วิธีแก้ไข 12 ปัญหาทั่วไปที่ป้องกันไม่ให้ Civilization 5 เปิดได้

เกมวิดีโอมีความน่าสนใจเสมอหากคุณเป็นนักเล่นเกมออนไลน์มืออาชีพ และเกมกลยุทธ์แบบเทิร์นเบสเช่น Civilization 5 ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ มันเป็นที่รู้จักว่าเป็นที่ดีที่สุดในซีรีز Civilization เกมวิดีโอ 4x นี้ถูกพัฒนาและปล่อยออกโดย Firaxis Games ในช่วงเวลาล่าสุด ผู้ใช้หลายคนกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด Civilization 5 not launching errors ตอนนี้ ปัญหานี้สามารถทำให้เกมเมอร์รู้สึกไม่สบายใจมาก เพราะมันป้องกันไม่ให้พวกเขาเล่นเกมเอง ดังนั้น บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาไม่ให้เกิดขึ้น เพื่อตรวจสอบ Civ 5 Windows 10 compatibility และแก้ไข startup crash บนเกม Civ 5

วิธีแก้ไข Civilization 5 Not Launching Errors

ก่อนจะเจาะลึกเข้าไปในโซลูชัน ให้ตรวจสอบสาเหตุที่ระบุด้านล่างว่าทำไม Civ 5 keeps crashing on windows 10

• ใช้ Windows OS, DirectX, graphic drivers, หรือ Steam server client เวอร์ชันล้าสมัย
• มีไฟล์เกมที่เสียหาย (corrupt game files)
• ขาด DLL files ในไดเรกทอรีการติดตั้งเกมหรือ visual C++ codes
• ไม่ตรงตามข้อกำหนดระบบ (Mismatch of system requirements)
• ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เสียหาย

ก่อนจะปฏิบัติตามวิธี troubleshooting เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดของเกม Civilization V ตอนนี้หลังจากตรวจสอบ Civ 5 Windows 10 compatibility แล้ว มาดูโซลูชันกันต่อไปนี้ อ่านต่อไป!

วิธีที่ 1: Basic Troubleshooting Methods

วิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานง่ายๆ หลายอย่างแสดงด้านล่าง โปรดดำเนินการวินิจฉัยง่ายๆ ทั้งหมดทีละขั้นตอนก่อนจะไปโซลูชันระดับถัดไป

1A. Restart PC

ขั้นตอนการ troubleshooting พืฒฐานแรกสำหรับข้อผิดพลาด Windows ใดๆ คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากการใช้ระบบของคุณนานหลายชั่วโมงโดยไม่รีบูท ทำให้เกิดปัญหา RAM ความช้า ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และปัญหาประสิทธิภาพ หากปัจจัยใดปัจจัยหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา Civilization 5 not launching on Windows 10 การรีบูทคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียวก็อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้

1B. Ensure System Requirements are Met

ให้แน่ใจว่าข้อกำหนดระบบของเกม Civ 5 ถูกตอบสนองแล้ว การตรวจสอบนี้จำเป็นอย่างยิ่ง เพราะปัญหาความเข้ากันได้เกิดขึ้นระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเกม ซึ่งกระตุ้นปัญหาการクラッシュของเกม ดังนั้น ให้ตรวจสอบตารางข้อกำหนดที่กล่าวถึงในคู่มือของเรา และให้แน่ใจว่าองค์ประกอบเหล่านั้นได้รับการตอบสนอง หากไม่ตรง ให้อัปเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องเพื่อรันเกมได้อย่างราบรื่น หากต้องการรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของเกม Civilization 5 ตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับ What are Civilization V PC Requirements

1C. Update Windows

OS เป็นหัวใจของซอฟต์แวร์ ดังนั้น จำเป็นต้องตรวจสอบว่ามันทำงานอย่างราบรื่น ข้อผิดพลาดและบั๊กตั้งใจจะเกิดขึ้นใน Windows OS เสมอ เพื่อแก้ไข Microsoft เจ้าของ Windows มักจะปล่อยเวอร์ชัน OS ที่อัปเดตโดยการแก้ไขบั๊กและข้อผิดพลาดเหล่านั้น นอกจากนี้ พวกเขายังปรับปรุงคุณสมบัติความปลอดภัยเพื่อปกป้องระบบ เนื่องจากปัญหาซайเบอร์และแอตทริบิวต์ความเข้ากันได้เพื่อสร้างความเหมาะสมต่อโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่อัปเดตมากมาย หาก windows ไม่ได้อัปเดต Civ 5 จะสร้างปัญหาการクラッシュ ดังนั้น ให้แน่ใจว่าเช็คว่า OS ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ ให้อัปเดตและเปิดเกม อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to download and install Windows 10 latest update

1D. Update or Roll Back Graphics Driver

Graphics driver มักถูกใช้เพื่อให้ประสบการณ์เล่นเกมที่ดี Civilization 5 ไม่ใช่ข้อยกเว้น เกมนี้ก็พึ่งพา graphics driver มากเช่นกัน เนื่องจากพวกมันเชื่อมเกมของคุณกับฮาร์ดแวร์ ซึ่งทำให้มันสำคัญยิ่งขึ้น ดังนั้น หากไดรเวอร์ล้าสมัย เสียหาย หรือหายไป จึงมีความเป็นไปได้สูงที่เกม Civilization 5 crash on startup ดังนั้น คุณต้องอัปเดต graphics card driver ด้วยตนเอง หรือตัวเลือกสำรองคือคุณสามารถติดตั้ง driver updater tool เพื่ออัปเกรด graphics driver อัตโนมัติเมื่อจำเป็น

อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ 4 Ways to Update Graphic Drivers in Windows 10 เพื่อทำเช่นเดียวกัน

ในทางกลับกัน ก็เป็นไปได้ว่าบางครั้งการอัปเดตนี้อาจก่อให้เกิดปัญหา Civilization 5 not launching และสำหรับสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องย้อนกลับการอัปเดตล่าสุดของ graphic drivers

เพื่อรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้อนกลับการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ ตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Rollback Drivers on Windows 10 นอกจากนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือปัญหาไดรเวอร์กราฟิก อ่านคู่มือ How to Tell if Your Graphics Card is Dying

1E. Modify Compatibility Setting

หากปัญหา Civilization V crashing ยังคงอยู่บน Windows 10 ให้ลองรันเกมใน compatibility mode ครั้งหนึ่ง วิธีนี้แนะนำอย่างยิ่ง เนื่องจากการเปิดเกมผ่าน admin mode สามารถแก้ไขปัญหาได้ เพื่อรันเกมใน compatibility mode ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ให้ด้านล่าง

1. คลิกขวาที่ shortcut Civilization 5 เกมบนเดสก์ท็อป และเลือก Properties จากเมนูบริบท

2. สลับไปที่แท็บ Compatibility จากนั้น เปิดใช้งาน Run this program in compatibility mode for ภายใต้ส่วน Compatibility mode และเลือก relevant Operating System จากเมนูแบบดรอปดาวน์

3. จากนั้น ติ๊กตัวเลือก Run this program as an administrator ภายใต้ส่วน Settings สุดท้าย เลือก Apply และจากนั้นคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข startup crash on Civ 5 ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: Perform Clean Boot

บางครั้ง ซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่อยู่ในระบบของคุณจะขัดแย้งกับเกม Civilization 5 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอปพลิเคชันเช่น Lucid Virtu และ Alienware LightFX เป็นตัวอย่างในสถานการณ์นี้ ซึ่งอาจส่งผลต่อเกมโดยทำให้มันクラッシュระหว่างกระบวนการเริ่มต้น โซนขัดแย้งนี้อาจซับซ้อนบางครั้ง และจึงต้องดำเนินการ clean boot process เพื่อบรรเทาปัญหา Clean boot เป็นวิธีที่ระบุแอปพลิเคชันที่ทำให้クラッシュกำลังทำงานในพื้นหลัง ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งเพื่อแก้ไขปัญหา Civ 5 keeps crashing on Windows 10 อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Perform Clean Boot on Windows 10 เพื่อทำเช่นเดียวกัน

วิธีที่ 3: Verify Integrity of Game files

หากไฟล์ของเกม Civilization 5 หายไปหรือเสียหายบนระบบของคุณ จะมีโอกาสสูงที่คุณอาจเจอปัญหา Civilization 5 not launching ตอนนี้ หากคุณมีแอปพลิเคชัน Steam เป็น client-server สำหรับเล่นเกม คุณต้อง verify the integrity of the game file ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของมัน เพื่อดำเนินการวิธีนี้ ให้ตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Verify Integrity of Game Files on Steam และแก้ไข Civ 5 keeps crashing on Windows 10

วิธีที่ 4: Update DirectX

DirectX เป็น application programming interface (APIs) ที่พัฒนาโดย Microsoft ที่ให้เกมเมอร์เล่นเกมได้อย่างราบรื่น ในความเป็นจริง พวกมันเป็นที่รู้จักดีในการเพิ่มประสิทธิภาพกราฟิกและเสียงของเกม ซึ่งเป็นเหตุผลที่เกมหลายเกมพึ่งพาพวกมัน ผู้ใช้หลายคนระบุว่า civ 5 not launching after DirectX ดังนั้น จึงจำเป็นต้องใช้เวอร์ชันที่อัปเกรดเสมอสำหรับฟังก์ชันเกมที่ไม่มีการ中斷 ตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับ update DirectX on Windows 10 เพื่ออัปเกรด DirectX มิฉะนั้น คุณสามารถปฏิบัติตามคู่มือของเราเพื่อ reinstall DirectX in Windows 10

หวังว่าวิธีนี้จะแก้ไข Civ 5 not launching after DirectX หากนี่เป็นเหตุผลเฉพาะด้านหลังปัญหาการเปิดเกม Civ 5

วิธีที่ 5: Update Steam Client

ซอฟต์แวร์ใดๆ ก็ตาม มีแนวโน้มที่จะได้รับอัปเดต และเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่จะแน่ใจว่าเวอร์ชันล่าสุดเหล่านี้กำลังถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของแอปพลิเคชัน ปกติแล้ว เกมจะเล่นผ่าน client server เกมหนึ่งคือ Civilization 5 ซึ่งเล่นผ่าน Steam client server หากมีปัญหาการเปิดเกมที่เกี่ยวข้องกับเกมใดๆ จำเป็นต้องตรวจสอบ client server เนื่องจากพวกมันเป็นจุดเริ่มต้น กระบวนการอัปเดตมีความสำคัญ เนื่องจากนักพัฒนาไม่ได้แค่แก้ไขบั๊ก แต่ยังนำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความเข้ากันได้ ดังนั้น ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ให้ด้านล่างอย่างใกล้ชิดและอัปเดต Steam client ของคุณ

1. กด Windows key พิมพ์ Steam และคลิก Open

2. บน Steam homepage คลิกเมนู Steam ที่มุมซ้ายบน

3. จากนั้น เลือก Check for Steam Client Updates… จากเมนูบริบท

4. ให้แน่ใจว่าคุณได้รับ popup เหมือนที่วาดไว้

วิธีที่ 6: Copy Missing DLL Files

DLL ย่อมาจาก dynamic link library เป็นรูปแบบไฟล์ที่ประกอบด้วยโค้ดหรือข้อมูลที่เรียงลำดับซึ่งช่วยให้ทำงานได้มากกว่าหนึ่งแอปพลิเคชันในเวลาเดียวกัน ตอนนี้ หากไฟล์นี้หายไปในไดเรกทอรีเกม Civilization ของคุณ แล้วมันจะขวางไม่ให้เกมเปิดได้ หากโปรแกรมขนาดใหญ่อื่นๆ กำลังรันพร้อมกัน ดังนั้น ให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าไฟล์ DLL เหล่านี้มีอยู่ในไดเรกทอรีเกมของคุณ เพื่อทำเช่นนี้ ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ให้ด้านล่างอย่างใกล้ชิดและแก้ไข Civ 5 keeps crashing on Windows 10

1. กด Windows + E keys พร้อมกันและเปิดหน้าต่าง File Explorer

2. นำทางไปยังตำแหน่ง Civilization game directory ของคุณ

หมายเหตุ: ตำแหน่งอาจแตกต่างกันสำหรับทุกคอมพิวเตอร์

3. บนหน้า Installation Directory ให้รันเกม Civ 5

4. หากมี DLL file หายไป popup จะปรากฏพร้อมชื่อ .dll file ที่หายไป ให้แน่ใจว่าบันทึกมันไว้

5. ตอนนี้ ไปที่หน้า DirectX directory และค้นหาไฟล์ที่มีชื่อที่คุณบันทึกไว้

หมายเหตุ: บางครั้งไฟล์เหล่านี้อาจมี prefix ด้วย ดังนั้น อย่าสับสน มันคือไฟล์เดียวกัน

6. เมื่อพบไฟล์แล้ว ให้รันมัน แล้วรายการชื่อไฟล์จะปรากฏ

7. ตอนนี้ ค้นหาชื่อที่แน่นอนของ .dll file ที่หายไปซึ่งคุณบันทึกไว้ และค้นหามัน Copy ไฟล์นั้น และ paste ไปที่หน้า Civ 5 game installation directory ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ดูว่ามัน Fix startup crash on Civ 5 ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: Delete Lucid Virtu (สำหรับ NVIDIA Graphics)

ไม่แปลกเลยสำหรับผู้ใช้ NVIDIA ที่จะมีคอมโพเนนต์ Lucid Virtu ติดตั้งอยู่ ผู้ใช้ NVIDIA หลายคนระบุว่าการลบ Lucid Virtu โดยเฉพาะช่วยพวกเขาเอาชนะปัญหา Civ 5 crash นี้ได้ ดังนั้น ไม่มีอันตรายในการลองโซลูชันนี้ครั้งหนึ่ง อย่างไรก็cosse ให้แน่ใจว่าใช้ dedicated uninstaller tool เพื่อลบคอมโพเนนต์นี้และไฟล์ของมันทั้งหมด

หมายเหตุ: โซลูชันนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ NVIDIA หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ NVIDIA โปรดข้ามวิธีนี้

เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Civilization 5 not launching ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: Run Game in Offline Mode

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจเป็นเหตุผลด้านหลังปัญหาการเปิดหรือประสิทธิภาพของเกมใดๆ และ Civ 5 ไม่ใช่ข้อยกเว้น วิธีทางเลือกในการแก้ไขปัญหานี้นอกจากการตรวจสอบเครือข่ายของคุณ คือลองรันเกม Civ 5 ใน offline mode อย่างน่าสนใจ Steam client มีฟีเจอร์ offline นี่คือวิธีเปิดใช้งาน

1. เปิดแอปพลิเคชัน Steam

2. บน Steam homepage คลิกเมนู Steam ที่มุมซ้ายบน

3. จากนั้น เลือก Go Offline จากเมนูบริบท

4. บนพรอมต์ Steam – Go Offline เลือกตัวเลือก ENTER OFFLINE MODE เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทแอป Steam และเปิดเกมเพื่อดูว่าปัญหา Civ 5 keeps crashing on Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 9: Disable Anti-aliasing Feature

ปกติแล้ว เทคนิค anti-aliasing ถูกใช้ในเกมเพื่อลดข้อบกพร่องทางภาพ เพื่อพูดอย่างง่าย มันลบ jaggies (คือ ภาพเบลอ) ที่ปรากฏในวัตถุของเกม และแทนที่ด้วยภาพความละเอียดสูง คุณสมบัตินี้ชัดเจนว่าเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการทำให้กราฟิกของคุณดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มันอาจขวางการเปิดและเล่นเกม Civ 5 ได้อย่างราบรื่น ในกรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งาน anti-aliasing ในการตั้งค่าเกม ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น

1. เปิดเกม Civilization 5 และคลิกที่ OPTIONS

2. นำทางไปที่ VIDEO OPTIONS

3. ที่นี่ ตั้งค่า Anti-Aliasing feature เป็น OFF

4. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม Accept และเลือกตัวเลือก Yes เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 10: Run Game in Windowed Mode

หาก anti-aliasing ไม่ช่วย ให้ลองรันเกม Civ 5 ใน windowed mode โซลูชันนี้ไม่ใช่สิ่งจำเป็น เนื่องจากการปิดใช้งาน anti-aliasing เองสามารถแก้ไขปัญหา Civ 5 crash ได้ หากการปิด anti-aliasing ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อและรันเกมใน windowed mode อ่านคู่มือของเราเพื่อ open Steam games in Windowed mode

วิธีที่ 11: Update BIOS

BIOS ไม่ใช่คำใหม่ ในการพูดอย่างง่าย มันย่อมาจาก Basic Input and Output System นี่คือชิปหน่วยความจำที่อยู่ภายในเมนบอร์ดของระบบของคุณซึ่งสำคัญมาก ชิ้นนี้ทำหน้าที่เป็น interface ระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของคุณ และรับผิดชอบในการเริ่มต้นอุปกรณ์เช่น CPU, GPU, ฯลฯ Civilization 5 not launching errors อาจเชื่อมโยงกับ BIOS ได้เช่นกัน ดังนั้น เพื่อตัดสาเหตุนี้ออก จำเป็นต้องอัปเดต BIOS และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ What is BIOS and how to update BIOS? เพื่อรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน ดำเนินการตามคำแนะนำที่เหมาะสมที่ให้มา เนื่องจากมันเป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 12: Reinstall Microsoft Visual C++ Redistributable

Microsoft Visual C++ redistributable เป็นแพ็กเกจเครื่องมือที่มีโค้ด C++ ซึ่งมีความสำคัญสำหรับการพัฒนาและการดีบั๊ก ในความเป็นจริง ไฟล์ DLL ที่อยู่ในแพ็กเกจนี้จำเป็นต่อการทำให้แอปและโปรแกรมทำงานใน Windows ดังนั้น สำหรับปัญหาการเปิดเกมที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม จำเป็นต้องแน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับแพ็กเกจ redistributable นี้ หากเป็นเช่นนี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ Microsoft Visual C++ Redistributable ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Reinstall Microsoft Visual C++ Redistributable เพื่อดำเนินการโซลูชันนี้

แนะนำ:

• Fix Unable to Get Write Permissions for Fallout 3
• What Does Error Code 1 Mean on Minecraft? How to Fix it
• Fix Steam Error 53 in Windows 10
• How to Fix Civilization 5 Runtime Error in Windows 10

หวังว่าตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะตรวจสอบ Civ 5 Windows 10 compatibility และแก้ไขปัญหาการクラッシュเกี่ยวกับเกม Civilization 5 ของคุณได้แล้ว แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้เพื่อแก้ไข Civilization 5 not launching errors โปรดรู้สึกอิสระที่จะทิ้งคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อสงสัยผ่านส่วนความคิดเห็นที่ให้ด้านล่าง