Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

Ghostwire Tokyo เปิดตัวแล้ว! เป็นเกม action-adventure ที่ מדהים Tango Gameworks พัฒนาเกมนี้และ Bethesda Softworks เปิดตัว เกมนี้ตอนนี้มีเฉพาะบน Microsoft Windows PCs และ PlayStation 5 consoles ปกติรันราบรื่นบนทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหา Ghostwire Tokyo แครชหรือเปิดไม่ได้บน PC ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ Ghostwire Tokyo แครชหรือเปิดไม่ได้บน PC

  1. ตรวจสอบ System requirements
  2. ตรวจสอบไฟล์เกม (Steam และ Epic games launcher)
  3. อัปเดต DirectX
  4. อัปเดต GPU drivers
  5. ปิด Steam overlay
  6. ปิด antivirus
  7. อัปเดต Microsoft's visual studio
  8. ทำ clean boot
  9. ปิด background processes
  10. ปิด Overclocking
  11. รันเป็น admin
  12. อัปเดต Windows
  13. ติดตั้ง Ghostwire Tokyo ใหม่

ตอนนี้ มาอภิปราย 13 วิธีแก้ Ghostwire Tokyo เปิดไม่ได้บน PC อย่างละเอียด คุณสามารถทำวิธีเหล่านี้ในลำดับไหนก็ได้ หนึ่งในนั้นแน่ใจว่าจะแก้ปัญหาของคุณได้

ทำไม Ghostwire Tokyo จึงเปิดไม่ได้บน PC ของคุณ?

สามารถมีเหตุผลมากมายหลังเกมเปิดไม่ได้บน PC อาจเป็น ปัญหาการเชื่อมต่อ, graphics drivers เก่า, ปัญหากับ Microsoft's C++ redistributable, Windows updates ที่ค้าง ฯลฯ นอกจากนี้ ปัญหาเกมแครชบน PC อาจเกิดจาก ไฟล์เกมหายหรือเสียหาย, background processes ที่ไม่จำเป็น, และความไม่เข้ากันระหว่าง PC และเกม

1. ตรวจสอบ System Requirements

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือ ตรวจสอบว่า PC ของคุณผ่าน system requirements สำหรับ Ghostwire Tokyo หรือไม่ ความไม่เข้ากันระหว่างเกมและฮาร์ดแวร์ PC อาจเป็นเหตุผลใหญ่ที่เกมเปิดไม่ได้

หาก PC ของคุณผ่านข้อกำหนดฮาร์ดแวร์แล้วแต่ยังมีปัญหา ลองวิธีแก้ด้านล่างในลำดับไหนก็ได้

2. ตรวจสอบไฟล์เกม (Verify game files)

การตรวจสอบไฟล์เกม ไม่เพียงแต่ค้นพบไฟล์ที่หายหรือเสียหาย แต่ยังแก้ไขมันด้วย ดังนั้น อีกวิธีแก้คือ ตรวจสอบไฟล์เกม Ghostwire Tokyo บน Steam หรือ Epic games launcher วิธีทำดังนี้:

สำหรับ Epic Games Launcher

  1. เปิด Epic Games launcher บน PC ของคุณ
  2. สลับไปแท็บ Library
  3. ชี้ไปที่ Ghostwire Tokyo
  4. คลิกไอคอน three-dot ด้านล่าง
  5. เลือกตัวเลือก Verify

รอจนการตรวจสอบเสร็จสิ้น หากมีไฟล์เกมหายหรือเสียหาย จะถูกแก้ไขทันที

สำหรับ Steam client

หากคุณเป็นผู้ใช้ Steam คุณก็มีตัวเลือกตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ด้านล่างคือวิธีทำ:

1. เปิด Steam client บน PC ของคุณ

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

2. สลับไปแท็บ Library

3. คลิกขวาที่ Ghostwire Tokyo

4. เลือก Properties จากเมนูบริบท

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

5. ภายใต้แท็บ Local files กด Verify integrity of game files

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

จะใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอจนการตรวจสอบเสร็จสิ้น

3. อัปเดต DirectX

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PC ของคุณมี DirectX เวอร์ชันล่าสุด DirectX 12 เป็นเวอร์ชันล่าสุด

[ขั้นตอนนี้แนะนำเฉพาะผู้ใช้ที่ PC รัน DirectX เวอร์ชันเก่ากว่า 12 หาก PC ของคุณมี DX12 ติดตั้งอยู่แล้ว ข้ามขั้นตอนนี้ได้]

วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน DirectX ของคุณ?

  1. กด Windows + R hotkey บน PC เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ dxdiag และกด OK
  3. ที่นี่ บนหน้าต่าง DirectX Diagnostic Tool คุณจะเห็นเวอร์ชัน DirectX ของ PC

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

วิธีอัปเดตเวอร์ชัน DirectX?

ปกติ DirectX จะอัปเดตอัตโนมัติพร้อม Windows หากคุณยังรัน DirectX เวอร์ชันเก่ากว่า 12 สามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอน:

  1. ไปที่ เว็บไซต์ทางการของ Microsoft
  2. เลื่อนลงและคลิกตัวเลือก Download
  3. ไฟล์ exe ของ DirectX 12 จะถูกดาวน์โหลด
  4. เปิดมันและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งบน PC

หากอัปเดต DirectX ไม่ได้ผลในกรณีของคุณ ลองโซลูชันถัดไป หนึ่งในนั้นแน่ใจจะแก้ปัญหาของคุณ

4. อัปเดต GPU Drivers

อีกเหตุผลหลักของ Ghostwire Tokyo แครชหรือเปิดไม่ได้บน PC อาจเป็น GPU drivers ที่เก่าหรือล้าสมัย ในกรณีนี้ ลองอัปเดต ด้านล่างคือวิธีทำ:

[ปกติ GPU drivers จะอัปเดตอัตโนมัติ แต่บางครั้ง ผู้ใช้ต้องอัปเดตด้วยตนเองเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวกับการเล่นเกม]

  1. กด Windows+ X hotkey เพื่อเปิดเมนู WinX
  2. เลือก Device Manager จากเมนู
  3. ดับเบิลคลิกที่ Display Adaptors
  4. คลิกขวา ที่ Driver ที่คุณใช้
  5. เลือกตัวเลือก Update Driver จากเมนูบริบท
  6. เลือก search automatically for drivers

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

หลังอัปเดต driver สำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รีสตาร์ท PC และเปิด Ghostwire Tokyo ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

สำหรับ Nvidia Drivers

หากคุณใช้ Nvidia drivers สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Nvidia หรือเปิดแอป GeForce Experience บน PC และอัปเดต drivers อัตโนมัติ

สำหรับ AMD Drivers

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง AMD drivers ล่าสุดบน PC จากเว็บไซต์ทางการของ AMD ได้เช่นกัน

นี่คือวิธีอัปเดต Graphics Drivers บน PC วิธีนี้ช่วยผู้ใช้หลายคนแล้ว

5. ปิด Steam Overlay

อาจดูน่าประหลาดแต่การปิด Steam overlay ช่วยผู้ใช้ Steam หลายคน ด้านล่างคือวิธีทำ:

  1. เปิด Steam client บน PC
  2. สลับไปแท็บ Library
  3. คลิกขวาที่ Ghostwire Tokyo ในรายการ
  4. เลือก Properties จากเมนูบริบท
  5. ตรวจสอบว่าอยู่ที่แท็บ General
  6. ยกเลิกถูก กล่องข้าง "Enable the Steam overlay while in-game"

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

แค่นี้! ตอนนี้ เปิด Ghostwire Tokyo ใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

6. ปิด Antivirus

หลายครั้ง Windows defender บน PC ของคุณบล็อกโปรเซสของโปรแกรมเฉพาะเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย อีกวิธีแก้คือ ปิด antivirus สำหรับโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง วิธีทำ:

[ หมายเหตุ: Windows Defender เป็นแอป antivirus ตัวจริง โดยค่าเริ่มต้น ตั้งค่าเช็คซอฟต์แวร์และไฟล์ทั้งหมดหาไวรัส มัลแวร์ และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตอัตโนมัติ แต่บางครั้งมันก่อให้เกิดปัญหาสำหรับเกมและซอฟต์แวร์ต่างๆ]

1. กด Windows+I hotkey บน PC เพื่อเปิด System settings

2. กด Privacy and Security/ Update & Security

3. เลือก Windows Security

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

4. คลิก Virus & threat protection

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

5. ภายใต้ Virus & threat protection กด Manage Settings

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

6. คลิก Add or Remove exclusions ภายใต้ส่วน Exclusions

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

7. คลิก Add an exclusion

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

8. เลือก File

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

  • ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ Ghostwire Tokyo บน PC แล้วเพิ่มไฟล์ executable (.exe) ของเกมเข้า exclusion
  • เช่นกัน เพิ่มไฟล์ executable (.exe) ของ Steam client และ Epic games launcher เข้า whitelist

สิ่งนี้จะทำให้โปรแกรมเหล่านี้รันได้โดยไม่ถูกสแกนไวรัส นอกจากนี้ จะแก้ปัญหา Ghostwire Tokyo แครชหรือเปิดไม่ได้บน PC ของคุณ

7. อัปเดต Microsoft's visual studio

การอัปเดตหรือติดตั้ง Microsoft C++ Redistributable ช่วยผู้ใช้หลายคนแก้ปัญหาระบุได้ ด้านล่างคือวิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง C++ Redistributable ล่าสุด:

  1. ไปที่ เว็บไซต์ทางการของ Microsoft
  2. ดาวน์โหลดไฟล์ตามสถาปัตยกรรม PC ของคุณ

เพื่อตรวจสอบสถาปัตยกรรม PC ของคุณ:

1. กด Windows + R key combination เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run

2. พิมพ์ "msinfo32" และกด OK

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

3. ตามที่เห็น System type ที่นี่คือ x64-based PC

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

ตอนนี้ ไปที่ไซต์ดาวน์โหลดและเลือกไฟล์ตามนั้น (ที่นี่ ผมเลือก x64 เพราะ PC ของผมเป็น x64-based)

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

เมื่อคลิกลิงก์ ไฟล์ executable (exe) จะถูกดาวน์โหลด ขั้นตอนต่อไป เปิดมันและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งบน PC

สุดท้าย รีสตาร์ท PC และเปิดเกมใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

8. ทำ Clean Boot

กรณีโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันพื้นหลังขัดจังหวะโปรเซสของเกม ลองรันในสถานะ clean boot

ในสถานะ clean boot มีเฉพาะโปรแกรมและ drivers ที่จำเป็นเท่านั้นที่รันในพื้นหลัง ดังนั้น เป็นวิธีดีในการจัดการ software conflicts บน PC ด้านล่างคือวิธีทำ clean boot:

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้อาจดูซับซ้อนและสับสนตอนแรก แต่ไม่ต้องกังวล! ทำทุกขั้นตอนอย่างระมัดระวัง ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

1. กด Windows+R key combination

2. พิมพ์ msconfig และกด OK

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

3. หน้าต่าง System Configuration จะเปิด

4. สลับไปแท็บ Services

5. ติ๊ก กล่องข้าง Hide all Microsoft services

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

[หมายเหตุ: การซ่อน Microsoft services ทั้งหมดสำคัญมาก ขั้นตอนนี้รับรองว่าคุณไม่ได้ปิด Microsoft services ที่จำเป็น]

6. ตอนนี้ คลิก Disable all ตามภาพด้านล่าง

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

7. สลับไปแท็บ Startup tab และคลิกที่ตัวเลือก Open Task Manager

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

8. บนหน้าต่าง Task Manager ปิดโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ทำได้โดยคลิกที่มัน แล้วกด Disable ที่ด้านล่าง (ทีละตัว)

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

9. ปิด Task Manager

10. บนหน้าต่าง System Configuration คลิก OK

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

11. รีสตาร์ท PC

12. เปิด Ghostwire Tokyo ใหม่ดูว่าเปิดได้สำเร็จแล้วหรือยัง

หมายเหตุ: หากเกมเปิดได้สำเร็จตอนนี้ ปัญหามักเพราะ startup app หรือ service ในกรณีนี้ คุณต้องเปิดแต่ละ service หรือ startup app ทีละตัว รวมถึงรีสตาร์ท PC หากปัญหากลับมาเมื่อเปิด startup app หรือ service แสดงว่ามี software conflict ระหว่างเกมและ startup app หรือ service นั้น

9. ปิด Background Processes

อีกวิธีแก้คือ ปิด background processes ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด วิธีทำ:

  1. กด Ctrl + Shift + Esc key combination เพื่อเปิด Task Manager บน PC
  2. สลับไปแท็บ Processes
  3. เลือกโปรเซสที่ต้องการปิด
  4. กด End task ที่มุมขวาล่าง

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

ปิด background processes ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดทีละตัว ตอนนี้ ปิด Task Manager และเปิด Ghostwire Tokyo ใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

10. ปิด Overclocking

ส่วนใหญ่ Overclocking เป็นสาเหตุของเกมแครช ผู้เล่นหลายคนแก้ปัญหานี้ได้โดยนำความถี่ GPU และ CPU กลับสู่ค่าเริ่มต้น Overclocking ที่ไม่ถูกต้องสามารถนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงได้ ดังนั้น หากคุณ overclock GPU และ CPU บน PC คุณสามารถปิดมันได้ง่าย นอกจากนี้ ตั้งค่าความถี่กลับเป็นค่าเริ่มต้น

11. รันเป็น Admin

เกมหรือ launcher อาจขาดสิทธิ์ที่จำเป็น อีกวิธีแก้คือ รันเกมและ launcher/client เป็น administrator วิธีทำ:

1. เปิด Files Explorer บน PC

2. ไปที่ Ghostwire Tokyo executable (exe) file

3. คลิกขวาที่มัน

4. เลือก Properties จากเมนูบริบท

5. สลับไปแท็บ Compatibility

6. ติ๊กกล่องข้าง "Run this program as an administrator"

7. กด Apply แล้ว OK

แก้ Ghostwire Tokyo: แก้ปัญหาแครชและเปิดไม่ได้บน PC

ทำเช่นเดียวกับ Steam/ Epic games launcher exe files

หลังจากนั้น เปิด Ghostwire Tokyo ใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

12. อัปเดต Windows

การเก็บ Windows ให้ทันสมัยสำคัญมาก อัปเดต Windows ไม่เพียงปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม แต่ยังแก้บั๊กซอฟต์แวร์เล็กๆ น้อยๆ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows PC ของคุณทันสมัย:

  1. กด Windows + I key combination
  2. คลิกที่ตัวเลือก Windows update
  3. กด Check for updates
  4. หากมี Windows updates ที่ค้าง โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งบน PC

หลังอัปเดต Windows รีบูท PC และเปิดเกมใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

13. ติดตั้ง Ghostwire Tokyo ใหม่

หากวิธีแก้ข้างต้นไม่มีอะไรแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Ghostwire Tokyo ใหม่บน PC วิธีนี้เป็นทางออกสุดท้าย และพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในเกือบทุกกรณี

Ghostwire Tokyo เปิดได้สำเร็จแล้ว!

นี่คือสิ้นสุดสำหรับตอนนี้ นี่คือวิธีต่างๆ ในการแก้ Ghostwire Tokyo แครชหรือเปิดไม่ได้บน PC คุณสามารถลองวิธีเหล่านี้ในลำดับไหนก็ได้ นอกจากนี้ หากเผชิญความยากลำบากขณะทำวิธีเหล่านี้ โปรดบอกในส่วนความคิดเห็น เรายินดีช่วยคุณ

สำคัญที่สุด หากไม่มีวิธีไหนทำงานสำหรับคุณ โปรดระบุในพื้นที่ความคิดเห็น เราจะพยายามแก้ปัญหาของคุณให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น!