หากคุณใช้ Windows 10/11 มาสักพัก คุณอาจเห็นพ้องว่า Windows Update errors เป็นเรื่องปกติในสภาพแวดล้อมนี้ ใน Windows versions ก่อนหน้า เรามีหลายวิธีปิดอัปเดตเหล่านี้ แต่กับ Windows 10/11 แตกต่างไปหมด มีอะไรทำได้น้อยมากที่จะหยุดอัปเดตเหล่านี้ และหากคุณลังเลที่จะติดตั้งอัปเดตเฉพาะตัว ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือเลื่อนมันไป
หนึ่งในข้อผิดพลาด Windows update ทั่วไปที่ให้ผู้ใช้ Windows 10/11 ปวดหัวคือ feature update to Windows 10/11, version 1903 – error 0x80080008 เมื่อผู้ใช้เจอข้อผิดพลาดนี้ พวกเขามักติดในลูปที่ไฟล์อัปเดตไม่ได้ติดตั้งหรือดาวน์โหลดสำเร็จ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคไม่ดีที่เจอข้อผิดพลาดนี้ ถือว่าปัญหาของคุณแก้แล้ว เพราะในบทความนี้ เรามุ่งให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อแก้ feature update to Windows 10/11 error 0x80080008
Windows Update Error 0x80080008 คืออะไร?
Windows update error 0x80080008 เป็นปัญหาที่ป้องกันผู้ใช้ Windows 10/11 ตรวจสอบอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ บางครั้งรบกวนกระบวนการดาวน์โหลดไฟล์ Windows Update อีกครั้ง ทำให้ Windows Update utility ค้างในลูปที่ไม่มีที่สิ้นสุด
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า
ตามรายงานผู้ใช้บางราย Windows 10/11 error 0x80080008 มาพร้อมข้อความ CO_E_SERVER_STOPPING ข้อความนี้บ่งชี้ว่า object server ถูก terminated ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Error Code 0x80080008
Error code 0x80080008 มักเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านล่าง อย่าสับสน ตรวจให้คุ้นเคยกับพวกมัน เพื่อรู้วิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
- Windows Update Failed — ในกรณีนี้ Windows Update หยุดทำงาน تمامًا
- 0x80080008 Server 2016 Error — ผู้ใช้อื่นเจอรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันแต่ข้อความต่างกัน ปัญหานี้เกิดกับผู้ใช้ Microsoft Server 2016 ไใช่ Windows 10/11
วิธีแก้ Windows 10/11 Update Error 0x80080008
หากคุณกำลังประสบปากกับ error 0x80080008 ถึงเวลาบันทึกบทความนี้และลองโซลูชันที่เราให้ด้านล่าง
วิธีแก้ #1: รัน SFC และ DISM Scans
หากคุณเจอ 0x80080008 error code บน Windows 10/11 บ่อย น่าจะเป็นปัญหากับการติดตั้ง อาจเสียหายหรือ corrupt
เพื่อแก้ปัญหา สามารถรัน SFC และ DISM scans วิธีทำ:
- คลิกขวาที่ Start เมนู เลือก Command Prompt (Admin)
- ใส่คำสั่ง sfc /scannow
- กด Enter
- ตอนนี้ Windows จะค้นหาไฟล์เสียหายและพยายามซ่อม รอจนเสร็จ
หากคำสั่ง SFC ไม่แก้ปัญหา ลองรัน DISM scan ขั้นตอนรัน DISM scan ด่วน:
- พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา คลิกขวาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด เลือก Run as Administrator
- ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่ง: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- กด Enter รอสแกนเสร็จ
- เสร็จสแกน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ลองวิธีแก้อื่น
วิธีแก้ #2: รีสตาร์ท Windows Update Components
ตามรายงานผู้ใช้ Windows บางราย คุณอาจเจอ error code 0x80080008 หากมี Windows Update components ผิดปกติ ดังนั้นเพื่อจัดการกับพวกมัน ให้รีสตาร์ทพวกมัน รีเซ็ต Windows Update components ที่มีปัญหา ด้วยขั้นตอน:
- คลิกเมนู Start พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
- คลิกขวาผลลัพธ์อันดับหนึ่ง เลือก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่ง กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- หลังรันคำสั่งเหล่านี้ Windows Update error 0x80080008 ควรแก้ไขแล้ว คุณยังสามารถดาวน์โหลด Windows Update อีกครั้งได้
วิธีแก้ #3: ปิดใช้งานแอนติไวรัสซอฟต์แวร์
เรารู้ว่าแอนติไวรัสซอฟต์แวร์ของคุณสำคัญแค่ไหน แต่บางครั้งมันรบกวนการติดตั้ง Windows Updates ทำให้เกิดปัญหาเช่น Update error 0x80080008
เพื่อแก้ แนะนำปิดแอนติไวรัสชั่วคราวก่อน แล้วตรวจสอบว่าติดตั้งอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
หากไม่ได้ผล อาจต้องถอนติดตั้งแอนติไวรัสอย่างสมบูรณ์ อย่ากังวล เพราะแม้ถอนแอนติไวรัส คุณยังมี Windows Defender ปกป้อง
หากถอนแอนติไวรัสแก้ปัญหา พิจารณาใช้ antivirus suite อื่น มีโปรแกรมแอนติไวรัสเยอะมาก เลือกตัวที่น่าเชื่อถือและเข้ากันได้กับ Windows 10/11
วิธีแก้ #4: ดาวน์โหลด Windows Update ด้วยตนเอง
หากยังเจอ Windows Update error 0x80080008 อีก workaround ที่ลองได้คือ ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง ก่อนจะตื่นตระหนก อ่านขั้นตอนด้านล่าง ง่ายต่อการทำตาม!
- ก่อนอื่น ระบุ KB number ของอัปเดตที่มีปัญหา ตรวจสอบได้ที่ Windows Update section หรือดู Windows Update History ออนไลน์
- เมื่อได้ KB number แล้ว ไปที่ Microsoft Update Catalog website อย่างเป็นทางการ ใส่ KB number ในช่องค้นหา
- รายการค้นหาที่เกี่ยวข้องจะปรากฏ หาอัปเดตเฉพาะที่ตรงกับ architecture ของระบบคุณ กด Download เริ่มดาวน์โหลด
- ได้ไฟล์ Windows Update แล้ว รันเพื่อเริ่มติดตั้ง
- ระบบควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบว่า update error 0x80080008 ยังปรากฏหรือไม่
วิธีแก้ #5: รีสตาร์ท BITS Services
มีบริการที่ต้องรันเพื่อติดตั้ง Windows Updates Background Intelligent Transfer Service เป็นหนึ่งในนั้น
บางกรณี บริการนี้ล้มเหลวและ crash ทำให้ Windows Update error 0x80080008 หากเกิดกับคุณ ทั้งที่ต้องทำคือ รีสตาร์ทบริการ วิธีทำ:
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc กด Enter
- หา Background Intelligent Transfer Service (BITS) คลิกสองครั้ง
- หากบริการถูกปิด กด Start เพื่อเปิดใช้งาน
- ไปแท็บ Recovery ตรวจสอบให้แน่ใจว่า First Failure and Second Failure ตั้งเป็น Restart Service
- ยืนยันการกระทำ และตรวจสอบอัปเดตอีกครั้ง
วิธีแก้ #6: บูท Windows ใน Safe Mode
กระบวนการและโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น อาจช้าหรือป้องกันอัปเดต ดังนั้นให้ป้องกันไม่ให้รันได้หากเป็นไปได้ ทำได้โดยบูท Windows ใน Safe Mode คำแนะนำ:
- กด Windows + R เปิด Run utility
- พิมพ์ msconfig กด OK
- ไปแท็บ Services ติ๊ก Hide All Microsoft Services
- คลิก Disable All กด Apply
- ไปแท็บ Startup เลือก Open Task Manager
- ปิด startup programs ทั้งหมดที่ active
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และติดตั้งอัปเดตอีกครั้ง
วิธีแก้ #7: รัน In-Place Upgrade
สำหรับบางราย วิธีแก้เพียงอย่างเดียวคือ in-place upgrade หากไม่รู้ In-place upgrade บังคับให้ Windows 10/11 ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด พร้อมเก็บแอปพลิเคชัน การตั้งค่า และไฟล์ทั้งหมดไว้ไม่เปลี่ยนแปลง
วิธี in-place upgrade:
- ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ และรัน
- เลือก Upgrade This PC Now กด Next
- รอ preparation phase เสร็จ
- เลือก Download and install updates (recommended)
- ดำเนินต่อคลิก Next
- รออัปเดตดาวน์โหลด
- ทำตามพรอมบนหน้าจอจนเห็นหน้าจอ Ready to Install
- เลือก Change What to Keep
- เลือก Keep Personal Files and Apps
- กด Next
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เสร็จแล้ว Windows จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีแก้ #8: เปิด Automatic Updates
หากเปิด Automatic Updates เวอร์ชันล่าสุดของ Windows Update Agent จะติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้นตรวจสอบให้เปิดอยู่ วิธีทำ:
- ไปเมนู Start พิมพ์ Windows Update ในช่องค้นหา
- กด Enter
- เลือก Change Settings
- ไปส่วน Important Updates เลือก Install updates automatically
- ใต้ Recommended Updates เลือก Give me recommended updates the same way I receive important updates
- กด OK ดำเนินต่อ
- ลองติดตั้ง Windows update อีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหยุดแล้วหรือไม่
วิธีแก้ #9: รีเซ็ต PC
หากทุกอย่างล้มเหลว ให้รีเซ็ต PC คู่มือด้านล่าง:
- ไป Settings คลิก Update and Security
- เลือก Recovery
- หา Reset This PC กด Get Started
- ติ๊ก Keep My Files เพื่อให้ไฟล์ปลอดภัย
- Windows จะรีเซ็ตอัตโนมัติ
- เมื่อ factory settings กู้คืนแล้ว Windows จะขอ email, username, password พิมพ์ให้ถูกต้อง
- ไป Settings เลือก Update and Security
- ไป Windows Update กด Check for Updates
- Windows ควรหาอัปเดตที่มีให้อุปกรณ์ทั้งหมด
- กด Run the Updates เริ่มกระบวนการอัปเดต
วิธีแก้ #10: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากต้องการแก้ข้อผิดพลาดทันที ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นำอุปกรณ์ไปที่ authorized service center ใกล้ที่สุด ให้พวกเขาดูแลปัญหา
ทางเลือกอื่น ติดต่อทีมสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft พวกเขาให้โซลูชันที่เฉพาะเจาะจงกับปัญหาของคุณมากกว่า ยังเสนอ remote assistance หากจำเป็น
นอกจากนี้ เยี่ยมชมฟอรัม troubleshooting Windows 10/11 หรือ official community บนเว็บไซต์ Microsoft คุณจะหาผู้ใช้ที่มีประสบการณ์คล้ายกัน อ่านโพสต์ของพวกเขา เพราะอาจมีโซลูชันให้คุณด้วย
สรุป
Windows Update error 0x80080008 อาจเป็นข้อผิดพลาดที่รำคาญ แต่โชคดีที่มีหลายวิธีแก้ คุณลองโซลูชันง่ายๆ เช่น รัน SFC และ DISM scans และปิดแอนติไวรัสซอฟต์แวร์ คุณยังรีสตาร์ท Windows Update components หรือ Windows Update services ที่เกี่ยวข้องได้ หากยังไม่ได้ ลองดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง หรือ in-place upgrade แทน วิธีที่เทคนิคกว่านั้นเกี่ยวกับการ reset PC หรือ restart ใน Safe Mode
หลังติดตั้งอัปเดตแล้ว ป้องกันปัญหา Windows โดยทุกวิธี ดาวน์โหลดแอนติไวรัส ไฟร์วอลล์ และ PC repair tools เพื่อขจัดภัยคุกคามและรับประกัน Windows 10/11 ทำงานมีประสิทธิภาพ
บอกเราว่าวิธีไหนทำงานได้กับคุณ ความคิดเห็นประสบการณ์ด้านล่าง!