ปัญหา: บางครั้งเมื่อไปที่ Safari Extension Gallery ติดตั้ง extension บางตัว ไม่มีปุ่ม "Install Now" หรืออะไรคล้ายกัน
ORหากติดตั้ง extensions จากเว็บไซต์นักพัฒนาหรือทางอื่น ได้ error message "Safari can't install this extension. An error occurred while installing this extension."
ORทุกครั้งที่ปิด Safari extensions ถูกลบอัตโนมัติ และคุณต้องติดตั้งใหม่ทุกครั้ง
 |
| Unable to Install Certain Safari Extensions |
วิธีแก้ปัญหาการติดตั้ง Safari Extension:
Safari อาจมีปัญหาข้างต้นจากหลายสาเหตุ อาจไม่แสดงตัวเลือก install now สำหรับ extension บางตัวใน Safari Extension Gallery เนื่องจากเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งต่อไปนี้:
1. Antivirus ที่มี web protection shield เปิดอยู่
2. Safari extensions database เสียหาย
3. System updates บางอย่างยังต้องการรีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
 |
| Unable to Install Certain Safari Extensions |
ทำตามขั้นตอน troubleshooting ด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาทั้งหมดแบบนี้
ขั้นตอนที่ 1
1. รีบูท Mac และลองติดตั้ง Safari extension ใหม่จาก safari extension option ในเมนู Safari หากไม่แก้หรือยังติดตั้งไม่ได้
 |
| Unable to Install Certain Safari Extensions |
2. ลองบูทเข้า Safe Mode และดูว่าติดตั้งได้ไหม
 |
| Unable to Install Certain Safari Extensions |
หากไม่ช่วย ลองขั้นตอนต่อไป:
ขั้นตอนที่ 2
1. ปิด Safari หากกำลังรันอยู่
2. ย้ายโฟลเดอร์โปรไฟล์ Safari ~/Library/Safari ไป Desktop (ระวัง: จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด uninstall extensions ทั้งหมด ลบ bookmarks ทั้งหมด และล้าง browsing data คุณสามารถกู้คืนไฟล์ Bookmarks.plist ภายหลังจากโฟลเดอร์ Safari ที่ย้าย โดยคัดลอกไปที่ ~/Library/Safari)
3. ลบไฟล์ทั้งหมดใน ~/Library/Caches
4. ลบไฟล์ .plist ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Safari จาก ~/Library/Preferences/
5. ลบไฟล์ต่อไปนี้ด้วย
~/Library/Saved Application State/com.apple.Safari.savedState
~/Library/Synced Preferences/com.apple.Safari.plist
~/Library/Synced Preferences/com.apple.SafariServices.plist
~/Library/Preferences/com.apple.WebFoundation.plist
~/Library/Preferences/com.apple.WebKit.PluginHost.plist
~/Library/Preferences/com.apple.WebKit.PluginProcess.plist
~/Library/PubSub/Database
~/Library/Preferences/com.apple.internetconfigpriv.plist
6. ตอนนี้ เปิด Keychain Access application ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง:
พิมพ์ตัวอักษรแรกๆ ของชื่อใน Spotlight search เลือกในผลลัพธ์ (ควรอยู่บนสุด)
7. ใช้กล่องค้นหาใน toolbar ของหน้าต่าง Keychain Access ค้นหา item ชื่อ "Safari Extensions List" หากเจอ ให้ลบมัน ปิด Keychain Access
 |
| Unable to Install Certain Safari Extensions |
8. รีสตาร์ท Mac และเปิด Safari
9. ลองติดตั้ง extension เดิม ตอนนี้ควรทำงานได้ดี
หากยังติดตั้ง Safari extension ไม่ได้ ลองขั้นตอนต่อไป:
ขั้นตอนที่ 3
1. ปิด Web Shield ของโปรแกรม Internet Malware บุคคลที่สามอย่าง Avast และรีสตาร์ท Safari แล้วลองติดตั้ง Safari extension
2. หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ให้รัน Repair Disk Permissions จาก Disk Utility แล้วลองติดตั้ง Safari Extensions
 |
| Repaid Disk Permissions |
