ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ d3dx9_38.dll ไฟล์. โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ d3dx9_38.dll จะถูกทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปพลิเคชั่นหรือเกมบางอย่าง
จนถึงตอนนี้ นี่เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดสองประเภทที่เกี่ยวข้องกับ d3dx9_38.dll ไฟล์:
- โปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก d3dx9_38.dll หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองติดตั้งโปรแกรมใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- C:\Windows\system32\d3dx9_38.dll ไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานบน Windows หรือมีข้อผิดพลาด ลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้งโดยใช้สื่อการติดตั้งเดิมหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหรือผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เพื่อขอรับการสนับสนุน
หมายเหตุ: โปรดทราบว่า d3dx9_38.dll เป็นส่วนหนึ่งของคอลเลกชันตัวเลือกของไฟล์ DirectX 9 ที่ไม่รวมอยู่ใน Windows 8 และ Windows 10 ยิ่งไปกว่านั้น ไฟล์ DLL เสริมเหล่านี้จะไม่ได้รับการติดตั้งผ่าน WU (Windows Update)
หากคุณกำลังดิ้นรนกับข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ วิธีการต่อไปนี้จะช่วยได้อย่างแน่นอน เราจัดการเพื่อระบุการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้ซึ่งช่วยผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ โปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 1:ติดตั้ง Direct X End-User Runtime Web Installer อีกครั้ง
ตั้งแต่ d3dx9_38.dll ไฟล์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติด้วย Direct X End-User Runtime Web Installer ผู้ใช้จำนวนมากสามารถจัดการเพื่อแก้ปัญหาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
เว้นแต่จะมีความเสียหายเพิ่มเติมที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด การทำตามขั้นตอนด้านล่างมักจะแก้ปัญหาได้โดยไม่มีกำหนด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และกด ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลด Direct X End-User Runtime Web Installer
- เปิดตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดใหม่และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตทางเลือก Direct X 9 ที่ขาดหายไป
หมายเหตุ: หากการติดตั้ง Direct X End-User Runtime Web Installer ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดอื่น ให้ลองติดตั้ง Full DirectX End-User Runtimes (มิถุนายน 2010) ที่แจกจ่ายต่อได้ แทนที่. หากมีข้อความแจ้งว่ามีการติดตั้งแพ็คเกจนี้แล้ว ให้ไปด้านล่างและติดตั้ง DirectX End-User Runtimes (สิงหาคม 2008) แจกจ่ายต่อได้ - เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ได้หรือไม่
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ย้ายไปที่วิธีที่ 2
วิธีที่ 2:การลบหรือเปลี่ยนชื่อรายการ d3dx9_38.dll ทั้งหมด
หากการติดตั้ง DirectX ที่แจกจ่ายต่อได้หลายรุ่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ (หรือคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง) มีวิธีแก้ปัญหาหนึ่งวิธีที่ดูเหมือนจะช่วยผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดเดียวกัน
วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการลบ d3dx9_38.dll . ทั้งหมด ที่ใช้งานโดย Windows แล้วติดตั้งแพ็คเกจ redist ที่ขาดหายไปเพื่อบังคับใช้สำเนาใหม่ ในกรณีที่ไฟล์ไม่สามารถลบได้เนื่องจากความเสียหาย เราจะเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น .old ส่วนขยายบังคับให้ระบบปฏิบัติการละเว้น
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อพร้อมขั้นตอนที่จำเป็นในการลบ d3dx9_38.dll ที่เกิดขึ้นทั้งหมด (หรือเปลี่ยนชื่อ) แล้วติดตั้งแพ็คเกจ DirectX ที่หายไปใหม่:
- เปิด File Explorer ไปที่ C:\ Windows \ System32 และลบ d3dx9_38.dll ไฟล์.
หมายเหตุ: หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดป้องกันการลบ ให้คลิกขวาและเลือกเปลี่ยนชื่อ จากนั้นเพิ่ม .old ส่วนขยายที่ส่วนท้ายของมัน การดำเนินการนี้จะส่งสัญญาณให้ระบบปฏิบัติการของคุณทราบว่าไฟล์มีเวอร์ชันที่ล้าสมัยซึ่งไม่ควรใช้อีกต่อไป
- เมื่อจัดการกับเหตุการณ์แรกได้แล้ว ให้ไปที่ C:\ Windows \ SysWOW64, ค้นหา d3dx9_38.dll แล้วลองลบออก
หมายเหตุ:หากการลบล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้คลิกขวาที่ d3dx9_38.dll ไฟล์และเลือก เปลี่ยนชื่อ . จากนั้นเพิ่ม “.old ” ต่อท้ายเหมือนที่เราทำในขั้นตอนที่หนึ่ง - เมื่อ d3dx9_38.dll ไฟล์ถูกลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) ในทั้งสองตำแหน่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอกไฟล์ใหม่เข้ามาแทนที่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ DLL ที่หายไปจาก DirectX 9
หมายเหตุ:หากการติดตั้งล้มเหลวอีกครั้ง ให้ติดตั้งหนึ่งในสองแพ็คเกจของ DirectX ที่มีไฟล์ที่หายไปด้วยตนเองโดยใช้ ลิงก์ด้านล่าง:
รันไทม์ผู้ใช้ปลายทาง DirectX แบบเต็ม (มิถุนายน 2010) แจกจ่ายต่อได้
รันไทม์ผู้ใช้ปลายทาง DirectX (สิงหาคม 2008)
