OBS เป็นเครื่องมือโอเพนซอร์สฟรีสำหรับการบันทึกหน้าจอและสตรีมสด พร้อมใช้งานสำหรับ Windows, macOS และ Linux ขณะนี้ เป็นตัวเลือกยอดนิยมของผู้ใช้มืออาชีพเพราะมีการตั้งค่ามากมายที่ปรับแต่งได้ภายในซอฟต์แวร์
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถจับเสียงในเกมด้วย OBS ได้ มันจับเสียงไมโครโฟนได้สำเร็จ แต่เสียงในเกมหายไปจากวิดีโอหรือสตรีมสด โชคดีที่มีหลายวิธีที่ลองได้เพื่อแก้ปัญหา เรารวบรวมวิธีหลายอย่างที่ช่วยผู้ใช้คนอื่นแล้ว โปรดตรวจสอบด้านล่าง!
สาเหตุที่ OBS จับเสียงเกมไม่ได้บน Windows
สาเหตุหลักของปัญหานี้มักยากที่จะระบุและมักไม่น่าเชื่อ แต่เราสร้างรายการสั้นๆ ให้คุณตรวจสอบ! จะทำให้กระบวนการ troubleshooting เร็วและง่ายขึ้น
- การตั้งค่าเสียง (Sound settings) – มีการตั้งค่าเสียงหลายอย่างที่ต้องตั้งค่าอย่างถูกต้องหากต้องการให้ OBS ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจะต้องตั้งค่า speakers เป็น default ปรับ Stereo Mix และแม้แต่อย่างเปิดใช้งาน enhancements บางอย่างเพื่อให้ OBS ทำงานได้อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Nahimic – Nahimic เป็น HD audio manager ของ MSI มันไม่ทำงานร่วมกับ OBS ได้ดี ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุดคือถอนการติดตั้งมันออกจากคอมพิวเตอร์
- Default Desktop audio device ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง – นี่คือการตั้งค่าในแอปของ OBS หาก default Desktop audio device ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง เสียงจะไม่ถูกบันทึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนมัน!
โซลูชันที่ 1: ปรับการตั้งค่าเสียงบางอย่าง
การตั้งค่าเสียงบางอย่างของคุณอาจไม่ได้ตั้งค่าให้ใช้ OBS อย่างถูกต้อง ในชุดขั้นตอนที่นำเสนอด้านล่าง เราจะครอบคลุมการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดทำตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง และเสียงของคุณควรตั้งค่าได้ในเวลาอันรวดเร็ว! โชคดีนะในการแก้ปัญหา
- เปิดการตั้งค่า Sound บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกขวาที่ไอคอน volume ที่ system tray (ส่วนขวาของ taskbar หรือมุมซ้ายล่างของหน้าจอ) และเลือก Sounds จากเมนูที่จะปรากฏ
- ทางเลือก ใช้ Windows Key + R key combination เพื่อเริ่ม Run พิมพ์ "control.exe" ในกล่องข้อความ Open และคลิก OK เพื่อเปิด Control Panel คุณสามารถค้นหาได้ใน Start menu ด้วย
- ไปที่แท็บ Playback ภายในการตั้งค่า Sound ค้นหา Speakers อุปกรณ์นี้ควรตั้งเป็น default device คลิกซ้ายที่รายการของมันและคลิกปุ่ม Set Default ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- หลังจากนั้น ไปที่แท็บ Recording และตรวจสอบ Stereo Mix หากไม่เห็น ให้คลิกขวาที่ใดก็ได้ภายในหน้าต่างและติ๊กตัวเลือกถัดจาก Show disabled devices และ Show disconnected devices หากยังไม่เห็น ลอง Restore Missing Stereo Mix
- คลิกซ้ายที่รายการในแท็บ Recording ของการตั้งค่า Sound และคลิกปุ่ม Properties ที่ด้านล่าง ภายใต้เมนู Device usage ให้เลือก Use this device (enable)
- ไปที่แท็บ Listen และติ๊กเช็คบอกซ์ถัดจาก Listen to this device ภายใต้ Playback through this device ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้เสียงเล่นผ่าน อาจเป็น speakers หรือ headset ของคุณ
- หลังจากนั้น ไปที่แท็บ Advanced และตรวจสอบ Exclusive mode ยกเลิกการติ๊กเช็คบอกซ์ถัดจากตัวเลือก Allow applications to take exclusive control of this device
- คลิก OK และ OK อีกครั้งเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด และกลับไป OBS เพื่อดูว่ามันจับเสียงเกมได้อย่างถูกต้องหรือไม่!
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้ง Nahimic
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่า Nahimic ไม่เล่นร่วมกับ OBS ได้ดี Nahimic เป็น audio manager และไม่ใช่แอปที่จำเป็นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีทางเลือกอื่นมากมาย ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าแอปไหนคุณชอบเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง Nahimic จากคอมพิวเตอร์ของคุณ!
Windows 10:
- เปิด Settings ของ Windows 10 คุณสามารถเปิดได้หลายวิธี สามารถใช้ Windows Key + I key combination ทางเลือกอื่นคือคลิกปุ่ม Start menu ตามด้วย cog icon ที่มุมซ้ายล่างของ Start menu
- สุดท้าย คุณสามารถค้นหา "Settings" และคลิกซ้ายผลลัพธ์แรกที่มี
- เมื่ออยู่ภายในแล้ว คลิกส่วน Apps เพื่อเปิด รายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์จะปรากฏ เลื่อนจนถึง Nahimic คลิกซ้ายที่รายการในลิสต์ และคลิกปุ่ม Uninstall ที่จะปรากฏ ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
Windows อื่นๆ:
- เปิด Control Panel โดยค้นหาใน Start menu พิมพ์ "Control Panel" ด้วย Start menu คุณสามารถรันได้โดยใช้ Windows Key + R key combination พิมพ์ "control.exe" และคลิกปุ่ม OK ในกล่องโต้ตอบ Run
- คลิกตัวเลือก View by และตั้งเป็น Category อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คลิกปุ่ม Uninstall a program ภายใต้ Programs
- รายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ควรปรากฏ เลื่อนจนถึงรายการ Nahimic ในลิสต์ คลิกขวาที่มัน และเลือก Uninstall จากเมนูบริบทที่จะปรากฏ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้ง และตรวจสอบดูว่าปัญหา OBS หายไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่!
โซลูชันที่ 3: ตั้งค่า Enhancements สำหรับ Speaker ของคุณ
แม้คุณคิดว่าปัญหานี้ไม่เกี่ยวกับ speakers ของคุณ ผู้ใช้มากมายได้รับประโยชน์จากฟิกซ์ที่จัดการกับ enhancements ที่ปิดใช้งานใน Properties ของอุปกรณ์ Speakers ของคุณ อาจดูเป็นวิธีแก้ปัญหาแปลกๆ แต่คุณไม่มีอะไรเสียหาย และอาจช่วยคุณได้เหมือนผู้ใช้คนอื่นมากมาย! ทำตามขั้นตอนด้านล่าง!
- เปิดการตั้งค่า Sound บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกขวาที่ volume icon ที่ system tray (ส่วนขวาของ taskbar หรือมุมซ้ายล่างของหน้าจอ) และเลือก Sounds จากเมนูที่จะปรากฏ
- ทางเลือก ใช้ Windows Key + R key combination เพื่อเริ่ม Run พิมพ์ "control.exe" ในกล่องข้อความ Open และคลิก OK เพื่อเปิด Control Panel คุณสามารถค้นหาได้ใน Start menu ด้วย
- ไปที่แท็บ Playback ภายในการตั้งค่า Sound ค้นหา Speakers คลิกขวาที่ Speakers ของคุณและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่จะปรากฏ
- เมื่ออยู่ภายใน Speakers Properties ให้ไปที่แท็บ Enhancements ในรายการ enhancements ที่มีอยู่ ให้แน่ใจว่าคุณติ๊กเช็คบอกซ์ถัดจาก Bass Boost, Virtual Surround, และ Loudness Equalization
- คลิกปุ่ม OK และ OK อีกครั้งเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำ เปิด OBS ใหม่และตรวจสอบดูว่าตอนนี้มันจับเสียงเกมขณะสตรีมสดหรือบันทึกได้หรือไม่!
โซลูชันที่ 4: เปลี่ยน Desktop Audio Device
หากคุณใช้อุปกรณ์เสียงหลายตัวบนคอมพิวเตอร์พร้อมกัน คุณอาจเจอปัญหาเพราะ OBS ไม่รู้ว่าคุณต้องการใช้อุปกรณ์ไหน นั่นคือเหตุผลที่สำคัญที่ต้องเลือกอย่างถูกต้องภายในการตั้งค่าของแอป ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยน default Desktop audio device!
- เปิด OBS โดยดับเบิลคลิกไอคอนบน Desktop หากไม่มีไอคอน คลิกปุ่ม Start menu หรือแค่แตะ Windows Key บนคีย์บอร์ด พิมพ์ OBS และคลิกซ้ายผลลัพธ์แรกที่มี
- คลิกปุ่ม Settings ที่มีอยู่ในมุมขวาล่าง เมื่ออยู่ภายในหน้าต่าง Settings ให้ไปที่แท็บ Audio ที่เมนูนำทางด้านซ้าย
- คลิกเมนูดรอปดาวน์ที่รายการ Desktop Audio Device และตั้งเป็น Default หากตั้งเป็น default อยู่แล้ว ให้แน่ใจว่าคุณตั้งเป็นอุปกรณ์อื่นที่จะปรากฏในเมนู ใช้การเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบดูว่าปัญหาการจับเสียงเกมแก้ไขได้ใน OBS หรือไม่!
โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบ Audio Track ที่ถูกต้อง
การตั้งค่าอื่นที่ผู้ใช้ควรตรวจสอบคือว่า Audio Track ที่ถูกต้องถูกตั้งค่าในแอปพลิเคชัน OBS หรือไม่ Audio tracks ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงว่าเสียงไหนได้รับการป้อนเข้าในซอฟต์แวร์ หาก track ที่ไม่ถูกต้องถูกตั้งค่าใน OBS คุณจะไม่สามารถบันทึกเสียงเกมขณะบันทึกได้ ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่ตัวเลือก Audio tracks ใน settings และเปลี่ยนตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง
- คลิก Files แล้วเลือก Settings/Output
- ตอนนี้ คลิกแท็บ Recording และดูว่า audio track ไหนถูกเลือก เลือก track ที่ถูกต้อง บันทึกการเปลี่ยนแปลง และออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 6: ตรวจสอบ Volume Mixer
Volume Mixer เป็นฟีเจอร์ในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ช่วยให้คุณเลือกได้ว่าเสียงจากแต่ละแอปพลิเคชันหรือระบบควรจะ output มากน้อยเพียงไหน (โดยเฉพาะหากมีอุปกรณ์ output เสียงหลายตัว) ที่นี่ คุณต้องแน่ใจว่า OBS ไม่ได้ถูก mute เนื่องจากเหตุผลใดๆ
- คลิกขวาที่ไอคอน Sound ที่อยู่ใน taskbar และเลือก Open Volume Mixer
- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้อง
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ท OBS และเกม และดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งาน GX ใน Xonar Sound Cards
Xonar Sound Cards มีตัวเลือก GX mode นี่ช่วยให้ผู้ใช้เปิดใช้งาน EAX support เมื่อเล่นเกม EAX ย่อมาจาก Environmental Audio Extensions และมีเฉพาะเกมบางเกมที่ปรับเทียบให้รันด้วยมัน อย่างไรก็ตาม เราพบกรณีที่ GX mode รบกวนยูทิลิตี้การบันทึกของ OBS Disable GX mode, power cycle คอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
โซลูชันที่ 8: เพิ่ม Audio Device
ยังมีกรณีที่ Audio device เองไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าไปใน OBS Audio device คืออุปกรณ์ที่ถูกพิจารณาให้อนุญาตให้ output ไปยังซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการใดๆ หาก Audio device เองไม่ได้ถูกเพิ่ม คุณจะไม่สามารถบันทึกอะไรได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ตัวเลือก Audio ในการตั้งค่าของคุณและเพิ่ม Audio device ที่เกี่ยวข้องจาก มันอาจเป็น Desktop หรือ Window Audio หลังจากเพิ่ม audio ที่ถูกต้องแล้ว power cycle คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหาการบันทึกแก้ไขได้หรือไม่
