แก้ไข Inaccessible Boot Device (BSOD) ใน Windows 11 – คู่มือทีละขั้นตอน

ลองจินตนาการว่าคุณกำลังทำงานสำคัญและกะทันหันเจอหน้าจอสีน้ำเงินข้อผิดพลาดพร้อมข้อความ Inaccessible boot device น่ากลัวใช่ไหม? ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSoD) น่ากลัวพอที่จะทำให้คุณหายใจไม่ออก เป็นปัญหาทั่วไปในคอมพิวเตอร์ Windows 10 น่าเสียดาย Windows 11 ก็ไม่ได้หลุดพ้นจากมันเช่นกัน อย่าเพิ่งตกใจ! เราอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Inaccessible boot device ใน Windows 11

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Inaccessible Boot Device ใน Windows 11

ข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device ตามชื่อ บอกว่าเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถสื่อสาร กับพาร์ติชันของไดรฟ์ที่มีไฟล์ระบบและช่วยให้บูทปกติได้ สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด BSOD Inaccessible Boot Device มีดังนี้:

• ฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือบกพร่อง
• ไฟล์ระบบเสียหาย
• ไดรเวอร์เสียหายหรือไม่ตรงกัน
• ไดรเวอร์กราฟิกเก่า
• ไดรเวอร์ SATA เก่าหรือเสียหาย

หมายเหตุ: ก่อนจะผ่านวิธีต่างๆ ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีบูท Windows 11 ใน Safe Mode เพื่อทำเช่นเดียวกันและแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ถอดฮาร์ดดิสก์ภายนอก

ข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device อาจเกิดขึ้นหากมีฮาร์ดดิสก์ภายนอกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ตอนบูท สิ่งนี้อาจ ทำให้ลำดับความสำคัญของการบูทขัดแย้ง ซึ่งอาจแทนที่ลำดับความสำคัญของดิสก์บูทหลัก สำหรับการแก้ไขปัญหานี้:

1. ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (external storage devices) ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
2. ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (restart your PC)

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อไดรฟ์ให้ถูกต้อง

อีกจุดที่ควรสังเกตคือการเชื่อมต่อที่อาจหลวมล้มตามเวลา เนื่องจากการใช้งาน ความร้อน แรงกระแทก หรือ สายไฟหลวม (loose wirings) บางครั้ง คอนเนคเตอร์อาจมีข้อบกพร่องทำให้เกิดข้อผิดพลาด Inaccessible Boot device

1. หากคุณใช้ NVMe SSD ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ติดตั้ง SSD อย่างถูกต้อง (insert the SSD properly) และ เชื่อมต่อกับสล็อตที่ถูกต้อง (connect it to the correct slot)
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเชื่อมต่อและคอนเนคเตอร์ทั้งหมดติดตั้งถูกต้อง (all connections & connectors are fitted properly)

วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

คุณอาจเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือบาดแผลบนฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถซ่อมแซมได้โดยรันคำสั่งบางอย่างใน Command Prompt

ขั้นตอนที่ 1: รันคำสั่ง chkdsk

ขั้นแรก คุณควรสแกนไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows OS ดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Command Prompt คลิก Run as administrator
2. คลิก Yes ในกล่อง User Account Control
3. พิมพ์ chkdsk X: /r กด Enter โดยแทน X ด้วยพาร์ติชันที่ติดตั้ง Windows ปกติคือ ไดรฟ์ C
4. หากได้ข้อความ Cannot lock current drive พิมพ์ Y กด Enter เพื่อรัน chkdsk ตอนบูทครั้งต่อไป
5. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (restart your PC)

ขั้นตอนที่ 2: รัน SFC Scan

ตอนนี้ คุณสามารถรัน System File Checker Scan ได้ดังนี้:

1. เปิด Command Prompt as administrator เหมือนเดิม
2. พิมพ์ SFC /scannow กด Enter
3. รอ (Wait) จนสแกนเสร็จ และ รีสตาร์ท (restart) ระบบ

ขั้นตอนที่ 3: รัน DISM Scan

สุดท้าย รัน Deployment Image Servicing Management scan เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ดังนี้:

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรันคำสั่ง DISM ได้อย่างถูกต้อง

1. เปิด Elevated Command Prompt เหมือนเดิม
2. พิมพ์ DISM /Online /cleanup-image /scanhealth กด Enter
3. จากนั้นรันคำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth เพื่อเริ่มซ่อมแซม
4. สุดท้าย รีสตาร์ท (restart) คอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

บางครั้ง ไดรเวอร์กราฟิกเก่าอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD Inaccessible boot device ใน Windows 11 คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้ดังนี้:

1. คลิก ไอคอนค้นหา (Search icon) พิมพ์ device manager คลิก Open
2. ดับเบิลคลิก Display adapters เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เก่า (outdated driver) (เช่น NVIDIA GeForce GTX 1650Ti) เลือก Update driver
4. คลิก Search automatically for drivers ให้ Windows ค้นหาเอง
5. หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์อัปเดตแล้ว ให้คลิก Browse my computer for drivers และระบุตำแหน่งใน ที่จัดเก็บระบบ (system storage)
6. เมื่อวิซาร์ดติดตั้งไดรเวอร์เสร็จ คลิก Close และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (restart your PC)
7. หากแสดง The best drivers for your device are already installed ให้ลองวิธีต่อไป

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

คุณยังสามารถติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Inaccessible boot device ใน Windows 11 ได้ดังนี้:

1. เปิด Device Manager ไปที่ Display adapters ตามวิธีก่อนหน้า
2. คลิกขวา NVIDIA GeForce GTX 1650Ti คลิก Uninstall device
3. ยกเลิกติ๊ก Attempt to remove the driver for this device คลิก Uninstall
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (Restart your PC) เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอัตโนมัติ

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์ SATA Adapter

SATA หรือ Serial AT Attachment ช่วยเชื่อมต่อระบบกับ HDD, SSD และออปติคอลไดรฟ์ ดังนั้น ความไม่สามารถอ่านไดรฟ์เหล่านี้อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด inaccessible boot device ใน Windows 11 นี่คือวิธีแก้ไขโดยการอัปเดตไดรเวอร์ SATA adapter:

1. เปิด Device Manager เหมือนเดิม
2. ขยายไดรเวอร์ IDE ATA/ATAPI controllers โดยดับเบิลคลิก
3. คลิกขวาที่ SATA Controller driver (เช่น AMD SATA Controller) เลือก Update driver
4. คลิก Search automatically for drivers รอ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. หากแสดง The best drivers for your device are already installed คลิก Close ลองวิธีต่อไป

วิธีที่ 7: เลือกไดรฟ์บูทผ่านเมนู BIOS

การตั้งค่าไดรฟ์บูทที่ไม่ถูกต้องใน BIOS ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด inaccessible boot device ใน Windows 11 คุณสามารถเลือกไดรฟ์บูทที่ถูกต้องผ่านเมนู BIOS ได้ดังนี้:

1. กด Alt + F4 พร้อมกันเพื่อเปิดตัวเลือก Shut Down Windows
2. เลือก Restart คลิก OK
3. ขณะคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ทันทีที่เห็น โลโก้ Windows ให้เริ่มกดปุ่ม BIOS key ซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่เมนู BIOS

หมายเหตุ: ปุ่มฮอตคีย์ BIOS แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต การค้นหา Google מהירה จะช่วยได้ ปกติการกด F10 จะทำงาน อ่านคำแนะนำของเรา 6 วิธีเข้าถึง BIOS ใน Windows 10 (Dell/Asus/HP)

4. หลังจากเข้าสู่ เมนู BIOS เข้า Advanced BIOS Features
5. คลิก Boot > Boot Option #1 เพื่อดูรายการไดรฟ์ที่มี
6. เลือก Drive ที่ติดตั้ง Windows 11
7. คลิก Save & exit
8. คลิก Yes เมื่อถูกถามว่า Save configuration changes and exit now?
9. Reboot ระบบ และควรทำงานได้ปกติ

วิธีที่ 8: รีเซ็ต Windows 11 PC

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด inaccessible boot device ที่มาพร้อม BSOD ใน Windows 11 ได้ ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ ดังนี้:

1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Windows Settings
2. ในแท็บ System เลื่อนลงคลิก Recovery
3. ภายใต้ Recovery options คลิกปุ่ม Reset PC
4. ในหน้าต่าง Reset this PC คลิก Keep my files
5. เลือกหนึ่งในตัวเลือกจากหน้าจอ How would you like to reinstall Windows:
   • Cloud download
   • Local reinstall

หมายเหตุ: Cloud download ต้องการอินเทอร์เน็ต แต่น่าเชื่อถือกว่า Local reinstall เพราะโอกาสไฟล์ท้องถิ่นเสียหายน้อยกว่า

6. บนหน้าจอ Additional settings คลิก Change settings เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกก่อนหน้าหากต้องการ แล้วคลิก Next
7. สุดท้าย คลิก Reset

หมายเหตุ: ระหว่างกระบวนการรีเซ็ต คอมพิวเตอร์อาจรีสตาร์ทหลายครั้ง นี่เป็นพฤติกรรมปกติ และอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและตัวเลือกที่คุณเลือก

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำการติดตั้ง Windows ใหม่โดยอ่านคำแนะนำของเรา How to Install Windows 11 on Legacy BIOS

แนะนำเพิ่มเติม:

• แก้ไข Windows 10 Volume Control ไม่ทำงาน
• วิธีเปิด/ปิด Compact OS ใน Windows 11
• แก้ไข Update Error 0x80888002 ใน Windows 11
• วิธีแก้ไขไอคอนว่างเปล่าใน Windows 11

หวังว่าบทความนี้ช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาด BSOD Inaccessible boot device ใน Windows 11 ติดต่อเราได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง