วิธีแก้ Windows Spotlight ล็อกสกรีนไม่เปลี่ยนรูปบน Windows 10

Windows Spotlight เป็นฟีเจอร์ที่ดาวน์โหลดและตั้งค่ารูปภาพจาก Bing เป็นพื้นหลังล็อกสกรีนโดยอัตโนมัติ แต่ Spotlight ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่สมบูรณ์แบบ และบางครั้งอาจเจอปัญหา เช่น รูปภาพติดอยู่ที่ล็อกสกรีนนานๆ หรือฟีเจอร์หยุดทำงานอย่างกะทันหัน ผู้ใช้ชอบ Spotlight แต่รายงานล่าสุดบอกว่ารูปภาพ Spotlight บนล็อกสกรีนไม่สลับกันอีกต่อไป

สาเหตุที่ Windows Spotlight ล็อกสกรีนไม่เปลี่ยนรูป

จากการสังเกตอย่างลึกซึ้ง พบว่ามีหลายอย่างที่อาจทำให้ Windows Spotlight หยุดทำงาน สาเหตุหลักมีดังนี้:

• Windows Update Crash: เมื่อ Windows Update Service หยุดทำงาน จะหยุดโหลดรูปภาพ Bing ใหม่สำหรับพื้นหลังล็อกสกรีน ทำให้เกิดปัญหา
• ไฟล์เสียหาย: เจ้าหน้าที่ทางเทคนิค รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์รูปภาพเสียหาย หรือไฟล์ระบบ Windows Spotlight เสียหาย ไฟล์เสียหายทำให้หน้าจอค้าง หรือรูปติดอยู่
• ปิดการทำงานของ Background Apps: Windows Spotlight เป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานในพื้นหลัง ดังนั้นหากปิดการทำงานของ Background Apps แล้ว Spotlight จะไม่สามารถรันกระบวนการได้ ทำให้เกิดปัญหานี้

วิธีแก้ที่ 1: รีเซ็ต Windows Spotlight

การรีเซ็ต Windows Spotlight ให้สมบูรณ์ (ล้าง assets และ settings) ช่วยผู้ใช้หลายคนในชุมชนออนไลน์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก Start > Settings
2. คลิก Personalization จะเปิดการตั้งค่าฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึง Background, Colours, Lock Screen ฯลฯ
3. คลิก Lock screen ตรวจสอบว่า Windows Spotlight ไม่ได้ถูกเลือก เปลี่ยนเป็น Picture หรือ Slideshow ภายใต้ Background ตอนนี้พื้นหลังล็อกสกรีนจะเป็นรูปหรือชุดรูป ตามที่เลือก
4. กด Windows + R พร้อมกัน จะเปิด Run dialog box
5. คัดลอกวางที่อยู่ต่อไปนี้ในช่องคำสั่ง และคลิก OK จะนำคุณไปยังโฟลเดอร์ระบบซ่อนชื่อ Assets ที่เก็บการตั้งค่าที่เขียนทับของฟีเจอร์ Windows

   %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets

   
6. กด Ctrl + A เลือกไฟล์ทั้งหมด คลิกขวาเลือก Delete ลบไฟล์ทั้งหมด
7. เปิดโฟลเดอร์ Settings ด้วย Run dialog box เช่นกัน นำไปยังโฟลเดอร์ระบบซ่อนชื่อ Settings ที่เก็บไฟล์ Windows Content Management

   %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings

8. คลิกขวา settings.dat เลือก Rename เปลี่ยนเป็น settings.dat.bak Windows จะสร้างไฟล์ settings เริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะไม่มีการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลง
9. ทำเช่นเดียวกับ roaming.lock เปลี่ยนเป็น roaming.lock.bak และ รีสตาร์ท PC จะเห็นปรากฏการณ์เดียวกัน
10. ทำซ้ำขั้นตอน 1-2 คลิก Lock screen เลือก Windows spotlight ภายใต้ Background ตอนนี้พื้นหลังล็อกสกรีนจะตั้งค่าตามฟีเจอร์ Windows Spotlight
11. กด Windows + L พร้อมกันเพื่อล็อก PC Windows Spotlight ควรทำงานได้ปกติแล้ว

หมายเหตุ: หากทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้ ให้กลับไปที่โฟลเดอร์ Settings ผ่าน Run dialog box และลบไฟล์สำรอง (settings.dat.bak และ roaming.dat.bak) เพื่อกำจัดขยะ

วิธีแก้ที่ 2: ลงทะเบียน Windows Spotlight ใหม่ด้วย Windows PowerShell

การลงทะเบียน Windows Spotlight ใหม่ด้วย PowerShell ช่วยผู้ใช้หลายคนออนไลน์ เพราะมองข้ามการกำหนดค่าที่ทำไว้ก่อนหน้า และรีเซ็ตการตั้งค่า registry ของฟีเจอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก Start > Settings
2. คลิก Personalization
3. คลิก Lock screen เลือก Windows spotlight ภายใต้ Background หมายเหตุ: หากไม่เปิดใช้งานฟีเจอร์ตอนนี้ อาจเจอข้อผิดพลาดขณะรันคำสั่งใน PowerShell
4. คลิก Start ค้นหา Windows PowerShell เลือก Run as administrator
5. คัดลอกคำสั่งด้านล่างและกด Enter จะรีเซ็ต Windows Spotlight คำสั่งนี้จะให้ Windows ลงทะเบียน Spotlight ใหม่และรีเซ็ตสมบูรณ์ Spotlight จะเหมือนใหม่เหมือนตอนติดตั้ง Windows ใหม่

   Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -register }

   
6. Restart คอมพิวเตอร์ Windows Spotlight ควรทำงานได้ปกติแล้ว

วิธีแก้ที่ 3: อนุญาตให้ Windows รัน Background Apps

เหมือนที่กล่าวไว้ Windows Spotlight เป็นแอปที่รันในพื้นหลัง ดังนั้นแอปประเภทนี้ต้องได้รับอนุญาตให้รันในพื้นหลังโดยไม่มีปัญหา ผู้ใช้หลายคนพบว่าวิธีนี้ช่วยได้ เพราะเคยปิดการรันแอปในพื้นหลัง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก Start > Settings
2. คลิก Privacy จะเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับอุปกรณ์ แอป การวินิจฉัย ฯลฯ
3. คลิก Background Apps เปิด Let apps run in the background
4. จะมีรายการแอปภายใต้ Choose which apps can run in the background เลื่อนลงและเปิด Settings นี่ควรแก้ปัญหาของคุณ จะให้ Windows รัน utilities และ services ในพื้นหลัง (Windows Spotlight เป็น background service ของ Windows 10)
   หมายเหตุ: คุณสามารถเลื่อนดูรายการและปิดแอปอื่นๆ ที่ไม่ต้องการให้รันในพื้นหลังได้ตามต้องการ
   

วิธีแก้ที่ 4: ปิด Metered Connection

Metered connection เป็นการตั้งค่าใน Wi-Fi หรือเครือข่ายที่ระบุว่า connection นั้นเป็น metered ในโปรโตคอลนี้ Windows ลดการใช้ข้อมูลโดยปิดบางแอปและฟีเจอร์ นี้ใช้ได้กับ Windows Spotlight เพราะมันดาวน์โหลดรูปภาพเป็นประจำ เราสามารถลองปิด metered connection และดูว่ามันแก้ปัญหาได้ไหม

1. ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อเครือข่ายที่ต้องการกับอินเทอร์เน็ตที่ทำงานอยู่ กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ "settings" เปิดผลลัพธ์แรก
2. เลือก "Network and Internet" จากรายการตัวเลือก
3. ใน Network and Internet settings คลิก "Change connection properties" ภายใต้หัวข้อย่อย Network status

4. คลิกช่อง "Set as metered connection" เพื่อ ปิดใช้งาน จะนำเครือข่ายของคุณออกจากรายการเครือข่ายที่ถูกตั้งค่าเป็น metered connections รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows Spotlight ทำงานได้ตามคาดหรือไม่

วิธีแก้ที่ 5: ปิด Mail และ Calendar จากล็อกสกรีน

Windows ซิงค์กับ Live Account และดึงข้อมูลอีเมลและปฏิทิน ยูทิลิตี้เหล่านี้สามารถแสดงบนล็อกสกรีน และเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น อาจมีปัญหากับกระบวนการซิงค์ ทำให้ยูทิลิตี้ไม่อัปเดต และเพราะข้อผิดพลาดการอัปเดต Spotlight จึงปฏิเสธโหลดรูปใหม่ เราสามารถลองปิดยูทิลิตี้เหล่านี้จาก Settings และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

1. กด Windows + S พิมพ์ "weather" เปิดผลลัพธ์แรก
2. เปิด Weather แล้วคลิก settings icon มุมซ้ายล่าง

3. ไปที่แท็บ General เลื่อนลง จะเจอการตั้งค่า "Launch Location" ตรวจสอบว่าเป็น "Default Location" ทำการเปลี่ยนแปลงแล้วออกจาก Weather app

4. กด Windows + S พิมพ์ "lock screen" เปิดตัวเลือกแรก

5. ใน Lock screen settings คลิก Mail icon ภายใต้ "Choose apps to show quick status" เลือก "None" ที่ด้านบนสุด ทำเหมือนกันกับ Calendar แล้ว ยกเลิกติ๊ก "Show lock screen background on the sign-in screen" หลังเปลี่ยนแปลง กด Windows + L ดูว่า Spotlight ทำงานอีกหรือไม่ หากไม่ ให้รีสตาร์ท

หมายเหตุ: หากขั้นตอน 5 ไม่ได้ผล คุณสามารถลบข้อมูลสภาพอากาศจากล็อกสกรีนได้โดยเลือก "None" หลังคลิกไอคอน Weather ภายใต้ "Choose an app to show detailed status" ทำซ้ำวิธีแก้ที่ 1 หลังเปลี่ยนแปลงทั้งหมด และดูว่ามันแก้ปัญหาได้ไหม

วิธีแก้ที่ 6: ปิด Proxy Settings

หากคุณใช้ proxy settings สำหรับงานหรือมหาวิทยาลัย อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Proxy settings ให้เส้นทางอินเทอร์เน็ตอีกเส้นหนึ่ง การทำอย่างนี้หลักๆ ทำในสถาบันหรือที่ทำงานที่ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบหรือติดตาม Windows Spotlight ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพบน proxy server คุณสามารถลองปิด proxy server ใช้อินเทอร์เน็ต โดยไม่มี proxy และดูว่ามันแก้ปัญหาได้ไหม

1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ "proxy" เลือกผลลัพธ์แรก

2. กดปุ่ม LAN Settings ใกล้ท้ายหน้าต่าง

3. ยกเลิกติ๊ก "Use a proxy server for your LAN" กด Ok บันทึกและออก

4. ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ที่ 7: สร้าง Local Account

เป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณเผชิญมาจากข้อผิดพลาดในโปรไฟล์ หรือแอดมินไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึง หากคุณเป็นเจ้าของเครื่องและยังทำให้ Spotlight ทำงานไม่ได้ เราสามารถลองสร้าง Local Account ใหม่และดูว่ามันแก้ไขได้ไหม

1. เปิดบัญชี Administrator พิมพ์ Settings ในกล่องโต้ตอบ Start menu คลิก Accounts

2. คลิก "Family and other users" ด้านซ้ายหน้าต่าง
3. ภายใน เลือก "Add someone else to this PC"

4. Windows จะนำคุณผ่าน Wizard การสร้างบัญชีใหม่ เมื่อหน้าต่างใหม่มา คลิก "I don't have this person's sign-in information"

5. เลือก "Add a user without Microsoft" Windows จะแจ้งให้สร้าง Microsoft Account ใหม่ และแสดงหน้าต่างแบบนี้

6. กรอกรายละเอียดทั้งหมด และเลือกรหัสผ่านที่ง่ายและจดจำได้
7. ไปที่ Settings > Accounts > Your Account
8. ใต้รูปโปรไฟล์ จะมีตัวเลือก "Sign in with a local account instead"
9. ใส่ รหัสผ่านปัจจุบัน เมื่อมีพรอมป์ และคลิก Next
10. ใส่ username และ password สำหรับ local account คลิก "Sign out and finish"
11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Spotlight ทำงานได้ตามคาดหรือไม่ หากได้ คุณสามารถย้ายไฟล์และการตั้งค่าส่วนตัวทั้งหมดได้
12. ไปที่ Settings > Accounts > Your Account เลือก "Sign in with a Microsoft Account instead"

13. ใส่ username และ password คลิก Sign in

ทางเลือกแทน Spotlight: Dynamic Theme

หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล ลองอัปเดต Windows ผ่าน Windows Update หากยังมีปัญหา ให้ดาวน์โหลด Dynamic Theme จาก Windows Store มันทำหน้าที่เป็นทางเลือกแทนแต่มีวัตถุประสงค์เดียวกัน

1. เปิด Windows Store ด้วย Windows + S พิมพ์ "store" เปิด Store แล้วพิมพ์ในแถบค้นหา "Dynamic Theme" เปิดแอปแรกในผลลัพธ์

2. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป เปิดมันขึ้นมา
3. คลิก "Lock screen" จากแถบนำทางซ้าย คลิก dropdown background เลือกจากรายการ คุณสามารถเลือก Bing หรือ Windows Spotlight สำหรับรูปภาพที่จะหมุนเวียนคล้ายแอปของ Windows

4. คุณยังสามารถดาวน์โหลดรูปภาพ Windows Spotlight มาที่เครื่องได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า ไปที่ "Daily Windows Spotlight image" เลือกตัวเลือกหลังเลื่อนลง

หมายเหตุ: Appuals ไม่ได้เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามใดๆ เราแนะนำซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อความสะดวกและประโยชน์ของผู้ใช้ ติดตั้งและรันซอฟต์แวร์เหล่านี้ על אחריותของคุณเอง