Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาดติดตั้ง Windows 11 รหัส 0x8007007f: คู่มือทีละขั้นตอน

คุณกำลังเจอข้อผิดพลาด Windows 11 Update Error Code 0x8007007f ขณะอัปเกรดด้วย Windows 11 Installation Assistant? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนเจอปัญหาเดียวกัน มีหลายสาเหตุและอาการที่บอกว่าคุณมีปัญหานี้ แต่สำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและเกิดจากอะไร

Error Code 0x8007007f คืออะไร?

รหัสข้อผิดพลาดปรากฏเมื่อมีปัญหาขึ้นขณะใช้ Windows 11 Installation Assistant ป้องกันไม่ให้อัปเกรด Windows สู่ Windows 11 ได้สำเร็จ หลายคนรายงานว่าตอนอัปเกรดประมาณ 70% กระบวนการจะค้าง แล้วขึ้นข้อความ "Something went wrong" พร้อมเมนู "Select try again and if it doesn't work, contact Microsoft support for help. Error code 0x8007007f"

สาเหตุที่เป็นไปได้:

  • พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
  • ขาดสิทธิ์ที่เหมาะสม
  • Driver ไม่เข้ากัน (Driver Incompatibility)
  • Antivirus ภายนอก (Third-party Antivirus)
  • ไฟล์ระบบเสียหาย (Corrupted System Files)
Part 1. วิธีแก้ Windows 11 Update Error Code 0x8007007f
Part 2. วิธีกู้ไฟล์ที่หายหลังติดตั้ง/อัปเกรด Windows 11

วิธีแก้ Windows 11 Update Error Code 0x8007007f

โชคดีที่มีหลายวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากคุณถามว่า "How do I fix a Windows 11 installation error 0x8007007f?" ส่วนนี้มีคำตอบ

วิธีที่ 1: รีบูท Windows 11 PC

เมื่อเจอ Error Code 0x8007007f สิ่งแรกคือ Reboot PC อาจเป็นแค่สิ่งเดียวที่ต้องทำ กดปุ่ม "Windows" บน Taskbar > "Restart" รอปิด-เปิดเครื่อง แล้วลองติดตั้งอัปเดตใหม่ หายไม่ได้ ให้ลองวิธีต่อไป

วิธีที่ 2: รัน Windows 11 Installation Assistant แบบ Administrator

สาเหตุอาจเป็นเพราะ Installation Assistant เขียน/ดาวน์โหลดไฟล์ Windows 11 ไปที่ System Directory ไม่ได้ เพราะ OS ปัจจุบันบล็อกการเข้าถึง หากเปิดโฟลเดอร์ System Files จะขอ Admin Access นี่เป็นการปกป้องไฟล์/โฟลเดอร์ ให้รัน Installation Assistant แบบ Administrator:

  1. คลิกขวาที่ไฟล์ .exe ของ Windows 11 Installation Assistant
  2. เลือก "Run as Administrator" > จะมี Dialog Box > กด "Yes" > ติดตั้งต่อไปปกติ

การรันแบบ Admin จะข้ามการจำกัดสิทธิ์ที่ก่อให้เกิด Error 0x8007007f

วิธีที่ 3: อัปเดต Graphics Drivers

บางกรณี Error Code เกิดจาก Graphics Driver ไม่เข้ากันหรือล้าสมัย ผู้ผลิต Graphics Card หลายแห่งปล่อย Driver รองรับ Windows 11 แล้ว ต้องอัปเดต Driver:

  1. Win + R > พิมพ์ "devmgmt.msc" > Enter (เปิด Device Manager)
  2. ดับเบิลคลิก "Display Adapters" > คลิกขวา Graphics Card ของคุณ
  3. เลือก "Uninstall Device" > ติ๊ก "Attempt to remove the driver for this device"
  4. กด "Uninstall"

หลัง Uninstall เสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Driver จะติดตั้งและอัปเดตอัตโนมัติ แล้วรัน Installation Assistant ใหม่

วิธีที่ 4: ปิด Antivirus ภายนอก (Third-party Antivirus)

Antivirus ภายนอกที่ติดตั้งอยู่ อาจรบกวน Installation Assistant ควร Uninstall ก่อนรัน Tool หลังอัปเกรด Windows 11 แล้ว ค่อยติดตั้ง Antivirus ใหม่ ควรเช็คว่าเจ้าของ Antivirus อัปเดตรองรับ Windows 11 แล้วหรือยัง

  1. Start > Settings
  2. Apps > Apps & features (รายการแอปที่ติดตั้ง)
  3. หา Antivirus > คลิก > Uninstall

รอ Uninstall เสร็จ > รัน Installation Assistant อัปเกรด Windows 11 ใหม่ ควรแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 5: เคลียร์พื้นที่จัดเก็บ (Free Up Storage Space)

พื้นที่ดิสก์ไม่พอ ก็ทำให้เกิด Error Code นี้ System ต้องการพื้นที่พอสำหรับ Installation Assistant ดาวน์โหลด/ติดตั้งไฟล์ และเก็บไฟล์ Windows เก่าไว้สักพักหลังติดตั้ง ทั้งหมดนี้ใช้พื้นที่มาก เช่น ถ้าพื้นที่ Windows Install Drive น้อยกว่า 50GB อาจเจอ Error นี้ ต้องลบ Temporary Files ใช้ Disk Cleanup Tool ตัวที่มาพร้อม Windows:

  1. Start > พิมพ์ "Disk Cleanup" ในกล่องค้นหา
  2. เลือกไฟล์ที่จะลบ > OK

รอเสร็จ > รัน Installation Assistant อัปเกรด Windows 11 ใหม่ ควรแก้ปัญหาได้หากสาเหตุคือพื้นที่ไม่พอ

วิธีกู้ไฟล์ที่หายหลังติดตั้ง/อัปเกรด Windows 11

ขณะพยายามแก้ Error 0x8007007f อาจลบไฟล์สำคัญผิดพลาด ทำให้หงุดหงิด แต่ไม่ต้องกังวล สามารถหาไฟล์ที่หาย/ถูกลบได้ด้วย iBeesoft Data Recovery

iBeesoft Data Recovery เป็นเครื่องมือกู้ข้อมูลครบครัน 100% ปลอดภона ช่วยกู้ไฟล์ที่ลบ/หายจากอุปกรณ์ต่างๆ: Raw Drives, Memory Cards, HDD/SSD, USB Drives ฯลฯ 3 ขั้นตอนง่าย กู้ไฟล์ทั้งหมดกลับมา

ซอฟต์แวร์กู้ไฟล์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Windows 11

(Trust Score 4.7 จาก 1695 ผู้ใช้)

  • กู้ไฟล์ที่ลบถาวรใน Windows 11 หลังการดำเนินการผิด, ลบผิด, Empty Recycle Bin, Shift+Del, ฯลฯ
  • กู้ไฟล์จาก Virus Attack, Hard Drive/Software/System Crash, Windows Reinstallation ฯลฯ
  • หาไฟล์จากดิสก์ที่ฟอร์แมต และพาร์ติชันที่หาย/ถูกลบ
  • รองรับอุปกรณ์จัดเก็บและประเภทไฟล์มากมาย

Free Download

3 ขั้นตอนง่ายกู้ไฟล์กลับมา:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Data Recovery Software สำหรับ Windows 11 ที่ดีที่สุด
  2. สแกนหาไฟล์ที่หายบนดิสก์
  3. ดูตัวอย่างไฟล์ที่กู้ได้ และกู้ไฟล์ที่เลือกกลับมา

มี Data Recovery Tools ที่ดีเยอะในตลาด แต่เราแนะนำ iBeesoft Data Recovery เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสุดสำหรับหาข้อมูลที่หาย

เมื่อเจอ Windows 11 Update Error Code 0x8007007f ขณะอัปเดต อย่าตกใจ เราให้ 5 วิธีแก้ไข หากลบไฟล์ผิดพลาดระหว่างทาง ก็กู้คืนได้ด้วย iBeesoft Data Recovery