Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

Wondershare Video Converter: แปลงวิดีโอเร็ว คุณภาพสูง และตัดต่อได้

Wondershare Video Converter ใช้แปลงวิดีโอเป็นรูปแบบต่างๆ มากกว่า 1,000 รูปแบบ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย รองรับการจดจำวิดีโอจากอุปกรณ์ภายนอกได้รวดเร็ว นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับบีบอัด, ซ่อมแซม, เขียนแผ่น, ตัดต่อ, บันทึก, ดาวน์โหลด และสำรองข้อมูลวิดีโอและ DVD ได้ โดดเด่นจากซอฟต์แวร์แปลงวิดีโออื่นๆ ด้วยเวลาแปลงที่เร็วมากพร้อมคุณภาพเอาต์พุตสูง เมื่อติดตั้ง Wondershare Video Converter บนอุปกรณ์ Wondershare Helper Compact จะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์อัตโนมัติ เพื่อความแม่นยำ ชุดซอฟต์แวร์นี้จะติดตั้งอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน Wondershare อื่นๆ เช่น Recoverit หากสับสนเกี่ยวกับภัยคุกคามไวรัสที่โพสต์ในฟอรัมต่างๆ ให้อ่านคู่มือนี้เพื่อได้ข้อสรุป

Wondershare Helper Compact คืออะไร?

ตามที่กล่าวไว้ Wondershare Helper Compact เป็นส่วนประกอบของ Wondershare Video Converter ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์แปลงวิดีโอที่รองรับรูปแบบหลากหลาย ดังตารางด้านล่าง:

รูปแบบอินพุตที่รองรับ รูปแบบเอาต์พุตที่รองรับ
DVD DVD, ISO files, DVD folder, IFO files, VOB files DVD, ISO files, DVD folder, IFO files, VOB files
Audio MP3, M4A, AC3, AAC, WMA, WAV, OGG, APE, MKA, AU, AIFF, FLAC, M4B, M4R, MP2, MPA ฯลฯ MP3, M4A, AC3, AAC, WMA, WAV, OGG, APE, MKA, AU, AIFF, FLAC, M4B, M4R, MP2, MPA ฯลฯ
Video MP4, Apple Videos(MOV, M4V, QT), Windows Media Video(WMV, AVI, ASF), HD Video(AVCHD, MTS, M2TS, TS, M2T, 1080P), MPG, MPEG-1, 2, 4, H.263, H.264, H.265, TOD, MOD, DVD, VOB, ISO, IFO, BUP, SVCD, DV, DVR-MS, VCD, DAT, DivX, Xvid, Real Video(RM, RMVB), 3GP, 3G2, MKV, FLV, F4V, AMV, DVR-MS, AMR, TP, TRP, ฯลฯ MP4, ASF, MOV, M4V, WMV, MKV, AVI, OGV, XVID, DV, MPEG-1, MPEG-2, 3GP, 3G2, HEVC, H.265, HEVC MP4, HEVC MKV, DIVX, WEBM, PRORES PROXY, PRORES 422 LT, PRORES 422, PRORES 422 HQ, PRORES 4444, H.264, MXF; 4K: 4K MOV, 4K MKV, 4K MP4; 3D: 3D MP4, 3D WMV, 3D AVI, 3D MKV, 3D MOV; HD: HD MKV, HD TS, HD TRP, TS, TRP, HD AVI, HD MP4, HD MPG, HD WMV, HD MOV; รูปแบบวิดีโอออนไลน์: YouTube video, Vimeo, Facebook Video, FLV, SWF, F4V, ฯลฯ

คุณสมบัติของ Wondershare Helper Compact:

  • เป็นแพ็กเกจแปลงวิดีโอจาก Wondershare Video Converter
  • เป็นโปรแกรมที่สร้างและสร้างป๊อปอัปขณะแปลงไฟล์วิดีโอ
  • ทำหน้าที่หลักเป็นคู่มือช่วยให้คุณทำตามกระบวนการแปลงวิดีโอ

หากต้องการยืนยันกระบวนการที่ถูกต้องใน Windows PC สามารถตรวจสอบจากตำแหน่งของไฟล์ executable เอง ไฟล์ Wondershare Video Converter ควรทำงานจาก C:\Program Files\Wondershare\DVD Creator\DVDCreator.exe และที่อื่นไม่ควรจะมี

ควรลบ Wondershare Helper Compact หรือไม่?

ตอบตรงๆ: ไม่จำเป็นต้องมี Wondershare Helper Compact บนคอมพิวเตอร์ แม้จะช่วยให้ใช้งาน Wondershare Video Converter ได้ แต่ซอฟต์แวร์ชิ้นนี้ไม่มีวัตถุประสงค์จริง ผู้ใช้จำนวนมากร้องเรียนว่าหลังติดตั้ง ประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ช้าลงเห็นได้ชัด แอปและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทำงานในพื้นหลังและใช้ทรัพยากร CPU และ RAM หมด ทำให้คอมพิวเตอร์อาจครัชและรีสตาร์ทบ่อย

  • การครัชบ่อยครั้งจะนำไปสู่การสูญเสียข้อมูลและข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกที่ทำงานมาหลายชั่วโมง ดังนั้นจึงสามารถลบออกได้ แต่การลบแพ็กเกจนี้ไม่ใช่งานง่าย แม้จะลบไฟล์ executable แล้ว ยังมีซากประกอบบางส่วนที่ลบไม่ได้เหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ ทำให้คอมพิวเตอร์ช่าช้าเหมือนเดิม หากกังวลเรื่องวิธีลบ Wondershare Helper Compact คู่มือนี้จะช่วยมาก
  • โปรดทราบว่าการลบไฟล์ executable โดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของโปรแกรมที่เกี่ยวข้องบนคอมพิวเตอร์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาจากไฟล์ที่เสียหายและกำหนดค่าผิดพลาด ควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและโปรแกรมให้ทันสมัย ตรวจสอบไดรเวอร์อัปเดต จึงจะไม่มีความเสี่ยงด้านประสิทธิภาพ

Wondershare Helper Compact เป็นไวรัสหรือไม่?

สับสนว่า Wondershare Helper Compact เป็นไวรัสหรือไม่? มาหาคำตอบกัน

สามารถตรวจสอบได้โดยหลายวิธี ตามที่กล่าวไว้ ซอฟต์แวร์ชุดนี้ควรทำงานได้เฉพาะจาก C:\Program Files\Wondershare\DVD Creator\DVDCreator.exe เท่านั้น นี่คือข้อเท็จจริงที่น่าเชื่อถือ:

  • ตำแหน่งโฟลเดอร์: C:\Program Files\Wondershare\DVD Creator\ โฟลเดอร์ย่อย
  • ผู้เผยแพร่: Wondershare Software
  • Full Path: C:\Program Files\Wondershare\DVD Creator\DVDCreator.exe
  • Help file: cbs.wondeshare.com/go.php?pid=619&m=ds
  • Publisher URL: www.wondershare.com
  • ขนาดประมาณ 79.52 MB (Windows)

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์และไฟล์ executable อยู่ในตำแหน่งที่ระบุเท่านั้น หากไม่ใช่ ให้ลบเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคาม หากคอมพิวเตอร์ตรงตามพารามิเตอร์ทั้งหมด แต่ยังมีปัญหาประสิทธิภาพ สามารถรันคำสั่ง SFC และ DISM เพื่อแก้ไขได้

ตามรายงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากกว่า 19% ของผู้ใช้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ ได้ลบไฟล์ออกหลังพิจารณาว่าไม่มีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม หากไม่ถือว่าเป็นไวรัสแต่ยังต้องการลบ ให้อ่านต่อไปเรื่อยๆ

มาดูขั้นตอนการลบ Wondershare Helper Software ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ ส่วนนี้รวบรวมขั้นตอนจากวิธีที่รู้จัก แม้จะเป็นวิธีต่อเนื่อง แต่เกี่ยวข้องกันเพื่อให้ลบทุกชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ ให้ทำตามวิธีที่ระบุตามลำดับเพื่อลบ Wondershare Helper Software อย่างสมบูรณ์

วิธีที่ 1: ผ่าน Control Panel

วิธีหลักในการลบไฟล์ executable ของ Wondershare Helper Software คือการ Uninstall จาก Control Panel

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหา
  2. ตั้งค่า View by > Category คลิก Uninstall a program
  3. คลิกที่ Wondershare Helper Compact 2.5.3 เลือก Uninstall
  4. ยืนยันพรอมต์ถ้ามี และรอจนโปรแกรมถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์
  5. อย่าลืม รีบูทคอมพิวเตอร์ หลัง Uninstall

วิธีที่ 2: ผ่าน Windows Settings

หากไม่พบ Wondershare Helper Software ใน Control Panel หรือลบไม่หมดเนื่องจากข้อผิดพลาด ให้ลอง Uninstall จาก Settings

  1. กดค้าง Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Settings
  2. คลิก Apps
  3. ค้นหา Wondershare ในเมนูค้นหา คลิก Uninstall ตรงกับ Wondershare Helper Compact 2.5.3
  4. ยืนยันพรอมต์ถ้ามี และ รีบูทคอมพิวเตอร์ หลัง Uninstall

วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมือภาคสาม (Third-Party Tool)

หากลบไม่ได้ด้วย Control Panel และ Settings แบบดั้งเดิม ให้ใช้โปรแกรม Uninstaller ภาคสามที่น่าเชื่อถือ แทนที่จะใช้แหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter

  • เครื่องมือนี้จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่บล็อกกระบวนการ Uninstall และช่วยแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
  • ใช้งานได้บน Windows 7, 8, 8.1 และ 10
  • Troubleshoot ปัญหาที่ป้องกันการติดตั้ง/ถอนการติดตั้งโปรแกรม แก้ไข Registry Keys ที่เสียหาย และแก้ไขปัญหาที่บล็อกการลบโปรแกรมจาก Control Panel
  1. ดาวน์โหลด Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter จากเว็บไซต์ทางการ
  2. ไปที่ My downloads คลิกสองครั้งที่ไฟล์ที่ติดตั้ง
  3. ซอฟต์แวร์ Program Install and Uninstall troubleshooter จะแก้ไขความยากลำบาก คลิก Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
  4. เลือก Uninstalling ภายใต้พรอมต์ "Are you having a problem installing or uninstalling a program?"
  5. ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบ Registry สำหรับปัญหา Patch
  6. เลือกโปรแกรมที่ต้องการ Uninstall หากไม่เห็น โปรแกรมของคุณ ให้เลือก Not Listed คลิก Next
  7. 7A. หากพบโปรแกรม ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ Uninstall
  8. 7B. หากยังไม่พบ จะถามขอ Product Code หาได้จาก Property Table ของไฟล์ MSI เข้าถึงรหัสและทำตามคำแนะนำ

วิธีที่ 4: ลบ AppData

แม้จะลบ Wondershare แล้ว ยังมีไฟล์ซากเหลือซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ส่งผลต่อประสิทธิภาพ ให้ลบไฟล์จากโฟลเดอร์ PC ดังนี้:

  1. กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
  2. ไปที่ C:\Program Files (x86)\Wondershare หรือ C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์
  3. ไปที่ C:\ProgramData\Wondershare ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์
  4. กดปุ่ม Windows พิมพ์ %appdata%
  5. เลือกโฟลเดอร์ AppData Roaming ไปที่โฟลเดอร์ Wondershare
  6. คลิกขวา Delete
  7. ค้นหา %LocalAppData% ในกล่องค้นหา Windows
  8. หาโฟลเดอร์ Wondershare โดยใช้เมนูค้นหา และ Delete

ตอนนี้คุณลบ ไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหาย ของซอฟต์แวร์ Wondershare ออกจากระบบแล้ว อย่าลืมรีบูทคอมพิวเตอร์หลังใช้วิธีนี้

วิธีที่ 5: ลบ Registry Keys

แม้จะลบไฟล์ติดตั้งและข้อมูลซากของ Wondershare Helper Compact แล้ว Registry Keys ของโปรแกรมเฉพาะเจาะจงก็ยังไม่ถูกลบ สามารถใช้ Registry Cleaner ออนไลน์ หรือลบ Registry Keys ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง ต้องระมัดระวังมากขณะจัดการ Registry Keys เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์มาก

  1. กดค้าง Windows + R เพื่อเปิด Run dialog box
  2. พิมพ์ regedit กด Enter
  3. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ทีละแห่ง และค้นหา Wondershare:
    HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE
    HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE
    HKEY_USERS > DEFAULT > Software
  4. หาและคลิกขวาที่โฟลเดอร์ Wondershare ในเส้นทางใดก็ตาม เลือก Delete
  5. ยืนยันพรอมต์ "Are you sure you want to permanently delete this key and all of its subkeys?" คลิก Yes
  6. รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

ตอนนี้คุณลบ Registry Keys ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว

วิธีที่ 6: รัน Malware Scan

ตอนนี้คุณลบไฟล์ executable, ไฟล์ซาก, Registry Keys และ Program Files ของซอฟต์แวร์ Wondershare แล้ว แต่เพื่อลบไฟล์ภัยคุกคามที่มองไม่เห็นของ Wondershare แนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์หาแมลแวร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
  2. คลิก Update & Security
  3. ไปที่ Windows Security ในแถบด้านซ้าย
  4. คลิก Virus & threat protection ในแถบด้านขวา
  5. คลิกปุ่ม Quick Scan เพื่อค้นหาแมลแวร์
  6. 6A. หลังสแกนเสร็จ ภัยคุกคามทั้งหมดจะแสดง คลิก Start Actions ภายใต้ Current threats
  7. 6B. หากไม่มีภัยคุกคาม จะแสดงข้อความ No current threats

สุดท้าย ไฟล์ภัยคุกคามซากของซอฟต์แวร์ Wondershare จะถูกลบโดย Microsoft Windows Defender หลังสแกนเสร็จสิ้น

วิธีที่ 7: ใช้ System Restore Points

วิธีนี้มากกว่าวิธี Troubleshooting เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่ควรทำก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ปลอดภัยแม้จะมีปัญหาเกิดขึ้น หากสร้าง System Restore Point ไว้ก่อนหน้านี้ สามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกำจัด Wondershare Helper Compact อย่างสมบูรณ์

ขั้นตอน I: สร้าง System Restore Point

หมายเหตุ: แนะนำให้สร้าง System Restore Point ก่อน ติดตั้งซอฟต์แวร์ แทนที่จะทำหลังติดตั้งแล้ว

  1. คลิก Start พิมพ์ restore point กด Enter
  2. ไปที่แท็บ System Protection คลิก Create…
  3. พิมพ์คำอธิบาย เพื่อช่วยระบุ Restore Point วันที่และเวลาปัจจุบันจะเพิ่มอัตโนมัติ
  4. รอสักครู่ Restore Point ใหม่จะถูกสร้าง
  5. คลิก Close เพื่อปิดหน้าต่าง

ขั้นตอน II: ใช้ System Restore

โชคดีหากคุณเคย Restore คอมพิวเตอร์ก่อนติดตั้ง Wondershare Video Converter สามารถ Restore คอมพิวเตอร์กลับสู่สถานะก่อนหน้าเพื่อ Uninstall Wondershare Helper Compact อย่างสมบูรณ์

หมายเหตุ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ให้บูทระบบเข้า Safe Mode ก่อน บางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดระบบและไดรเวอร์ที่ผิดปกติ ไม่สามารถรัน System Restore ได้ปกติ ให้บูทเข้า Safe Mode แล้วค่อยทำ System Restore

  1. กด Windows + R เปิด Run dialog box
  2. พิมพ์ msconfig กด Enter เปิด System Configuration
  3. ไปที่แท็บ Boot
  4. ติ๊ก Safe boot ภายใต้ Boot options คลิก OK
  5. จะมีพรอมต์ขึ้น "You may need to restart your computer to apply these changes..." ยืนยันและคลิก Restart หรือ Exit without restart ระบบจะบูทเข้า Safe Mode
  6. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Command Prompt คลิก Run as administrator
  7. พิมพ์คำสั่ง rstrui.exe กด Enter
  8. หน้าต่าง System Restore จะปรากฏ คลิก Next
  9. ยืนยัน Restore Point คลิก Finish

ระบบจะถูก Restore กลับสู่สถานะก่อนหน้า ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

บทความแนะนำ:

  • วิธีทำ Windows Defender Definition Update
  • แก้ไข Laptop Thermal Throttling
  • แก้ไข Teamviewer Not Connecting ใน Windows 10
  • Amazon Hiring Process คืออะไร?

หวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์ และคุณได้ Uninstall Wondershare Helper Compact ออกจากคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากพอใจกับคู่มือนี้ ให้กดหัวใจในส่วนความคิดเห็นได้เลย