若您發現電腦最近變得 莫名緩慢，在丟進垃圾場前有幾項必須檢查。執行速度問題可能關乎軟體或硬體，但若問題發生前未對電腦造成實體損壞，多半是軟體問題。本文將回顧您在排除軟體問題導致電腦減速前需檢查的事項。多半您會用 軟體相關措施 解決問題。若無效 —— 可進行硬體更換或升級。
重新啟動
若您確定電腦慢得不正常，可能已重開機不只一次。但以防萬一，關閉所有程式並 重新啟動 一次，作為開始。
背景程序
一些程式 會在 Windows 啟動時自動執行 (防毒軟體、Skype 等)。若您曾瘋狂從網路安裝程式，可能發現系統佈滿您早忘記的啟動程式。然而每個在背景運作的程式都會拖慢系統。
延伸閱讀：如何停用 Windows 10 快速啟動 (指南)。
在 Windows 10 中，請執行以下步驟檢查開機時啟動的程式：
- 按 Ctrl + Shift + Esc 開啟 工作管理員。
- 選擇 啟動 索引標籤，您將看到嘗試在系統啟動時執行的程式清單。狀態 欄顯示「已啟用」或「已停用」。後者表示雖然軟體嘗試開機啟動，但用戶或 Windows 已封鎖此功能。
- 在任何已啟用程式上 右鍵，會看到下拉選單。點擊 內容，在程式圖示旁的文字欄位可找到該程式的原始檔名。複製此檔名並 Google (副檔名後加上點) 了解程式用途。也可直接 Google 程式標題。
- 要從啟動清單排除應用程式，右鍵點擊其項目並點擊 停用。
基本上，啟動清單中沒有任何程式是必要的。您可以停用所有程式。
注意： 若您的防毒程式正在掃描磁碟尋找病毒，電腦會減速。這很正常。讓程式完成掃描，電腦執行速度會恢復正常。
檢查惡意軟體
有許多惡意軟體會拖慢電腦。最亮眼的例子是 幣礦木馬。想像一下，您讓電腦處理各種任務，但除此之外，機器還在為某離岸竄改者挖比特幣。當然會變慢。
執行 防毒 掃描。為最佳結果，先用主要防毒軟體，再用額外 反惡意軟體工具 掃描。推薦 GridinSoft Anti-Malware。它證明自己是優秀的備用軟體，能偵測其他安全程式常漏掉的惡意代理程式。
作業系統與硬體驅動程式更新
確保作業系統和硬體驅動程式是最新。Windows 預設自動執行系統更新，但您可能暫停更新或設定未來日期執行。也許該更新作業系統了。用 開始功能表 搜尋列找 Windows Update。開啟發現的項目，檢查是否有待安裝更新。
硬體驅動程式較複雜。Windows 僅在主要系統更新中自動更新裝置驅動程式。更新間隙，建議 手動檢查新驅動程式並安裝，特別是較小眾、不廣泛使用裝置的驅動程式。
若可能，可用裝置製造商的特殊程式自行追蹤新驅動程式。Nvidia 或 AMD 等大型顯示卡製造商提供此類軟體 (如 Catalyst Control Center)，但非所有公司都做。若是您的情況，請在 製造商網站 檢查新驅動程式。
安裝更新後別忘了 重新啟動 電腦。
移除瀏覽器擴充功能
若您特別在瀏覽網頁時感覺速度下降，問題可能根植於 瀏覽器擴充功能。用戶衝浪時常累積多個無用擴充功能。您可以停用或移除它們。
在 Google Chrome，按 選項 (Chrome 視窗右上角三點) 選擇下拉選單的 更多工具；接著選單選擇 擴充功能。
找到要刪除的擴充功能按 移除。
參考這篇文章了解如何從其他瀏覽器移除不需要的擴充功能。
順便看看現在瀏覽器有多少 作用中的分頁。有些人開新分頁不關舊分頁，殘暴地佔用電腦記憶體。
硬碟可用空間
若執行中的程式超過安裝的 RAM 大小，Windows 會採用硬碟上先前專用的記憶體作為虛擬 RAM。此過程稱為交換，使用所謂 交換檔案 (或分頁檔案)。此檔案大小可達實體 RAM 的四倍。交換檔案最小大小為實體記憶體的 1.5 倍。
因此，請注意作業系統需要硬碟一定量的可用空間。
暫存檔案
電腦為許多程式產生暫存檔案。Windows 將這些檔案儲存在硬碟上。作業系統會在涉及它們的任務完成後立即刪除大多數暫存檔。有些檔案停留較久，有些 —— 久得多。
暫存檔很少影響電腦執行速度。然而有時它們堆積到連同硬碟整體超載，造成明顯工作減速。
移除暫存檔案 方法：
- 在 開始功能表 搜尋列輸入 %temp% 按 Enter。
- 暫存檔案視窗開啟。
- 歡迎刪除所有檔案。若某程式需要任何暫存檔，Windows 會通知您，您可略過該特定物件。
若電腦效能因暫存檔堆積惡化，這將立即改善。
處理器過熱
現代電腦通常在偵測到過熱時自動降低 CPU 速度以避免損壞。機箱中負責散熱的裝置通常是風扇。一些電腦用水冷系統，也許有其他維持溫度方式，但風扇最常見，我們以此推理。
拆開機殼蓋看看裡面。毛髮和灰塵 可能阻擋機箱氣流。準確清理機箱內部。注意 散熱格柵 —— 必須無灰塵。參考這篇關於如何清理電腦內部的好文章。
檢查 風扇 是否正常運作。可能需要更換 CPU 風扇。
硬碟檢查
若上述方法都無幫助，檢查硬碟。可檢查硬碟是否有故障及碎片整理。
檢查 HDD 錯誤，啟動 CHKDSK。
- 用 開始功能表 搜尋列輸入 cmd。
- 找到項目：命令提示符。
- 右鍵點擊並 以系統管理員身分執行。
- 在命令提示符輸入：
chkdsk C: /f /r /x
此指令將檢查 C 槽錯誤並嘗試修復所有可修復項目。若要檢查 其他磁碟機，將 C 換成對應磁碟代號。
在 Apple 電腦 使用磁碟工具程式。尋找路徑：
Launchpad (Dock 圖示) — 其他 — 磁碟工具
電腦也可能因磁碟碎片整理而變慢，意指資料未在磁碟上最佳排列。執行碎片整理用 開始功能表 搜尋列找 磁碟碎片整理和最佳化。開啟公用程式後，選擇一個磁碟機，點擊條目旁的 最佳化 按鈕。
CHKDSK 和碎片整理都需要時間。
系統重設
任何作業系統本身都是極其複雜的程式。當您自訂它、安裝其他程式、自訂它們、儲存和刪除檔案、使用線上服務、做用戶通常做的事 —— 它變得更複雜。
事實上，上述食譜中應該已有一個解決了低執行速度問題，或至少指出問題與硬體相關。然而不同軟體細微差別可能糾結到難以理清真正根源，如清理奧吉亞斯馬廄般困難。因此，您可能想 重裝 Windows，就這樣。
這裡有 Windows 10 重設手冊。
硬體損壞
若上述推測都不符，也許電腦有硬體問題，與硬碟無關。來看看什麼裝置可能是導致電腦變慢的禍首。這些是 CPU、主機板 和 RAM。
為檢查什麼出錯，可使用 Ultimate Boot CD，這款軟體透過測量電腦完成特製測試任務所需時間，偵測硬體問題。
現在 UBCD 都在隨身碟上，別擔心。不一定要在光碟上。
考慮更換 UBCD 判定為缺陷的裝置。
延伸閱讀：如何修復高 CPU 使用率。
