ผู้ใช้ Windows หลายคนได้รายงานว่าพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ accelerometerdll.DLL โดยข้อความที่พบบ่อยที่สุดคือ "The Code execution cannot proceed because accelerometerdll.DLL was not found" บางคนเจอข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ ส่วนบางคนพบเมื่อเปิด Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามที่ใช้ accelerometerdll.DLL ปัญหานี้เกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
Accelerometerdll.DLL คืออะไร?
Accelerometerdll.DLL เป็นไฟล์ Dynamic Link Library ที่ซอฟต์แวร์เฉพาะของ HP ชื่อ 3D DriveGuard ใช้เพื่อป้องกันฮาร์ดดิสก์เมื่อแล็ปท็อปถูกกระแทกหรือตก Accelerometer จะตรวจจับการเคลื่อนไหวและล็อกหัวอ่านของฮาร์ดดิสก์ขณะที่ตรวจพบการเคลื่อนไหว
หากไม่แก้ไขข้อผิดพลาด 'accelerometerdll.DLL was not found' ฟีเจอร์นี้อาจทำงานไม่ถูกต้อง
สาเหตุของข้อผิดพลาด 'accelerometerdll.DLL was not found'
จากการวิเคราะห์รายงานผู้ใช้และวิธีแก้ไขที่พบบ่อย พบสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ:
- DriveGuard ไม่ได้ติดตั้ง – หากคุณใช้แล็ปท็อป HP และเจอข้อผิดพลาดนี้ โอกาสสูงที่ 3D DriveGuard หายไปจากเครื่อง วิธีแก้คือติดตั้งยูทิลิตี้ที่หายไปและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- การติดตั้ง DriveGuard เสียหาย – หากติดตั้ง DriveGuard แล้วแต่ยังเจอข้อผิดพลาด อาจเป็นเพราะโฟลเดอร์การติดตั้งเสียหาย หลายผู้ใช้แก้ไขได้โดยถอนการติดตั้ง DriveGuard ปัจจุบันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่ (ใช้ได้เฉพาะคอมพิวเตอร์ HP)
- ไดรเวอร์ Accelerometer ไม่เข้ากันได้ – หากเพิ่งอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันเก่าไป Windows 10 ไดรเวอร์ accelerometer อาจทำงานกับไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ วิธีแก้คืออนุญาตให้ Windows Update ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
- ไฟล์ระบบเสียหาย – การเสียหายของไฟล์ระบบบางส่วนก็อาจทำให้ฟีเจอร์ accelerometer หยุดทำงาน ในกรณีนี้สามารถกู้คืนสภาพระบบด้วย System Restore
หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้จะเสนอหลายวิธีแก้ไข ลองทำตามลำดับด้านล่างและข้ามวิธีที่ไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ คุณจะพบวิธีแก้ไขที่ทำงานได้ในที่สุด
วิธีที่ 1: ติดตั้ง DriveGuard (หากเกี่ยวข้อง)
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ที่จำเป็นหายไปจากคอมพิวเตอร์ ซึ่งพบบ่อยบนคอมพิวเตอร์และโน้ตบุ๊ก HP ผู้ใช้หลายคนแก้ไขได้โดยติดตั้ง DriveGuard เวอร์ชันเสถียรและรีสตาร์ทเครื่อง
หมายเหตุ: หากติดตั้ง DriveGuard แล้ว ให้ข้ามไปวิธีที่ 2 ทันที
ขั้นตอนการติดตั้ง DriveGuard:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และดาวน์โหลด DriveGuard เวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ เปิดไฟล์ executable และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง DriveGuard

- ติดตั้งเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- รอจนกระทั่งเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น แล้วลองทำการกระทำที่ก่อนหน้านี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง
หากยังเจอข้อผิดพลาด 'accelerometerdll.DLL was not found' ให้ไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ติดตั้ง 3D DriveGuard ใหม่
หากติดตั้ง DriveGuard แล้วแต่ยังเจอข้อผิดพลาด โอกาสสูงที่โฟลเดอร์การติดตั้งเสียหาย ผู้ใช้หลายคนแก้ไขได้โดยถอนการติดตั้ง DriveGuard ปัจจุบันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่
ขั้นตอนการทำ:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ "appwiz.cpl" และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Programs and Features

- ในหน้าต่าง Programs and Features ให้เลื่อนหา DriveGuard ปัจจุบัน คลิกขวาและเลือก Uninstall

- ถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอจนเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) เพื่อดาวน์โหลด DriveGuard เวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง แล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง

- ที่การเริ่มต้นครั้งถัดไป ลองทำการกระทำที่ก่อนหน้านี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดดูว่าแก้ไขแล้วหรือยัง
หากยังเจอข้อผิดพลาดเดิม ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: ติดตั้งอัปเดตที่รออยู่ทั้งหมด
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแก้ไขได้โดยติดตั้งอัปเดต Windows ที่รออยู่ทั้งหมด ซึ่งเป็นหลักฐานว่าปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ซึ่งมาพร้อมกับอัปเดต Windows
ขั้นตอนการทำ:
- กด Windows key + R พิมพ์ "ms-settings:windowsupdate" และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Windows Update ในแอป Settings

- ในแท็บ Windows Update คลิก Check for Update และรอการตรวจสอบเสร็จสิ้น

- เมื่อทราบว่ามีอัปเดตอะไรบ้าง ให้ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอัปเดตที่รออยู่ทั้งหมด
หมายเหตุ: หากถูกขอให้รีสตาร์ทก่อนติดตั้งอัปเดตครบทุกอย่าง ให้ทำตาม แต่ต้องกลับมาต่อการติดตั้งจนครบ - ติดตั้งอัปเดตครบทุกอย่างแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังหลังเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากยังเจอข้อผิดพลาด accelerometerdll.DLL not found error ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: ทำ System Restore
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหาย สามารถแก้ไขได้โดยใช้ System Restore เพื่อคืนสภาพคอมพิวเตอร์ไปยังจุดก่อนหน้าที่ปัญหายังไม่เกิด
วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมี restore point ที่เหมาะสม แต่คำเตือน: ทุกการเปลี่ยนแปลงหลังจากสร้าง restore point จะถูกย้อนกลับ รวมถึงแอป การตั้งค่า และการเปลี่ยนแปลงระบบอื่นๆ
ขั้นตอนการทำ System Restore:
- กด Windows key + R พิมพ์ 'rstrui' และกด Enter เพื่อเปิด System Restore utility หากมี UAC prompt ให้คลิก Yes

- ใน System Restore wizard คลิก Next

- ติ๊กเลือก Show more restore points เลือก restore point ที่มีวันที่ก่อนปัญหาเกิดขึ้น แล้วคลิก Next

- คลิก Finish เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและโหลดสภาพเดิมที่เริ่มต้นครั้งถัดไป
- เมื่อเริ่มต้นระบบเสร็จ ให้รีสตาร์ทอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง