Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

คู่มืออัปเดตไดรเวอร์ Windows ฉบับสมบูรณ์: ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานลื่นไหล

ไดรเวอร์อุปกรณ์ (Device Driver) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ Windows 10/11 สื่อสารกับฮาร์ดแวร์เฉพาะได้ เช่น การ์ดจอ (Graphics Card), ไดรเวอร์ที่เก็บข้อมูล (Storage Driver), อะดัปเตอร์เครือข่าย (Network Adapter), บลูทูธ (Bluetooth) รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงอย่างเมาส์ คีย์บอร์ด พิมพ์ และหน้าจอ

โดยปกติ Windows จะตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติผ่านไลบรารีไดรเวอร์ที่สร้างไว้ในตัวและบริการ Windows Update แต่ในบางกรณีคุณอาจต้องอัปเดตบางอุปกรณ์ด้วยตนเอง เช่นเมื่อ Windows ไม่สามารถระบุคอมโพเนนต์หลังอัปเกรด ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ หรือเมื่อ Windows Update ติดตั้งแพ็กเกจแบบทั่วไป (Generic) คุณจึงต้องใช้วิธีแก้ไขเพื่อให้ทำงานได้อีกครั้ง

เมื่ออุปกรณ์มีปัญหาหรือแสดงรหัสข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาดไดรเวอร์ 45 หรือข้อผิดพลาด BSOD ชื่อ BUGCODE_NDIS_DRIVER การอัปเดตไดรเวอร์เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีมาก

การอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้เป็นแค่การแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียว ไดรเวอร์ใหม่อาจเปิดใช้งานฟีเจอร์ฮาร์ดแวร์ใหม่ได้ เช่น การ์ดวิดีโอและการ์ดเสียงยอดนิยม

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

การอัปเดตไดรเวอร์บน Windows ปกติใช้เวลาประมาณ 15 นาที จะใช้เวลาน้อยกว่านี้มากถ้าไดรเวอร์ติดตั้งได้เองหรือพร้อมใช้งานผ่าน Windows Update

Windows 10/11 มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ได้แก่ ผ่าน Windows Update, Device Manager และโปรแกรมช่วยอัปเดตอัตโนมัติจากผู้ผลิตอุปกรณ์

เราจะแนะนำวิธีการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง รวมถึงวิธีตรวจสอบว่าไดรเวอร์อัปเดตสำเร็จหรือไม่

ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ Windows คืออะไร?

ไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่สั่งการให้ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่นๆ ทราบวิธีโต้ตอบกับฮาร์ดแวร์

คิดว่าไดรเวอร์เป็น "ตัวแปล" ระหว่างโปรแกรมที่คุณใช้กับอุปกรณ์ที่โปรแกรมต้องการใช้ เนื่องจากซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์พูดภาษาต่างกัน จึงต้องมีตัวแปล (ไดรเวอร์) เพื่อให้สื่อสารกันได้

นั่นคือ แอปพลิเคชันสามารถส่งข้อมูลให้ไดรเวอร์ว่าโปรแกรมคาดหวังให้ฮาร์ดแวร์ทำอะไร ไดรเวอร์จะเข้าใจข้อมูลนั้นและสั่งให้ฮาร์ดแวร์ปฏิบัติตาม

Device Manager ซึ่งมีในทุกเวอร์ชันของ Microsoft Windows เป็นศูนย์กลางจัดการไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

ส่วนใหญ่ไดรเวอร์ติดตั้งอัตโนมัติและไม่ต้องดูแลเพิ่มเติม ยกเว้นการอัปเดตครั้งคราวเพื่อแก้ไขปัญหาหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่

ฉันอัปเดตไดรเวอร์เองได้ไหม?

คำตอบคือ: ได้ครับ

เป็นหน้าที่ของคุณที่จะติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์เมื่อผู้ผลิตปล่อยออกมา บางบริษัทมีเครื่องมือตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตที่เกี่ยวข้อง แต่ส่วนใหญ่ไม่มี

โชคดีที่มีเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ฟรีที่ทำหน้าที่เดียวกันและรองรับทุกประเภทของไดรเวอร์ บางตัวแม้แต่จะค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งอัปเดตให้อัตโนมัติ เช่นเดียวกับ Windows Update

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Windows

การอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows ไม่ได้ทำทุกวัน แต่อาจจำเป็นต้องทำเพื่อหลายเหตุผล

เช่น คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ชิ้นหนึ่งเมื่อแก้ไขปัญหา หากไดรเวอร์ไม่ได้ติดตั้งอัตโนมัติระหว่างติดตั้ง Windows หรือหากอัปเดตไดรเวอร์เปิดใช้งานฟังก์ชันใหม่ที่คุณต้องการใช้

นี่คือหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ Windows แต่ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อน

ตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์ของคุณ

เมื่อคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ การรู้ว่าคุณใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันใดจะช่วยได้มาก โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการโพสต์ถามบนฟอรัมหรืออ่านเธรดเกี่ยวกับปัญหาที่แก้ไขได้ในอัปเดตไดรเวอร์เวอร์ชันเฉพาะ

วิธีตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์: ใช้ช่องค้นหาใน Start Menu เปิด Device Manager หาไดรเวอร์ในรายการ คลิกขวาเลือก Properties ไปที่แท็บ Driver จะพบข้อมูลเวอร์ชันและวันที่ คุณยังสามารถใช้มุมมองนี้เพื่ออัปเดต ย้อนกลับ (Roll back) ปิดใช้งาน หรือลบไดรเวอร์ได้ ซึ่งมีประโยชน์หากคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้วเกิดปัญหาขึ้น

อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager

ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หลายแห่งมีไฟล์ดาวน์โหลดสำหรับคอมพิวเตอร์ คอมโพเนนต์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง (สแกนเนอร์ พิมพ์)

ผู้ผลิตอาจมีโปรแกรมติดตั้งที่ใช้ง่ายพาคุณดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน บางไดรเวอร์บีบอัดอยู่ในรูปแบบ ZIP หรือ RAR หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ติดตั้งซอฟต์แวร์แตกไฟล์ก่อน เช่น WinRAR
  2. ค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดตบนเว็บไซต์ผู้ผลิต
  3. หาเวอร์ชันปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์ของคุณบนเว็บผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ตามขั้นตอนข้างต้น สำคัญคือต้องรู้หมายเลขรุ่นเฉพาะ ระบบปฏิบัติการ Windows (7, 8, 10) และสถาปัตยกรรม (32-bit/x86 หรือ 64-bit/x64)
  4. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ มักจะอยู่ในรูปแบบบีบอัด ZIP หรือ RAR คลิกสองครั้งให้แตกอัตโนมัติ หรือคลิกขวาเลือก Extract Here
  5. คุณจะเห็นโฟลเดอร์ที่มีชื่อไฟล์มากมาย
  6. ถ้าดีใจ จะมีไฟล์ชื่อ Setup หรือ Install ทำให้ง่ายขึ้น แต่บางครั้งไม่มีโปรแกรมติดตั้ง ต้องเปิด Device Manager ติดตั้งด้วยตนเอง
  7. จำตำแหน่งโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดไว้ เช่น C:\Users\YOUR_USERNAME\Downloads
  8. คลิกขวาที่ปุ่ม Start บนแถบงานด้านล่าง เลือก Device Manager
  9. หาประเภทอุปกรณ์ที่ต้องการอัปเดต ขยายและเลือกไดรเวอร์ที่จะรีเฟรช
  10. ดับเบิลคลิกที่รายการนั้น ไปที่แท็บ Drivers กดปุ่ม Update drivers แล้วกด Browse เพื่อหาไฟล์อัปเดตไดรเวอร์
  11. ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์ที่แตกไฟล์ไว้
  12. กด OK > Next

เสร็จแล้ว! หวังว่าไดรเวอร์ใหม่จะให้ฟีเจอร์มากขึ้น ประสิทธิภาพดีขึ้น และปัญหาน้อยลง

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ด้วยโปรแกรมติดตั้ง (Installer)

วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์ Windows คือใช้โปรแกรมติดตั้งจากผู้จำหน่าย ติดตั้งอยู่ในโฟลเดอร์บีบอัด (เหมือนตัวอย่างก่อนหน้า) หรือเป็นไฟล์เดี่ยว

ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตง่ายเพียงแค่รันโปรแกรม มาดูขั้นตอน:

  1. เปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหลังดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์
  2. หาไฟล์ Setup ที่ดาวน์โหลดมา คลิกสองครั้งเพื่อรัน
  3. แค่กด Next > Yes > Install ในส่วนใหญ่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังติดตั้ง

เสร็จแล้ว!

วิธีอัปเดตไดรเวอร์แต่ละตัวผ่าน Windows Update

ในบางกรณี Windows Update อาจติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้ที่อื่น ทุกอย่างที่ผ่านการรับรอง Microsoft ทดสอบอย่างละเอียด จึงเชื่อมั่นได้ในไฟล์ไดรเวอร์ที่อัปเดต

วิธีติดตั้งไดรเวอร์ด้วย Windows Update บน Windows 7 หรือ 8:

  1. คลิก Start ไป Control Panel
  2. เลือก Windows Update จากเมนู System and Security
  3. ไปที่รายการการเปลี่ยนแปลงทางเลือก (Optional updates) ติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่พบ!

วิธีใช้ Windows Update ติดตั้งไดรเวอร์บน Windows 10/11:

  1. กดปุ่ม Start แล้วกดไอคอนเฟืองเล็ก
  2. จะเปิดแอป Settings
  3. คลิก Update & security เข้าสู่ส่วน Windows Update
  4. กด Check for Updates รอให้ติดตั้งอัตโนมัติ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ยังมีโอกาสหาไดรเวอร์ได้จากวิธี "Automatic" ของ Device Driver กดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องค้นหา

ไปที่ไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต ดับเบิลคลิก เลือกไอคอน Update Driver แล้วเลือก Search automatically for updated driver software

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Windows อัตโนมัติ

มีทางเลือกคือซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ ซึ่งมีฐานข้อมูลไดรเวอร์ (หลายแสนรายการ) สแกนระบบหาไดรเวอร์เก่า และติดตั้งใหม่อัตโนมัติ

Outbyte Driver Updater ค้นหา ดาวน์โหลด และอัปเดตไดรเวอร์ให้อัตโนมัติ สแกนระบบทั้งเครื่อง แนะนำอัปเดตที่ดีที่สุด และติดตั้งให้เร็วง่าย ดาวน์โหลด Driver Updater ที่นี่

ควรอัปเดตไดรเวอร์เมื่อไหร่?

กฎขมือ: อย่าแก้สิ่งที่ไม่เสีย

เพราะมีโอกาสทำให้เสียหายมากขึ้น คุณข้ามการอัปเดตไดรเวอร์ได้ถ้าทุกอย่างบนคอมพิวเตอร์ทำงานปกติ

แต่เพราะไดรเวอร์ควบคุมส่วนประกอบสำคัญของคอมพิวเตอร์ การล้มเหลวใดๆ ทำให้ระบบไม่เสถียร ไดรเวอร์จึงมักถูกandesเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุต่างๆ

พิจารณาอัปเดตไดรเวอร์ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้:

  • พบข้อผิดพลาดที่อธิบายไม่ได้ เช่น เสียงขาดหายหรือกระสับกระส่าย ปัญหา Wi-Fi และการเชื่อมต่อ เกมเล่นไม่ได้หรือช้า คอมพิวเตอร์ล่มบ้างครั้ง
  • อุปกรณ์ไม่ทำงานเลย เช่น พอร์ต USB ไม่ทำงาน
  • มีเครื่องหมายอัศจรรย์ (!) ข้างฮาร์ดแวร์ใน Device Manager แสดงว่า Windows ทราบว่ามีบางอย่างผิดปกติ
  • ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ บางไดรเวอร์ โดยเฉพาะชิปเซตและกราฟิก อาจทำให้คอมพิวเตอร์เร็วขึ้น แต่ควรหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ เช่นใช้ Outbyte PC Repair

ควรอัปเดตไดรเวอร์อะไรบ้าง?

เมื่อซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ ติดตั้ง Windows ใหม่บนเครื่องเก่า หรือประกอบคอมพิวเตอร์เอง คุณต้องแน่ใจว่าใช้ไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ไม่ควรใช้ไดรเวอร์แบบทั่วไป (Generic) เมื่อสามารถใช้ไดรเวอร์จริงได้ ตัวอย่าง ไดรเวอร์การ์ดจอที่มากับ Windows นادرครั้งที่มีความสามารถครบถ้วนเหมือน NVIDIA หรือ AMD/ATI และแน่นอนว่าไม่มีความเร็วเท่ากัน

คอมพิวเตอร์สำเร็จรูป (Off-the-Shelf)

ถ้าใช้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปสำเร็จรูป และไม่ได้ติดตั้ง Windows เอง โอกาสสูงที่ไดรเวอร์ส่วนใหญ่ใช้ไดรเวอร์ที่ผู้ผลิตแนะนำแล้ว รวมถึงชิปเซต เมนบอร์ด การ์ดเสียง ฯลฯ อาจมีการ์ดจอบนบอร์ด (Onboard) แบบทั่วไป วิธีดีที่สุดคือไปที่เว็บผู้ผลิตอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ หรือใช้เครื่องมือ Upgrade driver ใน Windows ตามที่อธิบายไว้

อีกครั้ง ถ้าทุกอย่างทำงานปกติ คุณควรปล่อยไดรเวอร์ไว้เหมือนเดิม

ติดตั้ง Windows ใหม่ หรือประกอบคอมพิวเตอร์เอง

ถ้าประกอบคอมเองหรือติดตั้ง Windows ใหม่ คุณใช้ไดรเวอร์ที่ Microsoft รับรองมากับ Windows ซึ่งไม่ได้เป็นตัวเลือกที่เร็วที่สุด โดยเฉพาะถ้ามีการ์ดจอจริง ในกรณีนี้ควรอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้:

  • การ์ดจอ (Video Card)
  • เมนบอร์ด/ชิปเซต (Motherboard/Chipset)
  • การ์ดเสียง (Sound Card)
  • การ์ดเครือข่าย (Network Card)

ถ้าคุณเป็นเกมเมอร์ ควรอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอเป็นประจำ

ถ้าไดรเวอร์ไม่ได้อัปเดตอัตโนมัติ怎麼辦?

ถ้า Windows ไม่อัปเดตไดรเวอร์ที่คุณคิดว่าควรจะอัปเดต อาจเป็นที่การอัปเดต Windows ถูกเลื่อนชั่วคราว คุณตรวจสอบและยกเลิกการเลื่อนได้

  1. พิมพ์ Windows update ในช่องค้นหา Start แล้วเลือก Windows Update settings เมื่อขึ้นมา
  2. เลือกแท็บ Advanced
  3. ดูวันที่ใต้ Pause until ในส่วน Pause updates
  4. ถ้ามีวันที่ในอนาคต คลิกดรอปดาวน์เลือกวันที่เร็วที่สุด (ควรเป็นพรุ่งนี้) เพื่อยกเลิกการเลื่อน

สรุป

นี่คือวิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างง่าย ตามที่กล่าวไว้ การเก็บไดรเวอร์ให้ทันสมัยเป็นหนึ่งในวิธีที่เชื่อถือได้ที่สุดในการป้องกันคอมพิวเตอร์จากข้อบกพร่องสุ่ม เราหวังว่าคุณอัปเดตไดรเวอร์สำเร็จด้วยหนึ่งในวิธีนี้