เมื่อ Windows 11 เปิดตัว ผู้ใช้ Windows หลายคนกำลังอัปเกรดจาก Windows 10 ไป Windows 11 กระบวนการนี้ง่ายขึ้นด้วย Windows 11 Installation Assistant แม้ใช้งานง่าย แต่บางคนยังเจอปัญหาติดตั้ง Windows 11 ผ่าน Installation Assistant เพราะข้อผิดพลาดระหว่างติดตั้ง
รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อใช้ Windows 11 Installation Assistant คือ 0xC1900101
- นำทางด่วน
- Part 1. สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 ใน Windows 11
- Part 2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101
- Part 3. Data Recovery สำหรับ Windows 11 ที่ดีที่สุดสำหรับกู้ไฟล์ที่หาย
Part 1. สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 ใน Windows 11
1. Driver Error (ข้อผิดพลาดไดรเวอร์)
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด รหัสนี้มักขึ้นเมื่อมีไดรเวอร์ไม่เข้ากันกับ OS, ไดรเวอร์เสียหาย, ล้าสมัย หรือผิดปกติ
2. มี Antivirus ภายนอก (Third-party Antivirus) ติดตั้งอยู่
บางครั้ง แค่มี Antivirus ภายนอกติดตั้งอยู่ ก็จะบล็อก Windows 11 Installation Assistant ทำงานไม่ได้ ทำให้เกิดรหัส 0xC1900101
3. พื้นที่ดิสก์ต่ำ (Low Disk Space)
เป็นเหตุที่ไม่ควรเติมพื้นที่จนเต็ม เพราะพื้นที่ต่ำมาก อาจไม่พอสำหรับอัปเกรด Windows ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101
4. BIOS ล้าสมัย (Outdated BIOS)
เมื่อ BIOS ไม่ได้อัปเดต Windows 11 Installation Assistant จะติดตั้ง Windows 11 ไม่ได้ เนื่องจาก Prerequisites ต่างๆ ยังไม่ครบ เป็นสาอีกอย่างของ 0xC1900101
5. Hardware และ Software Conflict
บางครั้ง แค่มีฮาร์ดแวร์ใหม่เสียบอยู่ หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ก่อนอัปเกรด ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
6. ไฟล์ระบบปลอม (False System Files)
ไฟล์เหล่านี้มาจากการ Uninstall Windows เก่าไม่สมบูรณ์, การติดตั้ง Windows 11 ขัดขวางก่อนติดตั้งใหม่, และการลบฮาร์ดแวร์/แอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสม ไฟล์จากกระบวนการที่ขัดขวางเหล่านี้อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
มีรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ขึ้นต้นด้วย 0xC1900101 ซึ่งมักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์และระบบไฟล์ ใช้วิธีแก้ไขเดียวกับด้านล่างได้:
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x4000D
- 0xC1900101 - 0x40017
Part 2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101
หลังจากทราบสาเหตุต่างๆ แล้ว คุณพร้อมที่จะหาวิธีแก้ไข เพื่อให้ติดตั้ง Windows 11 ได้อย่างปลอดภัย
สำคัญแต่ไม่บังคับ: ควรเข้า Safe Mode ก่อนลองวิธีแก้ไขต่างๆ เผื่อมีข้อผิดพลาดระหว่างแก้ไข
1. เตรียมพื้นที่จัดเก็บให้เพียงพอสำหรับ Windows 11
Windows 11 ต้องการพื้นที่ขั้นต่ำ 64GB ต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 64GB เพื่อให้ Installation Assistant ติดตั้งได้ถูกต้อง มิฉะนั้นจะเกิด 0xC1900101 วิธี騰พื้นที่:
- Uninstall แอปที่ไม่ใช้
- ซื้อ HDD/SSD ขนาดใหญ่กว่า
- ขยายพาร์ติชัน HDD/SSD
- ลบ Temporary files
หลัง騰พื้นที่แล้ว จะไม่เจอข้อผิดพลาดอีก
2. รัน Windows Update Troubleshooter
บางครั้งควรขอความช่วยเหลือจาก Windows เอง การรัน Windows Update Troubleshooter จะช่วยแก้ปัญหา โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
วิธีรัน:
- Start > Settings
- Update & Security
- Troubleshoot
- Hardware and Devices (แผงขวา)
- Run the troubleshooter
จะใช้เวลาสักครู่ ตรวจจับปัญหาฮาร์ดแวร์ หากพบ จะแสดงผล ให้เลือกแก้ไขที่ต้องการ หากไม่พบปัญหา แสดงว่าฮาร์ดแวร์ดี ปัญหาไม่ได้มาจากที่นี่
3. อัปเดต Driver ที่ผิดปกติ
ติดตั้ง Windows 11 โดยไม่อัปเดต Driver ปัจจุบัน อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เพราะ Windows 11 อาจไม่เข้ากับ Driver เก่า ควรอัปเดต Driver ทั้งหมดก่อนเปิด Installation Assistant:
- หา "This PC" บนเดสก์ท็อป หรือเปิด File Explorer หา This PC
- คลิกขวา This PC > Manage
- เลือก Device Manager ภายใต้ System Tools
- ภายใต้ Disk Drive คลิกขวาที่อุปกรณ์ดิสก์ > เลือก Update Driver หรือ Uninstall Driver
หมายเหตุ: หากอัปเดตแล้วยังมีปัญหา ให้ Uninstall Driver แล้วติดตั้งใหม่หลังติดตั้ง Windows 11 เสร็จ
4. รันคำสั่ง SFC
SFC (System File Checker) เป็น Utility ที่ช่วยแก้ข้อผิดพลาดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป:
- Win + X > Power Menu > Run
- พิมพ์ CMD > Ctrl + Shift + Enter > Yes (รัน CMD แบบ Admin)
- พิมพ์:
sfc /scannow> Enter - รอจน 100% > รีสตาร์ท > ลองติดตั้ง Windows 11 ใหม่
5. Uninstall แอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด
หากจำได้ว่าติดตั้งแอปใหม่ล่าสุด ให้ Uninstall เพราะอาจเป็นสาเหตุ:
- เปิด Control Panel
- Programs > Programs and Features (แสดงโปรแกรมทั้งหมด)
- หาแอปที่ติดตั้งล่าสุด > คลิก > Uninstall > ยืนยัน Uninstall อีกครั้ง
- ทำซ้ำกับแอปที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด > ลองติดตั้ง Windows 11 ใหม่
หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้กับแอปที่ติดตั้งผ่าน .exe เท่านั้น สำหรับแอปจาก Microsoft Store:
- Win + X > Apps & Features
- หาแอปที่ต้องการ Uninstall > คลิก > Uninstall
6. ปิด Network Adapter
หลายคนรายงานว่าการ Disable ทุกตัวภายใต้ Network Adapter ช่วยแก้ข้อผิดพลาดนี้ได้:
- Win + R > พิมพ์ devmgmt.msc > Enter (เปิด Device Manager)
- หา Network Adapters
- คลิกขยาย > คลิกขวาแต่ละรายการ > Disable Device (Disable ทุกตัว)
เสร็จแล้ว รีสตาร์ทการติดตั้งใหม่
7. Clear CMOS
ใช้เมื่อวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล กระบวนการนี้คือการ Clear BIOS จะแก้ข้อผิดพลาดแน่นอน
บน Desktop ทำง่าย แต่ Laptop ยากกว่า เพราะเข้าถึงฮาร์ดแวร์ยากกว่า ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากไม่มั่นใจ
- ปิด Power Supply > ถอดสายไฟทั้งหมด
- เปิดเคสคอมพิวเตอร์ > หาแบตเตอรี่แบนแบนบน Motherboard
- ถอดแบตเตอรี่ออก > รอ 5 นาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับตำแหน่งเดิม > ปิดเคส
- เสียบสายไฟกลับ > เปิดเครื่อง > ลองติดตั้ง Windows 11 ใหม่
Part 3. Data Recovery สำหรับ Windows 11 ที่ดีที่สุดสำหรับกู้ไฟล์ที่หาย
ไฟล์ของเรามักมีค่า ไม่อยากเสี่ยงสูญเสีย ขณะอัปเดตระบบ หรือใช้งานปกติ ไฟล์บางตัวอาจหายหรือลบผิด ไม่ใช่ปัญหาใหญ่แล้ว เพราะมี Data Recovery Software สำหรับ Windows 11
กู้คืนไฟล์ที่หาย/ถูกลบบน PC - iBeesoft Data Recovery
(Trust Score 4.7 จาก 1695 ผู้ใช้)
- เข้ากันได้กับอุปกรณ์จัดเก็บหลากหลายและ Windows 11
- กู้ข้อมูลจากทุกสถานการณ์สูญเสียข้อมูล 500+ สถานการณ์: ลบผิด, พาร์ติชันหาย, ฟอร์แมต, Raw Drive, System Error, ไวรัส ฯลฯ
- 3 ขั้นตอนง่าย: ติดตั้ง > สแกนดิสก์ > ดูตัวอย่างและกู้คืน
Free Download