ผู้ใช้ Windows 7 และ 8.1 ที่มีลิขสิทธิ์แท้ ได้รับโอกาสยิ่งใหญ่จาก Microsoft เมื่อ Windows 10 เปิดตัว - สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ฟรี ได้! อย่างไรก็ตาม เมื่ออัปเกรดฟรี Microsoft ไม่ได้ให้ Product Key มาติดตัว แต่จะผูกใบอนุญาต Windows 10 ไว้กับ ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ แทน
เมื่ออัปเกรดฟรี การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของเครื่องจะถูกลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานของ Microsoft ในรูปแบบ Unique ID ใบอนุญาตฟรีนี้ไม่ได้ผูกกับ Product Key หรือบัญชี Microsoft แต่ผูกกับฮาร์ดแวร์เครื่องนั้นๆ
ดังนั้น เมื่อผู้ที่อัปเกรดฟรีเปลี่ยน เมนบอร์ด (Motherboard) หรือ ซีพียู (Processor) เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft จะมองว่าเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ไม่มีใบอนุญาตฟรี ทำให้ Windows แสดงว่ายังไม่ได้เปิดใช้งาน Microsoft มองเมนบอร์ดเป็น "หัวใจ" และซีพียูเป็น "สมอง" ของคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนหัวใจหรือสมอง = เครื่องใหม่เลยครับ
ส่วนอุปกรณ์อื่นๆ เช่น RAM, GPU, HDD, CD/DVD Drive สามารถเปลี่ยนได้อย่างปลอดภัยโดยไม่กระทบการเปิดใช้งาน
ปัญหาคือ ผู้อัปเกรดฟรีไม่ได้รับ Product Key จึงไม่สามารถใช้ Key เปิดใช้งานใหม่ได้ Microsoft ไม่ได้เผยรายละเอียดการทำงานของใบอนุญาตฟรีมากนัก เพื่อป้องกันการลอกเลียนแบบ ทำให้ผู้ใช้แท้เจอปัญหายาก
ตาม Gabriel Aul (รองประธานวิศวกรรมกลุ่ม Windows & Devices) ผู้ใช้ใบอนุญาตฟรีที่เปลี่ยนเมนบอร์ดหรือซีพียู สามารถติดต่อ Microsoft Support เพื่อขอเปิดใช้งานใหม่ได้ วิธีการ:
- เปิด Start Menu > All Apps > Contact Support
- ไปที่ Services & apps > Windows > Setting up
- แชทหรือโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ Microsoft เพื่อขอเปิดใช้งาน
หากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถช่วยได้ จะแนะนำวิธีเดียวคือ ดาวน์เกรดกลับ Windows 7 (SP1 ขึ้นไป) แล้วอัปเกรดขึ้น Windows 10 ใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะทำให้การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ใหม่ถูกลงทะเบียนใหม่บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
แม้จะไม่ใช่วิธีที่สะดวก แต่เป็นวิธีเดียวที่ทำได้ หากไม่ทราบวิธีดาวน์เกรดและอัปเกรดใหม่ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้:
ขั้นตอนที่ 1: สร้างสื่อติดตั้ง Windows 7 ที่บูตได้
ต้อง Clean Install Windows 7 จึงต้องมีสื่อติดตั้ง Windows 7 ที่บูตได้ (USB หรือ DVD) สร้างได้จาก บทความนี้ (คู่มือทีละขั้นตอน)
เคล็ดลับ: สำรองข้อมูลสำคัญ ที่อยู่บนพาร์ติชันเดียวกับ Windows 10 ก่อน เพราะจะถูกลบระหว่างติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนลำดับบูต และบูตจากสื่อติดตั้ง
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
- กดปุ่มที่จอแสดงระหว่างบูต (มักเป็น Delete, F1 หรือ F2) เพื่อเข้า BIOS
- ใน BIOS หา Boot Order (มักอยู่แท็บ Boot)
- เปลี่ยนลำดับให้บูตจาก CD/DVD หรือ USB ก่อน HDD
- เสียบสื่อติดตั้ง Windows 7
- ออกจาก BIOS โดยบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- คอมพิวเตอร์จะรีบูต ถ้าตั้งค่าถูกต้อง จะขอให้กด ปุ่มใดก็ได้ เพื่อบูตจากสื่อติดตั้ง
กด ปุ่มใดก็ได้ เพื่อบูตจากสื่อติดตั้ง Windows 7
ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้ง Windows 7
- เลือกภาษา, รูปแบบเวลา/สกุลเงิน, วิธีป้อนข้อมูล แล้ว Next
- คลิก Install now
- รอการตั้งค่า Windows 7
- อ่านสัญญา ให้เครื่องหมาย I accept the license terms แล้ว Next
- เลือก Custom (advanced)
- ที่หน้าจอ "Where do you want to install Windows?" ให้เลือกพาร์ติชันที่มี Windows 10 อยู่ คลิก Drive options (advanced) > Delete > ยืนยัน (จะกลายเป็น Unallocated space)
- คลิกที่ Unallocated space แล้ว Next (Setup จะสร้างพาร์ติชันให้เอง)
- รอติดตั้ง Windows 7 (ประมาณ 5-30 นาที)
- คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลายครั้ง จนเสร็จสิ้นการตั้งค่าครั้งแรก
- ตั้งชื่อผู้ใช้และชื่อคอมพิวเตอร์ แล้ว Next
- ตั้งรหัสผ่าน แล้ว Next
- ใส่ Product Key Windows 7 (25 ตัวอักษร) เลือก Automatically activate Windows when I'm online แล้ว Next
- เลือกการตั้งค่า Windows Update
- ตั้งค่า Time Zone, Date, Time แล้ว Next
ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้งอัปเดต Windows 7 ทั้งหมด
- เปิด Start Menu ค้นหา "windows update"
- คลิก Windows Update ภายใต้ Programs
- คลิก Check for updates
- รอค้นหาและติดตั้ง ทุกอัปเดต ที่มี (เยอะมาก โปรดอดทน)
ขั้นตอนที่ 5: อัปเกรดเป็น Windows 10
- ดาวน์โหลด Media Creation Tool จาก ที่นี่
- รันไฟล์ .exe ของ Media Creation Tool
- เลือก Upgrade this PC now แล้ว Next
- รอดาวน์โหลดไฟล์อัปเกรด (ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต)
- อ่าน License terms คลิก Accept
- ที่หน้า Ready to install ตรวจสอบสรุป แล้วคลิก Install
- คอมพิวเตอร์จะรีบูทหลายครั้ง รอจนเสร็จและเข้าสู่หน้า Login ของ Windows 10
ตอนนี้คุณจะได้ Windows 10 ใบอนุญาตฟรีที่เปิดใช้งานแล้ว พร้อมตั้งค่าใช้งานต่อไป
