อความเสียงของพวกเขาถึงไม่ทำงาน หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่มีส่วนทำให้เกิด:

• แอปข้อความเสียงไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการทำงานในเบื้องหลัง
• ข้อมูลมือถือของคุณอาจถูกปิดหรือข้อมูลพื้นหลังถูกปิดใช้งาน
• อุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะจัดเก็บข้อความเสียงที่บันทึกไว้
• ระบบปฏิบัติการ Android ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หมายเหตุ: สมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงใดๆ ขั้นตอนดังกล่าวดำเนินการบน Redmi โทรศัพท์

วิธีที่ 1:วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการพื้นฐานบางประการในการแก้ไขปัญหา

1. รีบูต Android – หากคุณสงสัยว่าเหตุใดข้อความเสียงพร้อมภาพจึงไม่ทำงาน คุณต้องรีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อแก้ไข

<แข็งแกร่ง>2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือแล้ว

1. แตะ การตั้งค่า ไอคอนบนหน้าจอหลัก

2. ตอนนี้ ให้แตะ ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ ตัวเลือกตามที่แสดง

3. จากนั้น สลับไปที่ ข้อมูลมือถือ ตัวเลือก

หากคุณต้องการใช้เครือข่ายโรมมิ่ง เมื่อคุณอยู่นอกที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ให้แตะ การตั้งค่าขั้นสูง ตามที่ปรากฎ

หมายเหตุ: บริการโรมมิ่งข้อมูลระหว่างประเทศอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

5. ตอนนี้ ให้แตะ การโรมมิ่งระหว่างประเทศ และเลือก เสมอ ตามที่แสดง

6. ตอนนี้ให้แตะที่ การโรมมิ่งข้อมูล .

7. จากนั้นแตะ เปิด หากคุณได้รับแจ้ง

ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขวอยซ์เมลที่หยุดทำงานบน Samsung 5 ได้แล้ววันนี้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบน Android

<แข็งแกร่ง>3. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์ – หากมีไฟล์หรือข้อบกพร่องที่เป็นอันตรายในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะประสบปัญหาวอยซ์เมลของ Samsung Galaxy 5 ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่งติดตั้งหรือน่าสงสัยแล้วตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ คุณยังสามารถลองติดตั้งแอปป้องกันไวรัสและสแกนมัลแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยหรือไม่ อ่านคำแนะนำของเรา 10 ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android เพื่อทำความเข้าใจว่าจะเลือกแอปไหน

1. เปิด Play Store และค้นหา ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตามที่ปรากฎ

2. จากนั้นแตะ ติดตั้ง ปุ่ม.

3. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วแตะ เปิด เพื่อเปิดแอป

หมายเหตุ: ขั้นตอนในการสแกนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ในที่นี้ Avast Antivirus ถูกนำมาใช้เป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนตามซอฟต์แวร์ของคุณ

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอภายในแอป และเลือก การป้องกันขั้นสูง (ต้องสมัครสมาชิก) หรือ การป้องกันขั้นพื้นฐาน (ฟรี)

5. จากนั้นแตะ เริ่มการสแกน .

6. ในข้อความแจ้งถัดไป อนุญาต ข้อความแจ้งสิทธิ์ในการสแกนไฟล์ของคุณภายในอุปกรณ์

7. รอจนกว่าแอปจะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้แก้ไขความเสี่ยงที่พบโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อ่านเพิ่มเติม: ลบไวรัส Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

<แข็งแกร่ง>4. เพิ่มพื้นที่ว่าง – เมื่อคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอบน Android คุณจะพบสาเหตุที่ข้อความเสียงพร้อมภาพไม่ทำงาน ทำตามคำแนะนำในคำแนะนำของเราวิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในบนโทรศัพท์ Android เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

<แข็งแกร่ง>5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android – ปฏิบัติตามและดำเนินการตามขั้นตอนที่นี่เพื่อตรวจสอบการอัปเดตบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ

วิธีที่ 2:เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง

แม้จะเปิดข้อมูลมือถือ คุณต้องเปิดการใช้ข้อมูลพื้นหลังเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ในโหมดประหยัดข้อมูล ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาข้อความเสียง Samsung Galaxy 5

1. ไปที่ การตั้งค่า แอป

2. จากนั้นแตะ แอป .

3. จากนั้นแตะ จัดการแอป ตามด้วยแอปข้อความเสียง .

4. จากนั้น แตะที่ การใช้ข้อมูลที่ถูกจำกัด .

5. ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ทั้ง Wi-Fi และ ข้อมูลมือถือ (ซิม 1) และ ข้อมูลมือถือ (ซิม 2) ถ้ามี

6. สุดท้าย ให้แตะ ตกลง .

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการโทรทางโทรศัพท์ Android ตรงไปยังวอยซ์เมล

วิธีที่ 3:แก้ไขการตั้งค่าข้อความเสียง

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าข้อความเสียงนั้นถูกต้องนั้นเป็นแฮ็คง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการในการเปิดใช้งานการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณอีกครั้ง

1. เปิด โทรศัพท์ แอปแล้วแตะไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. จากนั้นแตะ การตั้งค่า ตัวเลือก

3. ตอนนี้ภายใต้ ทั่วไป การตั้งค่า ให้แตะข้อความเสียง .

4. จากนั้นแตะหมายเลขซิมที่คุณต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าวอยซ์เมลอีกครั้ง

5. จากนั้นแตะ การแจ้งเตือน .

6. สุดท้าย ตรวจสอบว่า แสดงการแจ้งเตือน หรือไม่ ตัวเลือกถูกเปิดใช้งาน

วิธีที่ 4:ล้างแคชและข้อมูลแอปข้อความเสียง

เมื่อคุณพบปัญหาแอปข้อความเสียงหยุดทำงาน คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอป

1. ไปที่หน้าจอหลัก และแตะ การตั้งค่า ไอคอน.

2. จากนั้นแตะ แอป .

3. ตอนนี้ให้แตะที่ จัดการแอป > แอปข้อความเสียง .

4. จากนั้นแตะ ที่เก็บข้อมูล .

5. จากนั้นแตะ ล้างข้อมูล จากนั้น ล้างแคช ตามที่แสดง

6. กรุณาแตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด เมื่อคุณต้องการลบข้อมูลแอปวอยซ์เมลทั้งหมด

สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาข้อความเสียง Samsung Galaxy 5 ได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเข้าถึงข้อความเสียงบนโทรศัพท์ Android

วิธีที่ 5:อัปเดตแอปข้อความเสียงของผู้ให้บริการ

คุณสามารถเลือกใช้แอปบริการข้อความเสียงที่ออกโดยผู้ให้บริการที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่อัปเดต คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. ไปที่ หน้าจอหลัก ของคุณ แล้วแตะ Play Store .

2. ตอนนี้ ให้ค้นหา แอปข้อความเสียง (แตกต่างกันไปในแต่ละเครือข่ายของผู้ให้บริการ) ในช่องค้นหา

3เอ หากคุณเห็นการอัปเดตให้แตะ อัปเดต ตัวเลือกตามที่แสดง

3B. หากคุณเห็นว่าแอปอัปเดตแล้ว ให้ข้ามไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาถัดไป

4. รอจนกว่าแอปของคุณจะได้รับการอัปเดตและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อความเสียงที่ไม่ทำงานบน Samsung Galaxy 5 แล้วหรือยัง

วิธีที่ 6:ขอการตั้งค่าข้อความเสียงใหม่จากผู้ให้บริการของคุณ

คุณสามารถรับการตั้งค่าข้อความเสียงบนอุปกรณ์ของคุณได้ทางข้อความ SMS จากผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการหลายรายรองรับความสามารถนี้ในการขอการตั้งค่าด้วยข้อความจากโทรศัพท์มือถือของคุณเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือ ขอการตั้งค่าข้อความเสียงใหม่ ไปยังผู้ให้บริการของคุณเพื่อตั้งค่าการตั้งค่าข้อความเสียงใหม่ หากคุณกำลังใช้ ข้อความเสียงแบบภาพ บริการที่คุณสามารถดู ฟัง บันทึกหรือลบข้อความเสียง บริการนี้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณสมัครเป็นสมาชิก

ปฏิบัติตามคำแนะนำ 3 วิธีในการตั้งค่าวอยซ์เมลบน Android เพื่อตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงวอยซ์เมลใหม่เหล่านี้

วิธีที่ 7:กดหมายเลขกล่องข้อความเสียงของผู้ให้บริการ

เครือข่ายมือถือทุกเครือข่ายจะมีหมายเลขข้อความเสียงส่วนตัว ซึ่งคุณสามารถโทรหาเครือข่ายเหล่านั้นด้วยตนเองเพื่อเข้าถึงกล่องข้อความเสียงของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยคุณตรวจสอบว่ากล่องจดหมายทำงานอยู่หรือไม่ และทำงานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ดูว่ากล่องจดหมายเสียงเต็มหรือไม่จึงใช้งานไม่ได้

• เมื่อแอปพลิเคชันข้อความเสียงหรือการแจ้งเตือนของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้โทรหาผู้ให้บริการเพื่อตรวจสอบข้อความเสียงที่สำคัญด้วยตนเอง
• นอกจากนี้ โปรดติดต่อพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุดแทน

วิธีที่ 8:ใช้แอปข้อความเสียงของบุคคลที่สาม

คุณสามารถติดตั้งแอปข้อความเสียงของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ของคุณได้เฉพาะเมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรองรับเท่านั้น แอปเหล่านี้บางส่วนเป็นข้อความเสียงพร้อมภาพและ voxist

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการโทรผ่าน WiFi ไม่ทำงานบน Android

วิธีที่ 9:ติดตั้งแอปข้อความเสียงอีกครั้ง

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาข้อความเสียง Samsung Galaxy 5 ไม่ทำงาน นั่นหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอป วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือติดตั้งแอปใหม่ หากแอปของคุณเสียหาย การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่จะมีประโยชน์มาก กระบวนการนี้จะล้างสื่อของแอปข้อความเสียงทั้งหมด

1. ไปที่ Play Store เหมือนที่คุณทำก่อนหน้านี้และค้นหาแอปข้อความเสียง .

2. ตอนนี้ ให้แตะ ถอนการติดตั้ง ตามที่แสดง

3. รอจนกระทั่งถอนการติดตั้งแอปจาก Android ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้น ค้นหา แอปข้อความเสียง อีกครั้ง และแตะติดตั้ง .

4. เมื่อติดตั้งแอปของคุณบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้แตะ เปิด ตามที่ปรากฎ

5. สุดท้าย กู้คืนข้อมูลของคุณ (หากต้องการ) และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขคำถามของคุณได้หรือไม่ว่าทำไมข้อความเสียงพร้อมภาพไม่ทำงานจึงได้รับการแก้ไขในตอนนี้หรือไม่

วิธีที่ 10:รีเซ็ต Android เป็นค่าเริ่มต้น

รีเซ็ต Android ของคุณเป็นเวอร์ชันจากโรงงานเฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณ

หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดใน Android ของคุณและคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้น ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ

หากต้องการรีเซ็ตมือถือของคุณเป็นค่าเริ่มต้น โปรดอ่านและดำเนินการตามขั้นตอนในคำแนะนำของเราในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ใดๆ อย่างหนัก

แนะนำ: แก้ไขหน้าจอสีม่วงแห่งความตายบนโทรศัพท์ Samsung

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไข ข้อความเสียง Samsung Galaxy 5 แล้ว ปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากมีคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบหัวข้อที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป