วิธีป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ Windows ตื่นขึ้นเองแบบสุ่ม

เป็นปัญหาที่รบกวนเมื่อ PC เปิดขึ้นเองจากโหมดสลีป ไม่เพียงแต่วัสดุไฟฟ้า แต่อาจปลุกคุณขึ้นหากคุณนอนใกล้คอมพิวเตอร์

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการเก็บ Windows 10 ให้อยู่ในโหมดสลีป เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย มาดูว่าทำไมคอมพิวเตอร์จึงเปิดขึ้นเองแบบสุ่ม และวิธีหยุดไม่ให้คอมพิวเตอร์ตื่นขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบอุปกรณ์ปลุกใน Command Prompt

เพื่อหาว่าทำไมคอมพิวเตอร์จึงเปิดขึ้นเอง คุณสามารถใช้คำสั่ง Command Prompt หลายคำสั่งเพื่อรับข้อมูลเบื้องต้น

เพื่อเปิด Command Prompt ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start (หรือกด Win + X) เพื่อเปิดเมนู Power User ที่นั่น เลือก Command Prompt (หรือ Windows PowerShell ทั้งคู่ใช้ได้) ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

powercfg –lastwake

คำสั่งนี้จะแสดงอุปกรณ์ล่าสุดที่ปลุก PC ของคุณจากสลีป หากเห็นอย่าง Wake History Count - 0 ตามภาพด้านล่าง Windows ไม่มีบันทึกว่าอะไรเป็นสาเหตุ อาจเกิดได้หากคุณเพิ่งรีบูท PC

ต่อไป คุณควรลองคำสั่งต่อไปนี้:

powercfg –devicequery wake_armed

คำสั่งนี้แสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตให้ปลุก PC จากสลีป มักเห็นเมาส์และคีย์บอร์ดอยู่ในรายการ

หากไม่อยากให้อุปกรณ์ใดมีอำนาจปลุก PC ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งาน โดยแทนที่ข้อความในวงเล็บด้วยชื่ออุปกรณ์ เราจะดูวิธีที่ใช้งานง่ายกว่านี้ด้านล่าง

powercfg -devicedisablewake [DEVICE NAME]

ตรวจสอบข้อมูลสลีปเพิ่มเติมใน Event Viewer

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์สลีปล่าสุด คุณสามารถเปิด Event Viewer ใน Windows ค้นหาในเมนู Start เพื่อเข้าถึงง่ายๆ เมื่อเปิดแล้ว เลือก Windows Logs > System ในแถบด้านซ้าย จากนั้น คลิก Filter Current Log ในแถบด้านขวา

ในหน้าต่างกรอง คลิกในกล่อง Event sources และเลือก Power-Troubleshooter คุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลง Logged ที่ด้านบนเพื่อตั้งช่วงเวลาหากต้องการ แล้วกด OK

หลังจากนี้ คุณจะเห็นรายการเหตุการณ์แสดงเมื่อ Windows ตื่นจากสลีป เลือกหนึ่งรายการเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงเวลาที่แน่นอนที่เกิดขึ้น ตรวจสอบ Wake Source ภายในกล่องเพื่อดูสาเหตุ อาจบอก Unknown ซึ่งช่วยไม่ได้มาก แต่หากมีสาเหตุเฉพาะเจาะจง คุณจะรู้ว่าต้องค้นหาอะไรต่อไป

ใช้ Device Manager ปิดใช้งานการปลุก

ใช้ข้อมูลที่ได้จาก Command Prompt และ Event Viewer คุณควรสามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เปิดระหว่างโหมดสลีปผ่าน Device Manager ได้ เปิดโดยคลิกขวาปุ่ม Start (หรือกด Win + X) และเลือก Device Manager จากรายการ

ยูทิลิตี้นี้แสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ PC ของคุณ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีความสามารถปลุกคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ที่คำสั่งข้างต้นเปิดเผย อุปกรณ์ภายใต้ Keyboards, Mice and other pointing devices, และ Human Interface Devices เป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหามากที่สุด

ขยายรายการเหล่านั้น และดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อเปิดหน้าต่าง Properties หากมีหลายรายการ อาจต้องตรวจสอบแต่ละรายการแยกกัน น่าเสียดายที่อุปกรณ์ไม่ได้รวมชื่อรุ่นไว้เสมอไป และคุณอาจเห็นหลายอุปกรณ์หากเคยเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งตัวในอดีต

ในหน้าต่าง Properties สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ควรจะเห็นแท็บ Power Management ที่ด้านบน เลือกแท็บนี้ แล้วเอาติ๊กออกจากกล่อง Allow this device to wake the computer และกด OK นี่จะป้องกันไม่ให้เมาส์ คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์อื่นปลุก Windows จากสลีป

ทำซ้ำกระบวนการนี้สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณต้องการปิดใช้งาน แม้คุณอาจไม่ชนคีย์บอร์ดโดยไม่ตั้งใจ (เว้นแต่สัตว์เลี้ยงกด) เมาส์เป็นปัญหาที่พบบ่อยกว่า เมาส์ที่ไวมากอาจปลุกคอมพิวเตอร์จากการสั่นเล็กน้อยของโต๊ะหรือพื้น ดังนั้น จึงเป็นไอเดียดีที่จะป้องกันไม่ให้เมาส์ปลุก PC

แม้คุณจะปิดความสามารถในการปลุกคอมพิวเตอร์จากสลีปของทุกอุปกรณ์แล้ว คุณยังสามารถปลุกได้ด้วยปุ่มพาวเวอร์ ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะเก็บอุปกรณ์อื่นไว้ปลุกเพื่อวัตถุประสงค์นี้หรือไม่ เพื่อวัตถุประสงค์การแก้ปัญหา เหมาะสมที่จะปิดทุกอย่างก่อน

หยุดการปลุกจากเครือข่าย

ขณะค้นหาใน Device Manager คุณควรทราบอีกสาเหตุทั่วไป: คอมพิวเตอร์อาจตื่นจากการเชื่อมต่อเครือข่าย

ระบบทันสมัยส่วนใหญ่รวมฟีเจอร์ที่เรียกว่า Wake-On-LAN ซึ่งอนุญาตให้คุณเปิดคอมพิวเตอร์จากที่ไหนก็ได้ในโลก แม้การใช้ Wake-On-LAN อาจมีประโยชน์ แต่ก็อาจทำงานผิดปกติและทำให้คอมพิวเตอร์ตื่นขึ้นแบบสุ่ม

หากไม่สนใจฟีเจอร์นี้ ลองปิดใช้งานดูว่าปัญหาการสลีปหายไปหรือไม่ ใน Device Manager ขยายส่วน Network adapters และหาแอดอัปเตอร์การเชื่อมต่อของคุณ ฟีเจอร์นี้ใช้กับการเชื่อมต่อสายเคเบิลเกือบทุกครั้ง จึงควรหา entry ที่มี Ethernet Connection หรือคล้ายๆ

ในหน้าต่าง Properties สลับไปแท็บ Power Management อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับแอดอัปเตอร์ คุณอาจมีกล่อง Allow this device to wake the computer ธรรมดา - เอาติ๊กออกหากเป็นเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม แอดอัปเตอร์เครือข่ายบางตัวจะมีรายการตัวเลือก ในตัวอย่างด้านล่าง การเอาติ๊กออกจากทุกกล่องภายใต้ Wake on LAN จะปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

ปิด Wake Timers ของ Scheduled Tasks

Windows Task Scheduler ให้คุณตั้งกิจวัตรให้รันอัตโนมัติบนระบบ แม้สะดวก แต่บางงานตั้งค่าให้ปลุกคอมพิวเตอร์เพื่อให้รันได้ แม้คุณจะไม่เคยตั้งงานด้วยตนเอง ก็มีโอกาสว่าบางแอปปลุก Windows เพื่อตรวจสอบอัปเดตหรืออย่างอื่น

คุณสามารถขุด Task Scheduler ด้วยมือ แต่ไม่จำเป็น แทนที่จะเป็นเช่นนั้น การสลับตัวเลือกง่ายๆ ในแผนพลังงานจะปิดไม่ให้งานปลุก Windows เข้าถึงได้โดยไปที่ Settings > System > Power & sleep ด้านขวา คลิก Additional power settings เพื่อเปิดหน้า Control Panel สำหรับ Power Options

ที่นั่น คลิกลิงก์ Change plan settings ถัดจากแผนพลังงานปัจจุบัน ในหน้าที่ได้ เลือก Change advanced power settings เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่ สุดท้าย ขยายรายการ Sleep ตามด้วย Allow wake timers เปลี่ยนเป็น Disable และกด OK ตอนนี้ Windows จะไม่ตื่นขึ้นสำหรับกิจกรรมที่กำหนดไว้

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ควรทำซ้ำสำหรับแผนพลังงานทุกแผน เพื่อให้ไม่เริ่มปัญหาใหม่หากคุณสลับแผน

ปิดใช้งานฟีเจอร์ Scheduled Maintenance

Windows 10 ย้ายการตั้งค่าเยอะมากไปที่แผง Settings จนคุณอาจไม่ได้ไปที่ Control Panel มากนัก แต่ได้ที่ทราบว่า ฟีเจอร์ที่รู้จักน้อยจาก Windows 8 ชื่อ Automatic Maintenance ยังคงอยู่ใน Windows 10 นี่สามารถปลุก PC ของคุณได้เอง ดังนั้นควรปิดใช้งานหากปัญหายังไม่หาย

เพื่อตรวจสอบ ให้พิมพ์ control panel ลงในเมนู Start เพื่อค้นหาและเปิด หากเห็น Category มุมขวาบน คลิกและเปลี่ยนเป็น Small icons

จากนั้นเลือก Security and Maintenance ขยายส่วน Maintenance และหา Automatic Maintenance แล้วคลิก Change maintenance settings ใต้มัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่อง Allow scheduled maintenance to wake up my computer at the scheduled time ไม่มีเครื่องหมายถูก

สแกนมัลแวร์

ในจุดนี้ คุ้มค่าที่จะรันสแกนแอนติมัลแวร์ เพื่อแน่ใจว่าไม่มีสิ่งอันตรายปลุกระบบของคุณ แม้มัลแวร์ทุกตัวทำงานต่างกัน แต่มีโอกาสว่ามันตั้งค่าให้ปลุกระบบของคุณเพื่อโทรกลับบ้านหรือดำเนินการอื่นๆ

คุณสามารถสแกนด้วย Windows Defender ในตัว สำหรับความเห็นที่สอง ดาวน์โหลด Malwarebytes เวอร์ชันฟรี และรันสแกนด้วยนั้น หวังว่าไม่มีอะไรซ่อนอยู่ในระบบ แต่คุ้มค่าที่จะตรวจสอบหากคุณยังไม่สามารถอธิบายพฤติกรรมการตื่นได้

หยุดไม่ให้คอมพิวเตอร์เปิดเอง

หวังว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหา PC เปิดเองแบบสุ่ม ปัญหานี้อาจมีหลายสาเหตุ จึงยากที่จะแก้ไข หลังทำการเปลี่ยนแปลงข้างต้น หากปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณอาจต้องรันผ่านขั้นตอนแรกๆ อีกครั้ง เพื่อวินิจฉัยว่าอุปกรณ์ไหนยังคงปลุก PC ของคุณ

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราได้ดูวิธีแก้ไขปัญหา Sleep mode อื่นๆ ของ Windows 10