เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง (ซึ่งต้องใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบร่วมกัน) หรือบัญชี Microsoft (ซึ่งเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สร้าง และต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณสร้างบัญชีและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ) การมีบัญชี Microsoft บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ไม่เพียงแต่รับประกันความปลอดภัย (คุณไม่สามารถมีบัญชี Microsoft บน Windows 10 ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน) แต่ยังช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ได้อย่างราบรื่น
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนค่อนข้างจะมีบัญชีผู้ใช้ในเครื่องคอมพิวเตอร์มากกว่าบัญชีผู้ใช้ที่ไม่เพียงแต่เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของพวกเขา แต่ยังต้องการบัญชี Microsoft ของพวกเขาเพื่อเข้าสู่ระบบ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องมี Microsoft บัญชีใน Windows 10 เพื่อให้สามารถใช้งานได้ คุณยังคงสามารถใช้ Windows 10 ได้ในทุกกรณี หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ในเครื่อง ในกรณีนี้ คุณสามารถลบบัญชี Microsoft ออกจาก Windows 10 ได้ทั้งหมด
หมายเหตุ: บทความนี้ยังกำหนดเป้าหมายกรณีที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ (รวมถึงกรณีที่บัญชีผู้ใช้เป็นบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียนไม่อยู่ในมือคุณ)
โซลูชันที่ 1:ตัดการเชื่อมต่อจากแท็บการเข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียนในการตั้งค่าของระบบ
ผู้ใช้หลายคนมักจะลบบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน (พวกเขาไม่มีสิทธิ์เข้าถึง) ออกจากแท็บอีเมลและบัญชี แต่ตัวเลือกนั้นกำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ต้องลบออก (ซึ่งเป็นไปไม่ได้) ในบริบทนี้ การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่มีปัญหาในแท็บการเข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียนอาจช่วยแก้ปัญหาได้ (เนื่องจากไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้) แต่สิ่งนี้อาจไม่ทำงานหากบัญชีที่มีปัญหาเป็นบัญชีเดียวหรือบัญชีหลักบนพีซี
- กดปุ่ม Windows และใน Windows Search พิมพ์ “Access Work or School ” แล้วเลือก
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ขยายบัญชีที่มีปัญหา และคลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมต่อ ปุ่ม.
- จากนั้น ยืนยัน เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ (คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซี)
โซลูชันที่ 2:รีเซ็ตแอปอีเมลเป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่มีปัญหาจากแท็บที่ทำงานหรือโรงเรียน การรีเซ็ตแอป Mail เป็นค่าเริ่มต้นจะล้างบัญชีอีเมลทั้งหมดจากพีซีและแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าข้อมูลแอปทั้งหมดจะสูญหาย
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Mail . จากนั้นคลิกขวาที่แอป Mail แล้วเลือก การตั้งค่าแอป .
- จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
- ตอนนี้ยืนยันเพื่อรีเซ็ตแอป Mail แล้วรีบูตพีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าบัญชีที่มีปัญหาถูกลบออกจากพีซีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่มีปัญหาจากแท็บที่ทำงานหรือโรงเรียนในการตั้งค่า (โซลูชันที่ 1) แก้ไขปัญหาได้
วิธีแก้ปัญหา 3:ลบบัญชีที่มีปัญหาออกจากรีจิสทรีของระบบ
คุณอาจล้มเหลวในการลบบัญชีที่มีปัญหาหากรายการรีจิสทรีของระบบที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นเสียหาย ในกรณีนี้ การลบรายการรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่มีปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน :ดำเนินการต่อไปด้วยความเสี่ยงของคุณเอง เนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง และหากทำผิดพลาด คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับพีซี/ข้อมูลของคุณตลอดไป
- สร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีของระบบ
- กดปุ่ม Windows และในแถบ Windows Search พิมพ์ Registry Editor จากนั้นในผลการค้นหาที่แสดง ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ นำทาง ต่อไปนี้ (คุณสามารถคัดลอกพาธและวางลงในแถบที่อยู่ของ Registry Editor):
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยายคีย์ของ StoredIdentities และ คลิกขวา บนคีย์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่มีปัญหา .
- ตอนนี้ ในเมนูบริบท ให้เลือก ลบ แล้ว ยืนยัน เพื่อลบคีย์
- จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาบัญชีได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:แปลงบัญชี Microsoft ที่มีอยู่ของคุณให้เป็นบัญชีผู้ใช้ภายใน
บัญชี Microsoft ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 สามารถแปลงเป็นบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องได้ นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ที่มีบัญชี Microsoft เพียงบัญชีเดียวบนคอมพิวเตอร์ของตน หรือผู้ใช้ที่ต้องการลบบัญชี Microsoft ออกจากภายในบัญชี Microsoft หากต้องการใช้วิธีนี้เพื่อลบบัญชี Microsoft ออกจาก Windows 10 คุณต้อง:
- เปิด เมนูเริ่ม .
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ บัญชี .
- ค้นหาและคลิก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง
- พิมพ์รหัสผ่าน คลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อแปลงบัญชี Microsoft เป็นบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 –3 .
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้เลื่อนลงไปที่ บัญชีอื่นๆ ที่คุณใช้ จากนั้นค้นหาและคลิกบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการนำออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อเลือก
- คลิก ลบ .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งให้ลบบัญชี Microsoft ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
แนวทางที่ 5:ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่นและลบบัญชี Microsoft
คุณยังสามารถลบบัญชี Microsoft ออกจาก Windows 10 ได้ หากคุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไม่ใช่บัญชี Microsoft ที่คุณต้องการลบ (บัญชีผู้ใช้ใดๆ – บัญชี Microsoft หรือบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง ไม่สำคัญจริงๆ – จะ ตราบใดที่เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ ไม่ใช่บัญชีผู้ใช้มาตรฐาน) หากคุณต้องการใช้วิธีนี้ เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไม่ใช่บัญชี Microsoft ที่คุณต้องการลบ จากนั้น:
- เปิด เมนูเริ่ม .
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ บัญชี .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิก ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น .
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ค้นหาและคลิกบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการนำออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อเลือก
- คลิก ลบ .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและบน “ลบบัญชีและข้อมูลหรือไม่ ” ให้คลิกที่ ลบบัญชีและข้อมูล เพื่อยืนยันการลบบัญชี Microsoft ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทันทีที่คุณทำเช่นนั้น บัญชี Microsoft เป้าหมายจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม พึงระวัง – บัญชี Microsoft จะนำความลับทั้งหมดไปสู่หลุมฝังศพ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลใดๆ ที่จัดเก็บไว้ในบัญชี ณ เวลาที่ทำการลบจะหายไปอย่างถาวรเมื่อบัญชี Microsoft ถูกลบออก