แก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าผู้เล่น 'รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง'

'ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าผู้เล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง' ปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เล่นวิดีโอที่ฝังโดยใช้ JW Player จากเบราว์เซอร์เริ่มต้น ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเล่นวิดีโอบน Google Chrome

สาเหตุของปัญหา "ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโปรแกรมเล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง"

• เวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง – นี่อาจดูเหมือนเป็นปัญหาแปลก ๆ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากตรวจพบความแตกต่างของเวลาและวันที่มากในระบบและเครือข่ายของคุณ ตามที่ปรากฎ เซิร์ฟเวอร์ JW อาจไม่อนุญาตให้มีการสร้างการเชื่อมต่อหากเวลาและวันที่ของผู้ใช้ปลายทางปิดลง ในการแก้ไข สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับวันที่ เวลา และเขตเวลาจากเมนู Windows
• การรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม – ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีไฟร์วอลล์แบบ overprotective หลายตัวที่บล็อกวิดีโอที่ฝังตัวของ JW ไม่ให้เล่น หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างกฎเพื่อยกเว้นเบราว์เซอร์ของคุณ หรือถอนการติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สามทั้งหมด
• เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยซึ่งเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันเครื่องเล่น JW ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชม ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ข้อมูลแคชเสียหาย – ไฟล์ชั่วคราวที่อยู่ในโฟลเดอร์แคชของเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ได้ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยกำเนิดจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแอปล้างข้อมูล เช่น Ccleaner

วิธีที่ 1:แก้ไขวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าปัญหานี้อาจเกิดจากเวลาและวันที่ที่ไม่เหมาะสม สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรวมถึงจากฝ่ายสนับสนุนของ JW หากคุณพบ "ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโปรแกรมเล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง"  เมื่อพยายามเล่นวิดีโอที่ฝังด้วยเครื่องเล่น JW อาจเป็นเพราะความแตกต่างของวันที่และเวลาระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ที่พยายามเชื่อมต่ออยู่มากเกินไป

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการตั้งค่าเวลา วันที่ และเขตเวลาที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างนี้เป็นแนวทางสากลและจะใช้งานได้ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows เวอร์ชันใดก็ตาม

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ ‘timedate.cpl’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด วันที่และเวลา หน้าต่าง.
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างวันที่ &เวลา ไปที่ วันที่และเวลา แท็บแล้วคลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา .
3. ถัดไป ใช้เมนูวันที่ &เวลาเพื่อเข้าถึงปฏิทินและเลือกวันที่ที่เหมาะสม จากนั้นเลื่อนไปที่ เวลา และตั้งเวลาที่เหมาะสมตามเขตเวลาที่คุณอาศัยอยู่
4. ขณะที่คุณอยู่บนเมนูนี้ คุณยังสามารถแก้ไขเขตเวลาให้เป็นค่าที่ถูกต้องได้โดยคลิกที่เปลี่ยนเขตเวลา
5. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโปรแกรมเล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง  ปัญหา เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การจัดการกับการรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

ปรากฏว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเครือข่ายบางประเภทที่เกิดจากไฟร์วอลล์หรือชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม หากคุณเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นในบ้าน สำนักงาน โรงเรียน และเครือข่ายที่มีการจัดการประเภทอื่นๆ อาจเป็นเพราะกฎไฟร์วอลล์บางอย่างที่ห้ามไม่ให้เบราว์เซอร์สร้างการเชื่อมต่อที่จำเป็น

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ และคุณกำลังใช้องค์ประกอบไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่คุณสงสัยว่าอาจมีการป้องกันมากเกินไป คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างกฎการอนุญาตพิเศษที่จะแยก Chrome ออกจากรายการของรายการที่กรอง แต่คำแนะนำในการทำเช่นนั้นจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุดความปลอดภัยที่คุณใช้

หนึ่งการแก้ไขสากลที่จะทำงานโดยไม่คำนึงถึงองค์ประกอบไฟร์วอลล์ของคุณคือการถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทั้งหมด เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรมและไฟล์ หน้าจอ.
2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าสู่โปรแกรมและไฟล์ ให้เลื่อนลงมาที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง และค้นหาแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
3. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การอัปเดตเวอร์ชันเบราว์เซอร์

ตามที่ผู้ใช้หลายรายรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้กับเบราว์เซอร์บางตัวเนื่องจากไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด 'ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าผู้เล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง' ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ไม่ได้รับการอัปเดตเพื่อใช้ JW player เวอร์ชันล่าสุด

ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือบังคับให้เบราว์เซอร์อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด แน่นอนว่าขั้นตอนที่แน่นอนในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามที่คุณใช้อยู่

หมายเหตุ: หากคุณใช้ Internet Explorer หรือ Microsoft Edge วิธีนี้ใช้ไม่ได้เนื่องจากเบราว์เซอร์ในตัวทั้งสองนี้จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update

ด้านล่าง คุณจะพบคำแนะนำ 3 แบบสำหรับเบราว์เซอร์ 3 ตัวที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุด หากคุณประสบปัญหากับหนึ่งในเบราว์เซอร์เหล่านี้ ให้ทำตามคำแนะนำตามเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

กำลังอัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. เปิด Chrome แล้วคลิกปุ่มการทำงานที่มุมบนขวาของหน้าจอ
2. ถัดไป จากเมนูที่ปรากฏใหม่ ไปที่ ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome .
3. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิก อัปเดต Google Chrome และดูว่ามีการค้นพบเวอร์ชันใหม่หรือไม่
4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าวิดีโอกำลังเล่นโดยไม่มี "ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโปรแกรมเล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง" ผิดพลาด

กำลังอัปเดต Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. เปิดไคลเอนต์ Firefox ของคุณและคลิกที่ปุ่มการกระทำที่มุมบนขวาของหน้าจอ จากนั้น คลิก ความช่วยเหลือ แล้วเลือก เกี่ยวกับ Firefox จากเมนูด้านข้างที่ปรากฏใหม่
2. เมื่อคุณอยู่ในเกี่ยวกับ Mozilla หน้าต่าง Firefox คลิกที่ รีสตาร์ทเพื่ออัปเกรด Firefox . ถัดไป รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกที่ ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการติดตั้งเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์
3. ในการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ครั้งถัดไป ให้ไปที่หน้าเว็บอีกครั้งซึ่งไม่สามารถเล่นวิดีโอที่ฝัง JW ได้ และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

กำลังอัปเดต Opera เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ไอคอน Opera ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ จากนั้น คลิกที่ อัปเดตและการกู้คืน แท็บ
2. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น หากพบเวอร์ชันใหม่ การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
3. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและเวอร์ชันใหม่จะได้รับการติดตั้ง หลังจากที่เบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ทำซ้ำการกระทำที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ก่อนหน้านี้

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือคุณใช้บิวด์ล่าสุดที่มีอยู่แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การล้างแคชของเบราว์เซอร์

ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวที่อยู่ในโฟลเดอร์แคชที่ขัดขวางการเล่นวิดีโอ JW ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองสามรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำที่สามารถทำความสะอาดคุกกี้จากเบราว์เซอร์ที่พวกเขาใช้อยู่ได้

หมายเหตุ:คุณยังสามารถล้างแคชของเบราว์เซอร์ได้จากเมนูการตั้งค่าของโปรแกรมบุคคลที่สามที่คุณใช้งานอยู่ แต่วิธีการด้านล่างนี้เป็นวิธีการสากลและจะได้ผลไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการติดตั้งและใช้งาน Ccleaner เพื่อลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์และแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโปรแกรมเล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง  ปัญหา:

1. เข้าถึงลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และติดตั้ง Ccleaner เวอร์ชันฟรีจากลิงก์ดาวน์โหลด หลังจากที่คุณเปิดไฟล์ปฏิบัติการ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากนั้น เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Ccleaner เมื่อคุณไปที่อินเทอร์เฟซหลัก ให้คลิกที่ Custom clean จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
3. ถัดไป ไปที่แท็บแอปพลิเคชันและยกเลิกการเลือกทุกอย่างยกเว้นรายการที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณีของเรา ปัญหาเกิดขึ้นกับ Opera
4. เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว ให้เริ่มการดำเนินการล้างแคชของเบราว์เซอร์โดยคลิกที่ เรียกใช้โปรแกรมล้าง .
5. ที่ข้อความแจ้งถัดไป ให้คลิกที่ Continue เพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูล หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิด Ccleaner และเปิดเบราว์เซอร์ที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโปรแกรมเล่น:รหัสใบอนุญาตไม่ถูกต้อง  ปัญหา