ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าไม่พบวิธีถอนการติดตั้ง Facebook Messenger เวอร์ชัน UWP ที่ชัดเจน หลังจากที่พวกเขาติดตั้งแอปจาก Microsoft Store แล้ว แอปจะปฏิเสธที่จะถอนการติดตั้งตามแบบแผน ต่างจากแอปส่วนใหญ่ที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ก่อนหน้านี้
วิธีถอนการติดตั้ง Facebook Messenger เวอร์ชัน UWP
เราได้ตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้แล้ว และดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นตั้งแต่ปีแรกหลังจากเปิดตัว Windows 10 ตามรายงานของผู้ใช้ ปัญหานี้เกิดขึ้นกับทั้งแอป Facebook Messenger UWP ปกติและเวอร์ชันเบต้า
หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะอนุญาตให้คุณถอนการติดตั้ง Facebook Messenger เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้ในที่สุด บทความนี้จะนำเสนอเส้นทางที่ใช้งานได้หลายเส้นทาง ด้านล่าง คุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากใช้ก่อนที่จะจัดการถอนการติดตั้ง Facebook Messenger
การแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดด้านล่างนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะปฏิบัติตามวิธีใดก็ตามที่ดูเหมือนว่าจะเข้าถึงสถานการณ์ปัจจุบันของคุณและระดับความเชี่ยวชาญของคุณได้ง่ายกว่า
วิธีที่ 1:การบูตในเซฟโหมดและการถอนการติดตั้งจากแอปและคุณลักษณะ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากที่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอป Messenger จาก แอปและคุณลักษณะ หน้าจอ. ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนนี้จะข้ามความขัดแย้งที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้ตั้งแต่แรก
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:recovery ” และกด Enter เพื่อเปิด การกู้คืน แท็บของ อัปเดตและความปลอดภัย หน้าการตั้งค่า
- ภายใน การฟื้นตัว ให้เลื่อนลงไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง แท็บแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่ทันที . หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงภายในการเริ่มต้นขั้นสูง เมนู. จากนั้นคลิก เริ่มต้นใหม่ทันที
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเข้าสู่ Advanced Startup เมนู ไปที่ แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง และคลิกที่ การตั้งค่าการเริ่มต้น .
- คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทอีกครั้ง และจะแสดงการตั้งค่าการเริ่มต้น เมนู. เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้กดปุ่ม F4 คีย์หรือ 4 คีย์เพื่อเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด
- รอจนกว่าลำดับการเริ่มต้นจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อพีซีของคุณบูทเข้าสู่เซฟโหมด ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:appsfeatures ” และกด Enter เพื่อเปิดแอปและคุณลักษณะ แท็บของแอปการตั้งค่า
- ภายในแอปและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันและค้นหา เมสเซนเจอร์ จากนั้น คลิกที่ Messenger แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากปุ่มด้านล่าง จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยัน ดังนั้นให้คลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่มอีกครั้ง
หมายเหตุ: อย่าสับสนกับ ข้อความ แอป. ที่ถูกต้องมี Facebook Inc. อยู่ภายใต้ชื่อ
- การถอนการติดตั้งจะเสร็จสิ้นโดยไม่มีปัญหา
หากขั้นตอนนี้ไม่อนุญาตให้คุณถอนการติดตั้งแอป Messenger ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การใช้ CCleaner เพื่อถอนการติดตั้งแอป Messenger UWP
ผู้ใช้บางคนที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Messenger ตามอัตภาพได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม
CCleaner เป็นเครื่องมือทำความสะอาดอัตโนมัติที่ติดตั้งโปรแกรมถอนการติดตั้งที่ทรงพลังซึ่งรู้วิธีถอนการติดตั้งแอพ UWP ที่เสียหาย ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ CCleaner เพื่อถอนการติดตั้งแอป Messenger UWP:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิก ดาวน์โหลดฟรี เพื่อดาวน์โหลด CCleaner โปรแกรมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดโปรแกรมปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อ Ccleaner ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดซอฟต์แวร์และคลิกที่ เครื่องมือ> ถอนการติดตั้ง
- จากนั้น ใช้แผงด้านขวาเพื่อค้นหา Facebook Messenger ในรายการโปรแกรม เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิก เมสเซนเจอร์ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อถอนการติดตั้ง Facebook Messenger
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีอื่นในการถอนการติดตั้ง Facebook Messenger เวอร์ชัน UWP ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การใช้ Windows 10 Store Apps Uninstaller
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และพวกเขาสามารถถอนการติดตั้ง Facebook Messenger UWP เวอร์ชันหลังจากใช้ Windows Store Apps Uninstaller แทนขั้นตอนการถอนการติดตั้งเริ่มต้น
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Windows 10 Uninstaller เพื่อกำจัดแอพ Facebook Messenger UWP:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิก Apps-cleaner.zip ปุ่มใกล้ดาวน์โหลด .
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรแล้ว ให้ใช้ยูทิลิตี้การแยกไฟล์ เช่น WinZip, WinRar หรือ 7Zip เพื่อแยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวร
- เมื่อเนื้อหาในไฟล์เก็บถาวรถูกดาวน์โหลด และหากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต ให้ดับเบิลคลิกที่ Remove-StoreApps_X64 exe. หรือดับเบิลคลิกที่ Remove-StoreApps_Win32 ปฏิบัติการได้
- เมื่อเปิดแอปพลิเคชันแล้ว ให้คลิกที่ รับแอป Store เพื่อโหลดแอป UWP ที่มีอยู่ทั้งหมด
- เลือก Facebook Messenger แอปจากรายการแอป และคลิก ลบแอปที่เลือก .
