วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตไม่ได้เสียบอย่างถูกต้องหรืออาจเสียหาย'

ข้อความ “เสียบสายอีเทอร์เน็ตไม่ถูกต้องหรืออาจเสียหาย” ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ตรวจไม่พบการเชื่อมต่อทางกายภาพที่เสถียรระหว่างอะแดปเตอร์เครือข่ายกับเราเตอร์หรือสวิตช์ การตรวจจับนี้เกิดขึ้นที่ระดับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นแม้แต่การขัดจังหวะเล็กน้อยก็อาจทำให้ Windows คิดว่าการเชื่อมต่อขาดหายไปหรือผิดพลาด กรณีส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจาก การเชื่อมต่อหลวม , พอร์ตผิดพลาด , ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ หรือ อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ปิดใช้งาน . อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายยังประสบปัญหานี้หลังจากการอัปเดตระบบล่าสุดหรือไฟกระชากที่รีเซ็ตสแต็กเครือข่ายหรือรบกวนตัวควบคุมแบบรวม

คู่มือนี้ช่วยให้คุณระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ หรือ ใช้ซอฟต์แวร์ และมอบโซลูชันทีละขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตที่เสถียร

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล

เมื่อการเชื่อมต่อระหว่างพอร์ต Ethernet ของคอมพิวเตอร์และสายเคเบิลอ่อนหรือไม่เสถียร (เช่น หากหมุดโลหะไม่ตรงแนว) การสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และเราเตอร์จะขาดที่ระดับฮาร์ดแวร์ แก้ไขการเชื่อมต่อที่หลวมหรืออ่อนแอ ช่วยให้ Windows ตรวจพบลิงก์ที่ใช้งานอยู่

1. ถอดสายเคเบิลออกจากปลายทั้งสองข้าง จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ให้แน่นจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน .
2. ตรวจสอบไฟแสดงลิงก์ใกล้กับพอร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและบนเราเตอร์ หากปิดทั้งสองอย่างอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
3. ลองใช้สายเคเบิลประเภทเดียวกันอื่น จากนั้นทดสอบกับเราเตอร์หรือพอร์ตสวิตช์อื่น
4. ใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบพอร์ตอีเทอร์เน็ตและตรวจดูให้แน่ใจว่า หมุดสีทองตรงและสะอาด .
5. หากรู้สึกว่าพอร์ตหลวมหรือคลิปไม่ยึดอย่างถูกต้อง ให้ใช้พอร์ตอื่นหรือเปลี่ยนสายเคเบิล

2. ปิดการใช้งานตัวเลือกการประหยัดพลังงาน

อีเธอร์เน็ตประหยัดพลังงาน (EEE) คุณสมบัตินี้จะช่วยลดการใช้พลังงานเมื่อระบบของคุณไม่ได้ใช้งาน แต่บางครั้งก็ทำให้การส่งสัญญาณไม่เสถียรระหว่างคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ การปิดเครื่องจะทำให้อะแดปเตอร์ของคุณยังคงจ่ายไฟอยู่และหลีกเลี่ยงการขาดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม

1. กด หน้าต่าง + เอ็กซ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของคุณ และเลือก คุณสมบัติ .
3. ไปที่ขั้นสูง แท็บ
4. ตั้งค่า อีเทอร์เน็ตประหยัดพลังงาน , อีเธอร์เน็ตสีเขียว และ EEE ขั้นสูง ถึงพิการ
5. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่าไฟสัญญาณอีเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาดีแล้ว

3. ปรับการตั้งค่าความเร็วเครือข่าย

หากอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของคุณตั้งค่าด้วยตนเองเป็น 1 Gbps แต่เราเตอร์หรือสายเคเบิลของคุณรองรับความเร็วที่ต่ำกว่า ก็สามารถบล็อกลิงก์ได้ทั้งหมด การสลับไปใช้การเจรจาอัตโนมัติทำให้ Windows จับคู่ความเร็วที่ถูกต้องและเสถียรที่สุดโดยอัตโนมัติ

1. กด หน้าต่าง + เอ็กซ์ เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดคุณสมบัติของอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต .
2. ไปที่ขั้นสูง แท็บแล้วค้นหา ความเร็วและดูเพล็กซ์ .
3. เลือกการเจรจาอัตโนมัติแล้วคลิก ตกลง .
4. หากล้มเหลว ให้ลองใช้ 100 Mbps Full Duplex และทดสอบอีกครั้ง

4. สลับไปที่แท็บเครือข่ายที่ถูกต้อง

หากคุณใช้ Wi-Fi และยังคงเห็นข้อความอีเทอร์เน็ตนี้ Windows อาจจัดลำดับความสำคัญของพอร์ตอีเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งาน การสลับไปที่แท็บเครือข่ายที่ถูกต้องทำให้มั่นใจได้ว่าแท็บจะโฟกัสไปที่ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่ แทนที่จะเป็นอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตที่ไม่ได้เชื่อมต่อ

1. เปิดการตั้งค่า และไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
2. คลิกที่ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง .
3. เลือก ปิดการใช้งาน ถัดจาก อีเธอร์เน็ต ตัวเลือก (ใช้กับทั้งหมด หากมีหลายรายการ)
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณโดยอัตโนมัติ

5. หมุนเวียนพลังงานให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้ง ตัวควบคุมอินเทอร์เฟซเครือข่ายของคุณ (NIC ) เก็บประจุไฟฟ้าตกค้างแม้หลังจากปิดเครื่องแล้ว ค่าใช้จ่ายที่เหลือนี้สามารถขัดขวางการเริ่มต้นฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสมและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ การดำเนินการวงจรพลังงานเต็มรูปแบบจะปล่อยพลังงานนี้และทำให้ระบบของคุณเริ่มต้นใหม่

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
2. ถอดปลั๊กสายไฟ หากใช้แล็ปท็อป ให้ถอดที่ชาร์จและแบตเตอรี่ออก (หากเป็นไปได้)
3. รอ 30 วินาที เพื่อปลดปล่อยอย่างเต็มที่
4. เสียบปลั๊กอีกครั้งและเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง
5. เสียบสายอีเทอร์เน็ตแล้วตรวจสอบไฟลิงก์

6. ติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ตการ์ดเครือข่ายไร้สาย (ถ้ามี)

เมื่อเวลาผ่านไป ไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายไร้สายหรือ WAN ของคุณอาจเสียหาย หรือการ์ดอาจหลวมเล็กน้อยเนื่องจากความร้อนหรือการสั่นสะเทือน ปัญหาทั้งสองนี้สามารถหยุดระบบของคุณจากการสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมได้

การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะเป็นการลบไฟล์ที่เสียหายออก ในขณะที่การติดตั้งใหม่ทำให้มั่นใจได้ว่า การเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นระหว่างอะแดปเตอร์และเมนบอร์ด ช่วยให้ Windows จดจำได้อย่างถูกต้อง

1. กด หน้าต่าง + เอ็กซ์ และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อุปกรณ์ไร้สายหรือ WAN เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ และทำเครื่องหมายลบไดรเวอร์หากมี
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
4. หากเป็นไปได้ ให้ปิดแล็ปท็อปของคุณ ถอดแบตเตอรี่ออก และค่อยๆ ถอดการ์ด Wi-Fi หรือ WAN กลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าใส่ได้พอดี
5. เปิดระบบของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตอีกครั้ง

เกี่ยวกับผู้เขียน

มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน