ทำไม Windows ถึงพัง? 9 สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

Windows ล่ม—ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือระบบที่ถูกล็อคโดยสิ้นเชิง—น่าผิดหวังอย่างยิ่ง คุณไม่เพียงสูญเสียงานที่คุณเปิดไว้เท่านั้น แต่การแก้ไขปัญหาสาเหตุที่ Windows ขัดข้องอาจเป็นเรื่องยาก

เมื่อเกิดปัญหา คุณอาจสงสัยว่าจะป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไรในอนาคต มาดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการหยุดทำงานของ Windows และสิ่งที่ควรทำเมื่อ Windows หยุดทำงาน

1. ปัญหา RAM

เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณเก็บข้อมูลสำคัญไว้ใน RAM ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำอาจทำให้ Windows หยุดทำงาน ชื่อข้อผิดพลาดเช่น ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นร้ายแรง มักจะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows พยายามดึงข้อมูลจากหน่วยความจำ แต่ไม่สามารถทำได้อย่างถูกต้อง หากสิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้น RAM ของคุณอาจล้มเหลว

คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรี เช่น MemTest86 เพื่อดูว่า RAM ของคุณมีปัญหาหรือไม่ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแรมติดอยู่ในสล็อตอย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าแม้ว่า RAM ที่ไม่เพียงพออาจทำให้ระบบหยุดชะงัก แต่โดยปกติแล้วจะไม่ทำให้ Windows หยุดทำงาน

หากคุณแน่ใจว่า RAM ไม่ได้เป็นต้นเหตุ ปัญหาในบางครั้งเมนบอร์ดอาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันได้

2. ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

ไดรเวอร์เป็นซอฟต์แวร์พิเศษที่ช่วยให้ Windows สามารถเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โดยส่วนใหญ่ ไดรเวอร์จะติดตั้งและอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่หรือเรียกใช้ Windows Update

อย่างไรก็ตาม เมื่อคนขับเสีย อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ การติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องด้วยตนเอง หรือการอัปเดตเป็นเวอร์ชันบั๊กโดยผู้ผลิต เป็นวิธีทั่วไปที่จะเกิดขึ้น

เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ให้คอยสังเกตการกล่าวถึงฮาร์ดแวร์เฉพาะ เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (เข้าถึงได้โดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม) และตรวจสอบสัญลักษณ์เตือนใดๆ ซึ่งแสดงถึงความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์

3. ฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว

หากไดรฟ์จัดเก็บ (ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดไดรฟ์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์) ในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ คุณอาจประสบปัญหา Windows ล่ม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นจากการขัดข้องที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์บางไฟล์เท่านั้น ซึ่งบ่งชี้ว่าบางส่วนของไดรฟ์กำลังจะตาย

สำหรับ HDD รุ่นเก่า เสียงคลิกเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าไดรฟ์ทำงานล้มเหลว เนื่องจาก Windows จำเป็นต้องเข้าถึงไฟล์ต่างๆ ในดิสก์จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง จึงอาจเกิดปัญหาได้หากดิสก์ไม่สามารถอ่านไฟล์เหล่านั้นได้ หากสิ่งนี้ดูเหมือนปัญหาของคุณ ให้ค้นหาว่าจะทำอย่างไรกับฮาร์ดไดรฟ์ที่ใกล้จะหมดอายุ สำรองข้อมูลของคุณโดยเร็วที่สุด!

4. คอมพิวเตอร์ร้อนเกินไป

ความร้อนที่มากเกินไปทำให้เกิดปัญหาสำคัญกับส่วนประกอบที่ละเอียดอ่อนภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบที่ร้อนเกินไปเป็นเวลานานอาจได้รับความเสียหายอย่างถาวร เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณมักจะปิดตัวเองเมื่ออากาศร้อนเกินไป ซึ่งมักจะส่งผลให้ Windows หยุดทำงาน

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปอาจมีหลายแหล่ง หากคุณมีเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสของคุณมีการระบายอากาศเพียงพอ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าพัดลมทั้งหมดภายในทำงานอย่างถูกต้อง และฮีทซิงค์ไม่หลวม อย่าลืมทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เป็นประจำเพื่อกำจัดฝุ่นส่วนเกินด้วย

หากคุณใช้แล็ปท็อป พยายามหลีกเลี่ยงการวางไว้บนตักหรือบนพื้นผิว เช่น ผ้าห่ม ซึ่งอาจปิดกั้นแหล่งระบายความร้อนของระบบ ดูคำแนะนำในการป้องกันคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไปสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

5. การติดมัลแวร์

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย รวมถึงไวรัส โทรจัน และขยะที่ไม่ต้องการอื่นๆ สามารถสร้างความหายนะให้กับระบบของคุณได้ ขณะแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Windows 10 คุณควรเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อไม่ให้เกิดปัญหา

การสแกนด้วย Windows Defender ในตัวเป็นตัวเลือกแรกที่ดี สำหรับความคิดเห็นที่สอง เราแนะนำให้ติดตั้ง Malwarebytes เวอร์ชันฟรีและทำการสแกน หากคุณพบมัลแวร์ หวังว่าปัญหาจะบรรเทาลงหลังจากลบการติดไวรัสแล้ว

6. ความเสียหายของรีจิสทรี

Windows Registry เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่ Windows และโปรแกรมจัดเก็บข้อมูล เนื่องจากการเพิ่ม ลบ และเปลี่ยนแปลงรายการ Registry เป็นประจำ เนื้อหาอาจเสียหายได้

การกำหนดค่ารีจิสทรีผิดพลาดบางอย่างมีเพียงเล็กน้อย แต่ส่วนอื่นๆ อาจทำให้ Windows ขัดข้องได้อย่างสมบูรณ์ นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้หลีกเลี่ยง Registry Cleaners เนื่องจากบ่อยครั้งที่มันก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี และหากคุณเคยอ่านคำแนะนำที่แนะนำให้เปลี่ยนค่า Registry ให้ระวังว่าคุณจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างอื่นในขณะที่อยู่ภายใน

หากคุณสงสัยว่า Registry ที่เสียหายเป็นสาเหตุของการหยุดทำงานของ Windows คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนอกจากการรีเซ็ต Windows 10

7. ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ไม่ได้ทำให้เกิดความผิดพลาดของ Windows; มีผลกับแอปที่เป็นปัญหาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจล็อคระบบทั้งหมดได้ หาก Windows ขัดข้องเมื่อคุณเปิดแอปบางแอป คุณควรลองติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ในกรณีที่คุณคิดว่า Windows 10 หยุดการทำงานระบบของคุณ ให้ค้นหาว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ Windows 10 ล็อก

8. ปัญหาด้านพลังงาน

หากคุณได้ขจัดความเป็นไปได้อื่นๆ ออกไปแล้ว มีโอกาสที่ Windows ของคุณจะหยุดทำงานเนื่องจากไฟฟ้าที่เข้าสู่พีซีของคุณ โดยทั่วไป สาเหตุนี้เกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ผิดพลาด

หากแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์เสียหาย กระแสไฟอาจผันผวนหรืออ่อนเกินไป ซึ่งแน่นอนว่าอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพังได้ การเปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงานอีกประการหนึ่งคือการตั้งค่าในบ้านของคุณ วงจรโอเวอร์โหลด การเดินสายไฟผิดพลาด หรือการเสียบคอมพิวเตอร์เข้ากับปลั๊กพ่วงที่ไม่ดี ล้วนเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาเนื่องจากปัญหาด้านไฟฟ้า ในการทดสอบนี้ ให้ลองย้ายเครื่องของคุณไปที่ห้องอื่นและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

9. การเรียกใช้ Windows เวอร์ชันที่ไม่รองรับ

เราถือว่าคุณกำลังแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 ข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า นั่นอาจส่งผลต่อปัญหาของคุณได้ Microsoft ไม่รองรับ Windows 7 ขึ้นไปอย่างเป็นทางการอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าจะไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและความเสถียรอีกต่อไป

ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบว่า Windows เวอร์ชันเก่าขัดข้องบ่อยขึ้น คุณควรอัปเดตเป็น Windows 10 โดยเร็วที่สุดเพื่อให้อยู่ในแพลตฟอร์มที่รองรับ

การพูดเรื่องนี้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดใน Windows 10 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตของ Windows ซึ่งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาด้านความเสถียรที่นำไปสู่การขัดข้องได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการติดตั้งการอัปเดตหลักล่าสุดสำหรับ Windows 10 ทันทีอาจนำไปสู่ความไม่เสถียรได้เอง

หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows 10 และเริ่มประสบปัญหา ให้ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน . คุณสามารถย้อนกลับไปใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าได้ที่นั่น

เหตุใด Windows จึงหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้คุณรู้แล้ว

เราได้พิจารณาสาเหตุที่ทำให้ Windows 10 ขัดข้องบ่อยที่สุด อย่างที่คุณเห็น ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ส่วนประกอบที่ล้มเหลว หรือความร้อนสูงเกินไป การวินิจฉัยปัญหาเหล่านี้มักจะทำได้ยาก แต่การตรวจสอบกับสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาได้ชัดเจน

หากคุณพบปัญหาข้อขัดข้องขณะเล่นเกม ให้ค้นหาสิ่งที่ควรทำเมื่อเกมขัดข้องใน Windows