Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11

Genshin Impact เป็นหนึ่งในเกม RPG ที่ดีที่สุดในโลก แต่เราไม่สามารถพูดได้ว่าไม่มีปัญหาเลย สำหรับผู้เล่นหลายคน Genshin Impact เปิดไม่ได้หรือเริ่มไม่ขึ้นบน Windows 11 หรือ Windows 10 หากคุณก็เจอปัญหานี้ ให้ดูวิธีแก้ไขด้านล่าง

Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11

ทำไม Genshin Impact จึงเปิดไม่ได้บนคอมพิวเตอร์?

Genshin Impact อาจเปิดไม่ได้เพราะหลายสาเหตุ แต่ก่อนอื่น ต้องตรวจสอบข้อกำหนดระบบ (System Requirements) ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเกณฑ์ ถ้าไม่ผ่าน ไม่มีทางเล่นเกมนี้ได้

นอกจากนี้ ปัญหานี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (Third-party application) แต่มีวิธีค้นหาว่าแอปไหนก่อให้เกิดปัญหา เราจะดูวิธีซ่อมแซมไฟล์เกม หากไฟล์เสียหาย

คุณควรแน่ใจว่าคุณใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด พร้อมกับไดรเวอร์การ์ดจอ (Graphics Driver) ล่าสุด หากเก่าเกินไป จะเกิดปัญหาความเข้ากันได้ (Compatibility issue) และเล่นเกมที่ต้องการกราฟิกสูงไม่ได้

ปัญหาทั้งหมดนี้แก้ไขได้หากเราดำเนินการอย่างถูกต้อง ในบทความนี้เราจะดูว่า "มาตรการ" เหล่านั้นคืออะไรและวิธีแก้ไขอย่างไร

Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11

ถ้า Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11/10 ให้ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้:

  1. แก้ไขปัญหาใน Clean Boot
  2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
  3. รันเกมด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  4. ติดตั้ง DirectX และ Visual C++ Redistributable ล่าสุด
  5. ซ่อมแซมไฟล์เกม

มา看รายละเอียดกัน

1] แก้ไขปัญหาใน Clean Boot

Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11

ควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าไม่มีโปรแกรมไหนขัดจังหวะกับเกม สาเหตุนี้พบได้บ่อยในหลายกรณี อาจเป็นสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ดังนั้นเราแนะนำให้ Troubleshoot ใน Clean Boot เพื่อดูว่าแอปไหนก่อให้เกิดปัญหา เมื่อรู้แล้ว ก็ลบแอปนั้นออก จะเล่นได้ปกติ

2] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ

Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11

เช่นที่กล่าวไว้ ปัญหานี้พบบ่อยในคอมพิวเตอร์ที่มีไดรเวอร์การ์ดจอเก่า เพราะอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้ ดังนั้นควรอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอให้เป็นล่าสุดเสมอ เราได้ระบุวิธีที่ดีที่สุดไว้ด้านล่าง เลือกวิธีที่เหมาะสมกับคุณ

  1. อัปเดต Windows ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดจอเวอร์ชันล่าสุดอัตโนมัติ
  2. ใช้ฟรีแวร์ (Freeware) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
  3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดจอเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต แล้วเปิด Device Manager, ขยาย Display adapters, คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณ เลือก Update driver > Browse my computer for drivers ไปที่โฟลเดอร์ที่เก็บไดรเวอร์ไว้ และเลือก

หวังว่าจะแก้ปัญหาได้

3] รันเกมด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

คุณต้องแน่ใจว่าเปิด Genshin Impact ด้วยสิทธิ์ที่จำเป็น คือ สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ทำได้โดยคลิกขวาที่เกม เลือก Run as administrator สามารถตั้งค่าให้เปิดด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบตลอดไปได้ ขั้นตอน:

  1. คลิกขวาที่ Shortcut ของ Genshin Impact เลือก Properties
  2. ไปที่แท็บ Compatibility
  3. ติ๊กถูก Run this program as an administrator.
  4. กด Apply > Ok

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดเกมดูว่าทำงานปกติหรือไม่

4] ติดตั้ง DirectX และ Visual C++ Redistributable ล่าสุด

ให้แน่ใจว่ามี DirectX และ Visual C++ Redistributable เวอร์ชันล่าสุดทั้งคู่ บริการเหล่านี้จำเป็นต่อการรันเกม และเนื่องจากเกมใช้บริการเหล่านี้ หากเก่าเกินไป จะเกิดปัญหาความเข้ากันได้ หลังติดตั้งแพ็กเกจทั้งสองแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

5] ซ่อมแซมไฟล์เกม

ไฟล์เกมที่เสียหายก็สามารถก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นเราต้องซ่อมแซมเพื่อให้เกมกลับมาเล่นได้ ขั้นตอน:

  1. เปิด Genshin Launcher
  2. คลิกไอคอนเฟืองเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า
  3. เลือก Repair Game Files > Repair Now.
  4. ยืนยันการดำเนินการ รอสักครู่

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ข้อกำหนดระบบสำหรับเล่น Genshin Impact คืออะไร?

คุณควรตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านข้อกำหนดด้านล่างเพื่อเล่น Genshin Impact จะช่วยตอบคำถาม เช่น ต้องการพื้นที่กี่ GB, รันบน RAM 3 GB ได้ไหม

ขั้นต่ำ (Minimum)

  • ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 หรือสูงกว่า (64-bit)
  • CPU: Intel Core i5 หรือเทียบเท่า
  • RAM: 8 GB
  • การ์ดจอ: NVIDIA® GeForce® GT 1030 ขึ้นไป
  • DirectX: เวอร์ชัน 11
  • พื้นที่จัดเก็บ: 30 GB

แนะนำ (Recommended)

  • ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 หรือสูงกว่า (64-bit)
  • CPU: Intel Core i7 เทียบเท่าหรือสูงกว่า
  • RAM: 16 GB
  • การ์ดจอ: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB ขึ้นไป
  • DirectX: เวอร์ชัน 11
  • พื้นที่จัดเก็บ: 30 GB

ขอให้สนุกกับการเล่นเกม!

  • แก้ไข Game Stuttering พร้อม FPS Drops
  • Best Free Gaming VPN หรือ GPN Software

Genshin Impact เปิดไม่ได้บน Windows 11