Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

หยุดป๊อปอัป 'Microsoft Edge is Being Used for Sharing' ใน Windows 10

ป๊อปอัปเตือน Microsoft edge is being used for sharing แสดงขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows 10 พยายามปิดเบราว์เซอร์ Edge ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าเตือนนี้ขึ้นทุกครั้งที่พยายามปิด Edge

หยุดป๊อปอัป  Microsoft Edge is Being Used for Sharing  ใน Windows 10

สาเหตุของข้อผิดพลาด Microsoft edge is being used for sharing

ป๊อปอัปนี้เกิดจากบั๊กของ Microsoft Edge ที่หลอกให้เบราว์เซอร์คิดว่ามันอยู่ในระหว่างการแชร์เนื้อหาตลอดเวลา ทำให้ข้อผิดพลาดซ้ำๆ ทุกครั้งที่พยายามปิดเบราว์เซอร์

หากคุณเจอปัญหานี้ แก้ไขได้โดยติดตั้ง hotfix ของ Microsoft (ผ่าน Windows Updates) หรือปิดงาน (task) ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Edge ทุกครั้งที่เห็นข้อผิดพลาด (แก้ไขชั่วคราว)

วิธีที่ 1: ติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทั้งหมด

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าปัญหานี้เกิดจากบั๊กที่รู้จักกันดีซึ่งรบกวน Windows 10 มานานกว่า 2 ปี เร็วๆ นี้ Microsoft ปล่อย hotfix ที่ป้องกันฟีเจอร์การแชร์ไม่ให้ก่อให้เกิดข้อความเตือนเมื่อไม่ได้ใช้งานจริง

Hotfix นี้รวมอยู่ใน Important Windows update ดังนั้นต้องติดตั้งทุกอัปเดตที่ค้างอยู่ และอัปเกรด OS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่:

  1. กด Windows key + R พิมพ์ "ms-settings:windowsupdate" กด Enter เปิดแท็บ Windows Update ของแอป Settingsหยุดป๊อปอัป  Microsoft Edge is Being Used for Sharing  ใน Windows 10
  2. ในหน้าจอ Windows Update ด้านขวา คลิก Check for updates เริ่มสแกน หลังสแกนเสร็จ ทำตามหน้าจอติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่ จน Windows 10 build เป็นปัจจุบันหยุดป๊อปอัป  Microsoft Edge is Being Used for Sharing  ใน Windows 10

    หมายเหตุ: หากมีอัปเดตเยอะ อาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนติดตั้งชิ้นต่อไป หากเกิดขึ้น ให้ทำตามสั่ง รีสตาร์ท แล้วกลับมาหน้าจอนี้ตอนบูทครั้งต่อไป เพื่อติดตั้งอัปเดตที่เหลือ

  3. หลังติดตั้งทุกอัปเดตเสร็จ รีสตาร์ทเครื่อง ทดสอบเปิดและปิด Microsoft Edge

หากยังเจอข้อความเตือนเดิม ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: ปิด Microsoft Edge ผ่าน Task Manager

เรารู้แล้วว่าปัญหานี้มาจากบั๊กของ Microsoft ที่แก้ไขไปแล้วหลายเดือนก่อน แต่หากไม่สะดวกติดตั้งอัปเดต (ด้วยเหตุผลต่างๆ) ยังมี workaround อีกอย่างที่หยุดป๊อปอัปน่าเบื่อนี้ใน Edge ได้

ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนที่เจอป๊อปอัป Microsoft edge is being used for sharing ซ้ำๆ ยืนยันว่าพบ workaround หยุดข้อความเตือนได้ แต่วิธีนี้เป็นการแก้ไขชั่วคราว — ข้อผิดพลาดจะกลับมาที่การบูทครั้งต่อไป

แต่ข้อดีคือ หลังใช้วิธีนี้ครั้งเดียว สามารถเปิดและปิด Edge ได้หลายครั้งโดยไม่เจอข้อความเตือนอีก — และไม่สูญเสียแท็บที่เปิดอยู่

ขั้นตอนจัดการป๊อปอัปโดย kill process ผ่าน Task Manager:

  1. ทันทีที่เห็นข้อความเตือนใน Edge กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
  2. ใน Task Manager เลือกแท็บ Processes จากเมนูแนวนอนด้านบน
  3. ในแท็บ Processes เลื่อนหา Microsoft Edge
  4. เห็นรายการ Edge คลิกขวาเลือก End Taskหยุดป๊อปอัป  Microsoft Edge is Being Used for Sharing  ใน Windows 10
  5. Edge จะปิดอัตโนมัติ เปิดใหม่จะเปิดปกติพร้อมแท็บเดิม และปิดอีกครั้งไม่ควรเจอข้อความ Microsoft edge is being used for sharing อีก